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第一篇电子商务实践论文范文参考：中国农产品电子商务模式研究
中国农产品电子商务起步较晚,实践探索还处于初级阶段,理论研究显著落后于实践.但是,农产品电子商务作为现代农产品流通中新兴的流通业态,它的发展进程和成熟程度,特别是其业务模式的选择,对于提高中国农产品流通效率和提升农产品国际竞争力具有重要的理论探索和实际应用价值.本文研究的主要目的是试图探索出中国农产品电子商务应用的一般模式,在系统分析现有农产品电子商务模式的基础上选择出有发展前途的模式.
本文以交易成本和价值链及供应链理论为主要研究理论基础,并贯穿研究的全过程.从大量实践出发,采用实证分析与理论分析相结合的方法,参考国内外相关模式的分类方法,系统分析了农产品在产品特点和交易特点及市场特点等方面与网络的适应性,探索农产品电子商务发展规律,通过对农产品电子商务大量实践所进行的调查和系统的总结,在概括分析现有农产品电子商务主要模式的基础上,通过多方面的比较,提出了适合中国国情的具有广泛发展前景的模式,为政府有关部门以及相关企业提供科学的参考.本文在以下三个方面进行了创新性探索: 1.系统地分析和论述了农产品在产品特点和交易特点及市场特点等方面对电子商务具有较强的网络适应性.研究工作以农产品电子商务所涉及的交易成本理论和价值链理论及供应链理论为理论分析基础,通过对于大量电子商务实践的调查和分析,进一步明确了农产品与电子商务网络的相互关系和相互适应的程度. 2.通过大量的实践调查和系统总结,概括出中国农产品电子商务的三类七种主要业务模式.通过分析中国农产品电子商务不同案例的实际情况,参考国内外相关模式的分类方法,比较国内农产品电子商务各种模式的不同特点,概括出目前中国农产品电子商务主要模式有七种:目录模式、信息*模式、虚拟社区模式、网上商店模式、电子采购模式、价值链整合模式和第三方交易市场模式.这几种模式大体上可分为三类:初级模式,高级模式,介于初高级之间适合中国国情的模式. 3.研究选择适合中国国情的农产品电子商务模式.本文根据中国农产品贸易的现状和特点,以及近年来农产品电子商务的大量实践,经过对现有的七种主要的农产品电子商务模式的比较分析和优化选择,认为:在现阶段第三方交易市场模式较为适合中国国情,而其中最具实用性,较有前途的模式为第三方交易市场模式中的电子拍卖模式. 另外,根据对中国农产品电子商务运行模式的探索,本文还提出了促进中国农产品电子商务未来发展的理论研究和相关政策及实际应用等方面的建议.第二篇电子商务实践论文样文：电子商务环境下商品信息检索的若干问题研究
进入21世纪电子商务正以前所未有的速度发展,特别是我国目前网络购物用户已达到1.42亿,显示出电子商务市场强劲的发展势头.随着中小企业电子商务的应用趋向常态化,网络零售业务日常化,网络购物市场主体将日益强大,网络购物已经成为商业活动中的重要组成部分.随之电子商务网站越来越多,商务信息资源也越来越丰富,呈现出多样化、极端化、异构化的特征.在产生信息过载问题的同时,用户可以获取的有效信息却在相对缩小,网络购物过程中普遍存在“信息迷失”的现象.而公共搜索引擎(如Google、百度等)在查准率方面很难满足用户的要求,往往用户真实需要的商品信息不能方便、迅速地得以检索、获取,使得用户将大量的时间都消耗在排除无关、重复、冗余、不可信,甚至是虚假的信息上.因此在这些海量电子商务数据面前,如何快速、高效的检索出用户所真实需要的信息和商品,是商务信息检索目前迫切所要研究的问题.
电子商务搜索引擎已经成为电子商务活动中人们获取商品、服务和信息的基本手段,是促进电子商务发展的一个重要因素,也是客户、商家和电子商务研究者十分关心的重要领域.然而,目前电子商务搜索面临诸多困难：电子商务网站的检索模式单一与信息孤岛问题；电子商务信息的领域约束性问题；网络购物用户检索需求的多样化与个性化问题；网络商品信息的可信度问题,这些都给信息检索和电子商务带来了新的挑战.
本文正是在上述背景和需求下,针对电子商务中的商品信息检索存在的问题进行的有意义的探索,论文的主要研究内容如下：
(一)构建一个涵盖商品信息采集、组织、匹配、推荐的完整商品信息检索服务模型(ProductRank).目前大多数电子商务网站提供的商品检索服务基本上还是以传统的关键字为主的商品搜索模式,检索系统无法获取用户的真实商品需要,本文从电子商务发展环境、企业和用户的需求出发,研究目前Web海量数据的复杂性与极端性,分析产生Web数据危机的现状与原因；对电子商务网站的信息特征进行了分析与提取,较全面地研究了电子商务商品信息检索需求；深入研究已有的电子商务搜索引擎和平台构建的技术,对国内外的商务搜索引擎进行了比较研究；分析电子商务环境下信息处理的特点,过滤选择商品信息,获取客户、商品的情境进行匹配,基于购买者对商品评价的智能挖掘,发现商品的特性与品质,从而形成一个从商品信息的采集、检索、组织,到可信推荐的完整商品检索服务平台.
(二)提出一个基于电子商务领域的商品信息语义主题爬虫(ProductCrawler),实现采集商品信息的方法.随着互联网信息量的不断快速增长,Web已成为全球最大的知识库,其中就包括大量的电子商务信息.如何快速而有效地定位这些信息就需要搜索引擎的帮助,然而目前的搜索引擎门户如Google、百度等,都不是专门为搜索特定领域信息而设计的,它们主要面向所有的用户,力求在返回结果集上做到更高的查全率.因此,用户真实需要的信息往往淹没在大量无用的数据中.在电子商务应用中,商务信息垂直搜索的检索范围就是与商品交易相关的信息,所以实现商品信息搜索引擎的首要任务就是构建一个高效的商品信息主题爬虫,完成商品信息的领域采集工作.本文所构建的语义爬虫在采集商品信息的过程中,基于领域本体的学习对电子商务领域参照物进行不断的调整与优化,将网页的主题链接分析与主题内容语义分析有机的结合起来,充分发挥两者的优势,达到更好的主题约束效应,防止主题漂移的发生,并保持较高的主题收获率.
(三)构建用户需求和商品情境模型,提出基于情境相似度计算的用户商品匹配算法(ContextRank).在商品信息的检索过程中,用户的需求是个性化与多样化并存,商品本身同样也具有适用性类.本文把这两者进行统一建模,试图构建用户购买需求情境、商品特性情境,更完整地对用户需求进行表达.并尝试实现情境感知获取方法,提出基于情境计算的定量商品需求匹配,得到基于语义情境距离的更精确的商品排序,让最符合当前用户需求的商品排在前列,尽可能地让最符合该用户需求的商品靠近消费者.
(四)提出基于商品评论信息挖掘的商品可信推荐方法(OpinionRank).面对网上众多商家推销的海量商品,消费者在挑选商品时,特别是同一类商品有多个商家选择时往往不知所措.商家对所销售的商品都是积极的广告宣传,很难区分商品好坏的程度,很大程度上加大了网购的风险与难度.本文对于商品信息的可信问题进行了深入分析,把已经购买使用该商品的用户评价作为考量商品好坏可信度的来源,基于自然语言处理、概率统计方法和机器学习理论对商品评论信息进行挖掘,分析出商品特性以及特性的肯定否定极性程度,以进一步服务于商品精确排序,使整个商品信息检索系统具备可信推荐因子,从而使用户能够检索到最想购买的而且是具有可靠性的商品.
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(五)以图书商品信息检索为用例,以上述理论方法为基础设计开发了图书商品检索原型系统(BookRank).系统基于商品主题语义爬虫抓取图书商品网页,形成网络图书商品垂直检索空间；感知不同读者的用户情境,实现图书的语义情境匹配；充分挖掘网络书评,以图书评论的极性程度定量形成可信推荐序列.并提出以用户购买期望率(PER)来验证BookRank检索质量的实验方法,根据对比实验数据证实了BookRank实现优质图书检索结果排序的功能.验证本文所提出的理论方法具有一定的实用性,达到了研究的预期效果,使得原型系统具有一定的应用价值,为今后进一步的研究提供了基础实验平台,从中也启示了电子商务网站需要一个强大的商品搜索引擎的重要性.
总体上看,本文研究跨平台商品信息检索的方法与框架模型,为企业和客户提供高效、高质量的商品信息获取手段,不仅可以解决电子商务应用中客户商品信息获取问题、商务信息组织问题,还可以为企业电子商务平台构建技术的一致性提出建议模型,提高商品检索服务质量,过滤垃圾商品信息,获取客户、商品的情境进行语义化匹配,基于购买者对商品评价的智能挖掘,发现商品的特性与品质,构建一个从商品信息的采集、检索、组织,到可信推荐的完整商品检索服务平台,对满足日益高涨的网络购物需求具有较高的应用价值.在理论方面,分析Web极端数据的特点,找出海量信息迷失的原因,剖析电子商务领域信息特征,形成一整套领域信息检索服务的方法.研究电子商务的信息层面问题,有助于信息化环境下信息资源管理理论的深层发展和延拓,有利于情报学理论思维方式与电子商务层面的良性互动.电子商务的实践进展及其新兴理论的推出,又会给情报学注入活力甚至带来新的增长点.
本文的研究内容是教育部人文社会科学重点研究基地重大项目“电子商务中的商务信息跨平台检索与重组研究”(项目编号：07JJD870220)和湖北省教育厅人文社会科学研究项目“Web数据危机下商务信息资源的语义化管理研究”(项目编号：2009b228)的研究成果之一.
第三篇电子商务实践论文范文模板：互动性对B2C环境下信任及购买行为倾向影响研究
网络经济的兴起,为以互联网和相关信息技术为基础的电子商务展示了一个美好的前景.然而,大量在线供应商发展电子商务的实践,国内外学者的研究和中国互联网信息中心(CNNIC)的历次调查表明,消费者由于缺乏对在线供应商的信任,导致B2C电子商务的发展实际上远比人们所预期的要差很多.因此,如何建立消费者对在线供应商的信任已经成为了学术界和企业界共同关注的一个热点问题.
根据社会互动论和社会交换理论的基本原理,信任是在双方交往互动的过程中,由于一方向另一方展示了可信性而建立起来.依次推论,在B2C电子商务中,通过在线互动,也应该能够建立消费者对在线供应商的信任.但是在在线互动的情况下,消费者是通过网站信息技术系统这一媒介与在线供应商进行互动的.所以,与传统的面对面的互动不同,在线互动涉及到了技术性、社会性和虚拟性三个方面,因此,我们把电子商务中的在线互动分为客户一网站互动、客户一在线供应商互动和客户一客户互动三类.在线供应商通过这三类互动能够很好地展示其可信性,形成消费者对在线供应商的信任态度.
根据以理性行动理论为基础的技术接受模型的原理,消费者的信任态度会正向影响其采用电子商务的行为倾向.于是,我们结合上述理论原理,利用基于过程的观点构建了在线互动导致信任态度,信任态度导致购买倾向的理论逻辑和相应的概念模型,并对该模型进行实证检验,以验证我们的理论逻辑的正确性.
为了对上述理论逻辑及其概念模型进行实证研究,我们对国内外有关互动性和信任问题的研究文献进行了回顾和评述.
在前人研究的基础上,我们从在线互动的现实情景出发,区分了在线互动的上述三类互动关系,提出了包含有这三类互动关系的互动性定义：在线互动性是指消费者利用计算机终端通过互联网访问在线供应商网站过程中与网站、在线供应商、和其他网上客户相互作用、相互影响的程度；通过对互动性研究的不同视角的比较,选取了感知观的研究视角；基于对互动性研究中存在的不足的认识,提出了在本研究中我们弥补这些不足的方案,抽取了与三类互动关系分别对应的五个表征互动性的因子,分别是感知易用性、感知有用性、双向性、响应性和互助性.
通过对信任问题研究文献的回顾,我们采纳了把信任作为一个三维度的变量的观点,把消费者对在线供应商的信任态度定义为消费者对在线供应商的能力、诚实和善意的信心.根据我们对在线互动的认识,我们认为本研究中的信任建立机制是一种基于过程的机制.为了较为准确地探查在线互动对信任态度的影响,我们在把互动性作为信任态度的前置变量的同时,选取了分别代表基于特征的信任建立机制的信任倾向和代表基于制度的信任建立机制的第三方保证作为概念模型的控制变量.
在实证研究中,我们分别检验了三类互动性中的每一个互动性因子对信任态度的影响,每一个信任态度因子对购物倾向的影响,使我们对问题的认识更加的深入.
由于本研究涉及的各互动性因子都是在线供应商的可控营销因素,因此,本研究不仅具有理论意义,也可以直接为企业的网络营销实践提供直接的指导.
第四篇电子商务实践论文范例：基于网络和信任理论的消费者在线口碑传播实证研究
互联网改变了人们的生活习惯,也创造了新的商业模式和经济运行方式.基于互联网高度互动性、匿名性、便利性和个性化的特征,越来越多的消费者接触到网络并通过网络平台发表见解、分享信息或获取资源,消费者使用电子媒介进行沟通已经显得越来越普遍.
尽管学术界和实务界都已普遍认为,相对于广告等其他信息来源,消费者会认为同是消费个体的他人推荐(Peer Recommendations)是更可信和有用的信息来源,但发生于消费者间(C2C)的产品相关的在线讨论及其营销启示却是电子商务研究领域很少被关注到的议题(Smith,Menon &, Sivakumar,2005).
本文在对相关理论和文献评述的基础上,关注在中国现今互联网和电子商务背景下,作为虚拟社区成员的普通消费者通过虚拟平台传递信息的动因、影响因素以及这种新时期下的新型信息形式对消费者购买决策的影响机制.通过对虚拟平台参与者(包括传播者和接收者两方面)行为规律的研究,提炼出基于网络联结和信任基础的在线口碑理论,为互联网发展和电子商务实践提供建议.
研究构建了两个概念模型,模型1:传播者角度的消费者在线口碑信息发布行为的影响因素模型,模型2:接收者角度的在线口碑对消费者购买决策的影响机制模型,两部分模型构成了消费者在线口碑研究的完整体系.研究一基于虚拟社区、社会资本和传统的口碑动机研究成果,借鉴社会交换理论(Blau,1964)、社会认知理论(Bandura,1989)、社会资本和虚拟社会资本理论(Nahapiet &,Ghoshal,1998,Mathwick &, Klebba,2002),从个人相关的结果期望、社区相关的结果期望、产品相关的结果期望和知识自我效能四个动机前因,以及结构维度(社会交互联结)、关系维度(信任、互惠规范、承诺)和认知维度(社区意识)三个虚拟社会资本的具体维度,研究不同类型的动机前因和虚拟社区内的人际关系网络对消费者信息分享行为(信息发布数量和信息发布质量)的影响.研究二基于Gilly et al.(1998)和Bansal &, Voyer(2002)提出的传统口碑传播效应模型以及电子商务和虚拟环境中的信任理论(Mayer et al.,1995,Gefen et al.,2003,Ridings et al.,2002),通过扎根理论的定性研究方法,进行在虚拟环境中的模型改进,形成的研究架构由前因变量(在线联结强度、传播者专业性、社区氛围特性等关系和环境构面,接收者专业性、个人信任倾向等个体构面,消费者-网站关系、站点可信度等网站构面)、*变量(在线口碑搜寻主动性、信任)、结果变量(口碑效应)和调节变量(商品类型)四类变量和相应的路径关系组成,希望借此研究虚拟环境中的在线口碑对消费者购买决策的影响机制.
基于此,通过问卷调查的方式,收集来自12大类51个虚拟社区和专业评论站点的632份有效样本,应用SPSS 15.0和AMOS 5.0软件工具,对数据进行方差分析、相关分析、层次回归分析、分组回归分析、结构方程建模等处理.实证研究结果和创新之处如下:
1.消费者发布口碑信息的动机前因.实证结果表明,信息发布行为的“数量”与“质量”这两个方面有着不同的影响动因.个人相关的结果期望影响消费者信息发布的“量”和“质”两方面,而产品相关的结果期望和知识自我效能显著影响信息发布的“量”,但与“质”没有显著关系,社区相关的结果期望显著影响信息发布的“质”,但与“量”没有显著关系.
本研究从消费者个体、商家和社区三个角度揭示了消费者信息发布数量和质量的关键驱动因素,在动机前因中融入了更广泛的社会学和心理学的解释,因此在变量衡量上比以往的研究更全面,研究结论部分验证了近期一些针对技术社区、兴趣社区和消费者评论平台成员的知识分享行为的研究结论(Ridings &,Gefen,2004:Wang &, Fesenmaier,2004,Hennig-Thurau et al.,2004)但也略有差别.如本研究得出个人相关的结果期望显著影响信息发布行为的数量和质量,这与Wasko &, Faraj(2005)和Chiu,Hsu &, Wang(2006)对专业社区的研究结论不同.研究结论得出的差异显示出作为本研究对象的消费者虚拟社区与以往研究涉及的专业技术社区内的成员在动机表现上的不同.
2.虚拟社会资本各维度与消费者在线口碑信息发布行为的关系.实证结果表明,互惠规范和承诺显著影响信息发布行为的“数量”和“质量”两方面,社会交互联结、身份归属,对信息发布的“量”有正向的显著影响,而与“质”没有显著关系,信任、情感连结,对信息发布的“质”有正向的显著影响,而与“量”没有显著关系.
本研究从虚拟社会资本的结构、关系和认知三维度来分析社区内的人际关系网络对信息发布行为的影响.在各维度的变量选择上,考虑到消费者虚拟社区的动态性,用关系取向(社会交互联结)代替位置取向(如Wasko &, Farai(2005)采用的网络中心性),衡量结构维度,考虑到消费者虚拟社区的匿名、贡献自发性等特性,用信任、互惠和承诺来衡量关系维度,引入“虚拟社区意识”概念,并用其衡量认知维度,相对于以往学者采用的概念如自我评估专家性、会员历史(Wasko &, Faraj,2005)、共同语言、共享价值观(Chiu,Hsu &, Wang,2006)等有所改进.本研究还结合早期有关虚拟社区成员分类的研究成果(Kozinets,1999),对不同类型成员及其信息发布行为的对应关系作了归纳.
3.在线口碑效应的影响因素研究.实证结果表明,传播者专业性、社区氛围特性、接收者专业性、消费者-网站关系和站点可信度均对在线口碑效应有显著的正向影响,而在线联结强度对口碑效应没有显著影响.
过去许多涉及在线口碑效应的影响因素的研究都并不十分系统,学者无外乎将传统口碑框架中的某些因素进入模型,并实证其对口碑效应的影响效果.本研究运用扎根理论的定性分析方法,提取出了虚拟环境中口碑效应的四个新的影响因素,分别是在线联结强度、社区氛围特性、消费者-网站关系和站点可信度.研究结论表明在线联结强度对口碑效应没有显著影响,这与以往的虚拟环境中的口碑研究结论(王遵智,2004)不同,表现出在线“弱联结”也有可能产生巨大的口碑效应,符合传统社会学中的“弱联带优势”理论.
4.在线口碑对消费者购买决策的影响机制研究.实证结果显示,在线口碑效应机制,是基于两个角度的:一是消费者的口碑搜寻主动性角度,作为社区成员的消费者的在线联结强度越高,社区氛围特性越符合消费者自身的价值观和兴趣,则其口碑搜寻主动性越强,从而在线口碑对其购买决策的影响越大,二是消费者的信任角度,消费者自身的信任倾向越高,消费者与网站关系越紧密,站点本身的可信度越高,则其信任程度越高,从而在线口碑对其购买决策的影响越大.对*变量效应的检验结果显示,口碑搜寻主动性是社区氛围特性与口碑效应的部分*变量,信任是消费者-网站关系与口碑效应的部分*变量,是站点可信度与口碑效应的完全*变量.
本研究结合电子商务和网络营销领域的“信任”理论,构建并实证了在线口碑对消费者购买决策的影响机制整合模型.在信任的前因变量上,以往学者大多考虑个体层面,本研究增加了消费者-网站关系、站点可信度等网站层面变量,借鉴消费者-品牌关系概念,探讨网站因素对消费者信任的影响.上述实证结果部分验证了Smith(2002)和Komiak(2003)针对推荐信息对消费者决策的影响的研究结论,而且使得“信任”在口碑传播和口碑效应机制中的重要作用在我国文化背景下得到验证.
5.商品类型的调节效应研究.通过对产品、服务这两组样本的分组回归分析结果显示,相对于产品,服务的口碑信息在“在线联结强度”和“社区氛围特性”上对于口碑影响效果的作用更大,相对于服务,产品的口碑信息在“传播者专业性”和“站点可信度”上对于口碑影响效果的作用更大,“消费者-网站关系”在两者之间的作用差异不显著.
这一结论表明,虚拟环境与传统环境一样,服务的口碑效应更受关联强度和同嗜性的影响,产品的口碑效应更受来源可信性的影响,而具体到各个方面的衡量内容,则和传统环境中有较大的差异.本研究在衡量维度上比以往的代表性研究(王遵智,2004,Smith,2002)更为具体,因此也使得结论更具针对性.
本文的相关研究结论,不仅在电子商务和口碑营销研究领域,具有一定的理论贡献,而且对于现阶段我国互联网环境中商家和网络运营商的实践,也具有重要的指导意义.
第五篇电子商务实践论文范文格式：网络商务信息资源管理的理论与实践研究
经济和信息技术是当今时*展的两个主题,与时俱进是符合人类社会发展客观规律的时代强音.在信息技术导引下高速发展的网络经济波动着全球的新一轮经济热潮,而以知识为基础的新经济必然要促进对信息资源管理的理论和实践的深入研究.本学位论文的选题就是在此前提下,基于以下两个方面的现实来开展的：一是信息技术和互联网的迅猛发展使信息管理的内涵越来越丰富,二是电子商务的实践与网络经济学的兴起对网络信息资源管理提出了更高的要求.
本论文是针对网络商务信息资源管理中的信息组织、信息检索、信息资源的开发、利用和服务等问题在具体实践过程所出现的各种需要而进行的从理论到实践的研究.共分为6章,前3章是针对网络商务信息资源管理的基础理论进行探讨的,后3章则从实践出发,对部分财经网站进行了考察,并提出构建网络商务信息资源管理系统的模型和建议.各部分的主要内容如下： 第1章作为导论部分讨论了论文选题的背景和依据,并对本文的研究的目的、意义以及创新点等进行了阐述；第2章在总结信息资源管理的基础理论研究的基础上,探讨了网络商务信息资源管理的概念和特征；第3章以网络信息资源管理活动为出发点,提出网络商务信息资源管理是在信息科学、信息资源管理、知识管理和网络经济学等学科理论的基础上形成的信息资源管理中的分支学科；第4章对网络商务信息资源的类型进行了划分,讨论了各种类型信息资源在主要财经网站上的分布,重点讨论了网络财经信息资源的构成和特征,对网络商务信息资源的评价也进行了研究；第5章是在前面的理论研究的基础上,对道琼斯、福布斯和和讯等3个财经网站的信息资源结构进行了考察,讨论了各网站的资源特点,对中国财经网站的发展进行了思考和研究；第6章主要是对网络商务信息资源管理的实践提出了建议和构思,其中给出了网络商务信息资源管理的构建模型.| 有关论文范文主题研究: | 关于电子商务实践论文范文素材 | 大学生适用: | 10000字学士学位论文、3000字函授论文 |
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电子商务实践引用文献:
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