b2b电子商务论文范文参考 b2b电子商务毕业论文范文[精选]有关写作资料

目录

1. 第一篇b2b电子商务论文范文参考：基本B2B与深度B2B电子商务采纳意图影响因素比较研究
2. 第二篇b2b电子商务论文样文：我国中小企业B2B在线支付采纳行为研究
3. 第三篇b2b电子商务论文范文模板：电信行业B2B电子商务模式及构建研究
4. 第四篇b2b电子商务论文范例：电子商务环境下的我国中小企业信用评估体系构建
5. 第五篇b2b电子商务论文范文格式：面向用户忠诚的B2B电子*投资决策研究

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第一篇b2b电子商务论文范文参考：基本B2B与深度B2B电子商务采纳意图影响因素比较研究

过去已有的B2B采纳行为研究中倾向于将不同类型的B2B电子商务笼统地归为单一类型.受Dewar(1986)关于创新类型差异研究的启发,本研究猜测B2B之间的差异会造成其采纳行为影响因素的差异.若能进行区分比较研究,则将有可能为不同类型B2B电子商务的采纳行为提供更深入贴切的解释.在实际操作化中,本研究借鉴了Lee(2003)关于B2B电子商务价值生成方式的分析,将B2B电子商务划分成：基本B2B电子商务和深度B2B电子商务.由于Lee(2003)的分析中给出的依据不足,本研究不得不对其划分方法所需要的理论依据进行了重建工作.结合Dewar和Dutton(1986)的创新类型差异研究、Swanson(1994)的IS创新Tri-core模型研究、治理结构理论、竞争优势理论及变革管理理论,为Lee的划分方法建立了有效的理论依据.

在鉴别B2B电子商务采纳行为的影响因素方面,尝试利用Giddens(1984)的结构化,理论调和“来自于个体理性主义假定下派生出的B2B采纳行为影响因素”和“来自于制度主义假定下派生出的影响因素”.对应于Giddens结构化理论中的结构组成要素分析、及社会整合与系统整合原理,采用“利益因素、匹配度因素、资源因素、高层支持、规范同化、人为促进”六大因素作为基本要素,对两类B2B电子商务采纳行为影响因素的显著性程度进行了深入的分析和比较.这些影响因素也完全可以与过去在人类企业间信息系统采纳行为经验研究领域中所经常使用的Tornatzky的TOE框架相适应.

研究发现：对两类B2B电子商务采纳意图均显示显著影响力的因素是：直接利益因素、人为促进因素；对两类B2B电子商务采纳意图均未显示显著影响力的因素是：技术匹配度、IT能力现状；仅对基本B2B电子商务采纳意图显示显著影响力的因素是：组织匹配度、和规范同化作用；仅对深度B2B电子商务采纳意图显示显著影响力的因素是：间接利益因素、财力资源、和高层支持因素.在利益因素中,直接利益因素对两类B2B电子商务的采纳意图均显示了显著影响力,而间接利益因素仅对深度B2B电子商务的采纳意图显示了显著影响力；在规范同化作用的各种影响力来源中,对基本B2B电子商务采纳意图显示了显著影响力的是：客户群体影响力、供应商群体影响力、及竞争者群体影响力；在人为促进作用的各种影响力来源中,对两类B2B采纳行为均显示了显著影响力的是政府鼓励；人为促进因素对深度B2B电子商务采纳意图的影响力更大,行业协会影响力、强势供应商影响力对深度B2B电子商务采纳意图均显示了显著影响力.这些研究结果对B2B电子商务的采纳、推广等实践具有参考价值.

第二篇b2b电子商务论文样文：我国中小企业B2B在线支付采纳行为研究

在线支付是电子商务系统实现在线交易的基础环节,它是指卖方与买方通过因特网上的电子商务交易平台进行交易时,通过安全的信启、技术方法和支付结算流程,基于互联网环境完成支付,将资金由买家账户转入在线支付服务组织提供的中间账户,或直接转入卖方账户完成在线支付,卖家同步获得买家支付信息,开始着手向买家提供在线交易的商品和服务.B2B在线支付是指在B2B电子商务模式下在线交易过程中支付完成模式,强调三流合一,即*信息完成的同时,支付结算过程前期资金转移工作同步完成,物流配送开始启动,使B2B电子商务交易完全基于B2B交易平台上完成全部的交易工作,B2B在线支付,是B2B电子商务实现在线交易的核心环节.

根据国家工商局2011年统计数据,我国中小企业数量达到4200多万户,占全国企业总数95%以上,同时中小企业就业人数约占全国就业人数的80%左右.B2B电子商务业务由于进入门槛低,投入成本少,成果见效快,受到中小企业的广泛青睐,据艾瑞网统计数据,2011年我国有1700万家中小企业,在第三方B2B服务平台注册并开展业务,中国中小企业B2B电子商务市场交易规模达到3.4万亿元,B2B电子商务对于推进我国中小企业的发展会起到重要作用.2011年10月,国家商务部发布《电子商务“十二五”发展指导意见》,我国国民经济和社会发展十二五规划纲要中明确提出,要积极发展电子商务,完善面向中小企业的电子商务服务,在国家和地方政府政策支持和引导下,必将推动中国中小企业电子商务不断发展.

我国中小企业B2B电子商务发展还存在一些问题,首先,我国中小企业B2B电子商务整体还处于低效率运转模式,B2B电子商务平台提供并被中小企业接受的主要服务功能是会员企业交易供需信息、的整合,撮合会员企业进行交易,但交易完成主要是在线下,在线交易的比率很低,属于低效电子商务模式,存在很多不足,如：会员忠诚度低,会员活跃性差,会员线下的交易成本相对较高,安全性低等,最终导致交易效率低.其次,当前主流的B2B交易在线支付实现模式存在很多业务处理不合理问题,如：资金的滞留问题,支付的纠纷处理模式,物流、资金流和信息、流三流的协调性问题,以及中小企业的信用问题.最后,电子支付应用环境不成熟,也是限制中小企业B2B电子支付发展的重要原因,很多面向中小企业的B2B电子商务平台并不提供和鼓励在线交易,不提供在线支付服务,另外,针对B2B电子交易、在线支付和其他服务体系内容还缺乏全面的法律法规支持.

据此,本论文研究以使用第三方B2B服务平台的中小企业为研究对象,研究如何提高我国中小企业B2B在线支付的应用比率,研究内容包括两方面,第一,研究我国开展B2B电子商务的中小企业在线支付应用现状,具体包括：实现的模式、流程、应用现状(应用比率和应用地域范围等),以及存在哪些问题和直接影响因素,并对我国B2B在线支付应用现状进行实证统计分析；第二,研究影响我国中小企业B2B在线支付采纳行为意图的关键因素,具体包括：提出研究假设,构建影响我国中小型电子商务企业使用B2B在线支付的关键因子和因子构成模型,通过发放问卷采集数据,对数据进行信度分析,然后通过SEM(结构方程模型)研究方法进行验证性实证研究,确认模型的有效性.

本论文主要应用的研究方法有三种：第一文献研究,主要针对企业组织采纳行为研究理论和企业电子商务在线支付行为进行初期研究,为下一步工作提供理论依据；第二调查研究,通过电话调研、走访企业、问卷调查和到专业网站进行实证数据采集,对我国中小企业B2B在线支付应用现状进行分析统计；第三实证分析,通过采集的数据材料进行数据分析,对前期的理论模型进行实证分析和验证.实证分析的主要方法包括：基础统计分析和结构方程模型,研究分析模型和假设的有效性.

论文研究成果包括两方面内容：

第一,分析研究了我国开展B2B业务的中小企业在线支付应用发展现状和存在的问题.本此研究通过对文献检索、电话调研和实地访谈获取大量一手数据,对数据分析统计,对我国中小企业B2B在线支付应用现状进行了完整的阐述,包括中小企业B2B在线支付应用现状的总体统计和分类统计,中小企业使用或不使用B2B在线支付的原因统计,并分析出很多问题,如：B2B在线支付应用比率不高,当前在线支付模式还不能很好的支持B2B电子交易,在B2B在线交易中在线支付模式需要进一步改进,主要包括：感知易用性、感知有用性、安全性和支付结算流程,改进诚信服务体系,缩短支付结算周期,降低支付结算成本；国家政策对B2B在线支付应用于B2B在线支付的支持力度还不够,如：应用范围和金额的限制等.

第二,构建我国中小企业B2B在线支付行为采纳模型,提出并行行为交互影响的思想,对电子商务环境下企业组织技术采纳行为TOE研究模型进行修正改进,包括TOE模型因子分类模式和结构关系,并通过问卷数据实证分析进行验证,获取到影响电子商务企业组织B2B在线支付采纳行为的关键因素,主要包括：1)技术因素,具体有B2B在线支付感知易用性、B2B在线支付感知有用性,B2B在线支付感知安全性；2)组织因素,本文研究项目的研究对象是面向电子商务业务的中小型企业,企业规模已做了限制,在本文研究中只针对中小企业的电子商务能力因素对在线支付采纳行为影响进行了研究；3)环境因素,包括B2B电子商务平台的服务能力和B2B交易政策法律法规；4)是与支付行为同时发生的并行行为因素,包括交易诚信保证因素和物流服务因素.

最后通过对问卷采集数据进行实证分析研究,结果表明对电子商务企业组织B2B在线支付采纳意图影响最大的是交易诚信保证因素,其次是B2B在线支付感知易用性,然后是电子商务企业组织的电子商务能力因素、在线支付感知有用性和B2B在线支付感知安全性.B2B电子商务平台的服务能力和B2B交易政策法律法规会间接影响企业组织B2B在线支付采纳意图,其中B2B电子商务平台的服务能力的影响程度较大.

第三篇b2b电子商务论文范文模板：电信行业B2B电子商务模式及构建研究

近年来,随着信息技术的飞速发展,整个信息产业面临巨大机遇的同时也面临着同样巨大的挑战,在这样的大背景下,电信行业与互联网行业加速融合.其主要表现为：传统的互联网企业开始涉足电信行业,于此同时电信行业正不断加大提供互联网服务.

电信运营商作为宽带网络和移动网络的拥有者和建设者,为了维护和建设宽带网络和移动网络,三大运营商每年都要进行大规模的设备采购,作为国有三大电信运营商,分别采购难免会造成资源浪费、技术重复.为了避免这些问题,提高采购环节效率,因此提出战略采购联盟概念,以电子商务B2B模式统一采购,可使企业获取互补资源,增强动态核心竞争力.我国三大运营商都相继提出了由传统基础网络运营商向综合信息服务提供商转型的发展战略,这就促使了电信业余互联网的进一步融合,同时为响应十二五号召,促进国家信息化,特别是中小企业信息化.运营商应该发挥龙头作用为电子商务的发展、创新以及中小企业信息化进一步提供的支撑.

论文根据电信运营电子商务发展的需求和发展前景,结合价值链理论、价值生态系统理论、供应链理论等对基于电信B2B价值链的流程和电信企业B2B商业模式创新性的提出：

1.电信基于战略联盟的动态采购平台体系结构与构建方法

2.电信企业B2B*型电子商务服务模式及构建

3.电信B2B平台多维信用体系的管理模型

论文的内容和章节安排如下：

第一章为绪论,主要说明论文的研究背景、意义和方法.

第二章首先分析了企业价值链和虚拟价值链以及价值生态系统的概念,接下来先分析了电信产业B2B价值链,并对电信B2B价值链的上下游进行了细分,具体分析了价值链上游的电信采购价值链和价值链下游的企业信息服务提供价值链.最后基于价值生态系统理论分析了电信企业B2B生态系统的上环和下环,并提出了如何构造电信企业特有的商业生态系统.

第三章基于BPR理论、供应链理论、价值链理论,对电信企业供应链集成和电信企业采购现状进行了分析,对电信企业供应链集成和电信企业B2B采购模式进行了分析研究.

第四章对电信企业采购再造的研究,从基于企业内部价值链的企业内部采购流程再造和和基于行业价值链的供应商和企业之间采购平台的建设这两方面进行研究,提出由运营商组成采购联盟委托第三方建立B2B采购平台,对基于战略联盟的B2B动态采购平台的构建进行了研究.

第五章研究运营商针对下游企业客户特别是中小企业B2B电子商务平台的构建方法,分析了中小企业客户的市场现状和国内外电信运营商的电子商务发展情况,电信企业B2B平台建设和商业模式进行了深入的研究,并给出了相应模型.本章还研究了合作角度构建合理的电信企业B2B价值链.

第六章对现有国内B2B平台的信用评价体系作了详细分析,创新给出适合我国B2B电子商务企业发展的多维信用评级体系,通过静态指标、动态指标、第三方记录等指标进行企业信用综合评价,为电信B2B平台的信用管理提供了解决方案.

第七章总结论文中研究结果和研究结果的创新之处以及对未来发展方向的预测.

第四篇b2b电子商务论文范例：电子商务环境下的我国中小企业信用评估体系构建

当代市场经济就是信用经济,在此背景下的新生事物——电子商务给我国中小企业的发展带来了许多的机遇和挑战：为中小企业提供了能与大型企业进行公平竞争的更为广阔的商机；B2B电子商务作为一种能有效地推动中小企业的转型的重要方式,使中小企业能开拓国内外市场、提高经济效益、增加市场机会.而另一方面,电子商务的虚拟性和不见面的交易特点凸显了网络中交易主体的复杂性以及信息不对称性,为企业带来了更大的信用风险.

正如任何事物都具有两面性,电子商务为我国中小企业带来潜在的巨大的商业前景的同时,网络的虚拟性与开放性以及市场主体信用的不确定性引起的信用危机也成为其发展的瓶颈之一.信用问题却严重影响到中小企业B2B电子商务健康快速的发展,时至今日,B2B中小企业的信用问题已经成为制约电子商务进一步发展的瓶颈.许多中小企业仍持观望态度,不敢贸然进军B2B电子商务领域,尤其是交易额较大的时候.这实际上反应出他们对电子商务信用环境的怀疑.

随着社会主义市场经济的发展,我国己初步确立了信用体系.但信用意识淡漠、信用法律法规不完善、*组织发展滞后、缺少信用教育与研究等问题也层出不穷.其集中表现在我国市场经济中许多信用缺失的现象,这严重阻碍了我国经济的发展.因此,探讨中国电子商务中的信用体系建设成为一个具有现实意义的重要课题.中小企业信用评估是规避风险的一种有效方式,是我国市场经济持续健康、稳定发展的重要保障.因此,逐步构建完善的B2B模式下中小企业信用评估体系有着重要的意义.

目前,只有较少的B2B网站能够在一定程度上提供部分企业信用评估功能,我国尚未构建一套完善的中小企业信用评估体系.虽然企业信用问题受到社会各界的广泛关注,但是未见有关中小企业电子商务信用评估体系的报道.理论方面,国际国内文献中也只见一些零星研究.因此,研究电子商务环境下中小企业信用评估的问题,对于防止交易中的信用缺失,帮助我国中小企业规避信用风险具有重要的现实意义.

传统市场经济下的,对中小企业信用的评估方法主要有BP神经网络、蚁群神经网络、层次分析法等,这些方法已经得到许多大型信用评级公司的论证,是比较成熟的.而针于在电子商务环境下企业信用评估方法的研究,目前仍然是比较空白.传统的线下信用评估等级究竟能否直接转化成电子商务中的信用等级,B2B在线交易信用评估指标的选择和评估模型的确定,都将直接影响到能否科学全面地反映出企业信用水平.这也是我们在构建B2B电子商务环境下中小企业信用评估体系时应当考虑的核心要点所在.

本文侧重于在B2B电子商务环境下,依据对中小企业信用评估的基本要求,初步构建了基于买家和卖家两种身份的企业信用评估指标体系,并采用层次分析法(AHP)确定各层评估指标的权重.先介绍了B2B交易的发展、流程,主要是谈及目前所面临的信用问题,然后在此基础上分析了在B2B电子商务环境下进行企业,尤其是我国中小企业信用评估的必要性和可行性.目前大部分B2B网站把交易双方完成交易后相互评价的评价值进行简单累加或平均,以此作为其信誉好坏的评判依据.然而企业信用通常包括网下静态信用和网上动态信用,故而本文建立的企业信用评估模型是基于两个基本原则：一是网下认证与网上评估相结合.二是对交易评价值的处理结合交易者自身的信用度以及交易额度进行可信化处理.该模型的创新点体现在：(1)评估指标更为详细.(2)有效避免“互换好评”、“诋毁”以及信用度炒作等现象,使评估结果能够更为客观、科学地反映企业信用.

借鉴电子商务经济学、网络经济学、信息不对称理论和博弈模型,对电子商务信用体系的概念及电子商务中的信用机制与结构问题进行分析,探讨其理论根源.通过吸收国外电子商务信用体系运作的成功经验,本文对我国电子商务信用的分析研究,以期能够构建适合中国电子商务发展所需的中国电子商务信用体系模型,并就模型中的信用内容、信用环境系统、信用的作用和相互关系进行了阐述.在对中国电子商务信用体系模型的剖析下,结合中国的电子商务运行情况就中国电子商务信用体系模型的实际运行进行了案例分析.该过程本文采用了系统分析、比较分析和综合归纳等研究方法,理论结合实际,以期对我国B2B环境下中小企业信用评估体系构建有一定的实际帮助.

第五篇b2b电子商务论文范文格式：面向用户忠诚的B2B电子*投资决策研究

在金融危机、政府扶持等多种因素的共同作用下,互联网中为中小企业提供交易服务的第三方——B2B电子*正迎来前所未有的发展机遇.B2B电子*积极采取各种措施,提升其B2B电子商务平台的质量水平,旨在吸引更多的用户、扩大用户规模.但B2B电子商务平台普遍存在的用户忠诚度低的现象,制约着B2B电子*用户规模的保持与扩大.对于B2B电子*而言,哪些是用户忠诚的重要影响因素如何依据用户忠诚的影响因素,制定面向用户忠诚的投资策略,如平台新产品开发、平台系统建设等投资策略已成为影响B2B电子*生存和发展的重要问题.

本文在综合运用实证分析和定量建模分析方法的基础上,借鉴营销管理、统计学、博弈论等相关理论和研究成果,首先开展B2B电子*用户忠诚影响因素的实证测量和验证,然后结合用户忠诚的重要影响因素以及B2B平台服务特征、投资成本特征和B2B市场竞争特征,建立不同市场结构下B2B电子*用户忠诚投资决策模型,以提出面向用户忠诚的B2B电子*投资策略,以期为B2B电子*的管理者科学地制定用户忠诚投资机制提供决策支持.

本文的主要工作体现在以下几个方面：

(1)B2B电子*用户忠诚影响因素测量的模型假设

基于文献研究提出网络环境下影响用户忠诚的各变量：品牌形象、感知质量、感知价值、用户满意和转移成本.在梳理各变量的概念、归纳各变量之间关系的基础上结合B2B平台服务的特征界定各变量的概念、提出各变量之间的假设关系,以提出用户忠诚影响因素的概念模型假设.进一步,基于文献研究和电子商务管理实践设计各变量的测量维度,以提出概念模型中各变量的测量模型假设.

(2)B2B电子*用户忠诚影响因素测量的模型实证验证与分析

首先基于假设的理论模型将各变量的测量维度转换成可供调查的问卷题项,通过在线调查方式依托于国内一家B2B电子*,采集了覆盖五大洲114个国家的649份样本数据；然后对变量测量的信度和效度进行分析,以检验获得数据的可靠性；随后运用一般结构方程模型分析方法对未考虑转移成本调节作用的模型进行检验,重点分析感知质量对用户忠诚的影响机理；最后针对用户忠诚的重要影响因素——转移成本,分别运用基于分组的结构方程模型分析方法、加入乘积项的结构方程模型分析方法中的无约束方法分步骤对转移成本的调节作用进行检验,分析转移成本对用户忠诚的影响机理.这部分工作为后续定量建模奠定实践基础.

(3)两寡头序贯进入下的B2B电子*用户忠诚投资决策建模分析

实证研究结果显示,B2B平台用户感知质量是影响用户忠诚的最关键变量,这一结论说明用户忠诚水平的提高需要提升B2B平台质量,需要通过信息技术投资来实现.因此,首先在假设两寡头企业序贯进行技术投资的基础上,结合实证研究结果中得到的转移成本会弱化用户对于B2B平台质量的感知进而影响用户忠诚这一结论,以及B2B平台服务具有的网络外部性、信息技术投资过程中信息技术成本随时间下降等因素,以Hotelling模型为基础,构建两寡头序贯进入下的B2B电子*用户忠诚投资决策模型,分析转移成本、网络外部性、信息技术成本下降这三个因素独立影响以及交互影响下的B2B电子*投资策略选择问题,进而研究了在用户转移成本的实测平均水平下,当前B2B电子*可采取的投资策略.

(4)多寡头序贯进入下的B2B电子*用户忠诚投资决策建模分析

基于用户忠诚影响因素实证研究结果将采取提升B2B平台质量的信息技术投资来提高用户忠诚.在假设多寡头企业序贯进行技术投资的基础上,结合信息技术投资过程中信息技术成本下降,以及B2B市场的竞争强度等这些因素,以Cournot模型为基础,构建多寡头序贯进入下的B2B电子*用户忠诚投资决策模型,分析信息技术成本下降和竞争强度这两个因素影响下的B2B电子*投资策略选择问题.

此外,基于两寡头序贯进入下的B2B电子*用户忠诚投资决策模型进行拓展分析,主要包括两方面：一是考虑信息技术投资提升平台质量不仅产生固定投资成本,还会产生由平台质量水平提升带来的平台用户规模扩大所引起的平台维护方面的可变投资成本的情况下,通过构建B2B电子*用户忠诚投资决策模型,对比分析不同投资成本结构下B2B电子*投资策略选择的变化；二是以买方用户忠诚为研究重点,考虑买方用户关注B2B平台产品信息所投入的注意力成本这一因素,通过构建B2B电子*的买方用户忠诚投资决策模型,分析注意力成本对B2B电子*买方用户忠诚投资策略的影响.

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[3] b2b电子商务论文提纲格式模板 b2b电子商务论文大纲怎么写