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组织特性对企业信息化建设的影响

主题:信息 下载地址:论文doc下载 原创作者:原创作者未知 评分:9.0分 更新时间: 2024-02-19

简介:该文是时政方面有关硕士学位毕业论文范文跟信息类论文范例.

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目录

  1. 一 组织及其特性
  2. 二 组织特性对信息化建设的影响
  3. (一)标准程序
  4. (二)组织政治
  5. (三)组织文化
  6. 三 结语

摘 要:作为当代企业向前发展的必然选择,信息化建设开始被越来越多的企业重视并开展.本文从技术角度和行为角度剖析了组织的概念,提炼了标准程序、组织政治和组织文化等特性,并且逐项分析了这些特性对企业信息化建设产生的影响,以期为企业提高信息化建设成功率提供一定的借鉴和帮助,促进企业信息化建设水平提高.

关键词:标准程序;组织政治;组织文化;信息化

信息化作为现代化的最新时代特征,与现代化同向同行.随着知识与信息时代的到来,信息化已经是当代企业向前发展的必然选择,成为企业实现现代化的一个重要标志,越来越多企业投入资金、下大工夫开展信息化建设.然而,企业在开展信息化工作时,往往更关注业务需求、开发团队能力和信息技术水平等表象直观因素对信息化建设的作用,忽略了隐藏的间接因素可能造成的影响.企业以组织的形式存在,组织特性就如企业的精神脉络,潜移默化影响着企业活动的方方面面,必然也包括信息化建设.因此,研究分析组织及其特性对企业信息化建设的影响具有非常重要的意义.

一 组织及其特性

组织是从环境吸收资源并加工形成产品的正式稳定的社会结构,通过对人员精心安排来实现某些特定的目的[1].

从技术角度讲,组织包括四个基本要素,即资本、劳动力、产品生产和环境.为了以产品和服务的形式对环境提供输出,组织处理并使用信息,因此组织在生产产品的同时伴随着信息处理的过程.企业作为一种组织,从这个角度被看作是永远可塑的,新技术可以不受限制地得到应用.从行为的角度讲,组织是权力、特权、义务和责任的集合体,是协作和冲突的平衡体.可以把组织要素归结为两类,一类是结构的要素,分为层级、劳动分工、规章制度和商业流程;另一类是过程的要素,分为权利义务、特权责任、价值、规范和人.技术和行为两个角度是相互补充的.技术角度运用微观经济学理论阐述竞争市场中企业如何将资本、劳动力以及信息技术结合在一起,而行为角度使研究人员可以审视特定企业如何使用资本和劳动力去提供产品.

世界上众多学者对组织研究总结其特性包括:权力分配、自治度、授权、规范化、职业化、标准化、复杂化、垂直幅度、控制跨度、人员比例、专门化、差异化和协调机制[2].针对信息化建设,可从上述种种特性中选取有关因素并提取分类,总结三个主要因素:标准程序、组织政治和组织文化.

二 组织特性对信息化建设的影响

根据组织的定义,技术角度认为组织是弹性的,技术可以随意采用.企业通过信息化建设可以优化信息处理过程,加快信息处理速度,从而提升组织的效率,信息化对组织是有益的.行为角度认为组织是行为的集合体,行为的主体是人以及由人产生的人际关系、组织内部的氛围和特点.企业开展信息化建设会涉及权力、义务、责任等调整和变化,从而打破组织平衡产生新的冲突,信息化过程就会产生阻力.因此,结合这两个角度,就可以解释为任何企业开展信息化建设可能成功也可能失败.

企业在开展信息化建设之前,必须对组织进行详细的分析,识别可能对信息化建设产生负面影响的因素并制定应对措施,提高信息化建设成功率.本文将从影响信息化建设的三个主要特征进行分析.

(一)标准程序

标准程序源于企业管理,是为了提高工作效率、减少人为错误、避免资源浪费而总结的工作经验,通过持续优化完善形成的一套包括管理理念、手段、规章制度、工作方法及步骤的标准化管理文件,企业以此来应付各种未来可能的情况.

标准程序是企业信息化建设的基础,但现实中企业标准程序建设存在较大差异,覆盖面不全或者制定不规范的现象时有发生.标准程序都是企业在长期运转过程中总结形成的,虽然其可能粗放不规范,但是员工已经按照这个程序养成了熟悉的工作习惯.企业已有的标准程序不一定适合信息化使用,在信息化建设过程中很大可能需要对其再次优化,这个过程也必然导致员工原有习惯的改变,特别是将方便的粗放式管理模式转变为繁琐的精细化管理模式时,将在很大程度上引起员工的不适应.企业在开展信息化建设前必须提前预估因标准程序变化产生的阻力,并在系统建设应用时预留足够的磨合期.

(二)组织政治

组织政治是个体或者群体为了自身利益而开展的行动,通常与组织整体目标对立[3].組织政治被认为是持续发生的过程,其既包含组织层面决策的过程也包括群体层面权力建立的过程,同时还包括个体层面的政治行为.组织通过岗位安排将不同的人员协调在一起,由于所处位置和思考角度不同,会对组织的管理、生产、奖惩产生不同的观点,并因此产生矛盾.组织则通过制定一系列政策协调解决组织内部矛盾.

任何组织变化都会招来政治阻力,企业开展信息化建设就是一个很大的组织变化.不论企业领导层还是普通员工为了自身利益都会以竞争为手段,企业在实施信息化建设过程会加强或削弱这些手段,与之有利益的人员必定会以斗争的形式影响利益分配.企业在开展信息化建设需要改变组织架构、职能分工和业务流程等方方面面时,必须要考虑这一过程会不会导致组织政治的产生,也就是会不会产生内斗及内耗.同时,企业在信息化建设时不要指望建设一套对谁都有利的系统,应该需要提前预估判断对谁不利,以通过及时的政策调整来解决由此产生的组织政治矛盾.

(三)组织文化

组织文化是组织成员共有的价值观、行为准则、传统习俗和做事方式,影响着组织成员的行为方式[1].组织文化包含三个方面的含义:首先,文化是一种感知;其次,尽管个人具有不同的背景或者处于不同的等级,他们仍往往采用相似的术语来描述组织的文化;最后,组织文化是一种描述性术语而非评价语言,不论成员是否喜欢这个组织,只与其如何看待组织有关.

组织文化的一个重要作用,就是以自身的价值观和目标引导组织向信息活动既定的目标前进.积极且富有活力的企业组织文化,可以保障企业的信息活动不但符合企业自身的利益需求,而且符合社会整体的利益需求.优良的组织文化是企业前进的动力,推动着组织信息化的实现.组织文化还具有凝聚导向作用,能够抑制组织政治冲突.当企业因开展信息化建设影响员工个人利益而导致发生政治冲突时,可以通过宣传灌输组织文化在一定程度上缓冲、抑制政治冲突,再次提高企业的凝聚力.

组织文化是一种强有力的无形力量,其约束规则制定和流程形成,同时对变化特别是技术变化具有很强的反抗性.因此,开始使用技术并不是用来改变组织基本文化而是必须支持现存文化.组织的变化具有惰性,技术变化远比组织变化快.信息化作为新技术引进企业如果与组织文化产生抵触,必须要等待组织文化的转变,这个过程可能会持续很长时间,必要的时候信息化甚至在一定程度要适应组织文化.

三 结语

随着信息技术的不断发展,信息化已经成为当今世界的发展趋势.然而,企业开展信息化建设并不是一项简单的工程,需要考虑方方面面的因素.本文从技术角度和行为角度分别剖析了组织的概念,并提炼出标准程序、组织政治和组织文化三项对企业信息化建设有较大影响的特性,逐项分析了这些特性可能会对企业信息化建设产生的影响,以期对企业提高信息化建设成功率提供一定的借鉴和帮助.

参考文献:

[1][美]斯蒂芬·P·罗宾斯.管理学[M].孙健敏,译.北京:中国人民大学出版社,2008.

[2]倪慧芳.中美企业组织结构特性的比较分析[J].经济视角(中旬),2011(12).

[3]郭艳丽,等.组织政治认知研究综述[J].成都师范学院学报,2014(12).

总结:点评:本文是一篇关于时政相关专业的经典范文,可作为信息方面的大学硕士与本科毕业论文写作参考和时政论文开题报告和职称论文论文写作参考文献.

信息引用文献:

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[2] 信息和时政学士学位论文范文 信息和时政论文范本5000字
[3] 信息管理与信息系统和时政本科毕业论文范文 信息管理与信息系统和时政有关硕士学位毕业论文范文2万字
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