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如今,小部分无法享受科技红利的人被逐渐边缘化,例如不会用智能手机的老年人.
近日,国务院印發了《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》（以下简称方案）.方案提出,到2021年底前,围绕老年人出行、就医、消费、文娱、办事等高频事项和服务场景,推动老年人享受智能化服务更加普遍,传统服务方式更加完善.
针对老年人日常生活遇到的困难,文件中将重点任务分为：突发事件应急响应状态下对老年人的服务保障;便利老年人日常交通出行;便利老年人日常就医;便利老年人日常消费等.
首先提出的重点任务是完善“健康码”管理.方案显示,各地不得将“健康码”作为人员通行的唯一凭证,对老年人等群体可采取凭有效件登记、持纸质证明通行等替代措施.对需要查验“健康码”的情形,也要简化操作以适合老年人使用,优化代查等服务.
此外,针对老年人打车难、乘坐公共交通工具难的问题,方案提出,要优化老年人打车出行服务,公共交通在推行移动支付的同时,也保留使用、纸质票据等方式.
（《齐鲁晚报》）
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鸿沟引用文献:
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