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—— 本报记者 周寿英
最近一次见到尹龙,是在10月14日举行的2013中国互联网大会的互联网金融论坛上,彼时他出任民生电商董事长才一个半月.论坛上,他侃侃而谈民生银行的电商梦想,会后又被媒体记者团团围住,被追问各种民生电商的问题——特别是今年8月民生电商高调宣称将投入300亿元,计划在互联网金融领域打出一片天下.
余音犹在.12月17日,尹龙却宣布辞职了,此时距离他出任民生电商董事长才仅仅3个多月.在此之前,民生电商社区银行被迫喊停,大量人才出走,一连串的事件将民生电商推到了舆论的风口浪尖.
曾被认为是传统金融企业进军互联网金融的领军者的民生银行,突然遭遇这般变故,在一定程度上恰恰凸显了传统金融企业进军互联网金融的困境.
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互联网金融包含两个层面：一是互联网企业做金融产品,二是金融企业进军互联网.然而,为何叫“互联网金融”而不叫“金融互联网”?笔者的理解是：要以互联网思维去做金融,而不是以金融思维去开展互联网的生意.互联网金融的基础和基因是互联网,而不是金融.因此,有足够财力和资源的互联网公司可以在金融领域如鱼得水,例如余额宝一柱擎天,百度、苏宁、京东、网易等互联网公司的金融产品也风生水起.
为何传统金融企业在互联网金融领域屡屡碰壁?说到底,还是缺乏互联网思维.比如,互联网的一大特点是快——变化快、决策快.虽然民生电商自诞生至今受关注度颇高,但注册4个月后却连网站还没有上线,产品也悬而未决.这在一定程度上导致尹龙“猜中了开始,却未料到结局”.
不少传统金融企业在进军互联网时,都会大举招聘互联网人才,以期成功移植互联网思维.然而,企业赖以生存的业务模式会极大影响企业的思维方式.传统金融企业在进军互联网金融领域时之所以屡屡受挫,恰恰是败在思维模式难以转换上,并不是引入人才就能简单解决的.
民生电商做互联网金融还是基于银行的传统管理模式,在业务条线划分、管理方法、管理模式上,并未摆脱传统金融在管理、业务模式上的束缚,这和互联网企业的运营思路,包括工作模式、沟通机制、操作流程、绩效考核及薪酬体系等存在较大差异,最终导致民生电商难以推进互联网和金融行业融合的进程.
从这个层面上看,民生电商的碰壁是必然的.
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