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电子商务的社区时代

主题:社区淘宝是什么 下载地址:论文doc下载 原创作者:原创作者未知 评分:9.0分 更新时间: 2024-01-26

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目录

  1. 社区淘宝是什么:自强学习社区淘宝开店注册篇-易渡 网商

“社区商业”里面的服务与商机是显而易见的,政府、投资人、商家、社区成员等几乎所有人都会表示出对“社区商业”的看好.在商业模式创新频出的互联网领域,自然也毫无例外地会关注“社区”这个亮点.

著名天使投资人薛蛮子在3月20日参加微访谈时曾明确表示对社区化电商的看好,“我会投资社区化电商.”他说.“在中国一个诚信缺失,商家公信办低下的时代,以社交化营销为模式的电商将比西方此类模式发明者产生更大的价值.”

在互联网中,“社区”有两种.一种是虚拟的“网络社区”,譬如天涯、猫扑、豆瓣等等,来自国内国外、天南海北的网友们依照兴趣分类,活跃在各个版块论坛,形成一个社区性质的虚拟交流空间;另一种就是依托于真实社区而建立的“社区网络”,不光是搜房网、焦点地产网依照楼盘社区建立相应版块,还有各大社区自己建立起的网站,在北京就有回龙观社区网、天通苑社区网、望京网等等.

社区化的电子商务

薛蛮子所指的,是“社区化的电子商务”.在这方面,有两家公司——“美丽说”和“蘑菇街”经常会被提及.

蘑菇街于2011年年初上线,美丽说于2009年10月成立,被称为“类Pinterest(基于视觉分享的社交网站)”网站或是“中国的Pinterest变种”.实际上,这两家网站的赢利模式和“返利网”很相似,网站用户多为淘宝买家,特别是女性买家,她们通过这些网站流向淘宝购买商品,网站则通过将流量导向淘宝交易而获得佣金.从某种意义上来说,这两家网站只是一个淘宝入口.蘑菇街对外公布的2012年3月份数据:日均UV((独立访客)已达220万,注册用户950万,日均引导的淘宝成交量为6万单.按照淘宝联盟日前公布的平均每单80元左右计算,一个月蘑菇街可为淘宝带来约1.5亿元成交额.而美丽说号称每个月给淘宝带去的销售额是7亿元.

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当然,社区化电商要先成为用户喜欢的社区,才能让人愿意消费.如果说这些用户本身就是淘宝的用户,为何要从蘑菇街、美丽说溜一圈再去淘宝呢?因为用户需要筛选.

现在越来越多人在网上买东西,但是在网上购物,往往一个人在挑选,没有朋友帮你参谋,没有导购给你意见.对于买家来说,他们需要推荐,从纯用户、纯买家角度的分享和讨论,特别是希望买过的人能站出来说话,来知道什么东西卖得好、在哪里买得到.这种朋友之间的推荐要比搜索更具有精确性和更可信赖性,对用户的购买行为也会产生更大的影响.

推荐与发现,这就是女性消费者喜爱购物并愿意与其他人分享的心理,也就是此类社区化电商最大的卖点.

任何新的商业模式,在国内都可能很快被模仿,甚至出现“一窝蜂”的现象.

目前各大知名网站都有社区化产品,淘宝除了顽兔外、还有淘宝圈子、哇哦等类Pinterest产品,人人网推出“逛街”,开心网推出“开心集品”,凡客有“凡客达人’,此前百度曾宣布进军社区C2C市场,腾讯拍拍网也表示将打造一个全新的“社区化电子商务”平台,都瞄准了社区化购物.包括新浪微博、豆瓣等互动性很高的社区网站,目前已经成为商家网络营销的主要平台,其广告收入相当可观.

可以预见,更强调互动与分享价值链的社区化模式,将成为电子商务下一主流方向.正如软银中国投资总监潘正荣4月在上海演讲时所表示的:“社区跟电子商务结合是非常好的方向.”

媒体化的社区网络

对于网站而言,拥有用户、流量、知名度,往往就意味着商业价值和经济回报.在北京做得较为成功的本地化社区网——回龙观社区网,从2000年3月至今,注册用户超过43万(回龙观居住人口约32.5万人),PV(即页面浏览量)超过20万,全球排名5000多名.一个在社区网站里排名比较靠前的网站,却并没有多少商业味.

4月19日,回龙观社区网创始人及现任站长刘强接受本刊记者采访时,更多谈到的是“服务”和“邻里互助”.从这个角度看,回龙观社区网更像是一个媒体.“从严格的法律角度来讲,网站算是在商业化运作,因为只要有广告收入就算是商业性的网站.确实,没有广告收入的话,网站将很难生存下去,但是我们没有把商业化放在第一位,我们想尽量把居民需求做好,然后再考虑其他的东西.”

2000年3月9日,当时在外企工作的刘强,利用自己业余时间掌握的互联网知识,搭建了一个关于回龙观的网上论坛.其初衷是为购买回龙观房子的朋友提供一个交流的平台,页面很简单,和个人主页差不多.2000年9月,回龙观社区网正式注册域名(www.hlgnet.com),并向网友开放注册.建站之初,站内帖子大都与购房、装修相关,注册人数不足百人.后来回龙观居民入户之后,又产生了很多不同的需求,比如买车、亲子、运动方面的交流,网站就开设了新的板块和栏目,内容也基本上是按照网友的需求和建议做起来的.目前论坛板块有20多个,还开设了团购、集采等板块.“网站的流量主要来自论坛,因为论坛有很好的互动性,大家可以互相交流、聊天,所以人气始终是很旺的.”

借助于社区网,小区居民在虚拟的网络空间和现实社区中建立新的人际关系,实现社会互动.除了网上互动以外,小区居民还以社区网为平台,开展各种实际的社区活动,实现现实中的社会互动.一定级别的网友们,可以自行在网上发通知,组织从集体采购、郊游、聚餐,到足球比赛,宝宝秀等各类活动.

网站运营总监杨兴向记者表示:“我们做的内容具有本地特色,在设置上符合网友的要求,所以用户的黏性比较大,很多人来了就不想走了.我们从来没有做过任何的宣传,没有打过任何广告,主要是靠口碑传播,慢慢人气就上来了.”

回龙观社区网的赢利模式和其他一些地方社区网站一样,主要依靠广告收入.不过因为社区商家主要都是底商,大商家较少,且集中在餐饮、早教、汽车等行业,广告论文范文也不多.其他的赢利模式诸如本地化的服务团购、集采是新开设的版块,目前还在探索当中,并不成熟.

生活化的网络商业

无论是虚拟社区还是真实社区,其实想要吸引并留住消费者的只有一条:提供消费的便利.

如果不必跨出社区大门,甚至不用走出家门就可以充分享受生活的便利一一就医买药、干洗衣物、餐饮外卖、购买生活用品等,你还需要去逛街吗?

在人口聚集的大型社区,很多时候都像是“睡城”.工作日大多数居民都上班,只有晚上回家选购日常用品和食品,尤其对于双休日也会加班的上班族来说,社区里的商业场所的营业时间与作息时间很难配套.网购就成了唯一的选择.

试图走进社区生活,以提供生活便利服务为卖点的电子商务网站,目前有很多,而且已经超越了某个真实社区的空间限制,可以在更大范围内提供服务.

家住回龙观社区的张女士,她电脑里*夹的“常用”一栏,里面有“生活半径”、“饭是钢”等网站.平时懒得做饭或是和安排朋友聚会,她总要点开网站看看.

生活半径网,号称是“本地化生活服务专家”.通过生活半径,用户能及时掌握所处位置的周边生活信息,包括外卖、超市、影院、KTV和团购等,并能网上下单,论文范文付账.饭是钢送餐网与之类似,主要集中在餐饮外卖上.这两个在北京发展的网站主要覆盖回龙观、天通苑、望京等大型社区,并向其他社区延伸.

从全国范围来说,除了淘宝,宅男宅女们另一个最爱要算上能够提供一站式购物“1号店”了.一来产品比超市便宜,二来可以免费论文范文,而且除了日常家居用品和食品,甚至还有生鲜产品可以网上下单.4月16日,1号店市场部副总裁潘荠表示,全面拓展品类是1号店今年的核心战略.根据潘荠的披露,1号店今年的计划是新增50万种品类,推出并发力进口食品、数码3C类、图书、珠宝等品类.

事实上,主打生活牌的网络商业模式要想获得盈利并非易事,“本地服务+实物商品”的团购网站已经先行倒下,曾经热闹的网上超市后玛特、懒家伙、大货栈也纷纷走向末路.

在“大玩家”纷纷进场展开竞争的形势下,把握消费者习惯的、提供对应的特色服务,打造高标准的顾客体验,将是“生活化”电商占据优势、持续增长的关键因素.

从这一点上来讲,由传统渠道的中粮集团主导的我买网,相比于本身就来自互联网的其他平台类电商,在经营思路、服务模式上的挑战不小.而目标向综合类电商转型的京东、当当网等,需要进一步熟悉用户的消费习惯,以特色服务吸引、留住更多的用户.

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社区淘宝是什么引用文献:

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[2] 淘宝网营销策略方向论文选题 淘宝网营销策略论文题目怎么定
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