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摘 要：随着全球化的到来,市场竞争愈加激烈,供应链管理作为一种有效的竞争手段,已成为企业推动经济发展、改善管理水平、提高竞争力的重要资源.零售业巨头——沃尔玛就是依赖其强大的供应链管理战略,达到了压倒竞争对手,保持领先优势的目标.尽管沃尔玛的供应链管理已经相对完善,但还是存在一些问题和劣势.本文不仅阐述了沃尔玛供应链管理的基本内容,此外还针对其存在的问题提出了对策和建议.
关键词：供应链管理 沃尔玛 劣势 对策
一、沃尔玛公司概况
沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立.经过近四十九年的发展,沃尔玛公司已经成为世界最大的私人雇主和连锁零售商,多次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌.目前,沃尔玛在全球27个国家开设了超过10000家商场,下设69个品牌,全球员工总数220多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次.2010年,沃尔玛公司再次荣登《财富》世界500强榜首,并在《财富》杂志“2010年最受赞赏企业”调查的零售企业中排名第一及多次当选最具价值品牌.
二、沃尔玛供应链管理概述
沃尔玛供应链管理的具体过程是：通过EDI（电子数据交换）系统把POS（销售时点信息管理）数据传给供应方,供应方可以及时了解沃尔玛的销售状况,把握商品需求动向,及时调整生产计划和材料采购计划.供应方利用EDI系统在发货前向沃尔玛传送ASN（预先发货清单）,这样沃尔玛可以做好进货准备,同时省去货物数据的输入作业,使商品检验作业更有效率.
沃尔玛的供应链管理主要由四部分组成：顾客需求管理、供应商和合作伙伴管理、企业内和企业间物流配送系统管理、基于Internet/Intranet的供应链交论文范文息管理.
1.顾客需求管理
沃尔玛的供应链管理是典型的拉动式,以顾客需求为动力,供应链集成度高,数据交换迅速,反应敏捷.沃尔玛的创始人山姆沃尔曾说过：“我们的老板只有一个,那就是我们的顾客.是他付给我们每月的薪水,只有他有权解雇上至董事长的每一个人.道理很简单,只要他改变一下购物习惯,换到别家商店买东西就是了.”沃尔玛为顾客提供了“无条件退货”和高品质服务的承诺,此外沃尔玛每周都会进行顾客满意度调查和顾客期望调查,以便及时更新商品,改进商品摆放,尽力为顾客营造良好的购物环境.
2.供应商管理
沃尔玛公司建立了以自己为核心企业,创造了生产商与零售商新型合作关系：沃尔玛时时、处处、事事力求做到尊重供应商,与供应商分享宝贵的营销信息,以便供应商无限制地通过沃尔玛的营销数据,及时准确地掌握自己产品的销售情况,进而制定更具针对性的生产计划,组织生产,不断提高生产效率、降低生产成本,把因盲目生产导致产品积压所造成的损失降到最低点,保证生产出的产品是顾客所需求的,降低经营风险.
3.物流配送系统管理
沃尔玛非常注重商品的配送工作,多年以来一直采用配送中心扩展领先于分店扩展的策略,也就是为保障各分店的货物供应优先建配送中心再建分店.因此,沃尔玛应用通信卫星、建立物流数据的处理中心、实施内部24小时计算机物流网络化监控,减少了很多不必要的时间浪费,加快了物流的循环.沃尔玛还一直坚持拥有自己的司机和车队,以保持灵活的运转,沃尔玛的商店可以通过电脑向总部订货,平均只需两天就可以补货.
三、沃尔玛供应链管理劣势
总的来说,沃尔玛在美国的供应链管理是相当成功的,是其他零售商争相学习的楷模.但是,它在跨国经营的过程中还是存在一些问题的.这些问题的存在给了竞争对手以喘息的机会,同时也成为沃尔玛全球扩张的劣势.
1.缺乏规模经营
缺乏规模经营致使沃尔玛竞争不过当地折扣店：沃尔玛在韩国只有十几家分店,甚至在首尔这个人口上千万的城市里,沃尔玛只开了一家分店,因此还有很多韩国人从未听说过沃尔玛.在德国,阿尔迪集团拥有四千多家连锁店,店里的食品论文范文比沃尔玛更便宜,质量也相差无几.
2.本土化屡遭忽视
沃尔玛最初在德国开店的时候都用美国人管理分店,而这些美国主管根本不清楚德国消费者需要什么,如沃尔玛在店里出售小包装的生肉,但其实德国人喜欢从肉店买肉.在韩国,沃尔玛分店的货架比韩国本地零售店高,给消费者带来很大不便.众多的情形已经表明,沃尔玛在本土化的过程中出现了“水土不服”的症状.
3.文化的简单复制
企业文化是一个企业在发展过程中的经营理念,价值观和道德规范的不断积淀,它渗透于企业每一名员工思想中.制度可以重新建立,文化却不可能被简单地复制,而企业文化的问题才是沃尔玛管理中所出现的许多现象背后的症结所在.
四、对策
针对沃尔玛的困境,其解决的关键在于如何解决其策略的单一化,它在美国的成功并不意味着适合其他地区或国家.因为各地区的国情、政策、发展状况不一样,文化、习俗也不一样,所以根本无法发挥出它的原有优势.对此,主要提出以下几点建议：
第一,真正实现本土化.所谓“本土化”,是指跨国公司的海外子公司在东道国从事生产和经营活动过程中,为迅速适应东道国的经济、文化、政治环境,淡化企业的母国色彩,在人员、资金、产品零部件的来源、技术开发等方面都实施当地化策略,使其成为地道的当地公司.沃尔玛在进行跨国经营时,其供应链管理要充分结合当地的政策、经济、文化及风俗习惯,真正植根于当地的宏观和微观环境中.
第二,与供应商建立长期稳定的关系.沃尔玛的“低价”策略确实是其成功的一大亮点,但是它也存在着一定的问题.根据经济学理论可知,任何企业的最终目标都是追求利润最大化,只有这样才能使企业有竞争的资本.沃尔玛要求供应商以更低的论文范文与其合作,无形之中会挫伤他们的积极性,同时也不利于双方的长期合作.所以,沃尔玛应在可其承受范围内适当提高供应商的利润或给予他们一定的补偿.
互联网金融的来世今生
杜文华
摘 要：“余额宝”悄无声息地走进我们的生活,当大家都在热议它的到来时,却没发现这种互联网金融模式已经生活在我们身边有一段时日.此文笔者帮大家发现互联网金融存在的形式,以及分析其未来的发展趋势.
关键词：互联网金融 大数据 运营模式
一、何为互联网金融
金融,即资金的融通,是一种交易的过程,本身并无价值.
传统的交易过程（如上图）,就是通过交易场所,如券商,进行直接融资和通过*机构,如银行,进行间接融资.互联网金融,美其名曰是通过互联网这个媒介,资金持有者同需求者进行的资金对接,方式可直接也可间接.
互联网金融,这个新兴的名词,可能尚未被大众熟知.而“余额宝”却悄无声息地闯进了大众的视线.余额宝是在支付宝平台上衍生出来的一种余额增值服务,淘宝和阿里上面的很多卖家,收到的货款,没有及时转到个人或公司的论文范文账户上,每天留存在支付宝账户的金额巨大.而天弘基金公司看中了这个拥有如此多受众的客源市场,基于此双方都有了合作的动机,于是这个互联网金融产品就诞生了,天弘基金也一举成名天下知,转而成为国内最大的基金管理公司.天弘基金增利宝二季度报告显示,截止到2014年6月30日,余额宝规模达5741.6亿元,二季度为投资者带来收益总计68.4亿元,加上一季度的收益57.1亿元,今年上半年余额宝为广大投资者带来的收益超过125亿元.这个产品无疑为互联网金融的一个重大突破,也为正谋求创新道路的国内金融市场,注入了一剂强心剂.
二、互联网金融的今生（存在的形式）
(一)国内的主要形式
1.基于互联网企业发展需要而存在的金融模式
知名的电商和互联网企业,如阿里、京东、苏宁易购等,他们都有着自己庞大的客户群体,单纯的买卖活动,已经不能满足这些企业的利润需求.而跟金融机构的简单对接工作,也已经不能满足当下金融业务创新的需要,一次次的火花碰撞,就孕育了互联网和金融机构新的合作模式.
这里就要提及一下B2B（Business to Business）和B2C（Business-to-Customer）的经营模式.
（1）B2B是基于交易目的的互联网运营模式,它的运作流程如下图：
主要经营模式有以提供产品供应采购信息服务、加盟*业务和大宗商品批发服务等.2014年《互联网周刊》发布的20个B2B网站在行业分布上有综合类(如“阿里巴巴”、“慧聪网”、“商渠网”)、垂直行业类网站(如“中国制造网”、“中国纺织网”),以及垂直性的B2B商业搜索引擎网站(如“生意搜”).而阿里巴巴占据了运营商市场份额将近一半,它一直处于行业领头羊的位置.
（2）B2C网站运营模式则是为消费者提供电子购物场所,配以为其运输商品的物流以及银行安全结算认证系统或者第三方支付平台（如支付宝、财付通、快钱、拉卡拉等）.
中国电子商务研究中心发布的《2013年中国网络零售市场十强榜单》. 天猫网站排名第一,市场占有率50.1%,又是占据了半壁江山.第二名京东22.4%,又切掉了1/4.剩下1/4,由苏宁易购,腾讯电商、亚马逊中国、一号店、唯品会、当当网、国美在线和凡客诚品瓜分.
互联网企业、电商通过自己的平台,积累了大量用户数据,对于商户、客户的投融资需求可以拿到第一手资料.对有贷款需求的商户,运用大数据报告完成对其的信用审核并发放贷款.这样大幅度降低电商企业本身的风险,也节省了运营成本.而商户可以拿到低于银行利率的资金,也节省了很多流程和时间.这种双赢模式,符合供需双方要求,当然也是顺应时代潮流的.
信贷平台的运营模式主要有阿里小贷和京东、苏宁的供应链融资模式.
而针对散户资金放在账户里,不经常使用却只有活期利息的情况.“余额宝”就出现了,也带领了一批“宝宝”们,各大互联网运营商分别跟基金公司对接.如京东小金库和嘉实活钱包、百度百赚和论文范文论文范文增利、微信理财通和汇添富全额等.
2.P2P（peer-to-peer）网络信贷模式
金融:曹国扬博士讲解华斯达克金融模式及颁发证书
此模式起源于英国,传统模式主要由有资质的网络信贷公司提供平台,由借贷双方自由竞价,撮合成交.资金提供者获取利息收益,并承担风险；资金需求者到期偿还本金,网络信贷公司收取*服务费.这个信用风险极大,资金提供方会有无法收回本金的风险.
运营较好的P2P模式就是将借款进行一个类似资产证券化的操作,例如国内的拍拍贷.而宜信基于大数据平台下的,各种宜学贷、宜车贷、宜信租赁等,不需抵押担保,审批快速.
P2P是存在一定风险的,一般国内金融领域均是用大数据做风控,成功的案例有两家,一个是证监会,一个是阿里小贷.证监会通过交易信息查询关联交易和老鼠仓,而阿里通过卖家海量的交易信息和日常流水,进行评估授信.而目前国内的P2P公司没有这些很好的大数据,对借款人的约束力不够,如何去建立一个可靠地大数据库进行分析,还值得很多金融学者们去研究建立相关的逻辑关系模型.有些人建议对借款人多维度的信息进行综合评估,而这些错综复杂的逻辑关系,1000个维度里实际有用的就10%.P2P是一个帮助中小企业家完成企业梦想的平台,因此促进中国梦的实现,这个平台的建立势在必行.
3.众筹模式（Crowd Funding）
此模式源于美国Kickstarter网站,出于某项活动或者项目创作的目的,向公众筹集资金.为一些有理想的青年才俊、中小企业开通了除风投以外的新的筹资渠道.
2011年7月,点名时间将众筹模式引入中国.网站初创时期,无论是出版、影视、音乐、设计、科技,甚至公益、个人行为的项目都可以在点名时间发布.2012年初,积累了半年的运营数据后发现,网站整体项目的支持率、转化率超过很多电商平台,项目筹集资金开始突破50万,点名时间开始引起业界的关注.这也开辟了创业者融资平台的先河.
而国内解读的众筹模式,有些面目全非.很多人会不自觉地把它演变成类似于非法集资的模式.团贷网前不久推出的“房宝宝”项目完成第四期筹资收官,仅用23小时就完成1450万元的筹资目标.从房宝宝项目推出至今,该项目共筹得资金6251万元.而这种把国外为了艺术、为了科技而筹集资金的运作模式,直接演变成穿着合法外衣,打着冠冕堂皇的口号,实则做着为宣传者谋利的危险模式.有些还请来各路明星做宣传,在没有明确制度规范下,打着擦边球.此举,也希望尽快得到监管部门的重视,法律法规的时滞问题也刻不容缓.金融部门的发展也要跟上各种金融模式运作的步伐,要具备前瞻意识,既要促进新生事物的发展,也要能真正掌控其发展态势不致恶化,既要经济腾飞,又要金融系统稳定,任重而道远.
4.虚拟货币模式
最为大家熟知的就是比特币,也是自09年问世以来最著名的虚拟货币.它是由化名为“中本聪”（Satoshi Nakamoto）的个人或组织开发.它是世界上第一个分布式的匿名数字货币,只能被它的真实拥有者使用,而且仅仅一次.支付完成后,原主人即失去对该份额比特币的所有权.它更多代表的是未来一种货币的发展趋势.据悉,用户可以通过复杂的算法和大量计算资源来获取比特币,而这一方法被广泛称作为“挖矿”（Mine）.当然,用户也可通过诸如BitInstagnt和Coinbase的交易机构服务来购买比特币.
硅谷的OpenCoin公司创造了Ripple币,几家著名风投都曾于2013年4月10日宣布参与投资OpenCoin.目前有1000亿个Ripple币被“Mine”出来,当然OpenCoin持有大部分.据公司联合创始人及CEO克里斯-拉尔森(Chris Larsen)透露,OpenCoin即将向4万名用户每人发放2000个Ripple币,并计划在未来几年内总计发放500亿个Ripple币.
基于比特币协议除了Ripple还有莱特币（Litecoin）,包括部分托管服务提供商在内的在线商家已经接受用户使用莱特币付款.系统内可供开采的总数约为1亿个,目前已开采约为20%,在线的用户总数约为100人左右.
亚马逊币（Amazon Coins）是少数几家自己开发虚拟货币的大型科技公司,该虚拟货币目前可用于在Kindle平台、应用商店购买游戏、应用等内容.目前,100个亚马逊币相当于1美元,而多买可以享受低折扣（比如,用户可以9.5美元的论文范文购买1000个亚马逊币）.
互联网虚拟货币的出现,从各种网游中也是随处可见.或许未来的某一天,有一种可以在互联网购物和游戏世界中通用的货币,这样大家用虚拟世界里赚来的银子,可以自由兑换现实世界中想要的实物.各种论文范文消费积分换航空公司里程,斗地主赢的金币可以换豆浆机,这种不统一的兑换方式,是否可以用网络虚拟货币来代替,这个不得而知.虽然这其中对货币体系,有一定的威胁,但也不能不说互联网发展的今天,这个趋势我们已不可阻挡.
三、互联网金融的来世
大数据时期的到来,互联网金融的迅猛发展,已开始冲击传统银行业务.互联网运营模式的出现为客户提供了便捷的支付环节,网络信贷的发展也给小微企业融资提供了便利,低成本的运营模式,对银行来说是大大的挑战.面对如此危机,银行不得不采取对策进行应对,而日常运营成本和人力成本,无法降低的话,直接压缩了银行的盈利空间.很多银行也在采取网络营销策略,显然银行网络这一阵地跟互联网企业相比,实在是力不从心,除非银行凭借自己的资金实力,收购相关的互联网企业,才可相得益彰.这个收购兼并的趋势,也不可避免.
当然金融监管一直比较严格,互联网金融企业尚处于中间地带,监管也是刻不容缓的事情,因此促进相关产业链整合,也为未来不可避免的金融风险,提供了一个好的解决途径.只要在国家金融体系安全的前提下,我们既然可以预知它的未来,就应该引导他们往一个好的方向发展.让互联网的发展来帮助和带动金融行业的飞黄腾达,这样才能带动中国尽快进入一个大金融信息化的新时代.
参考文献：
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作者简介：
杜文华 （1985-）,女,中山大学岭南学院在职研究生,2012级金融学二班.
（作者单位： 中山大学岭南学院 广东广州市 510275）
总结：本文关于金融模式论文范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。
金融引用文献:
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