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口丁艳 文
战略管理执行过程是一项集智力密集与劳动密集于一体的活动,不可避免地带有社会和技术的不确定性；其战略管理过程的风险管理可以分成三个阶段：风险辨识、风险评估和风险控制,以便在整体运转过程中始终将风险控制在可以接受的范围之下.
战略管理往往以项目方式实施,其执行过程是一项集智力密集与劳动密集于一体的活动,不可避免地带有社会和技术的不确定性,战略管理的风险本身也需要得到明确地、系统地、综合地管理,以避免战略实施为企业带来不必要甚至是灾难性的损失.战略管理过程的风险管理可以分成三个阶段：风险辨识、风险评估和风险控制,以便在整体运转过程中始终将风险控制在可以接受的范围之下.
一、战略管理过程的风险辨识
所谓风险辨识就是采取有严格计划的步骤,在妨碍战略管理项目成功的因素变成问题之前发现并定位它们.风险辨识是风险管理过程中最重要的一环,也是最难完成的一项任务.战略管理项目的风险辨识原则、步骤和方法如下：
1.,项目风险的来源
项目的风险来源于三类环境,并与其变化密切相关：1、系统外环境：如竞争对手的应对策略会随着人员的变化而变化；2、系统内环境：如企业财务状况、产品竞争能力等会随着时间的变化而变化；3、项目环境：企业实力的不同决定了所能承受的风险大小也不相同,决策的不同会带来不同的风险处理措施.
2.项目风险的结构
按照系统管理思想,可以为战略管理项目引入功能、来源和时间三维视角.功能视角包括战略管理各阶段的3个要素,即方案、应用环境和人员；来源视角包括3个故障源,即系统内环境、系统外环境、项目环境；时间视角与战略管理项目的各阶段有关,包括战略调研、分析、制定、实施阶段.
3.战略管理项目阶段性风险因素研究
在风险分类结构的框架指导下,我们认为战略管理项目调研、分析、制定、实施四阶段的风险因素可按照项目要素归类（见表1.1）.
二、战略管理过程的风险评估
风险评估是对风险的规律性进行研究和量化分析的过程,起到风险管理过程中风险辨识和风险控制间的桥梁作用.风险研究的方法和工具有很多,风险当量评估是其中较常用的一种.李少明等国内外众多学者已经一致认同,风险值取决于风险因素发生的可能性和发生后造成的影响,风险值越大,风险等级就越高,相应也就得出了风险优先管理次序.在本文中,我们考虑到战略管理中企业现状及项目管理措施的影响,改进了传统风险当量的计算公式,主要步骤如下：
1.风险当量计算主要步骤
第一步,评估风险因素影响I：I等于Co*A
(1)评估风险因素发生可能性(T)、项目脆弱生(V)；
(2)当风险因素存在(T)而项目本身正存在某些弱点(V)时,风险因素一旦发生,项目所可能遇到的损坏度为C,即风险因素与项目脆弱性的组合则可定义为可能损坏度C,ISO/IEC13335定义：C等于(T+V)-1,对应可得出可能损坏度系数C0；
(3)确定风险因素对项目的影响系数A,
(4)在确定风险因素影响系数A的基础上,充分考虑不同项目的特殊性、异质性以及不同的项目内外环境,乘以可能损坏度系数CO,有助于客观评估风险因素的实际影响.
第二步,评估风险发生可能性P：P等于N+V
(1)评估项目管理措施失效性N,
(2)当项目存在风险因素时,项目必须在有相应的脆弱性(V)及未采取适当有效的管理措施(N)进行预防处理的条件下,风险因素才会实际发生.因此,风险发生的实际可能性取决于项目脆弱性V、项目管理措施失效性N,即P等于N+V.
第三步,计算风险等级R: R等于I★P,即：R等于(c0★A)+(N+V)
2.风险当量的参数评估方法
在量化分析中,需要对各风险因素的风险当量公式中所有相关参数进行评价.在本文中,为了确定各风险因素的发生可能性及对项目的影响,必须对风险因素、项目脆弱性、可能破坏度及项目影响度进行评价.大多数定量评估的难点在于依赖于评估者的判断力和直觉,减少主观判断的方法之一就是强制确定法.强制确定法是一种确定重要性系数的方法,又称为两两对比法或一对一对比法,通过两项功能（因素）对比,按重要程度评分,重要的功能或因素得1分,次要的功能得0分,最后确定重要度系数.使用强制确定法进行的每次对比,总会比较出一项风险因素更易发生,得分1,另一项则得分0.将各风险因素得分相加后列于右列,对比的总次数可根据集合理论计算得出：
风险类型:小投资零风险 年轻人的创业项目
（D为对比的总次数,n为风险因素数）.以战略调研阶段为例,风险因素有5项,对比的总次数为10.用每项因素的得分合计除以对比总次数可得得分系数,笔者依赖个人经验进行对比,过程见表2.1.若按照>,0.3为风险因素发生可能性高、>,0.2为风险因素发生可能性中、<,0.2为风险因素发生可能性低的分类,则可得出各凤险因素发生的可能性级别.
可见,使用强制确定法帮助我们更客观地对项目所有阶段中各风险因素的级别进行量化判断.同样,我们可以在评估项目其他系数时使用此法.
3.使用强制确定法模拟战略调研阶段风险评估排序
(1)计算风险可能损坏度系数Co
使用强制确定法确定风险因素发生可能性T分类,对应量化标准为：1-低：风险因素存在但发生的可能性小；2-中：风险因素存在且有一定的发生可能性；3-高：风险因素存在且发生的可能性大.
使用强制确定法确定项目脆弱性V分类,对应量化标准为：1-低：弱点极小；2一中：弱点较小；3-高：弱点较大.
战略调研阶段对应结果见表2.2.
(2)计算风险影响
使用强制确定法确定风险因素对项目的影响系数A分类,对应量化标准为：5-小：风险因素的发生对项目的影响小；8-中：风险因素的发生对项目有一定影响；10-高：风险因素的发生存在且发生的可能性大.
确定项目影响l：使用公式I等于Co*A.
战略调研阶段计算结果见表2.3.
(3)计算风险发生可能性P
使用强制确定法确定项目管理措施失效性N,对应量化标准为：1-易管控：项目中的针对性管理措施能有效防范风险因素的发生；4—较难管控：项目中的针对性管理措施较难防范风险因素的发生；7-极难管控：项目中的针对性管理措施对极难防范风险因素的发生.
确定风险发生可能性P：使用公式P等于N+V.
战略调研阶段计算结果见表2.4.
(4)计算风险等级
使用公式R等于l+P&,acute,战略调研阶段计算结果见表2.5.
4.战略管理各阶段的主要风险因素
在战略管理项目风险辨识与评估过程中,我们在风险结构图的指导下全面辨识了项目各阶段风险,在此基础上模拟了风险当量评估体系,利用历史数据及经验估算,完成了战略调研阶段风险排序.当然,由于不同企业在不同发展阶段的状况不同,从事战略管理工作的人员经验及能力亦不同,运用风险当量评估体系会得出不同的评估排序结果.
三、战略管理过程的风险防范
在完成战略管理项目的风险辨识及评估之后,风险当量的排序实际已经排出了风险因素优先管理次序,即风险应对的优先等级,战略管理者可据此结合企业实际情况相应采取风险应对措施.
（作者系中国外运华东有限公司综合管理经理）
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