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主题:消费者心理学 下载地址:论文doc下载 原创作者:原创作者未知 评分:9.0分 更新时间: 2024-01-20

消费者心理学论文范文

消费者心理学论文

目录

  1. 第一篇论文摘要:消费心理学在市场竞争中的作用——从消费者心理角度研究品牌资产价值
  2. 第二篇摘要范文:基于消费者心理学的大型超市内部布局设计研究
  3. 第三篇消费者心理学论文摘要:感性诉求广告的消费者心理学基础探析
  4. 第四篇消费者心理学论文摘要模板:从营销的终点到营销的起点
  5. 第五篇消费者心理学论文摘要怎么写:基于工业设计认知心理学的消费者购买决策行为研究
  6. 第六篇摘要范文:信用卡分期付款消费倾向影响因素的实证研究
  7. 第七篇消费者心理学论文摘要范文:从消费心理学的角度论商标翻译中的功能理论
  8. 第八篇消费者心理学论文摘要格式:基于两大心理学理论对网购消费者虚拟体验的解读
  9. 第九篇消费者心理学论文摘要:进化心理学在消费者研究领域的应用
  10. 第十篇摘要范文:可口可乐中国市场竞争战略改进研究

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第一篇论文摘要:消费心理学在市场竞争中的作用——从消费者心理角度研究品牌资产价值

消费者的购买行为受心理的支配,企业经营者应充分研究、利用消费者心理学,不断提升品牌的资产价值,使之可持续发展,只有这样企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地.

第二篇摘要范文:基于消费者心理学的大型超市内部布局设计研究

消费者拥有越来越多的选择,但却仅有较低的满意度水平,企业具有更多的战略选择,但却只能够生产较少的价值,笔者在研究几家大型超市时发现了很多超市存在上述的问题.在实地调查国内几家大型超市的基础上,给出了基于消费者心理学的大型超市内部布局Z型设计模式,目的是研究超市如何更好的实现把货物展现并送达消费者的手中,进而提高超市的销售量,并对这个模式的运用提出经营者的决策思考.

第三篇消费者心理学论文摘要:感性诉求广告的消费者心理学基础探析

感性消费时代的来临已使感性诉求广告的运用越来越广泛,感性消费阶段消费者注重产品个性与价值的消费心理需求使得感性诉求广告创作与表现必须立足于研究消费者心理.本文主要从情感心理、情感需求、受众情感反应机制三方面的消费者心理学基础来探析研究消费者的情感心理过程,这为提高感性诉求广告的传播效果和进行成功的感性诉求广告创作表现打下了科学和实效的基础.

第四篇消费者心理学论文摘要模板:从营销的终点到营销的起点

改革开放三十多年来,我国的消费者研究从无到有、由弱渐强、由全盘引进到消化吸收,再到自主创新,如今,已经基本赶上了西方发达国家消费者研究的进程.

本文首先从文献计量研究入手,分析了我国消费者研究的发展脉络和基本构架.将CSSCI期刊数据库(1979-2009)中2601篇消费者研究文献的增长规律与D.普赖斯的“文献增长四阶段”理论比对分析发现,目前我国消费者研究仍旧处于成长阶段(尚未进入成熟阶段).根据上述研究文献的关键词聚类发现,我国消费者研究由六个主要分支领域构成:消费者行为研究、消费者心理研究、基于营销理论和策略的消费者研究、消费经济学理论、网络环境下的消费者研究和消费者权益保护及其相关研究、,它们分别由行为学、心理学、营销学、经济学和法学等传统学科交叉融合发展而来.

经过综合考量,笔者选取了消费者研究议题最广泛、成果最丰硕、生命力最旺盛的营销学为重点剖析对象,即以营销学视野下的消费者研究为线索分析我国消费者研究发展的起源、演变、规律和趋势.根据西方营销理论在我国演变的实际情况,分别分析了以生产、产品、销售和市场为导向的四个市场营销理念发展阶段中重要的消费者研究理论在中国应用与发展概况:在生产导向阶段(20世纪80年代),几乎没有什么消费者研究理论应用可言;在产品导向阶段(20世纪90年代初-90年代中期),消费者作为产品的接受者的角色出现,企业关注产品形象如何能得到消费者的认同和产品扩散的规律;在销售导向阶段(20世纪90年代中后期-90年代末),刺激-反应理论、“魔弹论”和“USP”等理论取得了很好的应用效果,这些理论均将消费者置于信息的接受者位置;市场导向阶段(21世纪以后),消费者作为企业营销伙伴的角色日益清晰,定位理论、品牌资产、关系营销、体验营销、整合营销和统合营销等理论的发展,展现了消费者在营销中重要性逐渐上升和参与性逐渐增强的过程.

我国历史悠久、幅员辽阔、人口众多、民族多样、社会结构复杂、亚文化丰富,因而,细分研究重要性和必要性在我国消费者研究中显得尤为突出.近30年,我国消费者细分研究经历了两个重大转变:其一是消费者细分变量类型由“自然”人(性别、年龄、居住地等)到“社会”人(城乡结构、社会阶层和生活形态等)的转变.其二是消费者细分的逻辑由宏观分类(人口统计变量和社会学层面的变量)到微观分类(消费者个体的行为和心理层面的变量),再到微观聚类(消费者行为数据和兴趣爱好等数据)的转变.

我国传统的消费者心理和行为研究体系与引进的西方消费者研究内容基本一致.消费者心理学研究的主要焦点为需求、动机、知觉、学习与记忆、态度、个性和价值观等.消费者行为研究的基本框架是:行为影响因素、行为模型、决策过程、选择与购买和购后行为等.新媒体环境下的消费者心理研究聚焦在感知风险和信任机制两个主题,行为研究围绕消费者的搜索行为和互动行为,以及信息的自生产和传-受行为等议题展开.我国消费者心理和行为研究的变迁路径为:消费者心理特征的演变由“从众”到追求“个性”再到寻求“归属”的过程,同时,消费者行为特征也经历了一个由“大众化”到“分众化/碎片化”,又到“分-聚”共时化过程.因此,与之相应的消费者研究,则历经了一个由偏重群体特征演绎分析到强调个体心理和行为归纳分析,再到聚合方式、形态和特征的研究.

在消费者研究方法方面,20世纪80年代,研究方法较为单一,以定性研究为主,辅以少量问卷调查.90年代,入华的跨国公司将西方的消费者研究方法体系引介到中国,大大推动了我国的消费者研究方法的发展进程.在政治、经济、文化和技术等多重因素的综合作用下,到本世纪初,我国已经初步建构起与世界同步发展的消费者研究方法体系.在我国消费者研究应用中较为普及的定性研究方法有:深度访谈、专题组座谈、影射法和民族志法等:定量研究方法有:(问卷)调查法、观察法、固定样本调查和实验法等.进入网络社会后,不但上述传统研究方法以网络为媒介获得了延伸性创新发展,还诞生了一些新的消费者研究方法,如网络浏览追踪法、搜索日志挖掘法、社会网络分析法和地理定位分析法等.

纵观改革开放后的三十多年,我国消费者研究整体呈现出以下规律和发展趋势:

规律1:消费者研究理论和方法均由宏观层面向微观层面变迁,

规律2:消费者研究的逻辑呈现“总→分→总”的变迁轨迹,

规律3:技术在消费者研究理论和方法的变迁过程中扮演了重要的角色.

趋势1:消费者个体(非群体)是未来消费者理论研究和方法发展的取向:

趋势2:综合性是未来消费者研究方法应用的发展趋向,

趋势3:探寻消费者聚类方法是消费者研究的新方向:

趋势4:互联网(移动互联网)将成为消费者研究理论和方法创新的源泉,

趋势5:我国将成为全球消费者研究理论和方法创新体系的重要组成部分.

第五篇消费者心理学论文摘要怎么写:基于工业设计认知心理学的消费者购买决策行为研究

本文研究的是在消费者购买决策产生的过程中,设计因素作为一个独特的,能够影响消费者决策的变量因素,是怎样针对购买过程发挥作用,影响消费者对商品的认知,以至于使消费者做出购买决定的.研究内容主要有消费者对商品的认知是怎样产生,加工,反馈,以及这些认知如何影响消费者做出购买决策行为,并且结合笔者的实际工作内容,对特定的实际案例经行了分析,解构,继而将分析的结论运用到了设计案例当中,以图检验理论的切实可行性,并以此来考量设计将通过哪些方式来影响消费者的决策.

本文的研究主要围绕梳理消费者在做出购买决策过程中通过何种途径获取认知信息,如何加工认知信息,并通过信息的反射影响消费者对于商品的判断,最终做出购买决策来展开.在文章的实际案例中,本文将结合笔者自身的工作特点和性质,着重研究汽车设计师是怎样通过运用自己的设计从认知方面影响消费者决策的,并从一个侧面展示设计是以何种工作原理吸引消费者,来引导消费者做出购买决策的.

本文基于认知心理学和消费者行为决策的概念,通过对案例的分析,总结了在汽车设计当中某些特定的造型面趋势对消费者认知所产生影响的不同效果,并试图将这些规律性质的结论运用到实际的设计项目之中,试图通过设计趋势的不同走势,设计基本因素的不同处理方法去影响消费者对于产品的认知,使消费者在做出购买决策的时候能深刻感受到设计师所传达的设计意图,并且消费者的购买预期能够与设计师所传达的设计意图相吻合,促使消费者做出对该产品的购买决策,使商品的销售结果向着设计者与消费者双赢的方向发展.

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第六篇摘要范文:信用卡分期付款消费倾向影响因素的实证研究

随着我国信用卡业务快速发展,新型的信用卡业务模式涌现.发卡机构的竞争重点已经从发卡规模渐渐转入新业务的拓展.信用卡分期付款业务作为信用卡基本业务中的一项衍生业务,越来越被发卡机构所关注.然而,信用卡分期付款业务的相关研究基本停滞在定性分析上,结合消费者心理学理论的实证分析更是空白.理论研究的缺乏导致当前部分发卡行在信用卡分期付款业务的发展方面遇了瓶颈,无法找出业务增长的突破点.

本文站在消费者的角度,在近年来国内外消费心理学相关研究的基础上,以消费心理学相关理论为出发点,设计心理学测量量表,并采用当前流行的网络调查方法实施调查.文章利用方差分析、因子分析以及结构方程模型等统计方法,对影响消费者进行信用卡分期付款消费倾向的因素进行了实证分析,并且建立了信用卡分期付款的使用需求、满意度和风险知觉三大心理因素与分期付款消费倾向的关系模型.研究发现人口统计因素中性别、年龄、学历、职业和收入情况的不同对信用卡分期付款消费倾向均有显著影响,使用需求和满意度因素对分期付款倾向有正向显著影响,风险知觉有显著负向影响.进而发现满足心理需求、满足金钱需求、商品满意度、服务满意度、支出风险、功能风险以及社会风险均对分期付款倾向有显著影响.结构方程的回归系数反映了各心理因素对分期付款倾向的影响程度.

本研究的结论为发卡机构的信用卡分期付款业务提供了基于消费者的实证研究数据支持,为发卡机构信用卡分期付款业务开展重点提供相关建议,促进信用卡分期付款业务的改善与发展.

第七篇消费者心理学论文摘要范文:从消费心理学的角度论商标翻译中的功能理论

对于商标翻译的研究由来已久.但是,随着经济的全球化和高速发展,先期商标翻译研究的成果似乎已难满足新形势对商标翻译的要求.本文通过对消费心理学的阐述和对功能翻译理论的介绍,旨在寻求指导商标翻译的一般性原则.

第一章:依次介绍了商标和商标翻译的一些基本知识、语言特点和评价标准.

第二章:随后介绍了消费者和消费者心理学,以及它们对商标翻译的影响.

第三章:进一步讨论的是商标翻译与消费者心理学之间的相互关系.

第四章:关于功能翻译理论的不同方面,和功能翻译理论在商标翻译实践中的应用,并以生活中的商标实例进行阐述.

第五章:得出本文结论:在商标翻译中应用功能翻译理论符合消费者心理学的基本原理,功能翻译理论应成为商标翻译的一般性指导原则.

第八篇消费者心理学论文摘要格式:基于两大心理学理论对网购消费者虚拟体验的解读

互联网技术的飞速发展使得网络传递多种感官信息成为可能,进而使得体验营销的外延得以扩展,并向虚拟体验营销演进.然而,现有的体验营销理论无法解释互联网环境下消费者感觉信息的获取与加工机制.鉴于此,本文尝试将认知心理学领域的具身认知论和多感官交互与整合理论引入虚拟体验营销研究,以期为消费者虚拟体验研究奠定更为扎实的理论基础,并为相关研究提供启示.


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第九篇消费者心理学论文摘要:进化心理学在消费者研究领域的应用

近几年来,心理学领域出现了一种新的研究范式——进化心理学.在国外的研究中,进化心理学在消费者行为研究及营销领域得到了广泛关注.本文旨在介绍国外进化心理学在消费者研究领域的应用,包括:其理论及研究范围、在消费者行为研究领域的应用及目前的主要研究成果,以此为进化心理学引入国内消费者行为研究领域提供一些研究思路.

第十篇摘要范文:可口可乐中国市场竞争战略改进研究

目前外资进入中国的不少,但是做的像可口可乐那样,既成为行业领头羊,又在消费者心中建立崇高企业形象,其发展触角深入整个中国的企业,仅此一家.这和它根据中国市场制定和实施的竞争战略,有极大的直接联系.这不仅体现出可口可乐中国管理层非同一般的战略改进水平,更证明了可口可乐有强大的战略实施保障.这恰恰是我们中国同类企业所欠缺的.他们想要真正做大做强,走出国门,尤其是在欧美市场立足,就必须学习可口可乐的经验.这就是我这篇论文的意义.

第一章是绪论.主要介绍研究背景和研究意义,竞争战略有关理论文献综述和研究内容.尤其着重介绍了我的研究创新点—不仅利用目前普遍应用的PEST环境分析、SWOT分析等工商管理学中偏重于管理方面的理论工具,还利用了工商管理学中管理和心理兼重的理论:如马斯洛的需求层次理论、梅约通过著名的霍桑实验得出的社会人理论、士气理论、非正式群体理论、人际关系型领导者理论等久经考验的有效工具.除此之外,为了分析可口可乐一方商业行为的心理动机和中国不同消费者群体购买可口可乐产品的心理动机,我还引入了商业心理学的实验方法和潜意识在消费中的指导作用理论.这是文章的理论基础和分析框架.

第二章主要对可口可乐在华发展问题进行了分析.问题既有可口可乐的特殊身份造成的,也有初始战略不足或失误造成的,也有近年来频发的丑闻造成的.

第三章首先对可口可乐公司在华外部环境进行分析并对中国软饮料产业环境和可口可乐改善外部环境的努力进行了评价.然后对可口可乐所处的软饮料产业环境进行了分析.最后对可口可乐进行了核心竞争力分析和SWOT分析.得出了可口可乐的核心竞争力是品牌价值和饮料保密配方.

第四章主要是可口可乐在华战略实施及保障.可口可乐的产品战略让它生产出高度迎合消费者心理的产品.可口可乐的渠道战略让可口可乐的产品在中国无所不在.可口可乐的促销战略激发了消费者购买动机、诱发消费者情感共鸣.可口可乐的价格战略集中体现为“买得起”.可口可乐的文化保障主要体现在先进性、普世性和中国化上.制度保障主要体现在人事管理的战略导向上.

最后,在总结中,我就可口可乐和国内同类企业在企业文化、制度、战略方面的差异进行对比,进一步肯定了可口可乐的可取之处.国内企业必须大力构建企业文化、完善管理制度、重视战略的长期性和务实性、尊重不同顾客的心理需求、才能像可口可乐一样,成为不同国家和文化的宠儿.只有向可口可乐学习,中国的软饮料业才会诞生出像可口可乐那样既大又强的跨国巨头.

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