《用爱架起沟通的桥梁——小学班主任沟通策略探究》
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摘 要：我国近代著名的教育学家陶行知奉行“爱满天下”的格言,“师爱”也是陶行知师德思想的核心.班主任不仅是一个班级的领导者和管理者,还是联系学生、各科老师和家长的重要纽带.班主任充满爱心的沟通工作,有利于营造和谐的班级氛围,能很好地促进学生的学习和生活.
关键词：小学班主任;沟通策略
中图分类号：G625.1文献标识码：B文章编号：1672-1578（2020）03-0262-02
引言
沟通其实是一种谈话的艺术,也是班主任管理工作中的一项重要技能,如何用爱心架起学生、老师和家长之间的沟通桥梁,是班主任工作的重中之重.本文就小学班主任如何用爱创建沟通策略这一问题,进行详细阐释.
1.用爱心与学生沟通
1.1用心交流,关爱学生.
学校是学生学习的主要场所,也是学生的第二个家,因此有效的情感交流,可以帮助学生营造良好的学习氛围,促进学生身体的健康发展.处于小学阶段的孩子,其身心处于发展的初始阶段,需要用加倍的爱护和关心,帮助他们建立安全感和自信心.作为班主任要善于观察学生的状态,坚持做到尊重学生、关爱学生、帮助学生,不能对其过于严苛,但是也不能过于溺爱.班主任要用充满爱的言语,走进学生的心灵,倾听他们的心声,引导或是帮助他们永远朝着阳光的方向勇敢前进.例如,小刚被同学们偷拿了别人的橡皮.大课间,作为班主任把小刚叫来办公室聊天.我首先用温和的态度安抚小刚紧张的情绪,给他营造一个相对宽松的环境,拉近他与我的距离,让小刚放下戒备之心,愿意同我讲述埋在心里的话.通过我充满关爱和尊重的引导,得知小刚是在楼道捡的橡皮,因为喜欢上面的图画,就多看了一会,还没来得及归还,就被同学说是偷东西.在大家的指责下,小刚只是一味的哭,而不知道该怎么向同学们解释了.然后我对他进行安抚,并相信他所说的一切,鼓励小刚以后要敢地表达自己.以后捡了东西,要及时地物归原主.后来,我在班里给大家进行了解释,鼓励小刚把橡皮还给了同学,同学也给小刚道了歉,两个同学又重归于好,获得大家的掌声.在孩子犯错时,老师要心怀宽容,用尊重、平等的态度对待学生,学会倾听学生,用爱化解一切问题.
1.2赏识教育,鼓励学生.
学生作为一个独立的生命体,具有不同的身体素质、性格特征和兴趣爱好.作为班主任应该积极挖掘学生身上的闪光点,加强赏识教育,促进学生的全面发展.避免一味关注学生的缺陷和不足,消极的抑制和批评指责会导致学生不愿表达自己的真实想法,严重影响学生的健康发展.班主任要用积极的沟通态度,立足学生的切身利益,鼓励他们勇敢地表现自己,呵护与帮助学生发展自己的特长.例如,学生哪怕是微乎其微的进步、助人为乐、孝敬父母、爱护环境、个人特长比赛取得荣誉等,老师都要进行表扬,做到既尊重学生的个性发展,又能更好地扬长避短,进而体现沟通的价值所在.
1.3平等沟通,尊重学生.
平等是建立相互信任的基础.老师与学生的交流也应该是建立在平等的基础之上的.例如,当学生遇到困难,或是做错事情的时候,老师不要急于地否定他们,更不要随意地侮辱他们,让学生感觉老师是在用压制或是强制的方式,在解决事情,如此会让学生产生逆反心理,甚至引起学生的厌恶.当遇到学生打架时,不要不问原委地进行批评;当学生没有按时完成作业时,不要上去就是一顿指责;当看到学生迟到早退时,不要对其随意责备.老师要用平等的态度,和蔼的语态,与学生用心交流,给学生辩护的机会,然后针对问题分析问题解决问题,做到以理服人.
2.用真心与老师沟通
2.1尊重老师、夸赞老师.
在每个新学期,有时候会有个别老师加入本学期的教学工作中,对于这部分教师,班主任教师应给予一定的帮助,开展正常的教学工作秩序.班主任教师可以向学生介绍任课老师的教学能力、道德修养,利用这种方式,加深学生对于任课教师的影响,激发学生对于任课教师的敬佩之情,消除任课教师和学生之前的距离感.班主任教师要充分尊重任课老师,對于任课教师来说,刚来到一个班级,学生和任课教师之间难免会有所隔阂,因此,班主任教师应充分尊重任课教师,利用自身言行,影响学生,保证学生对于任课教师有一定的尊重.
2.2积极交流、选择助手.
要想管理好一个班级,紧靠班主任一个人的力量是远远不够的,还需要各科任课老师的相互配合.要尊重任课老师的意见或是建议,在拟定班级班规、工作计划,或是制定课代表的工作上,要积极征求任课老师的意见,以此促进彼此之间的理解和配合,切记不可专断独行.在制定各科课代表时,班主任要首先征求任课老师的意见,在尊重老师的意见的前提下,帮助老师寻找合适的人选,以便成为老师得力的小助手.
2.3商量对策、解决困难.
针对任课老师在工作中遇到的困难和问题,班主任切忌袖手旁观,要共同商量对策,积极帮助其解决难题.譬如有一次,班上一个顽皮的学生上音乐课时老是惹这个逗那个,搞得整个课堂乱哄哄,音乐老师怎么教育他都不听,结果音乐老师被气哭了,这节课也上不下去了.班主任这时候就要教育好这个顽皮的学生,无论上什么课都要认真听课.班主任还要运用各种机会,给学生灌输热爱老师、尊重老师的观念,引导学生对任课老师心怀感恩.
对于学生来说,处在小学阶段,自身心理情况不成熟,经常会做出一些不理智的行为,个别严重的学生,还会和任课教师发生口角,如果出现了这种情况,班主任教师应积极解决,引导学生发现自身错误,也让任课教师改变自己的教学工作方法,选择一种更为温和的沟通方式.突发事件,最能考验班主任教师的能力,出现问题,班主任教师应第一时间予以解决,协调任课教师和学生之间的关系,保证班级的团结安定.
3.用诚心与家长沟通
3.1尊重家长、以诚相待.
教育的效果取决于学校和家庭教育的一致性.家庭教育对于孩子的成长具有非常重要的影响.作为班主任一定要加强与学生家长的沟通,建立良好的家校关系,提升家庭教育质量,为学生的健康成长和全面发展保驾护航.尊重家长,以诚相待,这是老师与学生家长进行沟通的重要原则.班主任要把学生家长当做朋友,在沟通过程中凸显自身素养,以礼貌、宽容、平和的语言和心态与家长进行有效沟通.例如,针对班里的学困生,作为班主任要经常进行家访,或是通过电话与家长进行沟通,了解学生的家庭生活,分析造成学生学习困扰的原因,并积极制定解决策略.在制定班级制度或是制定学习计划时,应积极采取家长的意见和建议,最终达成一致,做到学校有老师帮助与监督,在家有家长帮助与监督.对于个别学生的问题,班主任要进行个别家长谈话,争取用自己作为一名教师的魅力获得家长的支持和尊重.
3.2建立渠道、运用技巧.
想要管理好一个班级,需要教师建立一个畅通的沟通渠道,保证每个学生家长能及时和班主任教师展开沟通.每个学生之间处在不同的家庭情况中,自身情况不尽相同,因此,教师应根据学生的实际情况,和学生家长积极沟通,选择更为合适的方法,更好地对于学生展开教育.教师可以利用面对面谈话、短信、、微信等即时通讯工具,积极和家长建立沟通的渠道,充分利用多种方式,及时地了解学生的思想动态,针对学生的实际情况,展开更为合理的教育.教师要在和家长沟通时,运用一定的技巧,利用多种手段,和家长展开沟通.教师要让学生家长感受到学校对于学生的关爱,利用这种方法,和学生家长建立一定的联系,让学生家长可以学校建立一定的良好关系.
3.3注重语言,注意语气.
在班主任和家长进行沟通的过程中,需要班主任教师注意自己的言辞,利用合适的方法来评价学生.对于父母来说,对于孩子难免有所偏爱.因此,班主任教师应注意和学生家长沟通的方式,避免使用过激的词语,语气也要委婉,注意分寸,保证学生家长能接受.当学生犯错时,教师也要注意和家长的沟通方式,得采用合适的语言来告诉家长,解决学生犯错误的问题.家庭在学生的成长过程中,也是一个关键因素.教师要利用课余时间,空闲时间,和学生家长展开沟通.多方面了解学生,教师应注意沟通时的方式方法,加强和家长的沟通,拉近学生家长和班主任之间的关系.
结语
总而言之,班主任运用沟通艺术,可以有效促进和谐的师生关系的形成,有力促进家校合作,以此保障小学生的健康成长和快乐学习.作为班主任要以培养和促进学生的全面发展为主要目标,积极创新沟通策略,引导其建立正确的价值观、人生观和世界观,为其将来的成长奠定基础.
参考文献：
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[2]姜悦.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用[J].华夏教师,2019（09）.
[3]孙海霞.小学班主任管理工作中沟通艺术的体现[J].学周刊,2018（14）.
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小学班主任引用文献:
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