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社区电子商务,敢问路在何方?

主题:社交网络用户行为分析 下载地址:论文doc下载 原创作者:原创作者未知 评分:9.0分 更新时间: 2024-03-29

简介:关于对写作用户社交论文范文与课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文用户社交论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料下载有帮助。

用户社交论文范文

社交网络用户行为分析论文

目录

  1. 社交网络用户行为分析:美国脸谱谱写用户社交人生

沈智远/文

当facebook正在以疯狂的速度追逐上市的脚步,当中国版pinterest“美丽说”以2000万美元完成第三轮融资的华丽转身,当无数互联网精英掘金热似的向“社区+电子商务”模式趋之若鹜时,很显然,似乎“社区+电商” “社区化营销”已成为了炙手可热的名词.

然而事实情况是,早在facebook吹响号角的几年后,本土化的效仿者就已不胜枚举,人人网、开心网等在面对着网民人数极为庞大、居住条件极易社区化铺展的中国,它们做的显然不如facebook那么好,这是因为本土化还不够完善,以及对于用户的核心数据库没有开发到位,没有在战略上对社区网络负责性开发的后果.因此,在facebook每天用户新增量60万,独立人次4.69亿,目标上市融资50亿美元的巨大数字和风生水起的态势面前,本土化的社交网站显得有些力不从心.

社交网络用户行为分析:美国脸谱谱写用户社交人生

因此,在这个人们又开始热衷于“电商+社区”、移动APP的关卡上,我觉得有必要提醒精英们,重要的不仅仅是把握住及时赚钱的机会,重要的还有保持技术和模式的独立性和创新性,时刻用战略的眼光看问题,持有对互联网最原始和最纯洁的热爱,站在潮流的浪头上.

人们的需求无非衣食住行,现代的电子商务无非也是在满足人们的这四个需求上不断改进自己.中国本土化的社区电子商务网站,成功的例子还是主要放在“衣服”和“交通”上.而现论文范文行的社区模式主要有以电子商务为主题,以论坛或是小型社区模块为依托,作为用户购物体验的交流和分享,例如淘宝、京东;以电子商务和社区各占一半比例的存在模式,社区的存在是用户交流和购物引导的工具,指向电子商务并成功导引用户进行满意的购物体验才是最终的目的,在这点做的比较好的像美丽说.

人们往往过于关注一个新的模式的建立和发展,却忽视了它为什么会被开发出来,是用户的哪方面需求,这点很重要,一个要赚钱的网站,却只是为了一个新模式而各处融资,却不想想,如果它本身不能满足用户的需求、本身没有任何赢利点,企业家难道都是笨蛋非要投资你么.

同样,为什么要把SNS和电子商务联系起来,我觉得随着电子商务的发展规模不断加大,各种市场细缝在不断被填满,与此同时,领域重叠性的加大使得电商间的竞争变得异常激烈.对于用户来讲,真实可信的商铺和产品的选择,最优产品、最优论文范文、最优性价比的选择,从海量的信息中学到最少的专业知识、使用最少的精力时间、找到最好的产品,他们的选择变得越来越困难,购物似乎成了一件苦恼的事情.而社区化的存在,正是为了解决这些问题.朋友的推荐永远是值得信赖的、朋友间的购物分享永远是值得炫耀自豪的、从海量的信息中能够尽量少的对重复信息浏览、能够尽量快的找到自己寻求的或是经过推荐而产生购*范文的产品、让购物体验变成一件简单而快乐的事情,这才是社区化电子商务的魅力和致力完成的,知道这一点非常的重要.

很多做互联网的朋友在问我社区电子商务的未来之路究竟在哪里,在我心中未来的社区电子商务该是什么样子.

我一直在思考该怎样回答这个问题,是用一连串代码还是搬出“大数据”云云?或是用经济学的观点把大家绕的云里雾里?我很想摆脱专业的术语,就是用一种回归互联网的最自然、最美妙的也最直白的方式,把我眼前的美丽景色简单的呈献给各位.

正像我上文阐述的人们为什么需要社交网络进行一种购物的新鲜尝试,我将主要观点赘述如下:

市场定位:专注VS全面

社区化营销是众多网站CEO都在热烈探讨的话题,也都蓄势准备在自己的领域做有益的尝试.无论是饮食、汽车、日化、旅游等各种营销模式都可以插一脚进来.那么在做一个资源整合的成功的社区化购物网站,是应该专注于一个领域还是应该广泛涉猎,这一直是困扰互联网尝试者的事情.

创业法则告诉我们,专注于一个领域做精做强,更容易成功.然而放弃一整片肥肉,又很让人合不得.很明显,想要迅速的把访问量和流量做上去,各领域都涉及是必须的,作为创业网站,专注于一个领域,可以迅速的把口碑、信誉、品牌打造出来.细分领域中服装业一枝论文范文,很简单,人们最津津乐道的、最愿意分享的、最愿意听从别人尤其是设计师、明星、时尚导引,并且跨度最广、深度最深的,莫过于服装、鞋帽、首饰.

这样就会有人质疑,那是不是就和“美丽说”有些雷同了.完全不是, “美丽说”只是在社区化营销、社区化电子商务这块巨大的未开垦的田地里的一次有益尝试罢了,就好像它使用瀑布流图片技术,就好像它没有设立个人主页,而认为人们需要的是追随那些流行的推荐人员的时尚,而未必需要个人主页,太依赖于好友的意见等只能说,对于这个领域我们尝试的还太少、还远远不够.

资源整合、选购优化

打开网页,我们发现导航栏目有:论文范文、个人主页、好友、网络试衣间.

进入论文范文,在我们第一次登陆,并注册个人档案后(可以与人人网等社区*对接),可以选择喜欢服饰的类型、偏好等等.论文范文是类似于“美丽说”一样的大杂烩,可以是好友推荐出来的各种服饰,可以是新的服装设计、品牌店的新货上市,供你无目的性的浏览、选择.现如今做服饰的网站多如牛毛,像淘宝一样的由淘宝店组成的市场联盟,像京东、当当兼而做服饰的网上商城,像凡客、好乐买一样专注做服饰、鞋子的网站,像gucci、jackjones品牌厂家自己的购物网站,这样就出现了购物选择性重叠,时间、精力匹配延宕和品牌选择性犹疑的问题,使购物乐趣大打折扣.因此,社交化的电子商务网站,不只是作为朋友间提高购物信誉的有力武器,不只是作为服务用户和大型电子商务网站对接的第三方平台,更重要的是进行资源优化,避免对同一产品在不同网站上重复浏览,有效地、最快捷地帮助用户找到理想的产品.

因此当用户有目的性的购买产品或者选择商铺的情况下,可以直接在搜索引擎上进行精确查找,找到你钟爱的短裙或是淘宝店、当当、阿迪达斯网站等等.如果用户无目的购物时,可以看到屏幕的右边,有本周好友最推崇的产品和信誉最好商铺的排行榜,相信可以给你导向.需要强调的是排行榜需要定期性的根据用户统计进行重排,排行榜的名次也是需要利用系统综合分析好评人数、好评率得到的权威数据,社交网络不只是为大型电商网站服务,它会对所有伙伴,包括未成规模的淘宝店一视同仁的地位,只要你做的够好,只要得到用户的认可.

总之,走惯了千丝万缕的泥巴小巷,请给我们一条直通彼岸的高速公路吧.

独立的个人主页

许多致力于社交化营销的网络人都在困惑一个问题,是否有必要再做像facebook-样的网站,同样的独立主页,同样的好友列表,不同的只是它是购物体验分享.

的确,已经成型的社区网络,人们是否还愿意分一杯羹,将时间利用在社交化购物网站上呢.当前的社区电于商务都有着一种不自信的情绪,帮助你们快些购物,你们不会在这上面逗留多久的.没有个人主页,就在一定程度上减少了用户的逗留时间.

我在《社交化营销》一文中曾大胆猜测,如果真的建立了社交型电子商务,那么它的模式应该有三种.第一,以成型的购物领域电商网站为依托,比如艺龙旅游,可以搭建自己的社区,在自己的网站上让人们上传照片,进行分享;第二,以成型的社区网络为依托,比如facebook、人人网,在原有的分享生活中的趣事见闻基础上分享购物体验;第三,设计并建立一个全新的购物领域的社交电子商务网站,就像本文所述.

第一种的优势在于,网站本身在自己领域已经有一定的品牌力,容易得到用户的认可.劣势在于没有社交网络的经验以及真正建立完善的社交网络的空间和条件,开办论坛、小型社交群体是可以的,然而这不算是真正意义上的社交营销.

第二种的优势在于,本身拥有强大的用户群做支撑,社交网站的经验、技术、条件都很成熟.劣势在于,从网站本身来讲,引入购物性功能或跳转,打破了原有的格局,让用户的直官感觉是混乱,很可能因渗透形式不当,而造成用户的反感,导致不可估量的后果.从营销学上讲,当用户先人为主的肯定你的领域的品牌,改变用户的思维定势,会极大程度的破坏用户的忠实度.这是多品牌战略发展的基本理念.

当然,社交化网站具有强大的用户黏性和商业模式连带融合能力,它的潜力还远远没有得到开发,对此的很多意见暂且保留.

第三种的优势在于,独立开发一个适合购物体验、分享的社区,可以最大程度的满足社交营销需要的软硬件条件.劣势在于开发新领域面临着资金调配,以及面对和现有社交网站(用户时间)竞争份额的现实.

第三方平台

对于社交型电子商务网站,最初的盈利方式应该是流量、广告和第三方佣金.最优的资源整合、最方便的帮助用户查找商品方案、最完美信任感的用户购物导向、最权威的产品商户排名和搜索引擎、最快的第三方跳转,做个优秀的第三方服务平台,为用户和电商提供优质服务.很多人想在前期就囤货做个独立的电商卖产品,这是不现实、也是错误的方向.首先,囤货需要大量的资金、卖产品需要大量的广告预算,资金链不畅通,对于网站是致命的.其次,选择恰当的自身角色,做好第三方平台,可以迅速通过成熟电商的支持,借势扩大自己的规模和市场份额,迅速赢得消费者和电商合作伙伴的信任和帮助,也可以迅速树立自己的品质和品牌.

那是不是就说明一定没有机会卖产品了呢?我认为不是,单拿服装、首饰、奢侈品而言,人们在意的是顶级设计者的品味、属于自己层次消费者的流行趋势、明星们的时尚导向.因此,当网站发展到一定程度时,有了足够的用户基础,当有足够能力让用户相信你的时尚地位、时尚权威时,可以聘请设计师打造自己品牌的时尚产品.

网络试衣间

关于网络试衣间技术,大家也不陌生.

试想一下,我们可以足不出户在网络上看到自己随意搭配各种时尚服装,甚至是和麦当娜同穿一件世界顶级服装设计师的新款设计,是不是很爽呢,如果能在社区化网站上将这一照片分享给自己的朋友们,那将是一件多么有趣、又值得炫耀的事情啊.就好像我们小时候的芭比娃娃、现在的*试衣,论文范文秀一样,人们都想成为服装搭配师,重要的是,现在即将成为现实,且搭配的是自己.

可以说这也是一个大家都在追捧,却都因为技术瓶颈、开发成本问题、用户接受能力而迟迟没有进展的事情.在物联网领域,试衣间的可行性很大,人们在类似镜子的屏幕前,利用全息摄像技术对人体扫描,能够比较完美的试衣体验.然而放在网络上就有了问题,技术上,多数网民连摄像头都没有更别说扫描自己了,就算能扫描自己操作也过于复杂了.还有的网站想利用人体模型,像2k、实况游戏中设计人形模特,对人的五官、发型、三围做出调整,利用和自己身材相仿的人体模特进行试衣.可惜的是用户不太能接受,毕竟用户希望看到的是自己的脸,而不是一个假人的脸.又有人想出传一张全身像,再利用衣服图片的尺寸进行对接,用户对此的反响是画面粗糙,且没有3D立体感,对购物体验没有任何有益的帮助.实际上,真的不是用户过于挑剔,用户需要的是有益尝试,而不是单纯的游戏.我在《百搭社区——网络试衣分析》一文中对于技术、定位、模式、用户操作方面发表了自己的翔实观点,此处不再赘述,只是就前面的问题,简单谈谈我自己的观点.

第一,用户更加在意的是自己的脸.对于*试衣的喜爱出自潜意识,然而不足以让我们疯狂,真正心动的必然是对自己的修改和体验,而不是一个假人.

第二,用户不懂高端技术.就好像不能让每个用户ps照片,但是用户对上手就会的美化助手模板式软件青睐有加.让用户通过自己的尝试和努力,体验是一种快乐.

第三,不要过于单调.富于变化的人体姿态、富于变化的时尚服饰搭配、富于变化的环境背景、富于变化的动态模型,总之,一切求丰富、一切求变化,单一代表死亡.

第四,网络试衣的目的要明确.不是生产一款游戏供使用者玩耍,它是为了促进销售.因此,衣服的种类、如何让用户能够就视觉体验、尺寸定位、质量感受产生完美的购物冲动,这是开发者要着力考虑的.

第五,市场定位要明确.有的开发者草草的设计几款假的不能再假的衣服草草了事,有的则号称把淘宝、各种服饰网站的衣服都做成数据库,显然前者是不负责任,后者是痴人说梦.精确地匹配产生良好的试穿体验,进而产生强烈的购*范文.这样,开发精力,开发成本就有所提高,我们不可能把它定位在为小的淘宝店一件20元的衣服费力开发些什么.因此,定位很重要,应该定位在高端市场,新的设计产品、新的潮流时尚,人们即使暂时没能力购买,也更愿意体验穿上世界顶级流行服饰的感觉,并把它分享给好友.

第六,技术的应用.网络试衣技术得到完善、能够得到用户的认可,并因此形成消费冲动时,这项技术的应用就该考虑了.第一,可以作为技术专利,卖给有需求的电商、品牌店.第二,作为依附品,放在自己的电商网站或者社区网站上.第三,我在想它是否可以应用一些我们忽略的服务型行业,比如理发.我们几乎没有在网上见过类似理发一类的服务性行业的网站(团购除外),这是因为看似这些行业还不太依赖互联网,是一个很好的契机.在网上,除了可以挂上服务业广告,其实还有很多行为可以与消费者沟通,招揽更多消费者.就好像大众化年轻人喜欢尝试不同的发型,然而到了理发师那里,我们并不知道这张脸搭配的发型是否像自己想的那样,毕竟好看与否,要看自己的审美观而不只是理发师.那么尝试在网上,就自己的发型和脸面搭配,细致调整,选出最好的时刻.直接和发型设计师预约,到店直接设计,不仅可以节省时间,而且有助于增加用户的满意度.

社交型电子商务网络会是个有益尝试,尽管这里究竟是蓝海还是红海,专家们对此看法不一,然而不可否认的是,这块领域的尝试空间和开发空间是十分巨大的.一切从用户出发是永恒不变的道理,无论是资源整合、好友互动、好友推荐,让用户最快捷、最直接、最方便的购买到真实可信的商品,还是让用户自行开发、自行参与的有趣、有效的社交尝试,社交型电子商务、社交化营销都值得我们将目光和智慧聚焦在这片亟待开垦的麦田上.

总结:本论文是一篇免费优秀的关于用户社交论文范文资料,可用于相关论文写作参考。

社交网络用户行为分析引用文献:

[1] 社交网络和大学生现状本科毕业论文范文 社交网络和大学生现状有关本科论文开题报告范文8000字
[2] 社交网络和市场营销论文写作资料范文 社交网络和市场营销类有关论文如何怎么撰写8000字
[3] 社交网络论文范文集 社交网络方面有关论文写作资料范文2万字
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