《江财万事屋微信公众号平台的创立与运营问题分析》
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摘 要
随着互联网技术的不断发展,我国的手机网民数量越来越多.现如今各大高校通过微信公众号向学生宣传信息的方式也越发普遍,针对如何满足大学生对校内公众号使用的需求,本文以江财万事屋微信公众平台为例,通过向全校学生发放调查问卷进行研究,分析学生对于公众号内容的需求及其运营现状中存在的问题,得出结论提出优化微信公众号的对策建议,以此为全校大学生提供更好的服务,满足大学生对于校内新闻、资讯等不同需求,进而促进大学生微信平台运营向更好方向发展.
关键词
大学生;微信公众平台;运营问题;万事屋
江财万事屋平台的创立背景
1.1市场分析
根据中国互联网信息中心2018年12月发布的第43次《中国互联网发展状况统计报告》,截至2018年12月,我国网民规模达8.29亿,普及率达59.6%,较2017年底提升3.8个百分点,全年新增网民5653万.我国手机网民规模达8.17亿,网民通过手机接入互联网的比例高達98.6%,全年新增手机网民6433万.庞大的用户基数吸引了利用即时通信功能,以金融、理财、购物、娱乐、媒体信息等服务内容的微信发展模式.截止到2016年第二季度,微信已经覆盖中国 94% 以上的智能手机,月活跃用户达到 8.06亿,用户覆盖 200 多个国家、超过 20 种语言.各品牌的微信公众总数已经超过 800 万个.
2016年,全国高校思想政治工作会议在北京召开,总书记发表重要讲话.他强调,要运用新媒体新技术使工作活起来,推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合,增强时代感和吸引力.微信的广泛使用为人们带来了许多生活上的便利,大量的微信公众号也在为人们提供各种各样的信息与商业服务.而在校园方面,却存在一个很大的缺口：各大高校需要着手打造属于自己的微信公众号,以达到树立形象、发布信息、开展隐形思政教育和校园工具的作用,将该高校的资源进行整合.
1.2江财万事屋微信运营平台的创建的直接原因及过程
1.2.1创建江财万事屋微信运营平台的原因
1）响应国家“大众创业,万众创新”号召,提升创新创业能力
通过参与大学生创新创业计划,依托学校产业孵化中心及学校导师的指导,编制商业计划书、开展可行性研究、实践运营微信公众号江财万事屋、撰写研究报告,提高创新创业能力.
2）提升课堂上学习的基于问卷分析设计产品的能力,并以实践检验
基于用户的需求分析来设计产品,用问卷调查分析高校学生对校园公众号的需求,了解到高校学生使用校园微信公众号的目的、受欢迎的信息类型.针对高校学生的需求,设计推送相应的推文,以“江财万事屋”做为运营平台,实验检测运行效果.
3）为高校学生建立一个真实可靠的校园资讯平台
“江财万事屋”以校园资讯及周边商铺优惠信息为主,以学习、心理、生活三大板块为辅,力求打造一个以学生的视角、需求出发,提供真实可靠、积极向上信息的偏公益性校级信息平台.
对公众号内容的需求分析
2.1调查对象与调查方法
调查样本涵盖大一至研究生,全部为在校大学生;其中,大一、大二两个基础年级参与调查的人数（共有277人）占到总数84.15%;调查结果较能反映活跃大学生对公众号内容及服务的需求.
调查方法为问卷调查,共分三部分,其中第三部分为受访者需求偏好度,采用电子问卷平台发放问卷,共获取有效问卷329份.
2.2调查结果分析
（1）知识学习与经验分享是大学生使用校园微信公众号的最大需求
在大学生微信公众号需求偏好度调查中,高分排在最前列为学长学姐的经验分享（4.28%）、考证（4.26%）选课（4.25%）攻略,均与大学生学习内容有关.可见,作为校园公众号,扎实的学习氛围与文化沉淀至关重要,学习知识和经验的分享是大学生对校园公众号最大的需求.
（2）周边商业与服务业信息是大学生使用校园微信公众号的重要需求
在大学生微信公众号需求偏好度调查中,排在次列是与学校周边商铺的清单（3.92%）、测评（4.13%）、优惠信息（4.22%）.大学生是时间与资金较为充裕的群体,对于调剂紧张学习生活的商业需求同样很高.作为大学生学习闲暇之余最重要的购买和娱乐的商业信息,公众号应该对此大力投入,同时该板块也是公众号盈利的基准点,将之串联学生与周边商铺两大群体,既满足大学生的需求,又是平台运作资金的重要基础.
（3）娱乐、社交是大学生对校园微信公众号的重要关注点
在大学生微信公众号需求偏好度调查中,时事热点（3.9%）、生活攻略（3.95%）、社团介绍（3.87%）、烦恼倾诉（3.65%）、互动分享（3.73%）这些与网络娱乐、社交需求有关选项的分数同样不低,是重要的关注点.平台需以丰富公众号内容满足大学生的心理需要,增强吸引力.
通过调查数据可以看出,校园公众号在内容的推出上应建立以学习与商业服务为主的,校园服务、校园日常信息、生活小助手为辅的公众号结构【2】才能最大限度满足大学生对学习、生活与社交娱乐的多样需求.
平台创立过程
3.1市场调研和基础架设
充分发挥项目成员身处大学生中的优势,充分了解大学生需求.利用自身优势,积极开展与学校的合作,深扎大学生群体,及时了解需求获得基础关注.前期对大学生群体进行问卷调查.同时团队与学校联系合作事宜,为平台的推广和建设提供必要支持.
3.2团队规模扩张
团队成员面向本校优秀学生进行招募工作,利用其专业知识分担团队的财务工作和软件开发工作.
3.3平台建设与完善
平台以微信为活动阵地,通过了解不同年级的大学生的关心点和痛点作为吸引点,通过推送相关内容获取大学生群体的基础流量.开发过程中对平台进行不断的完善.
本文总结:上述文章是关于经典万事屋和微信公众号专业范文可作为平台方面的大学硕士与本科毕业论文万事屋和微信公众号论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献.
万事屋和微信公众号引用文献:
[1] 万事屋和微信公众号本科论文范文 关于万事屋和微信公众号类论文例文2000字
[2] 微信公众号和互联网论文参考文献范文 微信公众号和互联网有关专科开题报告范文8000字
[3] 微信公众号和互联网本科毕业论文范文 微信公众号和互联网方面毕业论文题目范文2000字
