有关山西省地级市政府门户网站建设评估毕业论文写作资料-论文写作网

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门户网站互动论文范文

随着我国经济发展和信息技术不断进步,社会对政府的管理和服务提出了更高的要求,因此,电子政务建设越来越受到政府的重视.其中,政府门户网站的建立作为政府管理和服务的窗口,备受关注.全国各城市纷纷开办自己的政府门户网站,彰显电子政务的优势,网上办公效率有了很大提高,电子政务建设项目也由起初的“办公自动化”进程、政府信息上网,逐步发展到网上事务处理、部门间协同办公等深层次服务项目.电子政务建设在提高办公效率、信息发布、公众参与、节省成本和推进论文范文进程等方面的作用开始显现.与此同时,民众对政府转型,建设服务型政府的呼声越来越高,加之网络技术普及,网民数量、上网计算机数日趋增多,使政府的门户网站建设受到了全社会的关注.目前我国已举行了9届中国政府门户网站绩效评估论坛,对政府网站的发展产生很大的影响.

笔者根据最近4年来中国政府门户网站绩效评估报告,针对山西省11个地级市的政府门户网站建设情况,分析其存在的问题并为今后的政府门户网站建设提供了建议.

1 山西省电子政务网站发展现状

山西省电子政务的发展是从20世纪90年论文范文公自动化起步的,从时间上看,大体可分为3个阶段.第一个阶段是从1990年至1999年,政府信息化建设的重点是办公自动化系统建设,到1996年底基本建成了覆盖全省各市、地和省各部门的全省政府系统第二代电子邮件系统,实现了上与国务院论文范文、下与11个地级市、部分县（市）和山西省人民政府13个驻外办事机构的计算机联网,实现了政务信息、请示文件、突发事件和其他电子数据的计算机传输和交换.第二阶段是从2000年至2005年,政府信息化建设的重点是政府部门内部业务系统的建设,到2005年底山西省的政府部门之间的网络互联互通专网高速平台也已基本建成（目前一期工程基本完成）,已有11个地级市、58个政府部门与山西省人民政府实现了网络互联,开展了公文、值班信息和会议等的无纸化传输业务,实现了信息资源的交换与共享.第三阶段2005年5月,山西省人民政府敏锐地把握住电子政务系统整合的发展趋势,及早部署,山西电子政务建设迈人了“统一设计、集中建设、信息共享、专业服务”的崭新发展阶段,建成了个先进、高速、安全、稳定、可靠的精品网络.山西省电子政务实现了论文范文山西省委、全国人民代表大会山西省委员会、山西省人民政府、中国人民政治协商会议山西省委员会几大系统网络的互联互通,同时核心节点高速连接省内58个厅、局、委、办,并与11个地级市城域网实现互通.电子政务网络平台能够灵活构建各个部门的虚拟业务专网,可运行公文、信息、会议、督察等无纸化传输和应用系统,实现了网络视频和应急指挥等.同时,省、市、县3级完整的电子政务网络体系结构也正在建设之中.

经过山西省人民政府和全省人民的共同努力,到目前为止,山西省电子政务已经取得可喜的成绩,初步整合和完善了政务应用系统,建成了统一规范、科学合理、安全可靠、内容丰富的电子政务应用体系,使山西省电子政务系统建设得到了极大的提高和发展,信息化水平迈人中部地区前列.

2 山西省地级市政府门户网站比较分析

政府门户网站是在信息技术和新公共管理背景下,政府提供公共服务的最主要窗口,它既是服务终端,也是互动交流的平台载体.目前,许多发达的国家和地区都能够通过政府门户网站为市民提供方便、快捷、多方位的服务.因此,政府门户网站绩效管理的水平能在较大程度上反映当地政府电子政务综合水平.

2.1研究方法

笔者拟以山西省11个地级市政府门户网站为研究对象,选取了集中反映政府门户网站建设水平的3个指标：信息公开、在线办事、互动交流,3个指标的得分来源于2007年-2010年连续4年《中国政府网站绩效评估报告》,其中在《2010年中国政府网站绩效评估报告》中将原先的在线办事指标分成了9类反应政府服务能力指标,因此在表2中2010年的在线办事无得分.通过对相同指标间纵向和横向对比,反应一地区政府门户网站建设的水平与速度.从客观角度,力求准确、综合和完整地评价当前山西省地市级政府网站的发展状况,总结经验,并发现存在的问题.

2.2现状分析

1)信息公开（见表1）.这个表是连续4年山西省1 1个地级市信息公开状况的情况.从得分上可以看出整个地级市信息公开水平比较低,但总体上每个地级市都在逐年地提高自己的信息公开水平,个别网站2010年信息公开得分较前一年有点低,主要是由于信息公开不够及时,缺乏信息公开的保障体制,但也有个别网站发展较快,比如晋城,信息公开发展比较快、步伐较大,整体水平已走在全国前列.从整体上看,山西省地级市政府门户网站信息公开水平不高,地级市之间发展水平差距较大.

2)在线办事（见表2）.山西省地级市政府门户网站在线办事发展水平整体上较低,有些网站还处于刚刚起步阶段,但整体上都在逐年提高.2010年评估报告的在线办事指标更加细化为9个服务指标,体现了建设服务型政府的目标,也对政务门户网站的建设提出了更高的要求.

3)互动交流（见表3）.山西省地级市政府门户网站互动交流整体上各个地级市几年来发展都较快,公众参与的热情也较高,但各个地级市之间还有一定差别,比如长治市,发展较快,已走在全国前列.民众与政府的互动交流说明随着社会的快速发展,特别是山西省正在加快转型发展、跨越发展,民众对政府的诉求越来越多,这就需要做出更大的努力,加快政府网站建设,特别是提高应用水平.

3 结论与建议

1)正确认识各地级市政府网站发展的阶段,明确今后建设的重点.政府网站处在不同的发展阶段,建设工作应该有不同的重点.根据笔者研究结果表明,山西省地级市政府网站整体发展水平参差不齐,有韵网站发展较快已经处于全国前列,有的网站还需加快建设.目前,各地级市针对本政府网站建设的情况,应认清差距,找准问题,明确重点,提高认识,积极行动,加强政府网站建设,提高政府网站的应用水平,真正由管理型政府向服务型政府转变.

2)加强信息公开水平,提高信息公开的范围与时效.目前,山西各地级市政府网站信息公开做得相对较好,但同全国优秀地级市政府网站相比还有很大差距.通过对网站实际了解,信息公开栏目建设相对较全,关键在于不同地区的信息公开范围和时效存在较大差距,如基本政务信息公开较好,包括政府公报、政务新闻等；而关键政务信息公开较差,包括人事任免、办事规程等.由此可见,网站政务信息的全面性亟待提高,尤其应当加大对关键政务信息的的公开力度,提高信息公开的即时性.这就要求政府要高度重视,做好保障措施,确保信息公开.

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3)提高在线办事能力,扩大服务的门类与应用水平.在选取的3个指标中,从指标所反映的情况看,在线办事建设相对落后,通过对实际网站的了解,在线办事还处于起步阶段,没进入实际的应用水平,只是设置了相应的栏目,并不能够实际操作.因此,政府网站建设应提高实际解决问题的能力,符合建设服务型政府的目标,切实体现电子政务这一现代服务的平台.应扩大政府服务的门类与应用水平,将民众所需的服务项目尽可能地在网上得以解决.山西省在前几年就提出了“百件实事网上办”工程,但从实际来看,没能达到目标.当前应结合山西省实现“转型发展、跨越发展”的良好时机,加快电子政务转型,扩大政府网站服务的门类与应用水平,实现服务型政府.

4)增强互动交流深度,建立健全互动渠道和处理制度.政府网站互动交流近几年发展较快,重点在政府在网站上开通了民众喜爱的或社会关注的栏目,使得民众的参与程度有了很大的提高,但处理结果和实际效果还有待提高,特别是交流的内容和*能力有待进一步深入发展.因此,建立健全各种互动渠道,完善各部门落实公众参与工作的制度,加快建设公众参与类栏目,一方面能够充分利用政府网站平台的功能,丰富政府网站的内容,另一方面也能够促成各级政府提高认识,关注政务工作在群众中的反映和影响,解决民众关心的问题,满足民众需求,提高民众满意度.

（实习编辑邸开宇）

总结：该文是门户网站互动论文范文，为你的写作提供相关参考。

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