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目录
中文摘 要(关键词) 1
前言 1
一,信息服务业的定义及分类 1
(一)深圳市信息服务产业的分类 1
(二)深圳市信息化建设现状 2
1.信息化水平总指数全国领先 2
2.信息化应用在各个领域发挥越来越重要的作用 3
二,深圳信息服务业发展状况 3
(一)信息传输服务业发展 5
1.信息传输服务业 5
2.广播电视媒体信息服务 6
(二)IT服务业发展分析 6
(三)信息资源业发展情况 6
结语 7
注释 7
参考文献 8
致谢 8
英文摘 要(关键词) 9
附录 9
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深圳信息服务业与发达城市比较研究
钟晓宁(学号:2002042034)
管理学院信息与系统管理系信息管理与信息系统专业
指导教师:黄丽华
【摘 要】 近年来深圳市信息服务业发展迅速,但真正就其发展水平及趋势分析较少.本文在对其发展做了比较分析, 探讨了深圳市信息服务业与其他大城市相比的发展优势与不足.对深圳市信息服务业调查研究基础上,包括对市场的政策与制度环境,竞争机制程度及网络技术发展与其他城市比较进行了客观,全面的分析, 并就深圳市信息服务业的市场环境等各方面存在的不足之处提出改进意见,以期有利于深圳市信息服务业的发展.
【关键词】 深圳市;信息服务业;信息产业
前言
信息服务业与软件业,电子制造业共同组成了市新兴的信息产业,其以信息资源为凭借,以信息设施为物质条件,以服务为特征,为各类信息用户提供各种服务.信息服务业综合性强,涉及面广,跨行业,跨部门,跨国界.由于它能够渗透到科技,经济和社会生活的各个领域,为国家增加大量财政收入,促进科技和经济发展,促进国家,地区和人民直接的相互竞争,增进相互了解和友谊,所以,很多国家把大力发展信息服务业,作为加快城市外向型经济发展的必由之路,实现城市国际化的重要渠道和内容.发展信息服务业,可以让"深圳更快地走向世界,加快把深圳建设成为区域性的国际化大城市".信息服务业,对于直接或间接创造全社会的综合效益具有较大的潜在功能,对于实现城市国际化具有深层次的影响.也可以这样说,信息服务业的发展水平,是衡量一个国家或城市的社会经济综合发展水平和投资环境的重要尺度,标志着这个国家或城市的对外开放程度.实现深圳的城市国际化,需要加快发展信息服务业,信息服务业不发达的城市,不可能成为现代化,国际化的城市.在这方面,深圳有信心有能力去取得更大的成就.
本文运用了定量分析的研究方法,搜集了大量的数据信息,通过分析比较,运用图表形式来表示深圳与其他大城市之间的比较关系.
信息服务业的定义及分类
(一)深圳市信息服务产业的分类
国际上关于信息服务业的分类标准至今未有统一,在美国,西欧等发达国家,均已广泛地实现了计算机化的信息服务,他们界定信息服务业主要指直接或间接与计算机有关的电子信息服务业.如美国的信息服务业包含七类:信息处理服务,网络服务,系统软件产品,应用软件产品,交钥匙系统,系统集成,专业服务,作业外包.而欧洲各国对信息服务业通常分为六大类:信息处理服务,网络服务,系统软件产品,系统集成,专业服务,交钥匙系统.从中可以看出他们的对信息服务业的分类基本相似,我们国家根据《统计上划分信息相关产业暂行规定》将信息服务业分为三大类:电子信息传输服务业,计算机服务和软件业,其他信息相关服务业(广播电视等),但这个分类仍不断讨论及完善中.
迄今为止,目前国内外对信息服务业的定义和分类还没有统一的标准和统计指标.而且我们对信息服务业的认识和发展几乎停留在初级阶段,并没有深刻意识到信息服务业作为一个非常有潜力的产业对社会经济的作用.所以本文作者运用定量的研究方法去调研分析,参考北京,上海等国内大城市的信息服务业发展,以便整体全面地分析深圳市信息服务业的产业状况和比较分析.作者结合深圳市信息化建设的实际工作需要和信息服务的产业链及现有的统计口径和标准,将深圳市信息服务业分成三大类1:即信息传输服务业(包括电信互联网传输,广播电视等),IT服务业(IT咨询及系统集成),信息资源业(互联网信息服务,网络游戏,数据库业务等).而由这三类延伸出来的评价指标和统计指标包括:①电信服务广经营网络服务截至2004年底,深圳市光缆总长度约2.5万皮长公里;通信机楼68个,无线基站约6000个;全市固定电话交换机容量505.8万门;固定电话用户405.7万户;全市移动电话交换机总容量1230万门;电话(移动电话和固定电话)普及率达到233部/百人.深圳广播电视覆盖率100%;有线电视用户迅速增长,2004年达到165.5万户,有线电视普及率达到71%;家庭电脑拥有量93.5台/百户图2 深圳市移动电话普及率家庭电脑普及率2004年,深圳国际互联网用户数达到237.9万户互联网普及程度为39.8户/百人;宽带用户48.2万户,家庭宽带普及率超过50%.
图3 2000-2004年深圳市电信收入与网络普及率3
2. 信息化应用在各个领域发挥越来越重要的作用
2004年,我市部分规模以上企业信息化投入4.24亿元,占销售总收入的0.45%,高于国内0.22%的平均水平;85.7%的企业实现了办公自动化,51.4%的企业建立了管理信息系统,94.3%的企业建立了内部网,54.3%的企业拥有自己的网站,31.4%的企业开始使用电子商务手段进行电子交易,平均每家企业配备专职信息化管理人员13.2人.网上支付平台依托各商业银行,提供了基于的多种支付手段,无论是个人用户还是企业用户,都可以通过网上支付平台获得自助式的金融服务;中国现代化支付系统(CNAPS)以多种方式为商业银行之间和商业银行与人民银行之间的支付业务提供快速,高效,安全的支付结算服务.截至2004年底,"深圳银联"拥有联网ATM终端1854台,直联POS终端约6400台,特约商户约3200户,缴费终端约1000台,联网终端总数近9300台,2004年全年ATM/POS交易总额累计达358亿元.建立了以政府统筹规划为导向,以企业为主体的信息化发展体系.网上办公,股票交易,报税,报关,购物,银行等得到广泛普及,对外提供服务的政府管理等大型数据达200个.深圳市从事信息服务的企业有000多家,其中信息咨询服务企业2000家,计算机应用服务700家,从业人员约万人.中文网络数量达4000多个,从事数据
软件和信息技术服务业:从事软件和信息技术服务业信息管理与信息系统专业毕业生电话访谈录音
库和互联网服务的企业500多家软件企业达2800家,纯软件产值达100多亿元.全市信息服务业营业额约为420亿元.信息服务业中,7家电信企业的电信服务收入约为240亿元,占整个信息服务业的57%;其他600多家经营数据库,网络服务业的企业,2400多家其他信息服务(咨询,顾问,社会调查,查询检索服务,声讯服务)机构和300多家具备系统集成资质的企业,2004年销售收入约65亿元,利润约7亿元;数字内容服务业的市场规模在6亿元左右.2004年,截至2004年,电信,移动和联通发行接触式(SIM)IC卡1800多万张,用户达1063万户.2.广播电视媒体信息服务
深圳市是国内最早对数字电视发展进行研究的城市,也是我国最先确定进行数字电视试点的三个城市之一.我市数字电视平移后,将提供70套左右的高清晰数字电视节目,电视政务,百姓生活信息,电节目指南和频道列表自动更新等业务.数字电视的普及还对今后数字影视制作和数字多媒体制作提供了发展机会,为深圳发展数字内容产业创造了先机.深圳广播电视数字化,网络化的发展给了深圳广播电视产业新的发展空间.在深圳广电事业发展门类齐全,广播电视节目制作播出能力不断增强,广播电视产业经营成绩突出等已有的优势下,深圳广播电视产业必将成为新的经济增长的一大亮点.广播电视产业总收入网络即时通信为核心业务的腾讯公司迅速发展,2004年,即时通信的注册用户约4亿,常用用户约8000万,营业额达到11.4亿;润讯的呼叫中心业务是全国规模最大的呼叫中心,营业额有1.5亿;深圳邮政局的业务由传统的邮政业务向现代物流电子商务的配送业务转变,2004年邮政收入12.8 亿.
截至2004年,深圳市信息产业部认的信息系统集成资质一级企业有5家,二级21家,论文范文28家,四级6家.国家新近规划布局的172家软件重点企业中,深圳金蝶,金证等20家企业入围;信息产业部评定的中国软件产业百强企业中,深圳有9家企业上榜,其中华为和中兴通讯分别居第一位和第二位;到2005年,深圳将有超过10家上市软件企业.华为拥有员工00多名,其中60%以上的是硕士,博士高级技术管理人员,85%以上是大学本科毕业生,华为以每年40%的人才递增速度创造了企业100%速度增长的业绩.上半年,华为以1231件专利申请位居国内企业申请量首位.截至目前,华为累计申请专利8000多件.近年来,华为每年研发投入达四十多亿.在巨额投入下,华为今年专利申请量将突破三千件,国外申请将突破五百件次.???? 中兴通讯中国火炬计划重点高新技术企业,技术创新试点企业和863高技术成果转化基地,承担中国第三代移动通信,高性能IPv6路由器平台,国家信息示范网3T)等多项863重大专项课题,每年投入的科研经费占销售总额的10%以上.中兴通讯实施以人为本的人才战略,建立了一套引进,培训,使用,激励人才的机制.17000名员工中,博士,博士后500多人,硕士5500人,本科以上学历占员工总数的80%2003年,G论文范文,CDMA,PHS三大类合同销售额已占到公司总合同销售额的20%以上.2003年9月,中兴CDMA手机荣膺中国名牌称号. cpc.people./GB/64093/67206/67704/5136016.html,2005-3-5.
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【参考文献】
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指导教师:黄丽华 教授
致谢
(向指导教师,曾经支持和协助自己完成论文课题研究工作的教师,技术人员以及合作伙伴等人表示谢意.)
等
A Comparative Study between Shenzhen and Developed Cities in Information Services
ZHONG Xiao-ning(Student Number: 2002042034)
Information and System Management,
Department of Information and System Management,
College of Management
Supervisor: Professor HUANG Li-hua
【Abstract】 In recent years, the of Shenzhen information service has been developing rapidly, however the analysis on level of its development and trend was real little. This article provides a parative analysis on its development and explores the advantages and disadvantages of Shenzhen information service which pared with other major cities in China. Based on the research of Shenzhen information service, which includes market policies and the institutional environment, the petition mechani论文范文 and the degree of work technology development which pared with other cities, this article conducts an objective, prehensive analysis, and suggests improvements according to the existing inadequacies of Shenzhen market environment services with a view to enabling the Shenzhen information service development.
【Key words】Shenzhen CityInformation Services, Information Industry
【附录】(特别提示:有附录的请写上附录,没有的则不需要)某些重要的原始数据,图纸等
附表:
一,各系及相应专业的中英文标准名称如下:
(1) 管理学院信息与系统管理系信息管理与信息系统专业
Information Management and Information Systems,
Department of Information and Systems Management,
College of Management
(2) 管理学院信息与系统管理系电子商务专业
Electronic Commerce,
Department of Information and System Management,
College of Management
(3) 管理学院工商管理系工商管理专业
Business Administration,
Department of Business Administration,
College of Management
(4) 管理学院公共管理系行政管理专业
Public Administration,
Department of Public Management,
College of Management
(5) 管理学院人力资源管理系人力资源管理专业
Human Resource Management,
Department of Human Resource Management,
College of Management
(6) 管理学院市场营销系市场营销专业
Marketing,
Department of Marketing,
College of Management
二,"教授,副教授,讲师"英文分别为:Professor/Associate Professor/ Lecturer
三,"三,四个字及两个字的人名"英文标准写法:
黄丽华:HUANG Li-hua 欧阳昆鹏:OU-YANG Kun-peng 张伟:ZHANG Wei
10
图4 2000-2004年深圳市信息服务业产值
图6 2000-2004年深圳市电信收入及比较
图7 深圳,北京,上海,广州比较
总结：此文是一篇服务业信息论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。
软件和信息技术服务业引用文献:
[1] 软件与信息技术服务业和软件毕业论文范文 关于软件与信息技术服务业和软件方面毕业论文提纲范文2000字
[2] 软件和信息技术研究生毕业论文范文 关于软件和信息技术论文范文例文2万字
[3] 软件和信息技术毕业论文题目范文 软件和信息技术方面硕士论文范文2万字
