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mba研究方向论文范文

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目录

  1. 第一篇mba研究方向论文范文参考:论商业道德教育在MBA课程的灵魂地位
  2. 第二篇mba研究方向论文样文:营销策略组合对品牌权益的影响机理研究
  3. 第三篇mba研究方向论文范文模板:有线/无线网络中TCP拥塞控制的公平性研究
  4. 第四篇mba研究方向论文范例:功能化半纤维素高效合成及其材料应用研究
  5. 第五篇mba研究方向论文范文格式:顾客参与和员工工作满意关系研究

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第一篇mba研究方向论文范文参考:论商业道德教育在MBA课程的灵魂地位

本论文研究的问题是为什么在目前MBA课程里,个人商业道德的教育没有地位.研究的目的是要探讨如何在中国的MBA课程里更好地进行商业道德教育.论文题目《论商业道德教育在MBA课程的灵魂地位—美国与中国30年实践的比较(1974-2006》中的“商业德育”指的是MBA学生的人生观教育,也就是协助成年学生人格继续发展的教育.“灵魂地位”指的是将个人商业道德的教导,提升到商业教育的主要目的层次.换句话说,就是要研究MBA学生的人生观教育作为商业教育的主要目的,应该不应该可能不可能可行不可行有什么样的障碍如何克服有哪些具体的建议 研究的重点集中在学生的需要,是MBA学生在商业工作环境里的人格发展需要,也就是个人商业道德不断成熟的需要.换句话说,本研究集中注意的是25-35岁年龄层MBA学生的人生观需要;一个作为年轻人的企业管理者,有什么样的商业道德方面的需要在目前MBA课程里,个人商业道德教育没有地位的现象对学生有什么不良影响要如何排除 论文主张商业道德教育应该是商业教育的灵魂,也就是说学生个人层次的健康商业人生观应该成为MBA课程的最主要目的,因为成年初期MBA学生需要对立于利己动机的不同价值观,作为约束力和张力,协助他们选择工作生涯的健康方向.以免一面倒地被现行MBA课程里没有约束的自私拜金、唯利是图的隐藏价值观所鼓动,落入不择手段的极端,变成商业道德丑闻的主角.本文主要的观点是年轻经营者的利己动机需要对立面的价值观的约束和张力.本研究的前提认为利己动机有积极的意义,是经济发展的原动力;但是没有约束的利己动机会破坏一个社会生存所需要的秩序.

本文原创的理念包括用教育学视角(而不是管理学视角)分析商业现象以及强调个人层次对立面价值的学习,而且本研究可能是第一个提出“中国商业道德教育学科史”名称的.美国300年的商业道德教育有一个脱离个人层次的趋势,当前的企业*学内容也集中在社会的、企业的层次.但是教育的焦点在人的发展,而不是在做事情的技能上,重视人性的本质和人的成长与发展,特别强调“人”作为教育目的的前提性、决定性和关键性.因此,本论文提出回归个人商业道德的教育,建议三个“增加”:加入个人的商业道德发展作为商业教育的主要目的:加深商业德育内容对学生个人对立面价值的建设,以满足年轻人工作生涯规划的需要;加重教学方法中企业领袖的经历分享.

第二篇mba研究方向论文样文:营销策略组合对品牌权益的影响机理研究

中国是世界上最大的服装生产国、消费国和出口国,但却不是世界服装强国,没有一个在国际上有影响力的知名服饰品牌,而知名品牌的建设需要关注品牌专业化管理和品牌权益建设问题.西方学者自上世纪八十年*始对品牌权益开展了大量研究,所取得的研究成果可以分成三个方向:第一个方向研究各种前提因素在品牌权益建立中的作用,其中重点是企业营销策略对品牌权益的影响,第二个方向关注的重点是基于消费者的品牌权益的结构及其测量,第三个方向关注各种绩效指标与品牌权益的关系,包括产品市场绩效和金融市场绩效.在上述的三个研究方向中,大部分人的研究都聚焦第二阶段,即探索品牌权益的定义、内涵及测量,对于前因——影响品牌权益的因素、后果——品牌权益与企业经营绩效之间的关系研究却严重不足,其中关于营销策略组合对服饰品牌权益影响的研究非常少.而实证研究中国转轨市场中的服饰品牌营销策略组合对品牌权益各维度的影响路径和效用,将对建立有国际竞争力的中国服饰品牌具有深远的意义.

在吸收和研究现有成果的基础上,本文先对品牌权益的定义、构成、测量,以及其与营销策略之间的关系进行深入研究.然后运用经济学知识和认知心理学知识,分析了品牌权益的形成路径,确定品牌权益要素的先后顺序,构建品牌权益维度的层级模型,从理论上分析品牌权益维度层级模型的形成机理.通过小组座谈(FG)的方法,了解消费者比较重视的服装营销策略组合,以此构建了服饰品牌营销组合要素与品牌权益维度之间关系的模型,并以知名服饰品牌为研究对象进行实证研究.最后运用上述研究成果,帮助我国本土服饰品牌企业综合运用营销策略组合提升品牌权益,进一步提出了品牌管理和建设的可实施策略.

本论文共分七章,其中第三、四、五、六章内容是论文的核心部分.

第一章导论,介绍论文研究的背景和意义,提出论文的研究思路和方法.

第二章在分析财务、消费者和综合这三个角度品牌权益定义的基础上,提出品牌权益就是公司通过对品牌的营销投资,使得消费者愿意花费比其他同等产品更高的价格来购买本品牌的产品,从而产生的附加价值.通过文献的梳理发现对品牌权益维度的研究,在品牌权益各要素的先后顺序的看法上并没有达成一致意见,而品牌权益要素的先后顺序是有效分配营销资源的战略性议题,以此确定品牌权益维度的层级模型是本文重点研究的模型之一.在对品牌权益衡量方法总结的基础上,指出本文将采用基于顾客基础面的衡量方法,并采用FG的调研方法来选择服饰品牌营销策略组合,以运动休闲服饰品牌为研究对象实证研究服饰品牌营销组合要素与品牌权益维度模型,作为本文重点研究的模型之二.

第三章从理论上分析了品牌权益维度层级模型的形成机理.本文首先对品牌权益的内涵做了经济学视角的阐述,说明品牌权益的价值来源可以分为三种:简单价值、扩展价值和复合价值,有一个由简至繁的演化过程,为分析品牌权益形成路径提供了经济学分析视角的前提.接着对品牌权益的形成路径作进一步的研究,指出品牌权益起始于消费者对某种品牌产品的知晓,联想以及质量认知,然后获得消费产品的效用,从而在意识中形成对某种品牌的忠诚度,最后传递给厂商形成品牌权益,实现厂商的利润,构建了品牌权益维度的层级模型的理论基础.最后运用认知心理学的知识构建了一个两阶段的分析框架,发现品牌权益的形成需要通过四个环节的相互作用来实现,但这种实现途径在认知上可分成两个阶段,第一个阶段是产品认知阶段,第二个阶段对品牌权益的认知,有效的营销策略必定在品牌权益上具有促进作用,同时符合产品认知过程的要求.在上述理论分析的基础上构建了品牌权益维度的层级模型,并假设了各维度之间的关系,最后对品牌知晓度、品牌联想度、感知质量、品牌忠诚度和品牌权益这五个构成模型的变量,结合现有的研究提出了与本研究框架对应的定义.

第四章假设了服饰品牌营销组合要素与品牌权益维度模型.首先对服饰品牌常用的营销策略组合进行梳理,在此基础上设计了小组座谈的初步调研问卷.接着通过小组座谈的方法,对大学在职MBA进行了三场小组座谈,系统了解了受访者比较关注的服饰品牌的营销策略组合,研究发现受访者买服装时最关注的营销策略可以总结为八个:产品策略(款式设计、产品组合和营业员服务)、价格策略(价格的高低)、渠道策略(商场的形象)、促销策略(广告的费用、形象代言人和价格促销).而总结受访者对于各营销策略最关心的方面,发现款式设计受访者最关心的是款式的好坏,产品组合受访者最关心的是产品组合是否齐全,营业员服务受访者最关心的是其态度是否好,是否专业,价格受访者最关心的是其高低,商场形象受访者最关心的是其档次是否高,是否卖知名品牌,广告费用受访者最关心的是其高低,形象代言人受访者最关心的是其是否适合品牌,消费者是否喜欢,价格促销受访者最关心的是其次数和影响.本文采用这八个策略作为研究的服饰营销策略组合,构建了服饰品牌营销组合要素与品牌权益维度模型,并假设了各变量之间的关系.

第五章对假设的两个模型进行了实证设计与数据收集.首先总结了受访者选择的服装种类和品牌,研究发现由于消费者平时比较喜欢休闲服和运动服,且在这两个类别中男女受访者对品牌有共识,为了保证调研品牌的普遍熟悉性,确定调研时就选择休闲装和运动装作为调研的服装类别.根据FG调研的结果,在休闲服饰品牌选择Levi’s(国际大众品牌)和Esprit(港台品牌)作为调研对象,在运动服饰品牌中选择Nike(国际大众品牌)和李宁(国内一线品牌)作为调研对象,并对这四个品牌的基本情况进行了介绍.接着阐述了问卷设计的思路,问卷主要了解消费者对营销策略变量(影响因素)、品牌权益各维度变量和品牌权益的变量的看法.本文在总结FG调查的基础上设计了有关营销策略的问题,总结相关文献的基础上设计了针对品牌知晓度、品牌联想度、感知质量、品牌忠诚度和品牌权益的问题.在预测试的基础上修正了问卷,并选择在职MBA学生作为正式调研的对象,最后就调研样本情况做了简单分析.

第六章对数据进行了分析,首先用SPSS11.0和LISREL对数据处理,发现本次研究的问卷信度很高.对模型一“品牌权益维度的层级模型”的检验,发现品牌知晓度、感知质量、品牌联想度和品牌忠诚度存在先后顺序,品牌忠诚度是一个离品牌权益更近的维度,品牌知晓度和品牌联想度一方面通过影响感知质量、进而影响到品牌忠诚度和品牌权益,另一方面也可以直接影响品牌权益,而品牌知晓度对品牌忠诚度有负影响.对模型二“服饰品牌营销组合要素与品牌权益维度模型”的检验,发现以下结论:款式设计通过影响品牌知晓度、感知质量来影响品牌权益,产品组合与品牌知晓度、感知质量和品牌联想度均正相关,并通过影响这三个元素来影响品牌权益,营业员服务通过影响感知质量和品牌联想度来影响品牌权益,价格通过影响品牌知晓度和感知质量来影响品牌权益,商场形象通过影响感知质量和品牌联想度来影响品牌权益,广告费用通过影响品牌知晓度来影响品牌权益,形象代言人通过影响感知质量和品牌联想度来影响品牌权益,价格促销通过影响品牌知晓度、感知质量和品牌联想度影响品牌权益,它与这三者均负相关.但有七个假设的关系不显著,可以归为三类:营业员服务、商场形象和形象代言人对品牌知晓度的影响不显著,款式设计和价格对品牌联想度的影响不显著,广告费用对感知质量和品牌联想度的影响不显著.本文对检验结果一一做出了分析.


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本文最后分析了这两个模型对企业的实践意义,指出中国服饰企业往往还处于品牌运作的初级阶段,往往只重视品牌的知名度的宣传,对品牌内涵的宣传和联想度的打造不够,而这是消费者形成感知质量、品牌忠诚度和品牌权益的重要来源,所以服饰企业要加强这方面的工作.另一方面,我国服饰企业促销手段比较单一,对价格促销的依赖程度比较高,但长期的价格促销对品牌权益有负影响.我国服饰企业需要综合运用多种营销策略提升品牌权益,本文指出了八个营销策略影响品牌权益的路径,并指出该如何运用这些营销策略提升品牌权益,希望对我国服饰企业建设品牌权益有所启示.

文章最后对全文的研究进行了总结,提出了研究存在的局限性和未来值得进一步研究的方向.

本论文以现实问题为出发点,是一篇理论与实际应用相结合,以实际应用研究为主的论文,论文的主要创新点有:

本文的创新点如下:

(1)从理论研究出发建立品牌权益各维度的层级模型.

运用认知心理学、信息经济学等方法整合现在品牌权益的研究,深刻分析消费者信息处理过程、规避风险方式,寻找品牌权益形成的心理根源,分析了品牌权益形成的路径,建立了品牌权益各维度的层级模型.研究发现品牌知晓度、感知质量、品牌联想度和品牌忠诚度存在先后顺序,品牌忠诚度是一个离品牌权益更近的维度,品牌知晓度和品牌联想度一方面通过影响感知质量、进而影响到品牌忠诚度和品牌权益,另一方面也可以直接影响品牌权益.

(2)从实际研究出发建立服饰品牌营销策略组合影响品牌权益维度的模型.

通过FG的调查方法,结合服饰市场营销的特点,系统选择了服饰品牌的营销策略组合(款式设计、产品组合、服务质量、价格、商场形象、形象代言人、广告费用、价格促销),建立了服饰品牌营销策略组合影响品牌权益维度的模型.

(3)针对“品牌权益各维度的层级模型”和“服饰品牌营销策略组合影响品牌权益维度的模型”,开发了相应的问卷量表.

(4)利用LISREL软件对实证数据进行了结构方程建模分析,并对结果进行了分析和总结,并就我国服饰企业如何综合运用多种营销策略提升品牌权益进行了系统思考.

第三篇mba研究方向论文范文模板:有线/无线网络中TCP拥塞控制的公平性研究

随着无线技术的不断发展,无线网络(无线接入网络、卫星网络、移动自组网、传感器网络等)已经融入到Internet,成为了目前互联网络中重要的组成部分.虽然网络带宽在以吉尔德定律飞速增长,但仍然无法满足各种网络应用对网络资源的需求,因此必须对有限的网络资源进行公平和高效的分配.特别在目前有线/无线互联网络中,由于无线信道具有低带宽、高延时和高差错率等特点,传统的基于有线网络的拥塞控制机制暴露出严重的不公平和网络效率低下等问题.本文主要研究有线/无线网络中TCP拥塞控制的公平性,以改善网络整体的传输性能.本文的主要工作包括以下几个方面:

1、在多速率无线网络中,由于低速率信道节点挤占高速率信道节点的信道时间,造成网络整体效率低下.本文提出了一种多速率无线网络中时间公平的主动队列管理算法TFRED.在接入节点上,TFRED依据各流的无线信道数据发送速率进行丢包率的计算,实现了保证信道时间公平的拥塞控制机制.理论分析和仿真实验证明了该算法相对于吞吐率公平的算法有效提高了多速率无线网络的总吞吐率.

2、通过仿真实验分析发现上下行TCP流不公平问题的直接原因是ACK包在接入节点缓存中的侵占性,并基于此结论提出了限制缓存大小的算法MBA.MBA算法基于上下行TCP流的不公平比例和缓存大小的关系,自适应地调节ACK包的最大缓存排队数量.实验结果表明MBA算法不但能实现上下行TCP流公平,还能通过减少无线信道ACK包传输概率提高网络总有效吞吐率.

3、针对TCP在无线网络中接入有线网络时出现的上行流之间不公平、上下行流不公平和时间不公平问题,提出了上下行时间公平的调度算法UDTFLAS.UDTFLAS算法依据TCP流信道发送速率和上下行TCP流的方向实施分组调度,以保证上下行TCP流占用相等的无线信道时间.实验结果表明UDTFLAS算法可以保护单流的吞吐率,实现上下行TCP流的时间公平,最终提高网络总吞吐量.

4、针对有线/无线网络中接入节点的拥塞问题,提出了基于ECN的拥塞控制算法APCC.APCC结合缓存队列长度和无线信道负载来检测拥塞,依据联合的拥塞测度来实施拥塞控制,在保证低丢包率和低排队延时的同时得到高信道利用率和网络吞吐率,利用ECN显式反馈机制,APCC对通过接入节点的上行和下行TCP DATA和ACK分组实施ECN标记,实现了上下行TCP流公平的双向拥塞控制,同时在多速率信道环境下,依据各流的无线信道速率来合理调节ECN的标记概率,实现不同无线信道速率TCP流之间的时间公平,改进网络的总体效率.

论文对有线/无线网络中TCP拥塞控制的公平性进行了深入的研究,提出了时间公平的主动队列管理算法、上下行TCP流公平的缓存限制算法、上下行TCP时间公平的调度算法和基于ECN的拥塞控制算法,这些研究成果解决了目前混合网络拥塞控制中存在的多种不公平性问题,在下一代互联网络中具有良好的应用前景.

第四篇mba研究方向论文范例:功能化半纤维素高效合成及其材料应用研究

可再生木质纤维素类生物质资源的开发和利用得到了人们的极大重视和关注,被认为是解决石化资源日益枯竭和环境问题的有效途径.半纤维素是农林生物质的主要组分之一,含量仅次于纤维素,是地球上最丰富、最廉价的可再生资源之一.但迄今为止,半纤维素资源仍没有得到有效开发和利用,如何合理利用和高值化转化半纤维素是农林生物质资源高效利用研究的重要课题和热点研究方向.

为了更有效利用农林生物质资源,促进半纤维的高值化转化,本论文对半纤维素分离、功能化修饰、材料制备及相关性能、应用等方面进行了基础研究.这些研究的开展不仅为半纤维素的高值化转化利用提供了一个多功能平台,而且为造纸、水处理、生物医药和食品等领域提供了新型、可生物降解功能高分子与材料.同时,研究也为生物质资源的有效利用及高值化转化开辟了新方向.

1.半纤维素在细胞壁中的分布、分离及理化性质.采用了扫描电子显微镜、透射电镜、激光共聚焦显微镜研究了黄竹、麦草的解剖结构与超微结构;利用单克隆抗体—免疫细胞标记方法研究了细胞壁中半纤维素的分布.研究发现,4年生黄竹纤维次生壁为8~10层的多层组织,木聚糖类半纤维素浓度为S3>,S2>,CML;麦草中的次生壁S2层占据了细胞壁绝大部分,木聚糖类半纤维素浓度为CML>,S3>,S2.提出了有机碱与无机碱相结合分级抽提分离黄竹半纤维素的方法.研究结果表明,DMSO、二氧六环—三乙胺(97:3, v/v)、0.5M KOH、1M KOH、2M KOH、3M KOH分别能得到2.42%、0.42%、13.82%、3.14%、2.53%和1.24%的半纤维素,占细胞壁中半纤维素总量的94.1%.13C-NMR和HSQC证实了碱溶性半纤维素的主要组分为L-阿拉伯糖-(4-O-*-D-葡萄糖醛酸)-D-木聚糖.其中,DMSO和低浓碱0.5M KOH抽提得到的半纤维素的分支度高、分子量低,而高浓碱(2M KOH和3M KOH)抽提得到的半纤维素的主要组分为木糖和糖醛酸,分枝度低、分子量高.流变性能测试和原子力显微镜揭示了不同碱溶性半纤维素的分子链形貌差别.

2.半纤维素化学修饰新体系及新型半纤维素酯类衍生物的合成.研究了麦草和黄竹半纤维素在离子液体1-丁基-3-*氯化咪唑盐([BMIM]Cl)中与丁二酸酐和马来酸酐的均相衍生化新反应体系,合成了新型半纤维素脂肪酸酯衍生物.研究表明,离子液体不仅作为一种半纤维素的均相化溶剂,而且起催化作用,显著提高丁二酰化反应速率,在无催化剂情况下可获得取代度高达1.80的丁二酰化半纤维素,在无机碱LiOH催化下可获得取代度为0.095~0.75马来酰化半纤维素.在二甲亚砜体系中通过三乙胺催化合成新型半纤维素衍生物——半纤维素烯基琥珀酸酯.该衍生物在水溶液中具有自组装行为和很强的乳化能力,能形成粒径为70~150nm的大分子核壳结构胶束,且结构稳定.采用偶联方法合成了三种疏水半纤维素长链脂肪酸酯,即半纤维素月桂酸酯、软脂酸酯和硬脂酸酯,可作为生物降解热塑性材料.

3.离子型半纤维衍生物的微波辅助高效合成及其理化性能.首次采用微波辐射方法建立了高取代度离子型半纤维素的快速、高效合成新方法,获得了4种重要的离子型半纤维素衍生物:羧*半纤维素、半纤维素季铵盐、*半纤维素、阴离子双官能团半纤维素.研究表明,相对于传统加热方式,微波辐射不仅能提高反应效率,而且能够提高反应速率,使半纤维素衍生物的取代度在短的反应时间内大大提高,其中羧*取代度高达1.02、季铵基取代度达到0.64、*半纤维素的取代度高达1.34、甲氨酰乙基和羧乙基取代度为0.89.流变性能测试结果表明,功能基团对衍生物溶液的流变特性具有重要影响.半纤维素碱溶液、羧*半纤维素水溶液、*半纤维素水溶液和甲氨酰乙基和羧乙基双功能基半纤维素水溶液均为假塑性流体,表现出剪切变稀行为.羧*半纤维素和双功能基半纤维素溶液的粘度和模量比半纤维素溶液低;而由于羧*和季铵基团的电荷吸引作用,*半纤维素的粘度升高.此外,不同的基团对半纤维素在不同浓度和剪切频率下的粘性及弹性行为的影响不同.半纤维素季铵盐对DNA具有良好的结合能力.将胆固醇接枝到半纤维素季铵盐得到的半纤维素阳离子脂质体能提高半纤维素对293T细胞的转染效率.*半纤维素、阴离子双官能团半纤维素衍生物能提高针叶木漂白硫酸盐浆和脱墨废纸浆的纸张强度,可作为新型、高效的造纸助剂,具有增强、助留作用.

4.高性能外增强和内增塑半纤维素膜材料的制备及其构效关系.率先采用天然纳米纤维素纤维(CNF)作为增强材料制备了力学性能更佳的半纤维素复合膜.由于CNF良好的力学性能、高的长径比及强烈界面结合力,仅5%的CNF即可使拉伸应力和杨氏模量提高30%和80%.SEM和AFM研究揭示了半纤维素膜表面由大量微凸体(10~70nm)组成的微观形貌特征.X-衍射结果表明半纤维素膜为半结晶结构.由于长碳链的空间位阻效应,半纤维素分子链上接枝长碳链后能显著破坏半纤维素分子间及分子内强烈的氢键作用,改变半纤维素成膜过程中的分子链排列,消除了半纤维素的半结晶结构,改善了半纤维素的亲水性,首次获得了具有显著内增塑效应的半纤维素膜.即使很低的长碳链取代度也能产生显著的内增塑效应,消除半纤维素的半结晶结构和表面微凸体.因此,长碳链化学修饰的半纤维素具有极好的成膜性能、力学性和亲水性.

5.新型半纤维素基智能水凝胶的制备、结构、性能与应用.以APS/TMEDA为氧化还原引发体系、MBA为交联剂,通过自由基接枝共聚制备具有多重环境响应的半纤维素-g-丙烯酸水凝胶.通过调节交联剂和功能单体丙烯酸的比例可获得不同孔隙结构的水凝胶.水凝胶对离子、pH和有机溶剂均表现快速响应行为,在水—丙酮(或乙醇)溶液中具有智能开关行为.水凝胶大量的羧基和三维网络结构为金属离子的扩散和吸附提供了大量的吸附位点、扩散通道及吸附区域,能高效吸附重金属离子,其中对Pb2+、Cd2+和Zn2+吸附量可达859、495和274mg/g.进一步采用转酯化法制备了含末端双键的半纤维素衍生物.以羧*半纤维素钠(CMH)为互穿分子链,采用紫外辐射引发含末端双键的半纤维素与具有温度响应特性的N-异丙基丙烯酰胺(NIPAAm)单体的自由基聚合,制备了具有半互穿网络温敏型智能水凝胶.该凝胶具有明显的温度负响应特性,对细胞生长没有抑制作用,对大鼠皮肤无刺激性.该水凝胶适合作为肠靶向药物缓释材料,是一种安全、无毒的可降解生物材料.

6.具有匹配特性的半纤维素基新糖结合体的合成及其载体材料的合成、药物缓释性能.通过半纤维素与卤代炔的亲核取代反应(SN)制备了新型含末端炔的半纤维素.首次利用铜催化的1,3-偶极成环反应在DMSO和水中合成了半纤维素-g-β-环糊精大分子,并通过戊二醛进一步将其交联成具有多孔结构(孔径20~400μm)的支架载体材料.环糊精作为“主体”而酮基布洛芬分子作为“客体”的匹配特性使支架材料对酮基布洛芬具有良好的包载和缓释性能.人胚胎肾上皮细胞毒性测试结果表明,半纤维素-g-β-环糊精大分子无细胞毒性,支架材料有刺激细胞增殖现象;SD大鼠皮试实验表明半纤维素-g-β-环糊精大分子对皮肤无刺激性,可以作为一种安全的外用药物缓释载体材料使用.

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7.新型两亲性半纤维素衍生物的制备、自组装行为及其药物缓释性能.利用内源性小分子胆固醇疏水性修饰羧*半纤维素合成了两亲性半纤维素衍生物,该衍生物在水溶液中具有自组装行为,能形成8~110nm内核疏水、外壳亲水的大分子纳米胶束.两亲性半纤维素的临界胶束浓度较低(0.0024~0.017mg/mL),易于自组装.胆固醇取代度的增加可以提高衍生物的自组装性能,降低临界胶束浓度.两亲性半纤维素自组装纳米粒子负载的DOX释放行为与释放介质的pH和载药量有关.纳米粒子具有良好的生物相容性,对A549细胞的生长增殖无明显抑制作用.A549细胞对载药纳米粒子的摄取强于对游离DOX的摄取,且负载DOX的纳米粒子具有明显的缓释作用,降低了对正常组织的损害.因此,两亲性半纤维素纳米粒子可作为疏水药物的包载和缓释系统用于肿瘤的治疗.

第五篇mba研究方向论文范文格式:顾客参与和员工工作满意关系研究

在服务的生产和传递过程中,顾客越来越承担着更为积极的角色,从而成为企业的“部分员工”.例如,顾客主动参与和理财专家一起量身*个性化的理财方案;大量的顾客利用阿迪达斯公司虚拟的3D技术自行设计鞋的款式.为了满足顾客的积极参与,企业也为顾客开放了更多的流程与系统.

顾客在参与的过程中获得了各种利益——经济利益、社交利益、控制利益以及精神利益,最终导致顾客满意.然而,在服务的生产和传递过程中,一个至关重要的特征是生产和消费的同时性,也就是说顾客与员工的接触是不可避免的.而根据服务利润链理论,顾客满意与员工工作满意之间彼此影响.正如古老的禅宗所说:“吾人知悉二掌相击之声,然则独手拍之音又何若”因此,既然顾客参与导致了顾客满意,那么员工又是否满意呢

通过文献梳理我们发现,有关顾客参与和员工工作满意之间关系的研究并不多,而且得出来的结论也不一致.例如,国内学者汪涛和王海军(2008)通过实证表明顾客参与和员工工作满意正相关;而Chan, Yim和Lam(2010)的研究结果却表明顾客参与和员工工作满意负相关.可见,顾客参与和员工工作满意之间的关系具有不确定性.为此,本研究将以角色理论为视角,以角色导向和角色替代为调节变量,进一步探讨顾客参与对员工工作满意的影响,以期在理论和实践方面有所贡献.

本文共分为导论、理论发展和实证研究和总结四大部分共计六章.其中,导论部分为第一章,主要阐述本研究的背景、选题意义、研究目的及其框架.理论发展部分包括第二、三章,在对顾客参与、角色理论等现有文献进行梳理和分析的基础上,提出了本研究的视角和理论框架.第四章和第五章是第三部分,即实证研究部分,通过两个情景模拟实验来验证第二部分所提到的假设与模型.第四部分为第六章,总结了全文的研究结论及其理论意义和实践意义,并进一步指出了本研究的局限和未来研究方向.

各章具体概要如下:

第一章为导论.导论部分首先阐述了论文的研究背景和选题意义.服务经济是社会高度发展的必然趋势,虽然,中国服务经济的发展仍是滞后的,但也预示着中国服务经济需求潜力巨大,况且中国政府明确提出逐步形成服务经济为主的产业结构.而在服务的生产和传递过程中,顾客参与不可避免.大量研究表明顾客在参与过程中由于获得经济利益以及精神利益等而感到满意,然而顾客满意的同时员工是否满意呢在此基础上本研究明确提出了研究的目的、方法以及研究框架,即采用规范实证相结合的研究方法,以角色理论为视角,引入角色导向和角色替代两个调节变量,以顾客参与对员工工作满意的影响为重点展开研究.

第二章是文献综述.回顾了与本研究相关的重要变量的国内外文献.主要有顾客参与、角色压力、角色导向、角色替代以及员工工作满意等变量的梳理与总结.其中,最为关键的是将Thibaut和Kelley的角色概念引申出角色压力、角色导向和角色替代三个重要的变量.

第三章是研究模型和假设演绎.在文献综述的基础上,本章提出了研究模型,并对变量间的假设关系进行了解释.基于角色理论,顾客参与程度越高,员工角色压力越大;而员工角色压力又影响到员工工作满意,即与角色压力较小相比,对于较大的角色压力,员工工作满意较低;而员工角色导向和角色替代会调节顾客参与对员工角色压力的影响.

第四章为研究一.通过有关MBA学员参与课堂教学方面的实验情景操纵,研究一检验了顾客参与对员工角色压力的影响;员工角色压力对员工工作满意的影响以及员工角色导向在顾客参与和员工角色压力之间关系的调节效应.研究发现,顾客参与程度越高,员工角色压力越大;随着员工角色压力的增加,员工工作满意降低;而员工角色导向将调节顾客参与对员工角色压力的影响,即对高度的顾客参与来说,低的角色导向会给员工带来更大的角色压力.

第五章为研究二.再一次通过有关MBA学员参与课堂教学方面的实验情景操纵,研究二进一步检验了顾客参与对员工角色压力的影响,员工角色压力对员工工作满意的影响;另外,实验二还验证了员工角色替代在顾客参与和员工角色压力之间关系的调节效应.研究发现,顾客参与程度越高,员工角色压力越大;随着员工角色压力的增加,员工工作满意降低;而员工角色替代将调节顾客参与对员工角色压力的影响,即对高度的顾客参与来说,低的角色替代会给员工带来更大的角色压力.

第六章是研究结论与展望.在前述理论分析与实证结果的基础上,本章总结了整个研究结果并加以讨论.本研究的理论贡献主要表现在两个方面:一方面,丰富了顾客参与和员工工作满意关系的研究;另一方面,将角色定义三个方面引申出三个可操作变量,这为进一步的研究不仅提供了理论支持而且具有可操作性.本研究为企业经营管理实践也提供了一些启示:首先,企业在鼓励顾客参与的同时,也应多多关注员工,尤其是员工角色压力.其次,加强员工职业素养.最后,实现顾客组织社会化.

总之,本研究对心理学、消费者行为学、社会学、市场营销学等学科的相关理论和文献进行了梳理,采用了规范研究和实证研究结合的方法,以教育行业为背景,基于角色理论视角,系统性地探讨了顾客参与对员工工作满意的影响.

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