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Starz Entertainment 是一家收费的有线电视运营商,多年以前就开始为部分员工提供黑莓手机.现在越来越多的员工开始将其他移动设备带到企业中来,先是iPhone, 随后各种各样的设备都带到了公司,他们希望能接入到公司网络中,IT 部门需要满足他们的要求.
“但是过于频繁的版本更新,以及不同安卓设备之间迥然不同让IT 部门很抓狂.”Starz 公司IT 基础设施和运营副总裁Judy Batenburg 说,“我们公司有不下20 种不同安卓手机,要保证它们每个都是最新版本的OS 是很困难的.”
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为此,Starz 最近启动了一个名为“管理多样性”的计划,让员工可以选择使用公司提供的手机,也可以使用自己的手机,但是,公司制定了新的政策,让IT 部门可以对成本和安全进行控制.
该计划将员工使用的移动设备分为三类：公司全费、公司部分付费、员工自费.公司高管和那些高度依赖移动设备办公的人员（如销售人员）,公司给他们提供设备,并支付所有论文范文；那些同样非常需要移动办公的技术人员则允许使用他们自己的设备,但公司支付服务费；其他员工则是完全的BYOD 一族,他们自带设备,自付服务费.
公司在所有接入公司网络的移动设备上部署了MobileIron 的MDM 软件,该软件强制执行论文范文等策略,如果设备需要遵守相关电子取证的法律,还要求允许公司对设备内容进行搜索,一旦丢失或被盗能对设备内容进行删除.
对于公司提供的设备,员工可以选择iPhone 或者安卓,如果是安卓则限于三星Galaxy S3/S4,这有助于公司IT 部门集中精力进行技术支持.对于公司部分付费的设备和员工自费的设备,员工可以选择任何安卓设备,但公司对他们在使用过程中遇到的网络连接问题和与MDM 有关的问题提供有限的技术支持,其他的问题需要找供应商帮助解决.
Starz 公司基础设施总经理ColinMcGuire 认为,随着安卓系统的逐步成熟,在Gingerbread(Android 2.3) 之后,与安卓系统有关的问题已经不多了,特别是最令其头疼的访问邮件系统的问题也得到了解决.他提醒说,iOS 也不是一点儿问题都没有,也会出类似的问题.
如今,Starz 公司中的黑莓手机正在逐步减少,公司中黑莓手机占30%,iOS 设备占57%,12% 是安卓设备,而95% 的平板是iPad.Batenburg 预计,黑莓手机会逐步被iPhone 手机替代,而安卓设备不会成为主流.这也许是因为Starz 公司是在娱乐行业,在这个行业iPhone 手机更为流行.
Batenburg 建议受安卓设备碎片化困扰的企业通过标准化来处理,即选择一个供应商制定一些制定类型的设备,然后告诉员工,这些设备企业会提供全面的支持,其他的设备员工自己负责.
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