《基于微信公众号的高校学生信息服务平台》
本文是关于高校学生和微信公众号相关论文范文集与信息服务方面大学毕业论文范文.
摘 要：近几年,科技发展迅速,传统的高校管理已经不适应移动信息时代,移动信息服务是新媒体时代下高校管理变革的强烈需求.为此,文章对基于微信公众号的高校学生信息服务平台的现状进行了调查,在此基础上提出基于微信公众号建设高校学生信息服务平台的策略,希望在了解现实问题的基础上对高校如何运用微信公众平台促进学生信息服务有借鉴意义.
关键词：微信公众号;校园微信公众服务平台;信息服务平台
中图分类号：TP311.5 文献标识码：A 文章编号：2096-4706（2020）03-0133-03
Abstract：In recent years,with the rapid development of science and technology,the traditional university management has not adapted to the era of mobile information. Mobile information service is the strong demand of university management reform in the era of new media. Therefore,through the investigation of the current situation of the university student information service platform based on the WeChat public number,based on this,we put forward the strategy of building the university student information service platform based on the WeChat official accounts,hoping to learn from the realistic problems and provide reference for colleges and universities to play the WeChat public platform to promote the student information service.
Keywords：WeChat official accounts;campus WeChat public service platform;information service platform
0 引 言
微信公眾平台,简称微信公众号,是一种互动性强的社交平台,如今,微信已然成为集社交、营销、媒体、工具为一体的综合性平台.随着高校信息化建设的快速成长,智能手机的普遍使用,微信公众号成为当代大学生即时通讯、获取移动服务的工具,因此,移动信息化建设成为了校园数字化建设的重要环节.如何让师生通过智能移动终端快速获取想要的信息服务,已经成为高校信息化建设工作中亟待解决的难题.
目前,国内外有较多的研究涉及基于微信公众号的高校学生信息服务平台设计与应用.这些研究通过分析校园微信公众平台的发展现状及存在问题,结合微信特性、用户需求,构建了校园微信公众平台并提出了相应的改善建议.
本文在借鉴和参考其研究成果的同时,结合曾经豫章师范学院学生信息服务平台的问题,基于学校现实的需要,为了能更好地发挥微信公众平台对学生的信息化服务,通过调查基于微信公众号的高校学生信息服务平台的现状并提出相关策略,为基于微信公众平台的高校移动信息服务设计提供了重要的理论参考.
1 基于微信公众号的高校学生信息服务平台的现状分析
1.1 微信公众平台信息推送存在缺陷
公众号的推送量显示了一个公众号的活跃程度,也是衡量一个公众号是否具有较高信息传送能力的指标之一,低推送量容易在日益多样化的公众推送平台中失去竞争力,从而使大量读者流失.高校学生微信公众号推送的内容大多是与学校动态有关、与校园生活息息相关,少有社会新闻,内容比较单一.且内容相对匮乏,缺乏特色,难以吸引学生浏览,点击量不够,也就失去了推送的意义.同时推送方式不够新颖,通常使用图片加文字的推送方式,而没有充分利用微信公众号中可进行视频、音频推送的功能.
1.2 高校对微信公众平台不重视,宣传力度不够
相比于腾讯、微博、贴吧等其他社交平台,微信起步较晚,在近几年才被广泛使用,其影响力还没有其他传统社交媒体的高,并且人们利用微信更多的是进行普通社交,将其作为一种聊天工具.所以,高校在建设学生信息服务平台时还是将重点放在了用时长且用户多的平台上（腾讯、微博等）,其中腾讯是最为常用的校园信息推送窗口,腾讯因其受众面广而受到更多关注,在关注上微信公众平台的建设可以借鉴腾讯平台.宣传力度不够以及同类信息服务平台的高关注度的覆盖致使学校的微信公众服务平台在学生中间得不到有力宣传,学生不知晓,也就难以达到学校通过微信公众号为学生提供信息服务的目的.
1.3 微信公众平台功能结构不完善
虽然大多数的高校都建设起了属于自己的校园微信公众平台,但是,因为对平台功能结构缺乏研究,从而对公众平台的认识更多地只停留在信息的传播上,却不知微信公众平台还能给学生带来更多的服务,也缺乏去挖掘和完善其功能结构,以至于微信公众平台的价值得不到充分发挥.
1.4 微信公众平台和学生用户互动交流少
高校对微信公众平台的不重视、不了解、不完善致使了对其应用不到位,一方面是管理人员没有能够将微信公众平台的功能灵活地运用起来,例如不开通自动回复功能、自动推送提醒功能等,自动回复功能开通后多设置为定性回复,如学生问相关问题,自动回复“您的问题我们已经知悉,请致电至相关科室或负责人处”,这也会减少平台与学生用户的互动交流机会,并且学生的问题得不到进一步的解决,学生对平台的服务能力也会存有质疑[1].
结论：此文是关于信息服务方面的高校学生和微信公众号论文题目、论文提纲、高校学生和微信公众号论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文.
高校学生和微信公众号引用文献:
[1] 高校学生和微信公众号论文范文集 关于高校学生和微信公众号相关大学毕业论文范文8000字
[2] 微信公众号和互联网论文参考文献范文 微信公众号和互联网有关专科开题报告范文8000字
[3] 微信公众号和互联网本科毕业论文范文 微信公众号和互联网方面毕业论文题目范文2000字
