有关教室多媒体教学设备在线报修系统设计实现毕业论文写作资料-论文写作网

简介:适合不知如何写报修故障方面的相关专业大学硕士和本科毕业论文以及关于报修故障论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料下载。

报修故障论文范文

随着山南新校区的搬迁完成,学校班级数目逐年增多.2013年新学期新高一入学后,新校区将迎来三个年级,预计有104个教学班级,而在未来的若干年150间多媒体教室将陆续启用.每间教室都配有电脑、投影仪和电子白板,随之而来的日常维护工作将会是一个巨大的挑战.

传统管理模式对于报修人员、维护人员,都存在一定的限制：报修人员必须及时联系到维护人员,否则信息无法传达至信息中心,相应的故障也无法及时排除；而维护人员需要经常人工整理数据,但是由于多媒体教学设备故障种类繁多,在统计分析数据时不仅耗时耗力,还存在汇总分析可能出错.借用辅助平台在线报修系统,报修人员可以通过互联网利用浏览器进行报修,维护人员通过任何一台电脑登录后,都能看见弹出窗口显示的报修信息,只要有任何一个维护人员响应,报修窗口就不再继续弹出,随后响应的报修人员就会排除故障,并在电脑上填写处理故障的信息.并且维护人员,只需要在数据统计模块选择好需要统计数据的时间和故障类型,就能让计算机统计出需要的数据来.

借助管理辅助平台,既能提高信息中心维护教室多媒体教学设备的工作效率,保障教学的正常有序进行,又能形成高质量的故障处理日志数据,为设备的故障维护提供参考依据.

二、教室多媒体教学设备在线报修系统设计

教室多媒体教学设备在线报修系统分为三个主要部分：报修人员故障报修模块、维护人员故障处理模块和故障统计分析模块.

1.故障报修模块

教室多媒体发生故障时,由教师或者班级电教管理员登录系统进行报修.打开在线报修平台,页面会有历史故障解决方案.报修人可参照历史故障解决方案,简单的问题可自行解决,若不能解决可再考虑登录系统,提交报修申请,尽可能详尽地描述故障现象,同时也可以上传相关的图片.对于简单的故障,电教管理员或者教师可自行解决的,参照历史故障解决方案顺利解决.这样既减轻了维护人员的负担,同时又进一步保障了教室多媒体的正常使用.

电话故障报修号码:【小天鹅）报修≥“江阴小天鹅洗衣机维修（不启动，不上水，不脱水，等故障）

2.故障处理模块

如图1,故障处理模块的设计.报修人正常报修以后,报修项目直接进入待处理状态,同时在维护人员界面出现提示.等待维护人员查看故障描述,并进行故障分析,提出解决方案.报修项目进入正在处理状态,等待故障排除以后,由报修人或者维护人员进行故障排除确认,项目进入处理完毕状态,并形成日志文件.

报修人进行正常报修以后,可随时查看报修项目的进展.可有效督促和监督维护人员对故障进行及时有效排除,从而有利于提高工作效率.并且待处理项目,只要有一名维护人员进行故障分析并给出解决方案,此项目就进入正在处理状态,从而避免了同一故障,多人多次重复维修,从一定程度上减免不必要的浪费.

3.故障统计分析模块

教室多媒体在线报修系统的处理结果,形成日志文件.通过对日志文件的分析,可得出常见的故障,以及故障解决方案.另外,通过对故障发生班级的分析,对故障高发班级进行重点监管.查看是设备本身的原因,还是人为因素,为多媒体教室的科学管理提供依据,进一步提高设备的管理效率.

三、多媒体教学设备在线报修系统实现

1.系统设计

系统采用B/S三层结构,用户通过浏览器向应用服务器发出请求,通过应用服务器提交数据库,再将相应数据回应前端用户.相对于大型数据库而言,学校报修系统数据量不是太大,所以将ASP与Access数据库结合即可.服务器端为Windows2003 Server平台,IISWeb 环境,Access 数据库.

2.故障报修

教师或者班级电教管理员登陆在线报修系统,通过报修中心添加新的报修项目.结合eWebEditor V5.5（多功能在线可视化编辑器）,故障进行图文并茂的描述.新提交的报修项目的内容,存储到后台数据库,并在维修人员或者管理员界面出现待处理项目.如图2故障报修数据库设计.

Content字段记录故障的详尽描述,为必填项,Img记录故障的图片,Dateandtime可以自动记录报修时间,ClassName和Location分别记录报修用户和故障发生地.其中ClassName和Location不用报修人填写,由后台根据用户名进行绑定.如图3,添加新的报修项目界面,通过多功能在线可视化编辑器,报修人可以对故障进行详尽的描述.并且可以通过右侧的报修中心选项,及时查看已报修项目的状态.