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十年来,随着公司项目交付数量与规模的提升,联科软件不断总结国内各类企业流程管理成功与失败的经验教训,结合国外前沿理论、成功案例与先进方法论的交流与学习,近年来逐渐形成了独具特色的、注重培育企业流程治理自身造血能力持续提升的流程管理培训、咨询与平台交付一条龙服务体系,也使联科软件成为BPM行业内唯一能够独立提供软件产品实施、过程控制、BPM+IT的落地方法的企业.因此联科软件也在不断地吸收前沿知识,提高服务质量,更新解决方案,力求为企业客户提升管理价值.
企业流程管理:企业流程管理解决方案2
联科软件的研发和技术团队由IBM软件技术精英协会年度成就会员陆才慧担当总监,研发具有自主知识产权的业务流程管理系统,而且每半年更新版本一次,提高系统性能.咨询和培训团队由流程治理与集团管控研究院院长、厦门大学会计学博士、华南理工大学软件工程硕士汤四新领导,他提出的6个流程体系成熟度以及流程治理系列丛书在客户群体获得极高评价.
联科软件十年来为中国大中企业提供流程解决方案和流程管理咨询,服务企业涵盖制造、通信、地产、金融、军工、教育界及政府机构等各类组织,合作企业包括IBM、Microsoft、SAP、Oracle,服务的企业客户包括华为、中国移动、盼盼食品、生益电子、长江三峡集团、广发证券等400多家,在客户中有较大的影响力.
根据流程体系,联科软件在具体的项目服务过程中,一般会先通过测试、培训、流程梳理等方法为企业客户定位体系成熟度,根据成熟度结果分析形成企业所对应的流程解决方案,最后根据企业的实际情况进行IT落地,也就是软件实施服务.为企业客户提供优质的流程服务是联科软件的核心.汉江水利水电(集团)有限责任公司成为广州市联科软件有限公司的客户后,在流程管理上取得了显著改善.该公司负责人表示：“任何转型都是不得不做的事情,没有不流血的变革,需要考虑的是是否允许企业有短期的混乱.更可怕的是：该转的时候不知道,知道了又不知道如何转.我们公司在联科软件顾问团队的协助下,成功地经历了这个艰辛的历程,磨炼了队伍.我们的中层都是自己培养出来的,可以容忍企业出一点错,也可以容忍企业对自己的短期不公平,这是公司稳定快速发展的良好基础.当时项目小组的普通成员,现在很多都是公司重要部门的负责人了.我们非常感谢联科给我们带来的这种变化.”
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企业流程管理引用文献:
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