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■巫彬
有报道称,继四大国有商业银行全部实施同城跨行手续费4元的标准后,交通银行、广发银行等部分股份制银行也从近日开始正式上调了这一手续费的标准.
犹记得当年银行单方收取论文范文论文范文之时,反对声一浪高过一浪,可是到头来,持卡人还不是要“乖乖地”接受这样一个既定的事实.而具一份调查报告显示,2003年6月至今,银行的收费项目已增加了30多项,这还仅是保守统计.而在这些名目繁多的收费项目中,持卡人多是在事先不知情的情况下“被接受”.
银行取款机:银行取款遭跟踪 两万论文范文被洗劫
想到到这里,笔者已经没有了太多的愤怒,转而变为了一种恐惧.
从计划经济体制中走来的中国银行业一直处于半垄断状态,普通民众基本属于“被选择”.四大行涨费之后,其他行势必跟进,追求所谓的“论文范文同盟”.但对个人储户而言,除非你不想存钱、取钱,否则就只能接受.导致银行业在竞争不充分的情况下一窝蜂的提价,底气自然就是垄断.
我们且不说银行的这种单方面调价从法律上讲,是不是一种侵权行为,也不论这种涨价契约的订立是否符合自由、平等、协商的公平原则.令笔者恐惧的是银行业凭借着其垄断地位,所表现出的的随意性、单方性和欺压性.
要知道,在中国人灵魂深处的金钱道德观是, “君子爱财,取之有道”.对于广大的持卡人而言,把自己的钱存放在银行里,靠储蓄生利,这种求财的行为当然是君子所为；取钱的方式当然也充满了道德属性.各家商业银行如果按照契约精神和广大持卡人协商好跨行提款的收费问题,若经过博弈达成涨价共识,这样的涨价可谓是爱财有道.但遗憾的是,事实并未如我们所愿.
不可否认,银行在跨行取款过程中的确付出了成本,包括所谓的交易成本和设备损耗成本.但问题是这成本该不该由消费者出?又该出多少?
其实跨行取款并不是一个孤立的业务,跨行取款是与持卡人在银行的一系列存储活动紧密联系在一起的,如果没有事先的存钱、论文范文,哪来的跨行取款?而事先的这些业务已经给银行带来了主要的收益,他们应在获得收益之后理应提供更为完善的服务,跨行取款就应该是其服务的内容之一,让消费者有更便捷的取款方式.因此,跨行取款这项银行提供的基本服务,其论文范文应该谨慎地制定,而不是随意的涨价.如果仅是为追求利润而把增收目标摊到老百姓头上,这种做法只会令其形象大打折扣.
迫于舆论的压力,银行业协会相关负责人近日出面表示,商业银行ATM跨行取款收费属于市场调节价,实行市场调节价的服务论文范文由商业银行总行依据成本自行制定和调整.因此,目前商业银行根据自身的成本情况调整ATM跨行取款收费标准,是合法合规的.
这一说法显然难以服众.
其实我们并不是希望银行成为一位论文范文脱俗的“慈善家”,因为银行是企业,是企业就不会做亏本的生意,但我们不满的是信息的严重不对等.也许就目前来看,这样的不满多半会成为抱怨,只能发发牢骚.但随着全球化竞争趋势的日渐深远,中国银行业垄断经营的“美好时光”必将会过去.
但愿我们的银行能及早地意识到,对于众多持卡人而言,他们中的许多既是银行服务的客户,又是银行的股东,能够保证股东的权益不受损害同时,建立银行与客户良好的沟通渠道才是长久发展之道.
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