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文 刘映映
“妈妈爱你！宝贝,妈妈马上就回家了,妈妈想你啊！”晚上十点半,采访间隙,满脸倦容的常莉拿出了电话,和近8天没见的小宝贝遒晚安.“5个字（粤语）,就是25分钟,6个字（粤语）,是不是30分钟啊?”常莉突然间打了“鸡血”,给七岁的女儿又解答起了数学题目,乐在其中.转眼间,常莉的女儿该学乘除法了,小朋友成长地特别快,7年前常莉为了半岁的女儿,一手创立了自己的少儿英语教育品牌——美童少儿美语,如今为了爱更多的孩子,常莉决定把美童少儿英语推到线上去,让更多的小朋友玩游戏,学英语,在有爱的环境里成长起来.
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跑遍大半个广州,颠覆“填鸭式”教育
2008年,一个妈妈,带着未满半岁的女儿,不死心地跑遍了大半个广州,却怎么也找不到一间“走心”的英语早教机构.华丽的装潢,专业的外教,舒适的环境,齐全的体系,美丽的蓝眼睛,灿烂的好笑容,完美的教具,经典的案例,这些都不足以打动这位妈妈,因为这些英语教育机构再完美,却总是感觉少了些“爱”和“快乐”.于是常莉决定,为了女儿的启蒙教育,她愿意去试一把,自己干！
“跑遍大半个广州,我还是觉得这些机构里的老师更关注教知识,而不是教小孩.”美童少儿美语创始人常莉表示,几乎每个机构都推崇游戏教育,但他们的重心并不在孩子的切身感受上,反而一直训练孩子背会多少单词,学会多少短语,至少这样见效快,家长们愿意买单.但“填鸭式”的教学却扼杀了小朋友心中本该拥有的快乐与创造力.
“儿童的英语早教,其实还可以有更多方式和意义,最重要的是,小朋友自己真正喜欢.”
在常莉带领下,2008年刚成立不久的美童少几美语反其道而行之,所有课程体系的研发都以孩子的感受为核心,鼓励小朋友在学游戏的过程中,利用自己的直觉“玩”会英语.
何仔敬,是美童学龄最长的宝宝,美童成立7年,仔敬学习了5年.据常莉介绍,仔敬是她创业以来印象最深刻的孩子之一.初到美童,何仔敬是一个好胜心极强的孩子,要是游戏中没能赢得冠军,摔教具、翻桌子是家常便饭.常莉和美童的老师们很快察觉到问题的严重性.无法接受挫折,即便能力再强大,长大以后也很难在社会上立足,不仅难以与他人分工协作,在遇到大的失败时,还可能出现更严重的后果.
于是常莉和教学老师故意给仔敬制造了些“小失败”.别的小朋友用英语造句只要求3句,对仔敬老师则要求造7句,随后常莉又帮忙把各款游戏的难度提升,故意为难他.在仔敬遭受失败的同时,老师逐步引导他如何克服困难.渐渐地他明白了自己也有做不到的,为了解决难题,他开始学会求助家长、老师、身边的同学,这个过程中他的合作意识也得到了潜移默化的培养.
仔敬的改变不是偶然,而是常莉一手创立的美童教学模式的一次有效验证.美童少儿美语采用5人制的小班教学,对待每一个孩子,老师能最大程度地给予关注和爱护.“我要的是个性化教育”,常莉在教学中给每一个小朋友都安排了“互动作业表”,老师对孩子每次的上课表现都如实记录,但不做评论,仅呈现事实.课堂结束后这份表格,无一例外地放到家长手中,父母可依据小朋友的事实表现,与之进行沟通互动.
此外,美童少儿美语的师资耍求在教师的个人英语水平上,并不像外教机构那样要求苛刻,美童的老师们未必是一流的英语水平,但必须发自内心地喜欢孩子,懂儿童教育,喜欢和小朋友们相处.
“任性”妈妈的创业梦想
常莉讲话语速很快,谈吐直爽,爱憎分明.“我从来就是一个很实在的人,所有论文范文我谈起公司营收,我几乎托盘而出,不做任何隐瞒.可能在外人看来我是一个挺“傻二”的人,但我总坚持事业是自己干出来的,为人处事没必要妄自菲薄,也没必要自吹自擂”.
和许多职业女性不同,舒服的平底鞋是她平日最爱,嫩白的肤色,卷曲的秀发,即使为人再低调也难掩一身“仙女”光芒,朋友圈里大家都叫常莉为“神仙姐姐”.常莉的仙女气质从小养威,出身于广州的中产阶级家庭,生活论文范文,成绩优异,而且颜值还高,是大家伙儿眼里羡慕的“小公主”.大学毕业后,辗转在电视台工作两年,常莉便离职,在家过上了“赋闲”的生活.
从小生活在养尊处优的环境里,女儿出生后,常莉突然提出要自主创业,自然遭到了家人的反对.“创业成功比西天取经还难,个中经历的九九八十一难,也确实呈现在我的创业过程中,作为父母,当然是舍不得女儿受这样的苦痛”,回忆起过去孤独创业的点滴,常莉已然释怀.
美童的第一间店开在常莉家附近的一间公厕旁,也正是这间开在公厕旁的四十平米小店支起了一个“任性”妈妈的创业梦想.之所以选择在社区开店,常莉有自己的一番考量,常莉发现不少机构路途远,家长孩子很辛苦,一万块的课程只去了三次,所以她就想要创办一个就在家门口的早期美语启蒙教育品牌.
这间小店,常莉一守就是三年,一套自主研发的教学体系终于在这里打磨完成.处女座的常莉对课程研发要求极高,针对每一款教学游戏的设计,常莉都狠抓到底,不放过任何一个细节.这间小小门店也成为了她研发团队的实验室,在不断实践和探索中,游戏体系得到进一步的优化和完善.
“美童最大特点就是好玩,爱玩就是孩子创造力的一大来源.”常莉创立的少儿美语,给孩子们营造了一个把英语当母语的语言环境,独创的论文范文牌教学法,并配合趣味性的教具（Flash卡片、大富翁、五子棋、飞行棋）,将枯燥乏味的语音、句型、语法,通过玩论文范文牌游戏的方式,供孩子在轻松、愉悦、刺激的氛围下,自然而然地获取知识.
“这一点很自然,也很疯狂.”常莉对我说,“你要充分相信,孩子比我们所能想象得更聪明和富有创造力,早期的智力开发本身就是人生一个最可能充满奇迹的阶段.”创业第四年,美童少儿美语的其它门店开始在广州多个社区铺开,一切都开始走上正轨.可这时,一场突如其来的创业危机却把常莉逼到崩溃的边缘.最初的合作伙伴一夜之间卷款消失,资金链条断裂.原本做得有声有色的教学门店被迫一家家关闭.
“冲击太大了,想都没想过会遭遇这样的事情.还好当时的骨干员工很多都留了下来,他们的支持对我来说意义重大”常莉卖了房子,咬咬牙重新再来.推翻重来的日子里,常莉带着留下来的伙伴们,重新组织梳理教学系统和道具.不少老师在常莉的支持和鼓励下取得国际TISO认证,随后常莉又手把手地重新培训师资、寻找场地,“美童”全新的VI和SI也顺利面世.不要看这个女人笑起来傻傻的,灿烂美好,“神仙姐姐”的光环背后,修炼了多少年,吃尽了多少苦,又有多少人知道?
O2O教育：会玩！
在发展模式上,美童少儿美语一直以来打的都是“加盟”牌.常莉谈加盟店有一个特点,她从来不主动找加盟商,“懂我的人自然会懂,我从不花力气去说服别人理解美童的教育理念.”常莉坦承自己不是个生意人,对加盟商“合则聚不合则散”的原则,绝对不是一个以盈利为第一目的的商人应该做的事.美童少儿美语对常莉而言是一份事业,也是她送给女儿的礼物.她常讲：“我宁愿走得慢一些,也不愿意变了事物该有的本质”.
后来加盟店在全国越开越多,如何保证美童少儿美语的师资水平成为了常莉首要解决的问题.为了解决师资问题,常莉培养了一批教师“特种兵”.“特种兵”们跟随常莉多年,对教学理念的理解和经验都是最全面的.她们会被派到各个加盟店,帮助进行当地师资招聘和具体培训,最大限度地减少美童在复制中出现的信息缺失.
随着线下联盟店的全国扩张,美童少儿美语也开始遭遇发展瓶颈.“线下店铺运营成本太高了,不少社区店落地后,好不容易赚了些钱,但都交给了房东.”常莉表示,线下加盟店运营成本高,盲目扩张对加盟商是不负责任的做法,美童最大的好处是让少儿英语教育回归最简单、原始的状态.只要一张桌子、一个老师、几个学生,一个立体的课堂便随即形成,无论任何时候,任何地点,都可以上课.
“打破时间与空间的界限,这正与互联网精神不谋而合！”常莉表示,随着“互联网+”概念的提出,她也渐渐有意识地开发美童的线上约课系统和学生数据收集系统.就好像最近打得火热的O2O社区服务,上门美甲、洗衣一样,美童少儿美语一样可以上门服务,做O2O教育.常莉的下一个目标是：把美童店开进社区里的家家户户,激发儿童学习英语的乐趣和快乐.
美童其实在做一个跟传统灌输教育相反的路子,这有点疯狂,有一部分家长也不能接受,每每常莉讲到“打牌,玩游戏”,很多家长们都觉得不可思议,可孩子们就是喜欢.“他们一来就是半天,到了饭点也不舍得走,生病发烧也要过来上课,你可以想象吗?”这就是美童少儿美语的魅力所在,而这种英语学习的魅力会伴随着互联网的力量不断放大,触及更多的家庭,甚至发展为成人O2O娱乐的全新动向.
常莉告诉笔者：“会玩游戏的孩子是很聪明的,这是一个越来越讲究酷和玩的新网络时代.不难理解,将来的青年,不仅仅是“学”大的一代,也一定是“玩”大的一代.”
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