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俞俊为数信学院物理系大三学生.
基金项目:该项目为浙江师范大学第八期大学生研究性学习与创新性实验资助项目.
沈怡婷 陈敏君 陈文敏 俞 俊
大学通常以其丰富的自然资源、深厚的历史文化、科学研究价值而成为一个城市文化底蕴的象征,同时也承载着塑造城市文化品牌的作用.对复旦大学旅游资源价值、效益、开发条件进行定性评价,同时建立AHP模型定量研究影响大学游的因子权重.从而设想提出大学游开发模式和特色游项目,深化大学游市场开发,提升高校学府的影响力.
一、旅游资源定性评价
(一)三大价值
1.艺术欣赏价值
复旦大学有四个校区:邯郸、江湾、枫林、张江.校园面积达244.32万平方米.校内建筑群、景点、植物充满着深厚的文化底蕴和美感.如:于2005年落成的光华楼为“中国高校第一楼”,有凌空出世之奇;半圆形玻璃顶以及屋顶花园体现建筑与自然的融合.
2.历史文化价值
复旦大学创建于1905年,取自于“日月光华,旦复旦兮”之名句.校区建筑和景物承载着一百多年的学术氛围和文化气息.其博物馆和校史馆里也保留着许多值得参观和研究的文物资料.一大批在国内享有盛誉的学术大师和著名学者传承下来的深厚历史文化给后人以丰富而汲取不尽的财富.
3.科学考察价值
“真正的意义在他们开放式的讲堂,真正地耐心地去听一节名校名师的课,才算得上是真正的名校游”.大学是学术研究和思维碰撞的重要场所.复旦大学科技资源丰富,实验室、科技展览馆往往能引发人们的观光兴趣;人文底蕴厚重,各种讲座、论坛让求知好学的游客络绎不绝前来参加.作为一种新的旅游风景,科技资源的优势将日益明显.
(二)三大效益
1.经济效益
游客的需求给学生带来创业的可能性,使其拓宽*渠道,培养专业素质,形成具有凝聚力的团队和组织.此外,游客的增加能够带动学校周边住宿饮食的发展和兴盛,在校内通过收取门票,售卖纪念品以及书籍等进行营利.如武汉大学通过樱花节收取门票(20元/人)一方面保护了环境,限制了游客量,另一方面进行了融资.
2.社会效益
大学游主体为学生和家长.家长陪着孩子来感受大学氛围,开阔视野,从而增加其学习动力,树立目标.国家、旅行社、学校三者合理开发大学游,将对中小学生的发展有重大的积极影响.学校也可借此机会树立良好形象,吸引高素质人才和雄厚师资的加入.
3.环境效益
复旦大学校园优美,建筑古朴典雅,人与自然融合.一方面,学校为接待游客,提供高质量的旅游资源,会提高对环境的重视和投入力度.另一方面,游客和在校学生为了享有这份旅游资源,也会自觉地维护环境卫生,创造和谐的氛围.
(三)四大开发条件
1.地理位置和交通
复旦大学位于上海市,处经济文化繁荣地区.周边交通网络十分发达,文化科技影响深远.邯郸校区和江湾校区位于杨浦区(处五角场),枫林校区位于徐汇区(处徐家汇商圈旁),张江校区位于张江高科技园区.
2.旅游环境的容量
旅游环境的平衡需要进行多方面的考量和评估.人流量太少,不利于发展大学游项目,学校也会降低与公众的亲密感;人流量太多,对学校环境和教学秩序有不良影响,同时也会降低游客游玩质量.复旦大学有四个校区,在一定程度上可以分流游客量.同时,开发多样的项目来吸引不同类型的游客进行景点观光、文化考察、科研交流等,也能减少假期时候因游客量突增带来的压力.
3.旅游客源市场
大学游的主体为学生和家长,以及进行考察或研修的专家和老师.上海处于经济文化繁荣圈,交通十分便利,来自全国各地甚至全世界的游客络绎不绝.大学游客源市场十分兴盛.
4.投资能力
旅游资源的开发基于一定的物力和财力.稳定持续的旅游活动的开展,需要近远期资金的供给.学校可以从国家申请项目来吸收资金,或学习武汉大学成立旅行社的经验,大力开发上海市场及附近市场的研学旅游.
二、旅游资源定量分析——建立AHP模型
(一)建立评价模型三层次.第一层为目标层:旅游资源评价(A);第二层为综合评价层(B):旅游资源价值等三项;第三层为因子评价层(C),共十个因子.见图1.
(二)构造判断矩阵.建立评价模型之后,将同—层中因素的影响力或重要性进行两两比较,构造判断矩阵.为降低判断思维不一致时出现的偏差,采用的是相对重要性1-9标度法,各级标度含义见表2.为使评价成果更具客观性,采用群体判断方式.通过调查问卷对179位(实发200份)游客、在校师生和相关人员进行数据采集,最终得到以下四个矩阵,见图3、4、5、6.
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(三)一次性检验并确定权重
采用层次分析法软件—yaahpV7.5版,将原始数据输入计算机进行一致性检验并得出各因素的权重.一致性比例均小于0.1,因此通过检验,各指标的权重计算结果有效.得到图7和表8.
(四)结果分析
从上表权重比例来看,资源资源价值、旅游效益、旅游开发条件的权重值分别为0.7014、0.0854、0.2131,体现了强调价值、重视条件、注意效益的开发利用思想.
在旅游资源价值中,艺术观赏价值权重最大,为旅游地吸引游客的主要因素;其次为历史文化价值;虽然科学考察价值的比重最低,但将是未来大学游市场最能够开发利用的资源.
在三大效益中,最重要的是社会效益,学校作为一个城市文化品牌的象征具有重大影响力.经济效益影响力不突出,这符合大学游的本质特征.
在资源开发条件中,地理位置和交通的权重最大,说明旅游的发展需要提高可进入性和便利的交通.同时对于投资能力的重要性也不能忽视.
三、大学游开发模式设想
模式一:自主成立旅行社.学校放权于旅游管理系,投资其成立旅行社或授权旅游协会负责,主要业务是开发校内旅游线路并接待来游学的游客.其特点是规模较小,面向人群范围窄,接待的业务以及开发路线存在固定的特点.但以在校学生为导游,游客能够接收到更多的文化旅游资源.如:在美国,大学为了宣传招生而推出免费校园游.由学校招生办公室组织,由本校学生志愿者领队来安排导游和活动.
模式二:与旅行社合作或成为其*商(如:中国教育旅游集团的*商),分管研学旅游部分.由旅游社负责游客招揽,学校成立部门进行全程接待讲解工作.其特点是客源比较稳定.由旅行社对客源进行分类,学校按不同的客源设计其体验方式.如:小学生进行简单的大学观光游;中小学进行科普游,参观博物馆和科技馆等;高中生进行夏令营或冬令营,深入体验大学学堂.
模式三:与政府合作.如:以上海市的中小学生为主要对象,成为“蒲公英行动计划”校外合作基地.特点是客源稳定,数量庞大,游客单一固定,制定的线路可以复制使用.
模式四:响应“互联网+”口号,入驻相关电商网站,如乐学游学网.同时也可将复旦大学的特色夏令营或是自主招生的巡回演讲放到该网上.特点是吸引到优秀生源,宣传大学.
四、复旦大学特色游项目
(一)在校生创新旅游线路,游客体验个性化之旅
复旦大学旅游协会致力于开发周边旅游线路(如:金华、婺源、雁荡山等),却往往忽视本校旅游线路的建设和创新.因此,学校可以通过大学游线路设计比赛,校园讲解大赛等方式,培养并选取一批优秀的并致力于志愿者服务的学生导游,投入到项目中来.一方面提升学生的素质和能力,培养学生对本校的情怀;另一方面,学生对学校独特和个性化的见解具有强烈的人文气息和浓郁的文化氛围 mbAlunWen.net,从而使游客体验个性化之旅.
(二)参观博物馆、五角场“创业苗圃”
复旦大学博物馆藏有各种珍本和古迹,热爱历史和文物的游客可以进行参观,感受中国历史文化底蕴.2011年起,杨浦校区五角场精心打造的“公共创业苗圃”开始向全国创业者开放.“创业苗圃”可以向大众开放科技创新创业基地论坛、沙龙、展会、考察等活动,吸引对创业感兴趣的游客参与,有利于创业苗圃与外界的交流沟通,相互促进和学习.
(三)举办形式多样的夏令营和冬令营
学生群体在两大假期有较为充足的自由时间,大部分家长也都希望孩子能够利用这段时间对学习和人生做好规划,而以参观游玩名校为手段的夏令营和冬令营是最为综合的项目.
学校提供场地和教学资源,开放学校活动、讲座、实验等.同时给志愿在夏令营或冬令营期间留校的大学生提供机会,比如组织策划活动、指引讲解活动等.此外,也可引入青少年成长训练组织来开发创新活动.如:北大于2004年推出夏令营,给青少年提供学习于北大的机会.
(四)公益文化游
公益游,即公益活动的内容与旅游结合起来的一种新方式,组织者主要为高校旅游社团和其他团体.一方面,公益游能够实现人们自我价值的追求;另一方面,它能够繁荣拥有良好旅游资源的贫困地区的公益和旅游事业.
复旦大学的志愿者活动十分丰富.如:“圆梦墨脱”支教团队由复旦大学学生组成,每年两次面向全国招募志愿者前往西藏地区中小学进行支教活动.
(作者单位:浙江师范大学)
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