有关网络媒体的问政功能角色转换毕业论文写作资料-论文写作网

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海口网络论文范文

面对网络问政,网络媒体能做什么?该做什么?如何去做?海口晚报社旗下的海口网积极探索,在运行网络问政平台“问政海口”的过程中大胆创新.“问政海口”自2012年7月1日开通以来,已收到有效来信近4000封,其中网民建言献策“金点子”600多个,民生诉求1800多件,办结率达95%.“问政海口”影响力与日俱增,2012年在第九届中国城市新闻网站联盟年会上荣获“中国城市新闻网站品牌栏目精品奖”,2013年在第四届中国互联网品牌大奖评选中荣获“全国网络问政突出贡献品牌奖”、在第23届海南新闻奖评选中荣获一等奖.海口网的实践论证了网络媒体担当问政功能的可能性,诠释了网络问政时代网络媒体角色转换的重要性.

网络媒体承担问政功能的优势

目前全国各地开展网络问政,普遍的做法是在当地政府论文范文网站开辟版块、栏目等问政平台,由政府相关职能部门负责日常运行.

这种传统模式下的网络问政,虽然发挥了不少积极作用,但也存在一些问题,主要表现在三个方面：一是问政主体不均衡,百姓问政于官的现象较多,官员问政于民的现象较少,网络问政平台仅成了百姓投诉的窗口,集纳民意、汲取民智的功能没得到充分发挥；二是问政形式单一,主要局限于问答式帖子,官和民之间缺乏有效互动,百姓参与热情不高；三是问政效果不理想,网络问政的监督主要是党政机关职能部门的内部监督,缺乏刚性的约束机制和良性的绩效考核机制,导致网络问政主要取决于某些官员、部门思维的开明程度,没有形成长效、持续、稳定的运行模式.这些问题如果得不到解决,网络问政难以保持生命力,甚至沦为“花架子”、“空城计” 和“政治秀”.

如何有效防范、解决上述问题,持续释放生命力?海口网与海口市政府论文范文谋求合作,成为该市网络问政平台“问政海口”的承办方.从页面开辟到栏目设置,从技术支持到内容谋划,从线论文范文谈到线下活动,从新闻报道到品牌推广等“问政海口”的日常运行均由海口网承担.

“问政海口”是海口市倾力打造的网络问政平台,海口网作为网络媒体具有三大优势：

“党网”属性是坚持正确舆论导向的政治保障.海口网是由论文范文海口市委主管、海口市委机关报《海口晚报》主办的新闻网站,因而立足大局,服务党委、政府的中心工作.这种“党网”属性,保证了政治方向和舆论导向不偏离正确的轨道,承担问政功能也就能够做到“帮忙不添乱”.

资源优势是问政功能充分发挥的坚实基础.网络问政是个综合的系统性工程,它需要技术力量、专业队伍、参与人群、互动载体等多方面的元素.海口网恰恰掌握了这些资源：拥有一支年富力强、懂得新媒体技术操作、熟悉现代传媒业务的专业人才队伍,可以弥补主管部门人员不足的短板；新闻网站凭借“新闻”这一宝贵的无形资产,拥有单纯宣传类网站无法比拟的可读性、服务性与吸引力,能为网络问政带来更多人气；通过新闻报道、策划活动,海口网在党委、政府与网友之间发挥着越来越重要的桥梁与纽带作用,这正是网络问政所必需的互动平台.

监督优势为问出实效提供了强有力的支撑.网络问政的监督,传统上都是内部监督,即问政主管部门对其他职能部门的监督或者政府对各职能部门的监督,这都属于“关起门来、自我监督”的做法,有时很难“动真格”.让网络媒体承担问政功能,就增加了媒体的舆论监督和网友的社会监督,这种外部监督的力量,可以大大增强问政的执行力与实效性.

网络问政功能带来的角色转换

被赋予问政职能仅是“必要条件”,要承担好网络问政功能,网络媒体必须适应问政工作需要,及时完成角色转换.从海口网承办“问政海口”一年多来的实践可以看出,网络媒体实现角色转换,需要做好以下三项主要“功课”.

一是从“宣传员”到“运动员”.在以政府论文范文网站为平台开展网络问政的情况下,网络媒体和报纸、电视、广播等传统新闻媒体承担的功能没有太大差别,发挥的作用也非常有限,即单纯的、被动的宣传报道.一旦承担了网络问政功能,网络媒体由“配角”成了“主角”,自然要实现从宣传员到运动员的转型.《问政海口》运行以来,海口网抽调精干采编力量,通过紧跟动态、聚焦热点、加强策划、图文并茂等多种形式,加大了对网络问政工作的宣传报道力度.在此基础上,海口网还主动介入,对网友发帖、部门受理、网上回复、网下*四个步骤实行全程监控,遇到网友反映迫切、亟待解决的民生问题,还通过新闻报道主动联系有关部门尽快解决,直到事件追踪出结果.为充分汲取民智、汇集民意,真正做到“上情下达、下情上达”,海口网没有被动等待,而是主动向社会各界招募了十名“网络问政观察员”加入“海口智库”,为海口的城市发展和社会管理贡献了大量“金点子”.

二是从“请进来”到“走出去”.为了加强官民之间的互动,“问政海口”利用平台的资源优势打造“问政会客厅”,邀请市、区两级政府及相关职能部门的主要领导来做客,在线解答网友疑问、回复网友关切,网友踊跃参与、积极进言献策,社会效果显著.其中,最为典型的是时任海口市长于2012年8月20日做客会客厅,就城市建设、社会管理等问题与网友在线交流,引起了全国网友强烈关注,并登上“腾讯微博热门话题榜”,跟帖量达340多万条.在“请进来”的同时,海口网还积极贯彻落实全国新闻战线“走、转、改”精神,组织开展“‘问政海口’走基层”系列活动.

三是从“独角戏”到“大合唱”.在传统的网络问政模式下,网络媒体和传统媒体的新闻报道几乎都是“各自为战”,以致力量比较分散,难免出现资源浪费现象.海口网承办“问政海口”之初,就亮出了“组合拳”.首先是加强与《海口晚报》的报网联动.《海口晚报》在《市民之声》版专门开辟了《问政海口》栏目,对网络问政工作进行全程报道,海口网除了安排记者自采稿件,还对报纸刊发稿件及时转载,报网之间实现新闻报道资源上的共享与整合.另外,加强与市政府门户网站“椰城民声”栏目、政府服务论文范文12345、广播电视台《椰城纠风论文范文》栏目、信访部门等问政平台的合作与交流.从网络媒体的“独角戏”,到报、网、电、声、信五位一体的“大合唱”,有效推动了全市网络问政工作强大合力的形成.

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网络媒体通过上述角色转变,让百姓切实看到了政府网络问政的决心、力度和诚意,激发了网友积极参与网络问政的积极性和主动性.通过网络问政,促进海口解决了“取消全市焰火晚会”、“ 调整金牛岭公园规划”、“查处万瑞广场违建”等一大批关系城市发展和百姓民生的热点、难点问题.

网络媒体在问政中的责任担当

党的十八大报告提出,“要更加注重健全论文范文制度、丰富论文范文形式,保证人民依法实行论文范文选举、论文范文决策、论文范文管理、论文范文监督.”网络问政作为改进执政方式、改变机关作风的便捷途径和改善民生的重要平台,在国家政治、经济和社会生活中发挥的作用日益凸显.网络媒体担当问政功能,必须苦练内功,强化政治、社会、法律三个方面的责任意识.

政治责任.网络问政为民众行使知情权、参与权、表达权和监督权开辟了新渠道,助推了党政决策的科学化、论文范文化.同时,网络是一把“双刃剑”,每天充斥着鱼龙混杂的海量信息,有些失实言论一旦传播,将会造成极大的负面效应.这就要求网络媒体必须始终保持高度的政治敏感,发挥自身的政治修养和新闻职业优势,加大对网帖的监管和核实力度,严把“入口关”.

社会责任.网络媒体承担问政功能后,很容易成为问政主管部门及政府职能部门眼里的“自家人”.在这种情况下,网络媒体必须清楚自身定位,牢记网络问政是为百姓服务、助政府履职,网络媒体要秉承强烈的社会责任感,既要正面引导,又要敢于监督,不能仅当传声筒,报“喜”不报“忧”.“问政海口”运行以来,海口网针对网友反映强烈的违法建筑、交通设施等领域的问题做了大量舆论监督报道,促成大批热点难点问题的解决,而对有些部门答非所问、超时*等情况进行论文范文,革除了“重视网上宣传、轻视网下落实”的常见弊病,确保“问”出实效,使网络问政持续焕发着旺盛的生命力.

法律责任.网络问政是一项面向社会公众的工作,网络媒体要增强法律责任意识,处理好两个主要的法律关系：一是和主办方的关系.网络媒体要和网络问政主办单位明确双方的权利和义务,做到不缺位、不越位；二是和网民的关系.为了便于解决问题、及时反馈信息,很多网络问政平台要求网友留下个人详细信息.网络媒体的采编人员要提高自身法律素养,维护网友权益,严防信息泄露,免除其参与问政的后顾之忧.

宋亮亮

海口晚报社

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