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有人说三个苹果改变了世界,一个诱惑了夏娃,一个砸醒了牛顿,一个在乔布斯的手中.苹果认为“简单胜过复杂.消费者购买的不是平台,不是标准,更不是企业所谓的什么战略,他们要的只是能令自己心醉的产品”
使苹果引领时代的手段_追求用户体验
苹果公司:【柯南秀：恶搞苹果产品发布会，讽刺乔布斯离开后的苹果毫无创意】@铁手Desperado
尽管iPhone手机的很多工具都是基于互联网的,但其主要界面非常简洁,只需在屏幕上轻点一两下即可.我们不难发现,iPhone的许多细节都体现着“注重用户体验”的思想.例如,iPhone手机的光感应设计,可以根据环境自动调节屏幕的亮度,让用户得到最佳视觉感受；红外感应设计,当用户脸颊贴近屏幕时,系统认为是人在听电话,会自动关闭屏幕达到省电的目的；加速度感应设计,当手机从高处坠落时,系统会自动关机,以减少可能造成的不必要损害.
不断带给消费者最佳的用户体验,引领时代的潮流,这或许正是苹果一直被模仿,从未被超越的真正原因所在.虽然“用户体验至上”的思想并不新奇,然而,实践中真正能身体力行的企业并不多见.反观本土手机行业,大多数国产手机企业缺乏对消费者内心需求与习惯的洞察与研究,缺乏实质性的研发创新,喜爱模仿追风.不仅从技术上模仿,甚至连产品的外形、名称也都山寨味十足.
苹果创新的标杆—一设计的完美主义
苹果公司每一次产品升级,都大大提升了消费者的用户体验.苹果认为,只有达到完美极致的产品才能带给消费者最佳的用户体验.在苹果公司,每个设计师都要将软件的每一个界面和特征设计精确到像素,才能让高级经理来评判.为了保证产品的完美,苹果严格执行“10-3-1”流程,即要求任何产品都要设计10款不同方案,从中筛选3款改进完善,最后选择一款成为最终的产品.“10-3-1”流程让设计师90%的工作可能付之东流,然而,正是苹果这种看似浪费资源的做法,却让苹果产品尽善尽美.
苹果的启迪：
当产品能够召唤消费者的情感体验,它便驱动了需求,比任何一种营销策略更具有力量.
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苹果公司引用文献:
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