《图书馆员如何应对智慧图书馆建设》
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摘 要：智慧图书馆的特征对图书馆员的素质提出了更高的要求,主要包括服务理念、知识体系、专业技术知识,并对提高馆员素质提出了成长途径.
关键词：慧图书馆;图书馆员;职业素质
随着互联网技术的不断发展,智慧图书馆已经成为现代图书馆的发展方向,馆员作为智慧图书馆发展的核心要素,其本身的技术能力和知识贮备,在很大程度上影响图书馆服务水平.因此,图书馆员如何面对这种变化,加强自身的知识贮备,提高服务能力则意义重大.
1.智慧图书馆背景下图书馆员的角色分析
1、1智慧图书馆的特征
智慧图书馆是以用户服务为中心,通过用户、图书馆、馆藏资源之间的广泛互联互通,实现馆内馆际数据互通、资源多端同步.具备以下几个特征：
1.1.1互联互享.这种互联不仅是资源、技术、服务等多方面的互联,同时也是不同部门、不同行业、不同领域、不同地区的立体互联.用户可以借助一个平台或者一种工具实现对资源信息的检索.比如读者只需要在智能终端上输入自己需要的信息,智慧图书馆就会通过自动借阅系统将所需要的资料推送到读者面前.
1.1.2 高效集约.智慧图书馆借助发达的网络技术,能够加强各个图书馆之间的有效连接,实现图书信息资源的协同共享和集群管理,让不同区域的读者能不受地区的限制使用图书文献和设备资源.
1.1.3 使用便捷.智慧图书馆能够利用先进的信息处理技术整合图书信息资源,为用户提供先进的信息检索手段.并且通过大数据分析用户以往使用信息的记录,智能化的为用户推送适合用户使用信息资源,实现用户体验效果的提升.
1.1.4智能管理.智慧图书馆利用嵌入式智能设备,实现图书的智慧化控制以及高效管理.
1、2 智慧图书馆下的馆员角色定位
伊安.约翰逊在《智慧城市、智慧图书馆与智慧图书馆员》一文中强调了图书馆员的重要性：“除了智慧的图书馆员,没人能创造出智慧图书馆”.图书馆员对于智慧图书馆的建设起到了核心作用.
在智慧图书馆中,馆员通过分析用户的阅读偏好、教育背景、工作经历等及其潜在需求,能够对服务内容即使进行调整,更加精准的满足用户的个性化需求.这种服务模式对图书馆员的专业素质提出了更高的要求.图书馆员在熟悉掌握馆内资源的基础上,需要对馆内的资源进行深层次的挖掘和整合,未用户提供智能化增值服务.
2.智慧图书馆背景下图书馆员的职业素质要求
2.1强化全心全意为读者服务的理念,建立全新的服务体系.不管图书馆发展到何种形态,其存在的主要目的就是为用户服务.在服务意识上,要树立“用户至上、智慧服务”的意识;在服务资料上,需要从不同领域、不同层次、不同方位为读者提供多样化的服务.在服务方式上,要从被动变为主动服务.通过与用户之间的沟通和交流,为用户提供满意的服务方式.
2、2图书馆员需要具备的知识体系
2.2.1 熟悉图情专业知识.图情知识是馆员所具备胡最基本的知识,只有具备了图情知识,才能将图书馆的资源与用户所需要的专业资料相结合,为用户提供需要的服务.
2.2.2 了解学科知识和时事知识.图书馆员需要了解相关的学科知识,如相关学科的概念、基本理论,当前的研究热点及其前沿的研究成果.只用这样才能在为用户服务的过程中,能够帮助用户快速、有针对性的获取需要的资源.另外图书馆员需要了解国家最新的政策及各类最新信息资源,才能为用户提供及时有效的信息.
2、3图书馆员需具备的专业技术知识.
2.3.1 掌握专业性技术和综合性分析能力.当今大数据时代,用户对图书馆信息服务胡专业化、智能化、便捷化需求日益增加,智慧图书馆将形成全天24小时全资源的服务体系.图书馆员应及时掌握与工作相关的技术和设备及软件使用方法,如图像识别技术、搜索聚合技术有等,通过对信息的搜索和分析,以及用户获取信息能力进行分析,对用户提供系统化服务.
2.3.2对获取的信息分析及预测的能力.智慧图书馆背景下,图书馆员的服务依靠大数据的应用和分析.馆员通过用户零碎的信息中,运用大数据分析聚类技术,通过数据挖掘,提供有参考价值的信息.這对馆员的数据分析能力、信息资源分析能力提出了很高的要求.馆员不仅需要掌握各种信息搜索技巧、各种数据分析工具等,还需要对分析得到的结果进行分析和预测.
3.提高图书馆员素质的途径
3.1改革现有馆员聘任模式.馆员聘任一般由“专业”和“学历”两方面决定,由于图书馆工作环境比较宽松,馆员受聘后容易安于现状,不太适应智慧图书馆胡发展,因此,国家相关部门应设定智慧图书馆员从业资格认定,组织统一的从业资格考试,来吸引更多优秀的人才来图书馆,为用户提供更好的服务.
3.2 对现有的馆员进行有针对性的继续教育.
图书馆人员年龄构成跨度加大,不同年龄的馆员对于新知识、新环境接受能力和理解能力也是不一样的.因此,对图书馆员进行培训和深造时,培训胡侧重点是不同的.如 40岁以上的图书馆员,参加工作时间较长,工作经验比较丰富,但所掌握的知识和技能过时,这些馆员可以通过培训,学习掌握最新的知识和技术,满足工作的需要.而30岁以下的馆员,掌握的知识和技能能够满足工作的需要,但由于工作时间较短,工作中遇到的实际问题缺乏处理的技巧.因此可以培训一些工作的实用技巧.
3.3采用形式多样的培训方式.一是可以送一些业务骨干参加国内外图书馆领域的学术交流会,进行短期的交流和学习,为图书馆引进新得工作方式和工作经验.二是邀请有名望的专家、学者做学术报告,补充各学科新知识.三是利用网络,鼓励馆员参加各种网上短期培训,既不影响本职工作,同时又能提高自身知识贮备,一举两得.
3.4培养馆员终身学习的习惯.当今世界发展迅速,各种各样的新技术层出不穷,为适应时代的发展,图书馆事业也不断向前发展,而作为推动图书馆事业不断进步的馆员,也必须不断的学习,才能不被时代抛弃.因此应养成终身学习的好习惯,在提高自己的同时推动智慧图书馆的发展.
智慧图书馆是未来图书馆发展的新模式,馆员作为图书馆事业发展中的中坚力量,只有不断提高自身的综合素质,适应新形势需要,推动图书馆事业健康有序的发展.
参考文献
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图书馆员引用文献:
[1] 图书馆员职称学论文选题 图书馆员职称论文题目如何拟
[2] 图书馆员职称类论文参考文献 图书馆员职称专著类参考文献有哪些
[3] 图书馆员职称论文提纲格式 图书馆员职称论文提纲如何写
