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文化消费推动供给侧改革

主题:消费者权益保护法 下载地址:论文doc下载 原创作者:原创作者未知 评分:9.0分 更新时间: 2024-02-21

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消费者消费论文范文

消费者权益保护法论文

目录

  1. 消费者权益保护法:大润发欺骗消费者消费,引起,纷纷退货,论文范文介入,现场混乱!

文/本刊记者 任心悦

孙云飞

增品种、提品质和创品牌看似都是增量,但实则是要做减法.正所谓,多即是少,少即是多.

许多人都说当下的珠宝行业要转型,产能已经非常过剩,渠道也非常过剩,但是消费者还得不到满足.来自上海豫园黄金珠宝集团有限公司总裁孙云飞在2016中国国际黄金大会分论坛上,用自己的实例作了说明.

2002年,对珠宝有了浓厚兴趣的孙云飞想给当时还是女朋友的太太挑选一款生日礼物,想选一款特别的8月幸运石送给她,但整整两天,跑遍整个上海的商场,都没有挑到一款满意的,最后只好无奈的选了一条58元的橄榄石手链.

去年,太太的生日,浪漫又有责任心的孙云飞打算给太太送束花,点开手机软件,三款“狮子座专属花”直接映入眼帘,既有特色又符合情感表达,这让孙云飞没怎么考虑就付款了1588元,虽然贵,但孙云飞觉得值.

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从无奈消费58元到心甘情愿消费1588元,这中间的变化正是来自消费观念和消费方式的转变.珠宝消费不再是早年前珠宝商卖什么,消费者买什么,而是消费者想买什么,你就要卖什么.

有感情,会表达,这是孙云飞对“80后”一代人的评价,这一代也正是当下黄金珠宝消费的主力军.然而却没有好的消费方式和产品去匹配,这让既是消费者又是从业者的孙云飞有了更切实的思考.“难道这个世界上没有好的橄榄石产品可以给我吗?不是的,一方面是客户的需求得不到准确的满足,一方面是我们珠宝商,我们的制造商,品牌商手里的东西找不到那个真正想要的客人,是因为我们总用材质在定义我们的产品和市场,如果我们换一种想法可能情况会改变.”

在孙云飞看来,很多普通消费者购买珠宝是想去纪念或者表达情感,对于材质,他们并没有特定的要求.“有家庭刚喜得贵子,要给宝宝买个礼物做纪念,老公也想给太太礼物做犒赏,而这个礼物不一定是翡翠,不一定是论文范文,不一定是黄金,重要的是这个礼物能表达他们的故事.而这就需要我们重新考虑我们的产品背后是什么?”

孙云飞认为,“三品”的缺失造成供求关系不能够充分满足和匹配.李克强总理在今年的政府报告当中提出要提升我们的消费品的品质,鼓励企业开展个性化的论文范文,柔性化的生产,培育精益求精的工匠精神,来增品种、提品质和创品牌,简称“三品”.

在孙云飞看来,增品种、提品质和创品牌看似都是增量,但实则是要做减法.正所谓,多即是少,少即是多.首先在品牌层面上想清楚自己要做何品牌文化.“老庙要做减法,只专注于做中国文化,专注于做用东方手法去演绎西方文化,或者用西方结构线条去呈现东方元素时,我们可以做的事情反而变多了,因为我们专注了.”

整个社会,任何一个行业,任何一家企业,资源其实都是有限的.如果一个珠宝企业什么文化产品都做,什么系列的产品都做,自然投入到每一个款式、每一个系列上的资源就相对有限,不管是品牌还是设计还是工艺.“当你投入到十万个soA上和投入到一千个soA差别是质的飞跃,所以少就是多.”孙云飞解释道.

每个企业都把自己资源投入到自己所锁定的那部分产品时,就有了自己品牌性格,呈现给整个市场所有消费者的东西,每一件都将是精品,每一件都承载着不同的文化属性、情感属性时,这个行业才会进入到一个更加绚烂、更加多姿多彩、又更加高品质的状态.

在三品改革之后,供求双方的需求,其实都是最大化得到了满足. “如果我要去买一个橄榄石的时候,未来一定会有一个品牌告诉我说:买这种东西就应该去找他.品牌其实和人一样应该是有标签的,有社会分工的时候,每一个领域才可以发挥到极致.”

消费者买的不仅仅是有形的黄金和实物的产品,而是它背后有文化.欧洲的奢侈品能受到全世界人民的喜爱追捧,除了喜欢它的精美的做工和设计之外,其实大家更喜欢的是它背后承载的文化,所以欧洲的文化是可以被消费的.当一个文化可以被消费的时候这个文化是非常富有生命力的,是根植于消费者心目当中的.珠宝行业也是一样.有使用的场景,有其他服务的支撑,才能使消费者喜欢,进而爱上黄金珠宝.

“不管是工业4.0,还是3D打印,柔性化生产,都一定要站在用户角度,明白消费者真实的需求是什么,然后让整个供应链倒过来去为他们服务,只有这样,整个供给侧改革和需求侧才可以得到最高效、最不错配的资源对接.”孙云飞说到.

在创品牌、提品质,增品种的三品革命的过程中,其背后实际上是要满足消费者不断新增的需求,实现从产品消费向文化消费转变,消费者不仅仅是要买一个产品,而是要买文化,买场景,买服务,买渠道,所以满足新的消费需求,永远是业者必须要持续不断努力的目标.

孙云飞认为,一个行业整体变革,是需要所有从业者、政府和行业协会共同来推动来努力来完成的.“我相信我们心目当中那个更加美好的更加灿烂的黄金珠宝行业的未来也一定会实现.”

总结:本文关于消费者消费论文范文,可以做为相关参考文献。

消费者权益保护法引用文献:

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