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(1.空军第一航空学院图书馆,河南信阳464000；
2.空军第一航空学院计算机教研室,河南信阳464000)
［摘 要］大数据时代的到来给各行各业带来了巨大的机遇与挑战.文章主要介绍了大数据技术在图书馆工作中的应用.
［关键词］大数据；图书馆；信息挖掘
［DOI］10.13939/j.cnki.zgsc.2016.19.124
大数据是当前信息技术领域中的一个热词,随着互联网的迅速发展,人们在生活、工作、学习过程中对网络的依赖程度越来越大.大数据［1］就是在这样的背景下产生的一个概念,大数据是一类信息海量、形式及组成繁杂的无规律数据,但是数据量的规模并不是大数据存在的真正意义,大数据存在的真正意义在于应用,是要将这些信息挖掘出来,发挥其真正的作用.当前关于大数据的研究也越来越多,大数据技术应用的领域也十分广泛,涉及教育、军事、农业等,下面笔者就结合自身的工作情况谈谈大数据在图书馆工作中的应用.
国家图书馆读者卡:广东机电职业技术学院读者协会第二届微电影创作大赛 三等奖作品《图书馆下的精灵》
1.对互联网信息资源进行组织管理
在当今互联网信息大爆炸的时代,每天都有大量的非结构化信息产生,对这些信息的组织、管理显得尤为重要,虽然互联网上提供了多种信息开发工具,但这些工具大多停留在浏览、查询阶段,尚未深入到对网络信息资源在信息单元、知识单元层面的开发与利用.图书馆则可以发挥在分类加工、组织整理文献信息方面的专业特长,对网络信息资源进行有效的组织管理,改变网络信息的无序状态,从而可以满足读者个性化的需求.
2.利用大数据技术进行阅读推广
图书馆必须把对读者的了解和服务读者的思路融入到阅读推广活动的各个方面,才能吸引读者,并提升读者的阅读兴趣和阅读能力.［2］大数据技术为图书馆阅读推广提供了新的思路.图书馆可以利用大数据技术收集读者的各类行为数据,包括读者使用数字资源行为模式、行为习惯、阅读喜好等,建立读者的个人资料库,通过数据分析探索其规律性,据此为读者提供最能满足其阅读需求的产品、信息和服务,以保障阅读推广活动具有创新性、发展性和实效性.
首先,可以为读者提供个性化推广阅读.图书馆里包含有大量读者个人使用图书馆的记录,通过读者的咨询记录、借阅记录、数据库访问记录、检索记录、下载记录等用户使用图书馆资源的所有足迹.同时可以结合读者的专业,及其教务部门提供的个人选课信息、成绩情况等,可以分析读者的兴趣点、服务诉求、学科需求.从而把适合的资源向其主动推送,为读者提供个性化阅读服务.
其次,可以跟踪评价阅读推广服务.图书馆通过跟踪分析读者阅读利用的全部书刊文献,为每一位读者建立个人阅读数据库,同时对每一位读者发表文章、出版著作、获得专利等科学产出的数据进行系统采集.分析读者利用书刊文献和获得科学成果这二者之间的关联性,对读者个人的成长进步进行数据跟踪分析.了解读者的成长轨迹,持续性地获取用户的信息,不仅可以评价阅读推广工作的实效,还可以不断地对其阅读推荐进行修正,从而提高服务的可靠度和精度.
3.为高校师生提供学科知识导航
学科知识导航是将一些无序、有用的知识从浩如烟海的信息中提取出来,按学科主题或学术资源体系等对其进行收集、分类、组织和有序化整理,制作成导航网站供相关学科或相关专业、学术领域的读者参照,学科知识导航是对知识的有效管理,是知识的导航系统.读者通过访问导航库就可以较全面地了解某一学科或主题的相关资料,它是利用大数据技术获取专题信息的一条捷径.
4.根据读者的浏览喜好与需求类型,提供个性化推荐
个性化推荐功能目前其实已经被很多服务型网站所广泛采用,例如在网上阅读、购物、观看影视作品后,很多网站往往会为浏览该信息的用户推荐、提供其他类似的信息资源,或是其他同样浏览过此信息的用户的浏览信息,这就是网站在对各类用户的浏览规律或范围进行深入挖掘与分析的结果,并能取得良好的服务效果.图书馆的信息服务同样可以提供类似的个性化推荐功能［3］,通过挖掘同类型读者的信息需求范围,向读者提供动态的信息推荐,以及提供信息论文范文服务.
5.提供精准化、个性化的服务
图书馆的个性化服务一直是图书馆追求的目标和发展方向,也是图书馆持续发展的重要保证.在知识获取日益方便的今天,图书馆已经不是获取知识的唯一途径.这就促使图书馆服务需要更加个性化,为每一位读者提供更好的知识获取体验,为读者提供满意的可增值的信息服务.通过对读者的信息行为的分析,清晰把握读者的兴趣、意愿及偏好和知识应用能力.对读者的信息需求进行预测,为读者提供跟踪服务、知识关联服务等,建立以读者为核心的知识服务体系.
6.增加多维度数据资源的采集,建立读者信息档案系统
大数据是人类文明的重要体现,尤其是其中的半结构化和非结构化数据.这些数据恰是图书馆提供细节服务不可或缺的资源.随着大数据产业化发展,图书馆的服务方式和服务内容也发生了巨大的变化,这就使得建立读者档案信息逐步成为现实.读者档案信息包括读者档案、借阅档案、学科档案、课题档案等信息,建立读者档案信息主要用于数据分析和信息推介.一方面,通过对读者信息资源进行数据分析,了解不同层次读者需求,掌握信息资源利用情况及阅读倾向,对信息资源建设、参考咨询服务、数据库建设等具有导向功能；另一方面,通过读者信息系统可以直接向读者推介和传递图书馆动态信息、参考信息、专题资料、学术快报等针对性信息资源.
7.提升图书馆传统服务效率
对读者节假日到馆人次及借阅册次的统计可以使图书馆更好地调整开放时间,同时对读者在图书检索系统中产生的数据信息的利用,也可以为馆内今后图书采购提供参考依据,使有限的经费能够采购到最精、最热的书目.对图书馆数字资源浏览、下载等相关数据的统计也可以为今后数字资源的建设提供一手的参考资料.
了解读者的需求,对信息资源进行深层次的揭示与整合,提供特色服务和有针对性的服务,是高校图书馆当前面临的重大转型和主要任务.广大馆员必须严阵以待,不断更新自身的知识结构,充分利用各项新技术、新成果,从而为读者提供更高效、优质的服务.
参考文献:
［1］崔芳.论大数据时代图书馆的发展对策［J］.职教论坛,2014(20)：89-92.
［2］吴唏.任务、使命与方向：图书馆的阅读推广工作［J］.图书馆杂志,2014(4)：18-22.
［3］张玲玲,华天昕.大数据时代对图书馆的影响及发展对策探析［J］.绥化学院学报,2015(20).
［作者简介］耿麒麟(1982—),男,空军第一航空学院图书馆馆员.
总结：本文是一篇关于读者图书馆论文范文，可作为相关选题参考,和写作参考文献。
国家图书馆读者卡引用文献:
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