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随着社会经济的进一步发展,旅游已经成为现代居论文范文要的休闲娱乐方式,也使得旅游业成为国家经济中的重要支柱.通过对中国传统文化对旅游管理的影响进行分析,旨在促进两者的相互融合,使现代旅游管理的质量和效率得到有效提升.
一、引言
在新的时代背景下,旅游已经成为现代居论文范文要的休闲娱乐方式,也使得旅游业成为我国重要的经济支柱.但从目前来看,我国的旅游管理还处于相对初级的阶段,从某种程度上阻碍了旅游业的发展.相关管理者已经认识到我国旅游管理中存在的一些问题,并且寻找到我国传统文化与旅游管理之间微妙的关系.但从目前来看,众多管理者对中国传统文化对旅游管理的影响的认识还并不透彻,还无法实现两者的共同发展.基于此,本文在此对中国传统文化对旅游管理的影响进行分析,以期能够为相关人士提供有益参考与借鉴,达到利用中国传统文化提高旅游管理有效性的目的.
二、以人为本思想对旅游管理的影响
以人为本是我国传统文化中的代表思想之一,是众多古人吸取先贤的先进理念所得出的先进的思想.自春秋时代,孟子就提出了“民贵”的思想,其核心理念就是认识到人的重要性,提倡要以人为本.经过时代的发展,孟子的思想得到传承与发扬,并且由管仲明确提出“以人为本”的论文范文理念.在新的时代背景下,以人为本得到进一步的发展,其已经成为科学发展观的核心思想,并且已经被现代管理学充分使用.旅游管理作为管理学领域的一部分,我国传统文化中的以人为本理念对其拥有极大的影响.一方面,以人为本的思想理念要求在旅游管理中重视人的价值,要为人服务.换言之,旅游管理的目的是更好的服务于人,要为游客及相关的人士提供更加便利、优质的旅游服务.这就要求管理者不断提高旅游管理的质量和效率,需要进一步优化旅游管理.另一方面,旅游管理的对象是相应的员工,管理者需要考虑员工的价值和员工的真实需求.因此,在旅游管理中,参与式管理模式应该得到进一步发展与进步,要鼓励员工参与旅游管理,并结合自身的经验和能力提出更有效的管理意见和建议.在以人为本理念的引导下,旅游管理才能更加人性化,才能够真正的提高旅游管理质量,进而为游客提供更优质的旅游服务.
三、以和为贵、以德服人思想对旅游管理的影响
与此同时,我国传统文化也重视“以和为贵”,提倡“以德服人”.这是我国古代先民为人处世的一种基本原则,也是我国历代兴国安邦,实现团结共进的主要理念.首先,以和为贵的传统思想要求在旅游管理中做到和睦,要和气生财.在旅游管理中,这就需要管理者提供微笑阳光的服务,而不是利用强硬的手段进行硬性的服务.同时,以和为贵的思想还要求通过旅游管理使游客感受到和气与幸福.具体地说,旅游管理是一个综合性较强且内容较为复杂的管理,其主要包括了交通、餐饮、娱乐、住宿、购物、门票等许多个环节.游客在外出旅游时,寻求的是一种精神上的放松与享受,渴望得到更加优质的服务.不难想象,如果在上述环节中出现纰漏,这将影响到游客的心情,使其无法获得更好的旅游体验,也就无法感受到和气与幸福.这就需要管理者做好对细节的管理,需要充分考虑到旅游管理中的各个环节,确保给游客提供便利的旅游条件,达到以和为贵的目标.此外,以德服人也是我国传统文化中的重要思想,其主张的是利用自身的道德品质让人心悦诚服,而不是利用强硬的手段逼迫其臣服.在旅游管理中,管理者只有不断提高自身的管理质量,需要多方面考虑游客的需求和条件,才能通过更优质的服务赢得旅客的称赞,达到以德服人的境界.为了达到这一境界,相关管理者应该不断提高自身的素质与能力,要具备更高的专业素质以及业务能力,才能够更好的进行统筹与规划,并逐步达到以德服人的境界.
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四、我国传统文化的本身值得发扬
与此同时,在旅游管理中,管理者应该充分认识可持续发展理念,需要通过进一步努力,促进环境与旅游共同发展.因此,在旅游业高速发展的今天,旅游管理应该充分认识到我国传统文化所具有的旅游价值,应该认识到文化的价值.我国传统的文化本身应该得到进一步管理与弘扬,其具有值得参观、发展的价值和必要性.简单地说,我国的传统文化已经成为旅游管理的重点,应该利用优秀的传统文化和精神吸引游客,创造新的旅游增长点.在此基础上,通过旅游管理的工作,我国的传统文化应该得到弘扬与发展,并对游客的思想意识进行陶冶.
五、结合我国传统文化对旅游管理影响后的发展策略
（一）进一步完善基础性工作.根据上文的阐述,无论是以和为贵的思想还是以人为本的理念,其都要求旅游管理进一步完善基础性的工作.只有做好基础性的工作,才能够为旅游的发展提供有力支撑,才能够不断提高游客的旅游体验,使其能够在旅游中感受到幸福和快乐.（二）对旅游资源进行科学的规划.同时,通过旅游管理工作,管理者应该对旅游资源进行更加科学的管理.管理者应该通过协调与规划,突出旅游景点的优势,并深度挖掘当地的文化内涵,打造文化类的旅游特色.在这种背景下,我国的传统文化才能逐步被游客认识和接受,才能够成为新的旅游资源,达到推动旅游发展同时弘扬传统文化的目的.
结束语
在新的时代背景下,相关人士应该在旅游管理中充分借鉴传统文化,并利用传统文化中的重要思想提高管理的质量和效率.这就需要相关人士在本文研究的基础上,通过积极的实践工作进行反复的总结与交流,促进旅游管理的进一步发展与建设.
（作者单位：福建福州黎明职业技术学院）
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