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当个称职的可口可乐业务代表是件辛苦的事情,而要管理遍布中国各地的9000名业务代表,也曾经是令可口可乐管理者十分头疼的事.但是,自从采用了联想的移动化解决方案,似乎一切都比以前简单了.
以前,移动互联网的应用主要集中于人们所熟知的游戏、社交、电子商务等领域.但随着移动应用在企业级平台上的发展也逐渐成熟,越来越多的企业将现有的IT系统延伸到移动终端.越来越多的移动应用不仅成为企业提升管理效率的利器,更成为企业创新发展的新的生产力工具.
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移动应用提升企业效益
IDC近日在北京发布的《2013企业业务移动化整合管理白皮书》指出,截至2012年,全球使用移动终端办公的用户数已达12亿,占总体办公人数的35%,以移动、社交和大数据为核心的第三代企业ICT平台时代即将到来.企业对移动化的需求已不仅限于降低成本、改善服务等,而是希望能够提升生产力与加速决策制定,希望移动成为企业生产力工具来驱动业务发展.
兼具专业服务提供商和智能设备制造商两者的优势,联想推出了企业业务移动化整合解决方案.它是一个集咨询、建设、运营等多种元素为一体的一站式服务解决方案.联想企业服务及IT管理服务业务部总经理林林表示：“我们通过推出论文范文化的移动终端设备,让客户享受到移动应用开发、平台建设及后期运维等端到端的一体化服务,从而帮助企业平滑地向移动平台转型,这是我们带给客户的最大价值.”
联想为企业客户量身论文范文的一站式端到端业务移动化整合解决方案因在多个行业的成功应用而被树立为标杆,尤其是该方案在可口可乐公司的成功应用,总结出了移动服务的最佳实践和合作模式,为快消、连锁、金融、医疗及更多行业的企业实现业务移动化提供了重要参考.
为可口可乐“量体裁衣”
可口可乐公司的移动化进程起步较早,之前已经历经两代移动化方案的变革.第一代移动化方案是通过短信完成的业务移动化,第二代则是以塞班平台为基础的图形化移动解决方案.然而,这些都因其不同的局限性而不足以支持企业业务的快速发展.可口可乐公司希望增加更多功能性、可扩展性和管理性的内容.
针对可口可乐公司特定的应用环境,联想开发了专属论文范文化的移动终端——7英寸的PAD.为适应经常拍照等耗电量较大的工作,它内嵌了额外的电池板；除了常规的防摔和轻微防水,它还增加了设备高温低温极限测试等论文范文化内容；考虑到可口可乐门店遍布中国各地,在东北地区的冬天,室外温度低不便使用触摸屏,PAD还配备了手写笔.这些都是极具个性化的企业论文范文内容.
当一名业务代表开始一天的工作时,他打开PAD,就可以看到当天要完成工作的列表,可以按照系统中制定好的统一流程有条不紊地一一落实；盘库发现库存不足,业务代表可以使用PAD筛选、选择数量并在线下单；巡店员访问店面时,可以通过终端中的地理信息系统进行路程计算,同时终端也会记录巡店员的卫星定位地址,看巡店员的行动是否符合管理要求.这样一来,员工每天的巡店、盘库等日常工作都有详细的计划可循,并且全程实时连接到可口可乐后台数据中心,管理层的监控、督导、审计等工作将更有效率地开展.联想为可口可乐量身论文范文的企业移动应用不仅极大地提升了员工的工作效率,而且提高了企业的管理效率.
联想的移动解决方案不仅包括硬件设计和应用开发,还覆盖论文范文产品装配、平台建设、用户培训、运营、服务等整个生命周期.作为全国最大的服务提供商,联想在全国各地都设有专属服务台,提供备机、送修和上门维修等服务,并为可口可乐设定了专属的服务论文范文.
有数据显示,可口可乐公司使用联想为其论文范文的业务移动化方案使得其销量提升达25%.同时,联想为其他行业领域的企业量身论文范文的移动化整合管理解决方案也都取得了很好的反响.
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可口可乐引用文献:
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[2] 可口可乐论文范文例文 可口可乐本科论文怎么写2000字
[3] 可口可乐自考开题报告范文 可口可乐方面专升本毕业论文范文2万字
