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主题:电子商务案例分析 下载地址:论文doc下载 原创作者:原创作者未知 评分:9.0分 更新时间: 2024-01-17

电子商务案例分析论文范文

论文

目录

  1. 第一篇电子商务案例分析论文范文参考:移动商务客户价值创造机制研究
  2. 第二篇电子商务案例分析论文样文:我国电子商务企业财务管理模式形成机理研究
  3. 第三篇电子商务案例分析论文范文模板:中小企业BtoB电子商务持续采纳影响因素研究
  4. 第四篇电子商务案例分析论文范例:电子商务背景下我国快递业发展与协同机制研究
  5. 第五篇电子商务案例分析论文范文格式:网络生态视角下电子商务业态发展研究

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第一篇电子商务案例分析论文范文参考:移动商务客户价值创造机制研究

我们正迎来一个互联网、移动通信技术和电子商务相互融合的、富于创造性的发展阶段.移动商务正日益改变人们的工作和生活,使商务模式和客户价值创造模式发生了巨大的转变,也为企业提供了前所未有的战略机遇.本文借鉴已有理论研究,围绕“移动商务的客户价值创造机制”这一基本问题,深入讨论移动商务的价值主张是什么如何创造客户价值如何带来客户忠诚等三个子问题.

本研究通过定性分析与定量分析结合的方法,综合运用文献研究、案例研究、大样本统计研究等多种研究方法,以及SPSS、LIESREL和STATA等数理统计工具,逐层深入地展开三个子研究:

子研究一:移动商务的价值主张研究.在文献研究基础上,通过对24个B2C移动商务应用案例的因果性案例研究,对57名移动商务使用者的访谈和观察,指出移动商务价值主张的内涵,提出移动商务价值主张变量测度模型,并通过87份前测问卷的探索性因子分析和902份最终问卷的测量方程检验,对测度模型进行实证验证.

子研究二:移动商务的价值主张与客户价值之间的作用机制.通过探索性多案例研究,构建移动商务价值主张对客户价值影响作用的概念模型,通过902份大样本调查问卷多元统计回归等方法进行实证检验,同时对不同类型的B2C移动商务服务应用进行分类分析验证.

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子研究三:移动商务客户忠诚模型研究.通过厘清B2C移动商务客户价值、客户信任、客户满意和客户忠诚之间的内在联系,推导出移动商务客户忠诚模型并通过902份问卷的结构方程模型实证验证.进一步辨析个人创新性和移动商务涉入程度在其中的调节作用.

通过全文的论证分析,形成了以下主要研究结论:

1、移动商务价值主张内涵由四个方面构成:泛在性、方便性、个体性和位置性.

泛在性是移动通信网络的泛在(随时随地)所产生的价值,主要表现为任何地点收发信息处理事务;任何时间收发信息处理事务;利用碎片和空闲时间.

方便性是移动终端的方便(便捷)所带来的价值,主要表现在快捷接入服务;移动终端随手可得;移动终端操作方便.

个体性是移动终端所有者个体性(归属个体)所带来的价值,主要表现在系统自动识别个体;提供个性化信息和服务;个人终端的安全性保障.

位置性是基于位置的服务所产生的价值,主要表现在根据所在位置提供信息和服务;无须主动提供位置和路径;可以获得他人或物的位置和路径.

2、移动商务价值主张影响客户价值,且影响显著.

本研究将B2C移动商务客户价值分为感知收益(功能价值、情感价值、社会价值)和感知付出(货币付出、时间精力付出、精神付出).研究证明,B2C移动商务价值主张显著影响客户价值.移动商务的价值主张(个体性和位置性更强)会显著地影响客户的感知收益;移动商务的价值主张也显著地影响客户的感知付出(对货币付出和时间精力付出更强).同时,针对不同类型的B2C移动商务的影响机制在统计概念上无显著差异.

3、移动商务客户价值直接影响并通过客户满意和客户信任影响客户忠诚.

研究证明,移动商务客户价值感知收益直接影响客户忠诚,客户价值通过客户信任产生客户忠诚,客户价值通过客户满意影响客户信任并产生客户忠诚.同时,使用者的个人创新性和移动商务涉入程度在上述客户忠诚影响机制中产生调节作用.

本研究构建了面向B2C移动商务的客户价值创造理论体系,其主要理论贡献包括如下几个方面:

1、本研究剖析了移动商务价值主张内涵构成,并获得了包含了12个题项的移动商务价值主张测度量表,使移动商务价值主张的研究从理论分析进入到实践操作,揭示了移动商务价值主张的本质含义.

2、本研究通过实证研究,验证了移动商务价值主张对客户价值的影响作用,完善了移动商务价值主张创造客户价值的理论构建,阐明了移动商务价值主张是客户价值的源泉,从而使企业通过移动商务创造客户价值并实现自身的商业价值.

3、本研究将传统经济和电子商务领域的客户忠诚模型应用于移动商务情境获得了移动商务客户忠诚模型:移动商务客户价值感知收益直接作用客户忠诚,同时通过客户满意和客户信任影响客户忠诚.从而揭示了移动商务客户忠诚模型的特征,统一了之前在电子商务和移动通信服务客户忠诚模型研究中关于客户满意是否对客户忠诚起*作用的分岐.

本研究对移动商务客户价值创造机制进行了层层深入的实证研究,揭示了移动商务的价值主张如何创造客户价值并带来客户忠诚这一核心问题,这是移动商务价值创造研究在B2C移动商务视角中的进一步延伸和完善,架起了移动商务、价值创造、客户价值、客户忠诚理论之间的联系桥梁,并对移动商务背景下的价值创造、商务模式等理论体系进行补充和扩展,从而为企业有效实施移动商务策略提供支持与指导,因此具有重要的理论意义和现实意义.


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第二篇电子商务案例分析论文样文:我国电子商务企业财务管理模式形成机理研究

电子商务企业在经济发展方面的作用已经得到普遍的认可,电子商务企业在培养创新能力,提升企业绩效,转变产业结构,促进就业、提高人均收入水平和区域经济增长等方面起到了极其重要的作用.随着电子商务研究的日益深入,对电子商务企业的研究视角不断扩展,传统的企业财务管理理论亟待更新,传统的企业财务管理模式已难以适应时代需求,因此探究电子商务情境下适合企业经营管理、生存及发展,尤其是适合电子商务企业的财务管理模式既有其理论必要性,又有其现实必要性.然而,有关电子商务企业财务管理模式尤其是其形成机理的研究一直存在空白.企业财务管理模式是存在于企业整体管理框架内,为实现企业总体战略目标、总体财务目标而设计的管理系统、管理部门、管理人员、项目分工等要素的有机结合.因此,企业财务管理模式必须要贴合大环境,模块化、可更新,由企业战略目标决定,并反作用于企业战略目标.

本文分析了与电子商务企业财务管理模式有关的学术理论,从会计理论入手,剖析会计理论的逻辑起点,并分析了网络财务理论、公司治理及财务治理理论、会计信息披露理论、全面预算管理、企业绩效评价理论等,之后讨论了电子商务及信息理论.随后对相关方面的国内外文献分别进行了综述,为之后的研究奠定了基础.之后本文分析了电子商务企业的特定,并对本文所研究的电子商务企业进行了范围界定.之后分析了电子商务企业财务管理流程与传统企业财务管理流程的不同,确定了电子商务企业财务管理流程的特征,并描述了电子商务企业财务管理流程.

本文讨论了电子商务企业财务管理模式的组成部分,通过对电子商务企业财务管理模式各模式测量维度的分析,构建了描述各模式间相互关系的作用机理模型.并在此基础上对电子商务企业财务管理模式各模式的相互关系及电子商务企业财务管理模式的形成机理提出了若干项假设,之后通过问卷调查及统计分析对假设进行验证,并得出实证研究结论.

本文提出了电子商务企业现有财务管理模式存在的一些问题.在此基础上,对电子商务企业财务组织模式、电子商务企业会计信息披露模式、电子商务企业预算管理模式、电子商务企业绩效评价模式、电子商务企业财务信息管理模式、电子商务企业资本管理模式依次提出了优化建议.并通过案例研究,对电子商务企业财务信息管理模式的形成机理进行更进一步的研讨和佐证.

本文的主要研究结论包括:

第一,电子商务企业财务管理流程有其独特性,应该实现财务与业务的统一、资金流、信息流、物流三者的统一以及时间与空间的统一.

第二,电子商务企业财务管理模式可分为财务组织模式、会计信息披露模式、预算管理模式、企业绩效评价模式、财务信息管理模式、资本管理模式,并对6个子模式进行了作用机理分析.

第三,财务组织分权程度对会计信息披露自愿度有显著正影响;财务组织学习能力对会计信息披露自愿度有显著正影响;财务组织分权程度对于预算准确性有显著正影响;财务组织学习能力对于预算准确性有显著正影响;财务组织分权程度对于企业绩效评价准确性有显著正影响;财务组织学习能力对企业绩效评价准确性有显著正影响;财务组织分权程度对于财务信息信度有显著正影响;财务组织分权程度对于财务信息效度有显著正影响;财务组织学习能力对财务信息信度有显著正影响;财务组织学习能力对财务信息效度有显著正影响;财务组织分权程度对资本管理收益有显著正影响;财务组织学习能力对资本管理收益有显著正影响.

第四,预算准确性对企业绩效评价准确性有显著正影响;财务信息信度对预算准确性有显著正影响;财务信息效度对预算准确性有显著正影响;财务信息信度对绩效评价准确性有显著正影响;财务信息效度对绩效评价准确性有显著正影响;资本管理收益对会计信息披露自愿度有显著正影响;资本管理收益对预算准确性有显著正影响.

第五,本文认为:(1)分权制是电子商务企业的一大特点,以此为前提构建的电子商务企业财务组织模式有必要设立财务共享服务中心作为财务组织的核心连接点.(2)因为较高的分权程度,在编制预算时,决策层和执行层存在一定的利益不一致现象,势必产生围绕预算目标和是否修正执行预算的博弈,为降低利益摩擦,需要引入适合自身特性的激励机制.(3)对于电子商务企业来说,偿付能力、发展潜力以及产生新产品、新服务的创新能力和适应环境的组织灵活程度是企业绩效评价指标体系中较为重要的指标.并在此基础上设计了适应电子商务情境,符合电子商务企业特性的电子商务企业绩效评价指标体系.

本文主要创新点如下:

(1)分析了我国电子商务企业财务管理的特征,并重新梳理了我国电子商务企业财务管理的业务流程.

(2)揭示了我国电子商务企业财务管理模式的组成部分;并对各子模式进行了概念界定和维度析取,进而构建了各子模式间的作用机理模型,在此基础上提出了假设,并通过实证研究对假设予以验证,之后通过案例研究加以佐证.

(3)根据实证研究结果,分析了我国电子商务企业财务管理模式现存的问题并提出了相应的解决方案.设计了电子商务企业财务绩效评价指标体系,并明确了各指标的重要程度.

第三篇电子商务案例分析论文范文模板:中小企业BtoB电子商务持续采纳影响因素研究

2012年我国电子商务交易额超过8.1万亿,其中中小企业BtoB电子商务交易额占比约为53.3%.电子商务越来越成为中小企业开拓国内外市场和获取可持续竞争优势的有力武器之一,因此关于中小企业电子商务采纳的研究也逐步成为备受青睐的课题和前沿.自Davis(1985)提出针对个人层面的信息技术接受模型(TAM)以来,国内外学者在个人层面信息技术接受研究领域内已经取得了丰硕的成果,并且已形成主流范式.关于企业层面信息技术采纳的相关研究就略显单薄,虽然也取得了一定成果,其中这方面的研究主要以TOE(技术——组织——环境)逻辑框架,再结合Rogers的创新扩散理论等而展开的.随着电子商务的发展及中小企业在经济社会发展中的重要作用日益凸显,越来越多的研究开始聚焦于中小企业持续采纳电子商务影响因素这一课题上来.学者们一致认为虽然首次采纳对于电子商务的扩散非常关键,但是电子商务的持续使用将决定其能否长期延续并取得最终成功.BtoB电子商务是中小企业开展电子商务的最主要模式之一,因此研究中小企业BtoB电子商务持续采纳的影响因素具有十分重要的理论和实践指导意义.为探明中小持续采纳BtoB电子商务的决策影响因素,本研究对从理论和实证两个层面对这一课题进行了研究.论文共分七个章节,各章节内容安排如下:

第一章绪论主要讲述论文选题的背景、研究价值、主要研究内容、研究思路、方法及可能创新点等.第二章文献综述和理论基础主要梳理和总结国内外现有研究成果,通过文献梳理总结现有研究成果、把握未来研究趋势和发现现有研究不足.理论基础部分主要介绍本研究理论模型构建和实证研究开展的理论依据和基础.第三章中小企业电子商务采纳过程与影响因素,这是整个论文的理论核心.本章从中小企业的本质特征入手,结合国内外相关研究成果,分析了中小企业在管理和决策等方面的特征,提出了中小企业电子商务业务发展阶段模型、中小企业电子商务采纳影响因素模型和中小企业BtoB电子商务持续采纳概念模型.第四章中小企业BtoB电子商务采纳影响因素实证分析主要从实证角度分析中小企业BtoB电子商务采纳影响因素.通过实证分析得出影响中小企业电子商务发展的7个因素,具体是:专业知识、企业资源、风险倾向、感知易用性、感知相对优势、感知竞争压力和国家政策支持.这些因素的提取为本研究的后续模型构建提供了理论依据.第五章中小企业BtoB电子商务持续采纳影响因素模型与验证,结合第三章构建的中小企业电子商务采纳模型及业务发展模型,从决策主体、决策客体和决策情境三个维度构建了中小企业BtoB电子商务持续采纳影响因素模型,提出了15个假设,并根据结构方程(SEM)的相关理论对模型的建构信度及效度进行了分析.然后利用SPSS软件对模型的拟合度进行了分析,所有假设均获得检验通过,同时模型拟合度也尚佳.通过分析得出感知相对优势是影响中小企业持续采纳BtoB电子商务的最主要因素.第六章根据第五章的数据分析结果,从决策主体、决策客体及决策情境三个维度分析了造成中小企业未持续采纳BtoB电子商务的原因,并且从这三个维度提出促进中小企业持续采纳BtoB电子商务的相应策略.第七章结论列出了本研究结论、研究局限及今后的发展方向.

本研究在现有研究成果的基础上,根据中小企业的管理和决策特点,综合个人层面和企业层面信息技术接受理论,对中小企业BtoB电子商务持续采纳影响因素进行了系统研究,可能创新之处包括(1)为我国中小企业电子商务研究领域提供了新视角.(2)提出了企业层面的“中小企业BtoB电子商务持续采纳影响因素模型”.(3)丰富和发展了中小企业BtoB电子商务持续采纳研究领域的理论,本研究提出了“中小企业电子商务采纳影响因素模型”、“中小企业电子商务业务发展阶段模型”和“中小企业BtoB电子商务持续采纳概念模型”等.(4)通过大量文献收集、归纳和总结,结合实际调研和案例跟踪系统摸清楚了我国中小企业BtoB电子商务持续采纳的影响因素,统计分析结果验证了模型和假设的准确性,并且计算出了各相关路径系数,有针对性分析了促进我国中小企业BtoB电子商务持续发展的策略.

第四篇电子商务案例分析论文范例:电子商务背景下我国快递业发展与协同机制研究

快递业是我国的新兴行业,也是增长最快的行业之一,它开放程度较高、受关注程度越来越高.根据国家邮政局邮政行业运行情况数据显示,在业务量方面,快递业增长速度十分迅猛,2008-2013五年年均增长率达到了41.33%.快递业对我国经济社会发展的影响日益显现.2014年1月,李克强总理视察顺丰时指出:“快递业关系经济民生,是中国经济的一匹黑马.”

快递行业的协调发展是保证电子商务网络购物市场平衡稳定增长的前提条件.在电商市场我国快递业仍然面临着许多问题,行业内价格战一直是主旋律,存在低水平竞争;快递企业和网商的关系比较矛盾,利益协调问题也亟待解决,这严重制约了快递业的进一步转型升级,迫切需要建立市场多主体积极参与的利益协调机制.研究电商市场快递业竞争的本源,探究市场参与主体之间的相互作用关系成为亟待研究的重要问题.现有文献,很少从作用机制、建模的角度来研究快递与其他市场主体间的交互,因此这也是本文的一大特色.

本研究以现有电子商务背景下快递业发展过程中出现的现象和问题为着眼点和切入点,以快递企业与其它市场参与主体(网商、消费者以及电商平台)为主要研究对象,以研究快递企业与市场参与主体间相互作用关系、促使快递业理顺相关利益方关系为主要目标,这也是本文所研究的协同的含义.研究思路是从我国电子商务背景下快递业协同发展着眼微观上厘清快递企业与同行、网商以及电子商务运营商等市场主体的相互关系,分析讨论出现的问题与矛盾;中观上分析电商市场快递业价格形成机制、市场主体如何竞争合作、利益如何冲突以及影响如何等,探讨其作用机制,实现促进快递业协同发展;宏观上研究促使快递业协同发展的对策与建议,从快递企业层面、电子商务运营商等企业层面;从政府规制快递业政策层面多角度多方位的进行谈论.针对已有研究的不足和电子商务背景下我国快递业协同发展所面对的、切实需要解决的问题进行针对性的讨论.具体的创新点如下:

1.对电商市场快递价格形成进行研究.构建电商市场快递业价格形成机制分析框架,分析市场参与主体对快递价格形成的影响.指出当前我国电商市场快递价格形成机制有两类:一是价格推荐机制;是市场竞争机制,第二种是主要的.对参与价格形成的市场主体——电商平台运营者、接入快递企业、网商(主要是指B2C和C2C市场上的卖家)、消费者所起的影响作用进行了分析,

构建不完全信息条件下的电商市场快递需求函数,指出该模型存在让双方都达到利润最大的均衡.模型结果显示价格敏感系数越大,快递企业的均衡利润越低.如果企业想提高均衡利润,那么需要采取适当的对策来降低商家对价格的敏感程度.引入完全信息条件下的伯川德模型较好的说明了对于同质化企业来说实施价格竞争最终会使得彼此都没有利润.最后讨论了快递企业价格联盟的不可行性.

通过两种条件下的建模分析,电商市场的快递企业缺乏非价格竞争的行为能力.针对这一问题,最后提出了一些促进快递企业竞争理性化的对策与建议.

2.分散决策下的快递—网商产业链协调机制研究.首先分析了电子商务产业链中网商与快递企业发生利益冲突的原因,基于两者之间交互关系建立了一个两阶段的基于*方法的两阶段博弈模型.利用CAS理论多*建模仿真的方法对网商与快递的交互进行模型化描述.这部分研究需要从现实的现象进行数学的抽象,然后转化为数学模型;之后基于多*建模的方法来实现数学模型,对这二者间的交互作用进行仿真验证.本文选取Fables多*仿真建模软件,模型实现并仿真.

主要目的在于研究分散决策下异质快递企业的竞争对网商价格选择策略的影响.该模型中网商*与快递*分别以自身利益最大化来调整自己的行为决策:网商做出有利于自身的价格决策;同时异质快递*根据市场的变化来调整自身的经营策略.

1).在‘',Courier Agent之间的竞争对模型系统的影响”的实验1中,通过不同设置A、B两组不同数量的配送*.我们观察到:

a.强风险偏好的企业所得利润比弱风险偏好的利润高,风险偏好不同与企业的战略有关.结合现实网购市场,我国民营快递企业的风险偏好比国有、外资都要高,民营企业通过增加供给产量能够迅速的来发展壮大自己,采取低成本、高产量的办法来扩大市场占有率,积累自身发展的资源.当然这一方式也是以牺牲一定的质量来换取,

b.竞争越激烈(快递数目越多),快递*的平均利润总和越低;快递企业增加的总产量波动越来越大;企业数目应与快递市场需求与供给等条件达到动态均衡,因此对于电子商务平台来说不宜引入过多的快递企业,这会进一步扰乱现有的市场格局.

2).在“分散决策下E-retailing Agent*的对模型系统的影响”实验2中,它与实验1的区别在于,实验1中网商*E-retailing Agent保持了两类初始价格不变;而实验2中网商*与快递*均以利益最大化为目标.

在这种模式下,不论强弱风险偏好的配送*,其利润水平急剧下降,网商的利润水平得到了极大的提升.实验的结果与设计初衷和实际情况相符.

通过这一模型,我们可以看出:在交互的过程中,网商有较大的优势;作为电子商务运营者来说,有责任与义务为参与主体提供合理、公开透明、多赢的交易体系,整合资源与各方协商解决利益分配问题,考虑建立一种网商、消费者以及快递企业的多方协调制约机制,核心就是服务责任的细化与确权,将网商的包装费、服务费与快递企业的快递费区分开来,使得不论消费者还是网商与快递企业权责利益一致,有章可循,同时也能约束网商的不正当行为.

3.对快递与电商的合作竞争进行研究.将共生思想导入到快递与电商的竞合研究中,分析其共生模式.通过案例的分析方法,对快递与电商的合作竞争进行了阐述,双方共生协作相互推动发展,但又存在着竞争.

结合第二章中的相关理论,指出快递业与电子商务是互惠共生的关系.通过生态种群Lotka-Volterra竞争模型,建立了非对称和对称两种快递与电商互惠共生模型.在非对称模式下,电子商务大企业处于主导地位;对称模型中,快递与电商企业的差距不大.在非对称互惠模式下,在互惠模式下快递企业与电商企业相互共生依存的关系.通过建立方程组,求解了两种模式下的系统稳定平衡解,最后在限定的均衡条件下基于MATLAB进行了仿真,仿真的结果与理论推导相一致,得到了电子商务企业与快递企业在两种模式下的产出水平变化规律.通过电子商务投递终端的案例研究,说明了两者的合作竞争共同推动着快递与电商螺旋发展.

第五篇电子商务案例分析论文范文格式:网络生态视角下电子商务业态发展研究

现如今,全球的经济发展已经进入了网络经济时代,互联网络已经布满全球,并已经开始对世界各个国家和全球的经济变革带来巨大的影响.也正是伴随着这种经济的发展,电子商务也正在逐渐改变着经济发展方式和商品流通方式,世界各个国家之间、国家和企业之间、企业和企业之间、企业与个人之间、个人与个人之间的经济来往,商品流通等都在逐渐的改变原有的交往方式,更多的开始通过电子商务方式进行.可以说,电子商务开始向传统的经济业态形式提出挑战,在未来的发展中,电子商务业态将改变现有的经济业态形式,从而转变经济增长方式,推动产业转型升级,促进流通现代化,同时也是提振内需,扩大消费,促进就业的重要途径.

网络生态能够刻画社会经济系统中微观个体之间存在的相互联系与相互作用.即了解真实网络的结构特点,又从生态的角度了解网络的形成与发展.对网络生态的研究已经成为学术界的新热点,而应用网络生态理论对电子商务业态的研究较少见,这一领域的基础理论较少,且不系统,本文试图构建以网络生态研究电子商务业态发展问题的分析框架.

本文运用网络生态理论,剖析电子商务业态的结构和其内在规律性,建构电子商务业态的网络生态分析框架,明确电子商务业态是经济结构转变的必然趋势.在此基础上,运用网络生态理论深入研究电子商务业态的网络生态特性,寻找电子商务业态的各参与主体之间的相互作用和相互关系,从而找到其内在的规律性问题.明确网络生态视角下电子商务业态的结构,并构建当下电子商务业态的结构模型.从实际现状出发,界定电子商务业态发展的不同阶段,并阐述各阶段的特点及发展趋势.构建电子商务业态系统动力学模型,分析电子商务业态的因果关系图和流图,从宏观层面分析各主要影响因素间的逻辑关系,定量分析电子商务业态未来的发展趋势.最后,以零售业电子商务业态发展为案例,剖析网络生态视角下零售业电子商务业态的发展过程,网络生态特性及结构,并分析其现在

所存在的主要问题,并对未来的发展趋势作出相应的预测.

本文主要内容如下:

第一,介绍本文研究的主要背景及意义.首先从电子商务发展现状出发,对现有研究成果进行一定的综述,评价现有的研究成果,明确电子商务业态是本文的研究主体,确定了研究起点.

第二,相关理论基础.一方面,对网络生态理论进行梳理,分别从生态学、生态系统、网络生态和网络生态系统四个方面进行梳理.另一方面,对业态、电子商务业态相关研究进行综述,分别界定了广义和狭义的电子商务业态的概念,明确狭义的电子商务业态是本文的研究对象.

第三,电子商务业态的网络生态特性分析.首先从内涵、组成、特征三个方面对网络生态进行相关概述,从而以网络生态的视角分析电子商务业态的内涵、本质、组成和特征,最后,在以上分析的基础上,从生态位的多样性,业态主体关系的一般性、业态主体联系的网络性、环境的复杂性和未来发展的不可预知性五个方面总结概述电子商务业态的网络生态特性.

第四,网络生态视角下电子商务业态结构分析.电子商务已经应用在我国各个领域,如工业、农业、流通业、金融业及其他行业,虽然应用的领域不同,但电子商务业态的特点是相同的,如业态种类呈现多元化、经营趋于整合化、竞争进入层次化、发展涌现革新化.然后,本文不但要分析电子商务业态的生态结构,也就是电子商务业态中存在的个体、种群、群落、生态系统,还要从时间和空间两种角度对业态结构进行分析,最后建立网络生态视角下电子商务业态结构模型.

第五,网络生态视角下电子商务业态发展过程研究.电子商务业态的演化发展过程具有一定的生态特性,同时又因为受到内外环境不断变化的影响,电子商务业态的发展经过了初创期、发展期、扩展期和升级期.在电子商务业态的发展过程中,也是遵循着一定的规律,自组织规律、生态规律、整合发展和以市场需求为导向等.然后,以电子商务业态发展规律为基础,对电子商务业态的发展趋势做出相应的预测,如未来的发展以信息和技术应用为主导,更加突显资源的非独占性、更加模糊业态内部企业的边界以及提高交易的渗透度.最后,构建电子商务业态系统动力模型,分析电子商务业态的因果关系图和流图,从宏观层面分析各主要影响因素间的逻辑关系,定量分析电子商务业态未来的发展趋势.

第六,网络生态视角下零售业电子商务业态的发展分析.首先,电子商务业态在零售业的发展是我国电子商务业态发展最为繁荣的领域,不但已成为我国经济发展的重要支柱,也对我们的生产生活产生最直接的影响.以网络生态视角下电子商务业态的网络生态特性、结构、发展等理论研究为基础,以网络生态视角剖析零售业电子商务业态的发展,在分析零售业电子商务业态发展过程的基础上,探讨零售业电子商务业态的网络生态特性,分析网络生态结构,讨论零售业电子商务业态现在存的问题,并对我国零售业电子商务业态的未来发展趋势做出相应的预测.

本文的主要创新点:

本文以理论研究为主,以模型仿真和案例研究为辅,从网络生态视角系统研究电子商务业态的发展问题,发现并分析了电子商务业态发展中的一些规律性问题,本文的研究视角、研究方法与结论具有重要的理论价值和实际应用价值.

第一,对电子商务业态的概念进行科学的界定.虽然电子商务已经发展较长的一段时间,同时,电子商务已经成为全球经济的主要支柱之一,但对于电子商务业态的研究还尚有一定的空白.以电子商务和业态的概念为基础,对电子商务业态的概念进行了较为科学的界定.电子商务的概念可以分为广义的和狭义的,本文认为,广义的电子商务指的是任何高级的或是初级的电子工具在商务活动中的应用;狭义的电子商务指的是通过现代互联网技术进行商品或服务交易的活动.以狭义的电子商务概念为基础对电子商务业态进行概念的界定,狭义的电子商务的概念以交易活动为重点,在现实环境中,还存在着电子商务经营者利用、实施的经营战略,对目标市场的选择,对要服务对象的定位,经营的规模、销售方法、服务等等,这些活动都是为了促进电子商务这一交易活动而运营的,电子商务的概念并不能将这些内容包含在内,而电子商务业态不但包括这些内容,也包含了电子商务这一交易活动.因此,电子商务业态指的是电子商务经营者以顾客购买需求及购买方式为导向而建立起来的经营形态,在充分考虑客户的各种心理和购买行为的基础上,通过对目标市场、经营品种、服务方式和价格策略等经营要素进行有效选择和组合而形成的经营风格和管理模式,最终实现商品或服务在电子商务平台上的流通,并创造新的价值.它反映的是电子商务企业最终以什么样的经营形态出现在市场和客户面前,以及以什么样的服务方式满足市场和客户的需求.其中,所有运用电子商务进行活动与交易的企业、个人等主体都是电子商务的消费者,都是借助于电子商务提供商提供的电子商务平台来完成自己的工作从而获取自己相应利益,只是在整个过程中,各主体的分工不同而已.

第二,电子商务业态即带来了边际效益递增的网络经济,又模糊了电子商务业态内的企业边界.首先,电子商务业态中最主要依靠的是网络以及网络上流转的信息资源,这些都是电子商务业态的基础,属于电子商务业态中的成本,由于网络可以长期使用,信息资源也是非独占的,共享的,可以认为两者的边际成本为零,而对于网络维护的成本和信息资源处理的成本虽然会随着入网人数的增加而增加,但从平均成本看来,边际成本是缓慢递减的,但电子商务业态的收益随着入网人数的增加而增加的,从而使得电子商务业态带来的网络经济产生边际效益递增的趋势.同时,电子商务业态内的企业借助网络技术改变了企业的经营方式,虽然具有购销的功能,但并没有实际去运营这些功能的机构,即简化了环节,也节省了成本.从而使得企业扩大或缩小自己的经营范围或经营规模,调整企业边界相对来说更加容易和便捷.因此,电子商务业态在网络技术环境下,各企业的边界并不像在传统市场中的边界那样明显,对于自己的经营范围和经营规模都可以根据市场不断的进行调整和改变,从而使得电子商务业态中的企业边界更加模糊.

第三,明确提出了电子商务业态的发展的四个阶段.本文根据网络技术的发展以及电子商务业态自身的特点,将电子商务业态的发展分为:初创期、发展期、扩展期和升级期.在初创期还只是单纯的通过互联网络进行电子商务交易过程,形成一种较为基础的运营模式,这种运营模式具有一定的普遍性、适用性,同时在较长一段时间内是不可替代的模式.到了发展期,越来越多的运营模式开始出现,同时,任何一种运营模式的数量都在爆炸式的增加,但各运营模式都只在独自运营,此时也形成了电子商务业态的种群.接着再到扩展期,准确的说,发展期和扩展期间的连接非常紧密,可以说发展后期和扩展前期是一个相互交融的过程,并没有明显的界限,在扩展期就是各种模式相互整合后的发展时期,此时各主体已建立相互之间的联系,各模式已经深度整合,不但扩大了市场,减少了不必要的环节,也节省的成本.最后就是升级期,由于电子商务业态是依赖互联网技术而发展的,而互联网技术不断的发展,新技术、新应用不断的出现,由各种新型技术带来的各种新型的营销模式也在不断的更新,某一技术被替代,某一营销模式被淘汰,这些都伴随着更新型的技术和营销模式的产生,整合更新的模式,从而实现升级和发展.

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电子商务案例分析引用文献:

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