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包磊,毕业于上海交通大学酒店管理专业,拥有近20年酒店业管理经验,曾任新锦江大酒店副总经理、锦江德尔互动有限公司高级副总裁等.2010年5月,根据锦江国际集团战略发展的需要, 出任锦江国际电子商务平台项目负责人.锦江国际电子商务有限公司成立后,担任公司副董事长兼论文范文执行官.
随着中国旅游业的蓬勃发展,在线旅游预订为中国旅游业注入了新的市场活力.据艾瑞公司发布的数据显示, 作为国内电子商务行业最火爆的领域之一,2012年第一季度中国在线旅游交易规模达440亿元,同比增长16. 9%,预计2012年全年将继续保持超过50%的增长速度,整体市场交易额将超过2500亿元,在线旅游渗透率将由目前的7%升至15%.以此为据,旅游预订行为从线下转向线上的趋势不可逆转,并将在未来5年释放巨大的市场潜力,以两位数增长的国内旅游市场和逐年升温的海外旅游市场将继续为在线旅游行业带来巨大的发展空间.
对于传统旅游企业而言,无论是应对市场竞争的大趋势,还是应对满足消费者消费习惯的迁移,进军电子商务已经成为一种必然,比如大型国企锦江国际集团、中青旅等企业,均积极利用自有资源优势自主搭建电子商务平台,希望直接建立起对终端用户的联系,从而在一定程度上减弱来自中间环节的束缚.
那么,传统旅游业开拓电子商务渠道有哪些优势呢?
首先,传统旅游企业开展电子商务最明显的优势就是拥有线下产业资源.以锦江国际集团为例,作为大型传统旅游企业,锦江国际投身电子商务,与线上旅游电子商务这样的纯第三方*不同,而是自有酒店、客运、旅游等实体产业,已形成完整的旅游服务产业链.因此,在产品可靠性、服务品质等环节上,具备更高的可信赖度,而这些资源是其他线上旅游电子商务在短时间内所不具备的.从消费者的角度来看,传统旅游企业的电子商务平台由于集成了传统酒店、旅游产品和创新度假产品,更易于让消费者选择.同时,传统旅游企业亦可借助先进IT技术为顾客量身论文范文更多个性化的旅游产品,提供更好的访问体验和更优质的服务.
其次,在当前消费者对在线旅游网站的信赖程度、商业信誉、旅游产品质量尚存质疑的情况下,品牌的作用就显得尤为重要.线上旅游电子商务要建立其在消费者心中品牌的信任感,是需要投入相当大的财力、物力及长时间的美誉度积累,且对于旅游这种体验式的服务性行业更是如此.但传统旅游实体企业以其固有的品牌影响力为依托,借助电子商务渠道推广其旅游产品,使消费者可以以更便捷的方式享受到有品牌保证的完善服务,则无疑会在短期内获得消费者的青睐.
最后,传统旅游企业向电子商务模式转型之前,已经对旅游行业有了一定的认识.无论是旅游服务运营管理还是专业人才储备,都比其他线上旅游的电子商务更具优势,这也直接为传统旅游企业向线上电子商务模式转型提供了充足的旅游专业人才保障,也为日后能够快速推出面向各阶层消费者所喜闻乐见的在线产品与专业服务提供了有力保证.
传统旅游模式:中国七大奇观特辑 奇迹 旅游景点 文化 旅游 中国传统文化
随着传统旅游与在线旅游的竞争合作关系进入无边界融合的崭新发展阶段,在线旅游市场的竞争将更加激烈、更加白热化.对于传统旅游企业来说,在已有线下实体产业正常运营的前提下,大踏步进军电子商务市场是对现有运营模式的一个延伸,在线下业务、品牌、渠道、顾客等多方面资源的支持下,线上的电子商务业务的运营将更稳健,相对于纯网络型的电子商务就更有竞争优势.
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传统旅游模式引用文献:
[1] 旅游文化和传统村落论文范本 关于旅游文化和传统村落类自考毕业论文范文2万字
[2] 传统论文的开题报告模式 毕业论文开题报告模板
[3] 运营模式和大众旅游时代论文写作资料范文 运营模式和大众旅游时代方面有关论文范文检索10000字
