《基于移动互联网的学生顶岗实习思想政治教育和实践》
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摘要：顶岗实习是高等职业教育的重要实践教学环节,是开展学生思想政治教育、提升其思想政治素质的重要时期.高职学生顶岗实习时存在岗位分散、不便统计、情况复杂、不好管控等问题,给思想政治教育工作开展带来巨大的挑战.本研究基于移动互联网,在浙江金融职业学院银领学院学生顶岗实习期间经过多年开发系统、探索管理的实践,构建多元化、规范化、全员化、扁平化的思想政治教育路径.
关键词：移动互联网;顶岗实习;思想政治教育
学生顶岗实习是高等职业教育的重要实践教学环节,是开展学生思想政治教育、提升学生思想政治素质的重要时期.高职学生顶岗实习时存在岗位分散、离校较远、不便统计、情况复杂、不好管控等诸多问题,学校、教师、企业、家庭、学生五方缺乏畅通便捷的信息沟通交流渠道,导致此时学校思想政治教育存在疏漏,这给思想政治教育工作开展带来了巨大的挑战和難度.《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（国发〔2014〕19号）提出,产教融合、特色办学的重要性,强调职业院校办学特色,要求校企协同育人,创新顶岗实习形式.鉴于此,新形势下如何针对高职学生在顶岗实习期间开展创新有效的思想政治教育工作显得尤为重要.随着科技的飞速发展,大数据和移动互联网逐渐普及到生活、工作、学习方方面面,给高职学生管理领域带来了新的变革与发展,也为高职思想政治教育提供了新思路,拓宽了新路径,本研究将基于移动互联网融入学生顶岗实习思想政治教育探索,构建多元化、规范化、全员化、扁平化的路径,提出创新解决举措,以期为高职学生顶岗实习思想政治教育提供一定的参考.
一、高职院校学生顶岗实习期间问题及分析
顶岗实习期间,大多数学生远离学校,工作地点较分散,存在诸多共性及个性情况.虽然,国内高职院校在具体教育管理手段机制上一直在探索实践,但是,笔者通过调查、走访、查阅期刊文献,发现目前高职院校在学生顶岗实习期间存在几大共性问题.
（一）顶岗实习思想政治教育制度有待完善.高职学生到企业实习时,主要遵循企业方规章制度,根据企业培训上岗工作,此时学生离开学校较远,学校如果没有形成完善的思想政治教育制度,校企合作欠缺,校企协同育人机制未形成,则较难针对实习学生开展思想政治教育,易导致学生处于无人教育状态.
（二）顶岗实习思想政治教育载体过于滞后.大多数高职院校在学生顶岗实习期间采用走访实习单位,阶段性座谈交流,电话、联络沟通方式,往往得到学生反馈意见和信息已经较晚,不能当即发现、高效帮助学生解决实习遇到的困惑.
（三）顶岗实习期间监控手段传统落后.目前,国内大部分高职院校在学生顶岗实习期间采用传统手工数据上报管理方式,一周汇总统计一次学生实习情况,信息滞后、效率极低、准确性差;一部分学校采用传统互联网系统平台,由于受到工作环境和实习内容影响,如果学生不能接触到电脑或者网络较差,就不能及时准确掌握学生实习动态;少部分学校开发了顶岗实习管理app,用户体验感较繁琐,下载软件影响手机网速,甚至存在泄漏个人隐私风险,学生使用积极性更会受到打击.
（四）实习指导缺乏个性化、不得力.大部分高职院校学生顶岗实习期间,校内指导教师带较多学生,与企业指导教师缺乏沟通,“双师”指导名存实亡,对学生指导不够,不能及时沟通反馈学生实习问题,与学生沟通缺乏科学有效的载体,则会导致学生实习目标模糊,降低实习积极性.
二、基于移动互联网技术的学生顶岗实习思想政治教育管理路径
为综上所述的共性问题与难点,浙江金融职业学院银领学院在校企共育订单人才培养模式11年来,精心谋划,综合分析培养的万名优秀人才,创新了育人载体与方式.学院构建“线上线下”双线融通模式,基于移动互联网技术,开发了订单人才综合管理系统平台,近年来,又将系统嵌入学院微信公众服务号中,并结合学院微信公众号订阅号的使用,科学、有效、系统、针对性地结合订单人才培养的特点和高职学生的实际情况开展思想政治教育,提高学生素质、提升人才培养质量,取得了明显成效.
(一)管理平台多元化,畅通工作渠道
国发〔2014〕19号文还提出提高信息化水平,要求加快信息化管理平台建设.为了更进一步推进教育、管理、服务学生工作,2010年银领学院开发了《顶岗实习管理系统》,2014年银领学院在原有学生顶岗实习管理系统的基础上,根据往届学生使用管理系统情况的跟踪反馈,更新开发了《银领学院学生顶岗实习管理系统》,2019年优化升级为互联网移动手机端+微信端+PC端《银领学院订单人才综合管理系统》.该系统是在学校、企业、教师、学生之间搭建的一个基于信息系统的,集管理、监控、沟通、教育于一体的管理平台.银领学院要求顶岗实习学生每周至少在系统完成一篇实习周记,反馈实习感悟,辅导员、班主任（实习企业全过程对接人）通过鼓励、批阅学生记录的实习周记,针对性进行反馈、指导,并分享成功经验,第一时间掌握学生的思想动态,从而引导学生在顶岗实习阶段更快速地适应岗位,以端正的态度和积极的心态克服困难、积累经验.九年来,约9000名银领学子登录使用银领学院顶岗实习管理平台,共提交了约172800篇实习周记,学院发现了众多学生顶岗实习期间的共性及个性问题,收集了大量的学生建议和优秀经验.
(二)加强制度规范化,推进校企合作
在学生顶岗实习期间,银领学院党总支书记带领班主任、辅导员定期走访订单行业,详细了解学生顶岗实习一线情况.移动互联网顶岗实习管理平台开发时结合订单企业要求,设置了企业账户及实习指导教师账户,完善了学生顶岗实习评价考核机制,真正做到了校企“双师”培养,互通有无.学院在行业走访中,结合顶岗实习管理平台中学生反映的问题,及时与实习单位管理人员、实习学生、优秀校友召开座谈会,有针对性地开展思想引导和实习指导工作,了解行业对人才培养的需求,为更好开展订单人才培养总结经验、积累素材.学生顶岗实习期间,学院、教师、行业充分结合了行业文化、职业道德规范、先进人物事迹及实践锻炼等开展丰富的思想政治教育活动,有利于磨炼学生坚强的意志,形成持之以恒的毅力.企业在顶岗实习期,通过使用系统及与学校的沟通,有效掌握了学生综合情况,为订单人才考核提供了依据,并将人才招聘、培养、考核要求细化.
（三）经典栏目全员化,分享工作正能
学院于2014年创建“成长银领”微信公众号（订阅号）,2019年升级认证为“浙金院银领学院”,同年创建“银领成长”微信服务号,以时下最流行的信息平台、最快捷的传播手段、最受学生欢迎的操作软件——微信,实现了宣传、发布银领学院开展各项活动,通过一传一的关注、评论、点赞、分享,形成良性循环.银领学子顶岗实习管理平台嵌入微信服务号,实习一线学生可随时随地登录、上传实习周记,班主任、辅导员第一时间批阅、点评学生周记,一一解答实习期间共性问题、个性问题,并将优秀实习经验分享到全班乃至全院,方便、快捷、简单、实效,不受时间、空间限制地进行学生思想政治教育工作.银领学院微信订阅号在2016年创建《实习进行时》栏目,在学生顶岗实习期间坚持每天分享经典学生周记及教师专业点评,累积每学期100篇,截至目前已积累不同角度素材300篇,获得了顶岗实习一线学生、毕业多年校友、行业指导教师、学校班主任、学生家长的一致好评.新形势下,学校采用移动互联网创新技术提高思想政治教育的针对性是校企合作订单式教育的大势所趋,只有教育的主体学校、教师充分合理利用网络信息平台,通过各种新媒体手段潜移默化地影响、指导、教育学生,才能培养越来越多的优质精英人才,更好地向社会输送时代接班人.
（四）系统功能扁平化,有效数据分析.基于用户体验高效、便捷、智能角度出发,系统通过对微信公众平台的二次开发应用,学院、指导教师、班主任、辅导员可以通过平台实时发布学生定位签到功能,可查看学生具体IP地址,发布信息、任务,通过系统点对点沟通指导,加强与学生联系交流,掌握学生思想波动、心理不健康及职业态度懈怠的现象,系统具有数据采集、实时统计、分类汇总的功能,一改往日金字塔形的传统层层上报的数据统计模式,全面促进实习期间学生思想引导.
三、小结
浙江金融职业学院银领学院坚持“以生为本”理念,构建了基于移动互联网的学生顶岗实习管理路径,实现了现场指导与远程教育相结合、专业教师与思想政治教师相协作、学校教师和企业指导教师共同参与的思想政治教育体系,通过学生顶岗实习期思想政治教育的各项举措,顺利推动了高职学生向职业人、社会人的转变,进一步加强了顶岗实习期间学生的思想政治教育管理,获得订单行业、家长、社会的一致好评和赞扬,提升了学生综合职业素质,推动了学生优质就业,培育了一届又一届优质人才.可见,在教育实践过程中逐步实施形成适合自身文化状态与学生特点的体系,充分利用好新媒体手段及移动互联网技术来开展思想政治教育,能够培养出适应社会发展的综合型、高素质、应用型人才.本研究对高职院校学生顶岗实习期间出现的共性问题提出一系列举措,以期为高职学生顶岗实习思想政治教育提供一定参考.
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作者简介：
章甜甜（1989-）,女,汉族,硕士,浙江金融职业学院讲师,研究方向：大学生思想政治教育、心理学.
基金项目：
浙江金融职业学院2019年度校级科研项目（育人工作专项）“智慧教育视阀下订单班学生顶岗实习期技能提升路径研究”.
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互联网和思想政治教育引用文献:
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