《事业单位人力资源培训体系的建立思路》
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[摘 要]事业单位在发展的过程中离不开人力资源的培训,通过培训可以提高员工的工作水平以及业务能力,为事业单位建立良好的工作秩序.尤其对处于基层的街道办事处而言,事业单位要加强对人力资源培训的重视,发挥出人力资源培训在事业单位中的作用,以服务群众.文章就事业单位在人力资源培训过程中存在的问题进行分析,并且结合基层事业单位的实际需求,提出相应的培训体系建立思路,为基层事业单位人力资源提供借鉴的依据,同时也是对自身工作的一个反思和总结.
[关键词]事业单位;人力资源;培训体系
事业单位、机关单位和企业单位存在本质的区别,事业单位建立的初衷并非为了自我盈利,而是为了给社会提供更好的服务,促进社会稳定、和谐发展,其在社会组成架构中是不可或缺的.在事业单位中推动人力资源培训的工作,有利于促进事业单位的可持续发展,增强我国的公共服务、卫生、教育事业等领域的不断进步.因此,在新时期的背景之下,考虑到街道办事处的工作实际,开展对事业单位人力资源培训体系的研究,具有十分重要的意义.
1 基层事业单位人力资源培训体系存在的问题
（1）人力资源培训理念不够完善.事业单位往往在开展人力资源培训的过程中,大多数只注重提高员工的实操能力,保证员工在工作的过程中能够机械式地提升自我技能.但在基层事业单位,尤其是街道办事处,仅仅对员工的实操进行培训,无法提升员工的真正能力,忽略了员工未来的职业规划和内在潜力,将培训工作变成一种表面机制,功利性和目的性太强.此外,基层事业单位内部不同员工,不同阶段对于培训内容方面的要求会存在较大的差别,因此事业单位在培训的时候一定要做到分门别类,可是大多数的事业单位在培训的过程中,往往为了节省时间和人力,大多数会采用“一刀切”的方式,全体员工一起进行培训,这种培训方式没有任何的新意,每年都一样,大大降低了培训的效果,将培训制度在事业单位成一种形式,无法提高员工在培训方面的积极性.街道的服务理念和方式,与其他事业单位有着本质上的区别,要创新基层事业单位的培训理念,才能获得真正有价值的能力提升.
（2）培训工作不合理的人才配置.目前,大多数的事业单位内部都会存在人力资源培训的工作,但是从最终的培训效果来看,并没有全面结合员工发展的规划和企业未来的发展方向,培训在事业单位内部只是一种短期行为,这样的培训最终导致的结果是员工的实际工作技能得到了提升.但是工作的效能并没有明显的增强,出现这种情况的原因大多都是由于事业单位内部的机制不所造成的.
从街道办事处的培训工作框架来看,基层事业单位缺少相应的专员和机构,尽管人才吸引力度不断增大,但人才到岗后,缺乏相关人员开展“传帮带”和专业培训工作,培训和管理人才的缺乏,暴露出基层事业单位在培训工作方面的人才配置不合理,相比于上一级的机关单位和事业单位,缺乏相关领域的制度建设和人才培养,为街道办事处培训工作的可持续发展带来了隐患.
（3）培训的内容过于广泛,缺乏后期的反馈行为.事业单位对基层街道办事处开展的人力资源培训工作,大多数具体的内容都和单位内部的重点内容有所差距,这就给员工在实际工作中带来了问题,降低了工作的效率,限制了员工的进一步发展,而出现这个情况的原因大多都是因为领导对整个教育工作的过分看重.即便是在某些工作推进时,进行了相关性比较强的培训,但是在培训之后却没有对培训的工作进行有效的反馈,也缺少相关服务工作的质量评估.有培训没有反馈、有服务却缺少评估,最终导致工作的内容无法真正地落实,也让街道办事处的工作人员对专业性较强的服务内容产生了懈怠,不利于政府惠民政策的实施.培训之后的反馈工作就是为了日后培训工作能够得以顺利开展,帮助人力资源在组织培训工作时提供针对性的意见,促进事业单位内部的协调发展.
2 基层事业单位人力资源培训体系建立的探索
（1）融入现代化的培训理念.现代化的事业单位在开展人力资源培训的工作时,应该尽量向现代化企业的培训模式学习,通过服务对象的需求来制定培训计划和目标.现代化的企业培训理念可以总结为：从市场的实际需求出发,将企业内部的人力资源当成自身最重要的资源,协调好企业内部各个员工之间的关系,不断地激发员工的内在潜力,确保在工作时出现的突发情况能够真正地得以协调.
基层事业的培训应当向企业学习,在引进新员工之后,其在开展工作时可能会遇到各种各样的问题,这时候可以给相关员工进行引导和激励,来提升员工对单位的满意度,让新员工快速融入基层街道的服务氛围中来,自主完成街道办事处的最终发展目标.在培训方面,基层事业单位也必须摒弃传统的错误理念,根据实际情况制定出符合自身战略发展的培训制度,真正地构建一套属于自身的现代化培训制度.在整个体系优化的过程中,单位的领导必须要意识到现如今各项工作在不断地改革,新的管理理念也在不断地出现,管理人员只有不断地加强自身的素质,才能够站得高看得远,在事业单位中充当引领的作用.
（2）坚持以人为本的原则.事业单位在不断的发展和进步,在进行培训工作时,一定要坚持以人为本的原则,保证自身内部的员工能够适应社会的发展,将人力资源作为第一资源进行开发和管理,对人力资源的培训工作不断地进行创新和改革,把人放在培训的重要地位.在事业单位的内部需要积极地开展有效的培训活动,来提升整体人员的业务能力和专业素质,不断地去开发、吸引和激励人才,深入地贯彻以人为本的思想.把员工的长期规划和成长晋级联系起来,真正地促进人力资源管理工作的进一步发展.
（3）培训目标是实现人才配置优化.事业单位在招聘员工时,往往门槛都比较高,多数能进入事业单位的员工自身的专业素质并不低,但是因为在传统的培训工作中存在很多的问题,导致一些高素质人才的能力并没有得以真正的发挥,这一点在基层的街道办事处也有明显的体现.针对这个问题,基层事业单位在进行培训工作时,可以根据现有的人才进行科学合理地设置培训工作,充分地激发员工在工作中的潜能以及个人的能力.在具体培训工作實施的过程中,事业单位可以实行轮岗制度,让员工在单位中找到真正符合自身岗位的工作,发挥出自身的内在潜力,同时还要制定相关的人才晋升制度,让街道办事处的工作人员在工作的过程中能够更加积极主动地参与培训和工作.
（4）培训的内容要尽可能与工作岗位相匹配.事业单位或街道办事处在进行人员的培训工作时,一定要保证培训的内容和工作的岗位相匹配,事业单位人员内部的工作岗位、兴趣爱好、专业水平都各有差异,人员的编制也不尽相同,有的是干部编制,有的是聘用编制,还有的是工人编制,在培训的内容上要有相关的优化配置,避免重复培训和无效培训.设定培训计划时一定要以岗位的特点以及岗位的技能为基础,对于不同岗位的工作人员一定要进行不同的技能培训,以此来提高基层事业单位内部各岗位工作人员的专业素质,保证整体工作的不断进步.在培训的过程中,也可以根据不同的工作性质和特点,设置丰富的工作内容,提高员工的服务态度水平、专业技术水平以及政策认知水平等.
3 结语
综上所述,事业单位要协助基层街道办事处建立行之有效的人力资源培训体系,对于自身的发展而言具有重要的意义.在日常的培训工作中,一定要坚持以人为本的培训理念,不断地融入现代化的培训方式,注重对人员内在潜力的开发,保证每个员工在工作中都能够找到和自己能力相匹配的岗位,真正地实现内部人才的有效利用,促进事业单位的可持续发展.
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人力资源培训和事业单位引用文献:
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