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目录

  1. 第一篇毕业下载论文范文参考:服务企业的服务创新管理机制研究
  2. 第二篇毕业下载论文样文:支持业务有效承载的宽带接入网关键技术研究
  3. 第三篇毕业下载论文范文模板:大学生网民群体研究
  4. 第四篇毕业下载论文范例:美国黑人早期布鲁—鲁斯音乐的兴衰(1890-1929)
  5. 第五篇毕业下载论文范文格式:基于高职学生职业发展的数学知识技能与相关信息技术研究

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第一篇毕业下载论文范文参考:服务企业的服务创新管理机制研究

经济全球化的发展,社会变革的加速,产业进入门槛的不断降低,所有这些使得企业面临的竞争越来越激烈,创新尤其是成功的服务创新已成为服务企业在竞争中取胜的良药,成为企业重要的战略资源,是企业减慢知识优势消逝的唯一方法,决定企业持续健康发展的关键.服务企业是服务创新的市场主体,但在很大程度上是员工承担了企业创新活动开展,员工的创造性思维和创新行为是服务企业持续创新的基础和不竭的动力.创新成功的关键在于良好的管理,本文从支配现象的机制出发来研究管理问题,从更深的层面揭示服务企业创新管理的规律性.

文献综述部分总结及梳理国内外关于服务创新的研究成果.在Web ofScience数据库平台下载的6,611篇服务创新文献基础上,通过Histcite和Citespace Ⅱ软件对这些文献进行分析.利用可视化的方式展示服务创新研究的发展状况,绘制服务创新研究的历史演进图,揭示服务创新研究重要文献之间的相互关系及主流研究领域,发现和说明服务创新领域的研究前沿,并指出目前研究的局限和该领域研究的未来发展方向.通过文献研究,本文发现目前国内和国外的服务创新研究多集中在组织层面,对于员工服务创新行为的关注较少,这是本文聚焦于员工服务创新行为研究的重要动机.

本文的主体部分主要是研究服务企业员工服务创新行为的管理机制,从导向机制、激励机制和保障机制这三个子机制来展开研究,这三种机制紧密联系、相互协同,共同促进了组织中员工的服务创新行为.深入探讨导向机制、激励机制和保障机制的构成因素及其对员工服务创新行为的作用机理.

导向机制的研究方面,本文认为员工创新行为的导向因素是创新文化,创新文化表现出鼓励冒险与容忍失败、市场导向和学习共享的特征.本研究采用分层回归分析的方法来分别验证创新文化各个特征对员工创新行为的影响.研究结果显示,鼓励冒险与风险容忍、学习共享和市场导向三种文化均会对员工的创新行为有正向影响.进一步采用案例分析的方法,对丽思卡尔顿和新加坡航空公司的组织文化进行了分析,佐证了创新文化的三个特征.为了探索组织创新文化对于员工创新行为的作用机制,引入情感承诺变量.情感承诺是组织中个体对组织价值观、目标的认同和情感依赖,当组织价值观和目标强调创新的重要时,个体往往更容易受到内在动机的驱动而表现出创新行为.本文*效应的检验结果显示,情感承诺在创新文化和员工服务创新行为间起部分*作用,创新文化不仅能够直接影响员工的创新行为,还能够通过情感承诺间接影响员工的创新行为.

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激励机制的研究方面,将激励因素分为外在激励因素和内在激励因素,外在激励因素包括奖金,津贴等;内在激励因素则包括挑战性的工作,对员工创新成果的支持和认可等.激励机制的研究始于探索性案例分析,通过多名服务企业员工访谈,初步分析了内在激励因素与外在激励因素在我国服务企业中的存在性,及其对于员工服务创新行为的正向影响.采用分层回归分析的方法验证了内在激励与外在激励对于员工服务创新行为的正向影响,而且外在激励对员工创新行为的影响大于内在激励.现有研究成果认为将物质激励和精神激励结合有利于强化员工的内部动机和外部行为,因此,本文提出外在激励与内在激励之间存在交互效应,检验结果也证明了这一点,即外在激励与内在激励是相互依赖影响员工创新行为,无论内在激励水平是高还是低,外在激励总会对创新行为产生影响,而且当内在激励水平较高时,外在激励对创新行为的影响更加明显.根据社会交换理论的观点,将情感承诺作为激励因素和创新行为之间的*变量,检验结果显示情感承诺在内在激励和员工服务创新行为之间起到部分*作用,但是情感承诺在外在激励与员工创新行为之间并没有起到*作用.最后,通过携程公司的创新激励访谈资料佐证了外在激励对员工创新行为的巨大推动作用.

保障机制的研究方面,从组织层面上来看,服务创新保障要素分为组织结构、制度和资源三个方面.组织结构方面,首先要为创新人才提供支持性的组织结构保障,建立具有分权化、扁平化和柔性化特征的组织结构有助于知识整合,促进创新绩效的提升,采用A银行的案例进行佐证.其次,服务创新管理职能专门化可以通过建立专门的职能部门、组建委员会或者指定高层管理人员担任的方式实现,以期管理组织的服务创新活动,采用美国运通公司,海底捞等服务企业的案例进行佐证.进一步,本文对该部门(岗位)的职责进行了设计,包括:创意收集、创意筛选、组建团队和对参与服务创新的人员进行考核与激励.制度安排方面,服务企业与创新有关的制度安排能够有效地缓解冲突,进而减少协调费用,使创新者更有效率地开展创新活动,例如招商银行就订立了创新工作的管理办法和工作制度.资源分配方面,对员工授权是提供资源保障的良好形式,授权包括资金、设备,也包括时间上的授权.服务企业员工需要授权,使他们有权根据自己的工作实际和个人能力对工作中所遇到的问题进行改进或认为可以改善工作效率提出创造性的想法.丽思卡尔顿酒店、迪斯尼等服务企业的案例说明了这一点.从个体层面来说,个体只有具备了创新需要的知识、技能,才能产生创造性的想法,才能把创造性的想法付诸实践,因此,组织要加大培训投入,注重员工的创新能力的培养,例如新加坡航空的4-3-3费用原则.

此外,本文还发现服务企业员工创新行为在性别和年龄上存在差异性.男性员工的创新行为表现显著高于女性员工的创新行为表现.“20岁以下”年龄组的员工创新行为明显低于其他年龄组;“21-30”年龄组创新行为明显优于其他年龄组.服务企业中不同学历的员工在内在激励和外在激励的感知上存在差异,“高中及以下”和“大专毕业”组对外在激励感知更高;“本科毕业”和“硕士及以上”组对内在激励感知更高.

第二篇毕业下载论文样文:支持业务有效承载的宽带接入网关键技术研究

随着IPTV、高清电视(HDTV)、互动视频游戏、视频会议、P2P、以太网专线等一系列高速率、高质量业务的出现和发展,接入网带宽需求快速增长,宽带接入网成为运营商的建设热点.P2P类应用业务的迅猛发展,使得接入网业务类型从以主从型业务为主转变成主从业务与对等业务共存.应用层组播、overlay组播等新兴组播业务逐渐取代不宜大规模部署的传统IP层组播成为研究热点,将成为未来应用的主流.如何有效支持各种新兴业务是接入网领域迫切需要解决的技术难题.以太无源光网络(EPON)()低成本地实现了高带宽和多业务接入,是目前公认的重要光接入技术之一.但在承载对等业务时,由于ONU间不能直接通信而存在网络吞吐量低、OLT交换负担重等缺陷;在承载传统组播和应用层组播业务时,没有有效利用自身物理拓扑的广播特性,在业务承载上存在带宽浪费,拓扑失配等问题.此外,业务的快速变化、新型业务的不断出现对网络设备软件的“可重构”特性提出了要求,尤其是P2P协议和应用层组播协议变更与升级频繁,网络以及业务承载也应是可重构的.

针对新兴业务不断涌现、主从与对等业务并存的宽带接入网发展趋势,本文以一种新型主从与对等结合的EPON宽带接入网络结构为基础,对其总体框架、多业务承载策略、可重构特性等进行了相关研究,并应用可重构设计思想完成了实验系统嵌入软件的整体方案设计,实验验证了所提出的网络结构、多业务承载策略的可行性.本文的主要创新点和研究工作包括:

1)针对传统EPON网络在支持对等业务上的缺陷,参与提出了“主从+对等”的EPON新型结构,重点研究了基于分支器组合的环形PON ODN结构以及物理层传输与媒质接入控制机制等.

2)针对P2P对等业务的特征以及网络对其承载效率不高的问题,重点面向P2P overlay层拓扑与实际网络拓扑失配、P2P业务吞噬大量骨干城域网带宽资源等问题,以P2P下载业务的有效承载为目标,提出了一种基于线速DPI的P2P协议报文检测与控制的P2P重定向机制,在一定程度上缓解了上述带宽浪费等问题.通过基于马尔可夫链的理论分析与计算和基于NS2的网络仿真验证,以及研制出原型系统实际测试,均验证了该机制的可行性和有效性.

3)针对日益流行的多种形式的组播业务在网络中承载效率不高、组播协议对网络设备要求过高以及拓扑失配等多重缺陷,首先提出了一种基于协议嗅探的IP层组播承载策略以及一种基于“重定向与流复制”的应用层组播承载策略,随后提出了一种基于边缘接入设备的overlay组播模型.在基于边缘接入设备的overlay组播模型中的最小开销组播树建立问题中使用了一种启发式算法求解(基于遗传算法).本章承载策略主要目的是解决网络层组播在接入网内冗余转发、对全网路由器协议支持方面的要求过高、应用层组播overlay层拓扑与实际网络拓扑不匹配并存在拓扑连接不稳定及同样存在的接入网中流量冗余转发等问题.对所提出的策略和算法进行了仿真研究,仿真结果表明其有效性.

4)研究了可重构的软件体系结构,提出了一种面向业务变化的可重构软件架构.在该架构中,网络设备的软件更新能够实现“热插拔”式的动态重构.针对可重构平台下的软件可靠性提出了一种基于随机Petri网理论的量化分析方法.可重构平台对构建随业务和需求的变化而动态可变的“柔性”服务网络具有基础性作用,并且便于用Petri网或马尔可夫链等理论工具对软件可靠性等指标进行量化评估.

5)参与设计实现了主从与对等结构结合的EPON实验系统并进行了实验研究,可重构软件体系结构可行性、P2P重定向机制有效性得到了实验验证.原型系统实际测试结果表明,采用P2P重定向机制能够节省核心网络网流量百分之三十以上,下载速度提升百分之二十以上,在降低网络负担和提升用户体验方面均有明显优势.

第三篇毕业下载论文范文模板:大学生网民群体研究

随着网络的普及和迅猛发展,传统的思想政治教育已经拓展和延伸到了网络空间.大学生网民群体既是网络的先行者和生力军,也是网络思想政治教育的重要对象.他们在网络上的思想和行为特点日益成为政府、社会和学界高度关注的热点.因为当代大学生是祖国未来的建设者和接班人,他们的精神面貌和思想行为直接关系到祖国的未来、中华民族的振兴和中国特色社会主义事业的顺利进行.

人是环境的产物,既受环境的影响和熏陶,也会有意识、有目的地改变着环境.网络的出现不仅为大学生的全面发展提供了新的空间场域,同时也建构着大学生思想政治教育的网络新环境.由于网络的无中心、无权威、自由、匿名和身体缺场等特征,使得大学生网民能够更为真实地表达自己的思想和见解,这有利于思想政治教育工作者准确地掌握网络舆情,即时、高效地做好大学生思想政治教育工作带来了便利,但是也容易引发网络聚众、人肉搜索等网络暴力,出现一些有违道德和法律的失范现象.

“物以类聚,人以群分”.作为社会性动物的人,不仅群居于现实社会,也群居于网络之中.大学生网民群体既是院系、班级、团组织等现实群体在网络的延伸和扩展,也可能是完全基于兴趣、爱好等自发结合而成的集合体.大学生网民群体的存在与发展需要一定的群体规范和凝聚力,但“群体的盲思”极易引起“网络群极化”效应,并且这种效应经常被网络放大,成为一只轻轻拍动翅膀就能带来北美飓风的蝴蝶.因此,必须对大学生网民群体高度重视,了解其网络互动的特点与规律,有针对性地对其进行思想引导与行为规范,以避免出现大规模的网络聚众事件发生,带来社会的震荡与不稳定.

基于上述的理解和认识,本文将大学生网民群体研究的基本框架分为六章内容:

第一章导论,主要阐述了本文的研究背景、国内外相关研究综述、研究的理论与现实意义,简要地介绍了本文研究的思路、主要使用的研究方法.

第二章大学生网民群体研究的理论基础和思想借鉴,本章以马克思主义人学理论作为立论的基础,详细阐述了“现实的人”的存在形态是大学生网民群体研究的出发点,人的本质理论是大学生网民群体研究的理论基石,人的全面发展是大学生网民群体研究的归宿.然后梳理了中国古代思想史上关于“群己观”的主要内容、西方思想史上关于个人与群体关系的思想论争,以此作为大学生网民群体研究的思想资源和思想借鉴.

第三章大学生网民群体的基本范畴、现状与价值,本章详尽地论述了大学生网民群体的内涵、基本特征和主要类型,描述了大学生网民群体的现状及其网上活动的主要特点,考察了大学生网民群体的存在价值.

第四章大学生网民群体的生成与发展,本章首先勾勒了大学生网民群体生成与发展的轨迹、发展的特点,然后论证了大学生网民群体生成与发展的内在动因和外在原因,最后抽象概括出大学生网民群体生成与发展的基本机制.

第五章大学生网民群体网络互动的场域与矛盾,本章指出网络互动是维系大学生网民群体持续和发展的必要条件,详细分析了大学生网民群体网络互动的内涵、互动的结构以及互动的主要模式,通过网络跟踪观察、问卷调查等实证方法概括出大学生网民群体网络互动中存在的问题.

第六章大学生网民群体的引导与规范,本章论证了大学生网民群体引导与规范的必要性和可能性、引导与规范的主体,提出了对大学生网民群体进行引导的基本思路、基本原则、主要内容、引导的方式和策略,概括了对大学生网民群体进行规范的基本路径.

从上述研究框架可以看出,第一章是本文研究的起点,第二章是本文立论的基础和研究的出发点,第三章是本文研究的重点内容,也是本论题能否立得起的关键所在,第四章是本文研究的难点,也是对论题的进一步展开,第五章则是在第三、四章理论分析的基础上所作的实证研究,它揭示出了大学生网民群体互动中的矛盾和问题,既是前几章的自然延续,也为第六章的写作埋下了伏笔,第六章是本文研究的落脚点.总之,本文基于从理论到实际、从抽象到具体、由外而内、由表及里的逻辑,层层推进,剥丝抽茧,详细论证了大学生网民群体的内涵与外延、功能与价值、生成与发展、现状与问题,最后进行归纳与概括,提出引导与规范大学生网民群体的具体策略.

第四篇毕业下载论文范例:美国黑人早期布鲁—鲁斯音乐的兴衰(1890-1929)

本论文将要对美国黑人早期布鲁斯音乐的兴起、传播与衰落(1890-1929)进行考察.

本文由4部分组成:前言和正文3章,另有附录、参考书目和论文.

本文前言部分将对本文研究的国内外研究现状、主要研究著作和论文、本文研究的学术价值和现实意义、本文的研究方法和路径等问题进行说明.

本文第一章将对美国黑人布鲁斯音乐的历史渊源进行考察,其中包括其非洲音乐渊源、美国与欧洲、拉丁美洲音乐渊源、美国本土政治、经济与文化渊源等问题进行论证和说明.

本文第二章将对美国黑人布鲁斯音乐在19世纪末20世纪初兴起、传播和衰落问题进行讨论,其中包括美国黑人奴隶的解放及其与黑人音乐的关联、解放前黑人音乐的基本状况和特点、解放后黑人的社会地位和处境、19世纪90年代以后黑人音乐发展、演变成布鲁斯音乐的过程、布鲁斯音乐的乐理特征、早期黑人布鲁斯音乐的传播与衰落等.

本文第三章将对美国黑人早期布鲁斯音乐兴衰问题进行认识和分析,其中包括对黑人布鲁斯音乐政治史、音乐史和文化史视野下的分析.

第五篇毕业下载论文范文格式:基于高职学生职业发展的数学知识技能与相关信息技术研究

职业教育在中国教育的发展中越来越受重视,高等职业教育是职业教育的高等阶段,高等数学是其公共文化基础课程.目前的高职数学课程,从数学学科内部出发建立课程体系,一方面较少顾及学生的数学基础,另一方面不能满足学生专业学习及工作发展的需求.基于目前高职数学课程与学生水平及需求之间的矛盾,笔者选择某民航职业技术学院运输专业作为研究案例,提出了以下两个研究问题,即:

(1)基于某民航职业技术学院运输专业学生职业发展,需要哪些数学知识与技能

(2)基于某民航职业技术学院运输专业学生职业发展,需要哪些与数学知识和技能相关的信息技术

基于研究的问题,笔者从以下几个方面展开研究综述:一,中国高等职业教育的相关研究,了解中国高等职业教育的内涵外延、目标定位及发展情况,高职数学课程的定位及现状,以及高职数学知识技能与相关信息技术的研究;二,工作场所中数学知识技能与相关信息技术的研究,了解这一领域的国际研究机构和团体的研究成果,及其所使用的研究方法等;三,美国与新加坡职业数学课程中的数学知识技能与相关信息技术,AMATYC编制的两份数学课程标准《Crossroads in Mathematics》和《Beyond Crossroads》、美国两年制社区学院的数学课程结构、美国课程基础项目成果,以及新加坡理工学院的数学课程设计;四,课程设计理论,选择内容作为课程设计的第一步,是课程设计的核心环节,Lisa R. Lattuca的社会文化背景下的学术计划和AMATYC与利益相关者合作的框架,构成了本文研究设计的两个维度.


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本研究采用的研究方法主要有文本分析法、观察访谈与问卷调查等.参与者有某航空公司呼叫中心的工作人员(含已毕业学生)、一年级学生、专业教师、计算机教师与数学教师.笔者根据研究问题的需要编制了1份问卷、1份观察提纲,以及在研究过程中形成的针对不同人员的11份访谈提纲.收集的数据资料有:工作场所中的文本资料、专业教材、数学教材、计算机教材,一年级8个班学生的问卷调查与6名学生的访谈资料,以及工作人员(含已毕业学生)、专业教师、计算机教师与数学教师的访谈资料.笔者使用了SPSS19.0和ATLAS.ti分别对问卷和访谈转录进行数据处理与分析,并形成了概念分析框架(如图),采取二次编码、三角互证、受访者检验等方式提高研究的信度与效度.

研究结论:

(1)数学知识与技能.某民航职业技术学院运输专业学生专业学习与工作需要的数学知识与技能主要是统计与运筹,但该学院开设的数学课程主要提供微积分相应内容;该专业学生的数学基础薄弱、对待数学的态度消极.

(2)相关的信息技术.某民航职业技术学院运输专业学生专业学习与工作需要的相关信息技术主要是Excel的高级管理与分析功能,但计算机课程并不教授Excel高级分析功能,且数学课程并不教授信息技术;该专业学生信息技术基础薄弱.

建议:(1)适当削弱微积分的地位,相应增加统计与运筹知识;(2)使用相关信息技术教学,巩固中小学阶段的统计知识,帮助学生掌握大学阶段的统计与运筹知识;(3)以学生专业学习的需求与工作场所的需求为基本出发点选择高职数学课程的内容;(4)将数学学科内容与专业和工作的需求相融合,以工作中的实际数据为背景开发数学教学案例;(5)各类人员对数学课程的必要性达成统一认识,创建适当平台,加强数学教师、计算机教师、专业教师以及行业人员的交流与合作,加强不同课程之间合理衔接或整合;(6)进一步明确“必须够用为度”的“度”,应定位为学生未来的职业发展,而不是最低入职要求.

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[1] 毕业下载论文摘要怎么写 毕业下载论文摘要范文参考
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