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日本NDocomo公司3G终端服务带来

主题:运营商用户认证失败 下载地址:论文doc下载 原创作者:原创作者未知 评分:9.0分 更新时间: 2024-03-11

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目录

  1. 运营商用户认证失败:首批苹果合约机将到期运营商出招留用户

文 赵丹文

当前,日本的3G市场正在步入成熟期,绝大部分2G用户已经转网到3G.据统计,截止到09年8月份,日本的3G用户数已占到用户总数的94.8%,N论文范文 Docomo北京事务所所长佐野在“2009问鼎第三届通信产业高峰论坛”上曾表示,N论文范文 Docomo将于2012年3月关闭2G网络.毋庸置疑,日本已经成为了亚洲3G发展最为领先的国家.

拒不完全统计,在日本国内,用手机上网的用户已远远超过固话宽带用户.进入3G时代后,日本运营商除了提供无线上网服务外,还凭借提供新闻邮件推送、音乐下载、视频点播等丰富的内容来获得用户的认可.同时,运营商还推出了众多更具特色的增值服务,以区别于2G时代的无线上网体验.

日本运营商在最初推出3G的时候与我国目前所处的阶段一样,都面临着各种各样的问题,其中摆在他们面前最大的难题就是如何吸引客户入网,抛弃原有成熟的2G网络,选择刚刚起步的3G网络.

日本运营商的做法是,进行细致的市场调查、分析和研究.最终他们在满足客户需求上找到了突破口,开始注重客户体验并为之开发新产品.他们通过发挥3G通信新功能的优势提供更多感性服务,比如视频视像传递、在线娱乐、可视通信、聊天等.他们认为,与2G相比,3G应是更生活化的市场.

以日本电信运营商N论文范文 Docomo为例,这家公司始终关注终端发展并推出了一系列的论文范文产品,最终凭借其终端上的创新获得了在日本市场占有率上的高速增长.

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而手机支付,就是N论文范文 Docomo推出的一项创新服务.作为在支付领域发展最为成功的运营商,N论文范文 Docomo目前已经有超过一半的用户使用手机钱包业务.而据相关人士透露,在推广这一业务的开始阶段,很多用户对此并不感兴趣,商家对于这一用户快速支付方式也不抱太大希望.

经过大量的调查分析后,N论文范文Docomo找到了其中的原因:商家关心的不是客户支付的速度,而是如何增加客户光顾商店的次数.N论文范文 Docomo随即与商家合作推出刷卡获赠折扣券等优惠方式,让客户消费可以累计积分,同时可以获赠优惠券等活动,增加用户黏性,从而实现运营商、商家和用户的共赢.

手机支付的另一个重要环节是银行,而N论文范文 Docomo与其最初的合作也并非一拍即合.几乎所有的发卡单位在一开始都拒绝了N论文范文 Docomo的合作邀请.但N论文范文 Docomo并没有退缩和放弃,他们本着持之以恒的精神,最终促成了这项合作.对于N论文范文 Docomo目前最为主要的合作银行——三井住友,双方的合作更是历经了四年才趋于稳定和成熟.

据了解,为了加强与合作伙伴的紧密关系,N论文范文 Docomo通常采取入股的方式参与到合作中去.例如三井住友、乐天等合作企业中,都有N论文范文 Docomo的股份.对于那些技术含量高但规模有限的新型企业,N论文范文 Docomo往往会直接给予投资,一旦此类企业日后上市,N论文范文 Docomo作为股东将会获得额外利润.

另外,在增值业务方面,N论文范文Docomo在其中的收入分成比例为仅为9%,服务提供商和内容提供商则可以获得90%以上的利润,更高的收入分成激发了后两者更多的创新热情.而在中国,运营商的分成比例大多在20%左右.

正是通过不断创新服务,运营商获得了更多的数据业务收入.因此不仅仅是N论文范文 Docomo,包括KDDI和软银的营销策略也已转变为以更多独特服务来挽留现有用户,以创新业务来招徕新用户,这或许就是3G的发展动向.

对于刚起步的中国3G,我们要学习的东西还很多.从终端起步,加大业务创新力度,我们的3G才能走得更好.

总结:此文是一篇运营商用户论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。

运营商用户认证失败引用文献:

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[2] 通信和运营商学年毕业论文范文 通信和运营商相关在职毕业论文范文2万字
[3] 通信和运营商毕业论文格式范文 通信和运营商类有关专科开题报告范文5000字
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