《体验经济要走向口碑经济》
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作为电商领域的年中狂欢,今年6·18大促期间,各大知名平台不仅早早地撒出补贴礼包,也在商品上竞相争低.更热闹的是,在此期间,众多直播带货豪杰披星戴月、快马加鞭、你追我赶,以四方云集之势,在平台上摇旗、呐喊,其场面像极了若干年前街头巷尾的一排排地摊,摊主毫无保留地叫卖,让走过路过的人们感觉“脑瓜子嗡嗡的”.
直播带货,实际上就是卖家使用网络直播技术,为消费者近距离地导购商品,使买家边看直播边下单.因此,这种卖货方式自2016年兴起之后,便被业内贴上了“升级版电视购物”标签.
尽管直播带货是传统商品交易形式的网络化变身,但其交易的最终目的还是把商品卖出去.可是,由于它是以“万物可直播,人人能带货”为核心属性,以“能让粉丝足不出户便能拿到产品的优惠”为价值追求,所以新冠肺炎疫情发生以来,直播带货表现得十分活跃.一季度,全国直播带货就超过了400万场次,可谓激活了消费市场的“一池春水”.有权威机构预测,2020年中國在线直播的用户规模将达5.24亿人,市场规模将突破9000亿元.于是,业内有观点认为,直播带货正成为网络经济新的风口,释放“体验经济”红利,给消费者带来更为愉悦的消费快感.
然而,新的风口也是有风的,满头大汗地站久了也会让人着凉、感冒、打喷嚏.就在直播带货表现火爆的这几个月里,诸如虚假宣传、质量低劣、以次充好、售后维权困难等问题纷纷暴露.来自中消协的统计数据显示,37.3%的受访者在直播购物中遇到过消费问题,“担心商品质量没保障”和“担心售后问题”是消费者的两大主要顾虑.
有媒体发现,一位拥有千万粉丝的网红,在其直播间推荐一款女用护肤品时,称手中的产品获得过“诺贝尔化学奖”,后又改口为“诺贝尔化妆学奖”;一位知名主持人,在其直播间向粉丝推荐一款羊肚菌时称,男士食用了能“壮阳”;一位前歌手在直播镜头前推荐某果蔬纤维素时,向大家保证“碱化体质”可以“远离癌症,远离疾病”等斑斑乱象均让粉丝们难以买得安心、用得舒心、吃得放心,同时也戕害了市场信誉,破坏各行业的发展根基.
那么,直播带货一定是昙花一现,走不长、走不远吗?这也未必.回首来路,不少新兴业态在发展前期都走过现野蛮生长的阶段,伴随着鱼龙混杂、泥沙俱下的局面.因此,对直播带货业态来说,当下所暴露出的问题并不一定都是坏事,可以以此为靶,行业标准为矢,提早加以规范,加速业态环境自身净化,充沛业态发展后劲,引导直播带货由“体验经济”向“口碑经济”整体延伸.
在复产复工复市过程中,已经有数百位地方党政干部走进直播间,用政府诚信为本地的土特产品背书,吸粉无数;很多地方的农民、渔民朋友站在自己的田间地头或池塘边,给自家的乡土味、纯天然做“代言人”,销路看好;千万家中小微企业通过直播晒出了优势、比出了经营理念,销量大涨等
这均已说明：直播带货,播的是实力而非吹嘘,带的是货真价实、有口皆碑.
上文结论:这是关于体验经济方面的大学硕士和本科毕业论文以及体验经济相关体验经济论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料.
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