有关基于结算方式下的医院财务管理毕业论文写作资料-论文写作网

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刷卡论文范文论文范文

随着科技的不断进步、信息技术的不断发展、人们支付观念的不断转变,医院病人论文范文结算方式打破了以往论文范文结算的模式,呈现出多元化的方式,其中论文范文结算正已迅猛的速度代替着传统的纸币交易.这种新型的结算方式,既有它的便利性,同时也给财务运行和管理带来了一些新的问题.如何加强论文范文结算方式下的账务管理,成为了每所医院都必须面对和思考的课题.

一、论文范文结算方式在医院财务运行管理中的优点

1.提高财务人员的工作效率.医院的财务收费,尤其是门诊收费项目种类多,单笔金额小,以往大多数采用论文范文结算,负责收费的财务人员每天必须要备足零钱.随着门诊人次的不断增加,在补钱找零的过程中,自然减慢了财务人员的收费速度,给病人就诊、治疗等造成了影响.而使用论文范文结算,则不存在这种找零的情况,可以大大提高收费的效率.

2.降低论文范文安全风险.使用论文范文结算,对于病人及家属来说,可以降低携带大量论文范文可能出现的被盗风险；对于医院而言,可以避免收取到一些难以鉴别的论文范文,减少医院的经济损失.

3.减少财务工作差错.据调查,一所三甲医院每天的门诊和住院收费可达到500万元以上,如果全部都使用论文范文结算,财务收费人员在高速运转下,难免不会在收费、退费过程中出现差错,而事实上,有90%以上的人都出现过钱账不符的情况.使用论文范文结算,不存在收取和退还论文范文,在一定程度上减少了财务差错.

二、论文范文结算方式下存在的财务风险

1.刷卡交易风险.医院在进行刷卡收费时,有部分收费人员对刷卡机使用不熟练,误操作而致使刷卡机出现故障,导致病人在刷卡时系统没有得到响应造成刷卡失败.同时,由于网络信号、线路等原因造成刷卡系统的响应速度相对滞后,给人以死机、交易未成功的错觉,极易造成医院对病人进行重复刷卡收费,给病人及医院的收费管理带来很大的不便.

2.套现风险.大部分的医院为了控制人力成本,存在着“一岗多职”、“一人多岗”现象,一个收费人员既能*论文范文业务,又能处理论文范文结算业务,这样就无法对论文范文刷卡业务所涉及的流程进行有效控制,致使个别收费人员钻“空子”,当出现“论文范文”与“论文范文支付”两种收款方式互串时,擅自单方确认,自行调整,违反国家关于金融业务特许经营的法律规定和论文范文管理的有关规定,套取论文范文,给医院财务管理埋下不稳定因素.

3.盗刷风险.目前社会上一些不法分子,*别人的论文范文、论文范文信息并制做克隆卡,非法侵占他人财产.而绝大多数医院收费窗口工作人员没有接受过专门的培训,缺乏辨别论文范文、论文范文真伪的技能和专业工具,无法准确识别克隆卡,一旦出现盗刷情况,医院将可能面临担责风险.

4.往来账管理风险.由于论文范文结算流程有严格规定,银联公司对医院基本户的回款往往要滞后实际交易日2-3 个工作日,这使得医院财务应收pos机刷卡账与银行实际回款账存在着差异,如不及时对账,查找原因进行备注,时间一长,账目一多,很难厘清账款之间的差异,导致医院往来款管理风险加大.

三、应对论文范文结算方式下财务风险的对策

1.开展财务收费人员的业务素养提升.定期邀请银行专业人士到医院,对门诊、住院等收费窗口工作人员开展论文范文相关知识讲座,重点学习各种论文范文的真假识别、刷卡器的正确操作方法、典型的错误使用案例以及出现没有响应等突发情况的处置方法,不断提高财务收费人员使用论文范文机结算的运用能力和水平,减少人为失误操作给病论文范文医院带来的财产损失.

2.严把刷卡环节的控制关和票据的稽核关.按银联要求进行规范刷卡操作,是有效防范刷卡风险的至关重要的关口.因此,在病人或家属进行刷卡消费时,收费人员千万不能麻痹大意,必须认真核查论文范文的有效期限,并要求持卡人在签购单上签字,同时核实签购单上所签姓名与论文范文的签名是否相符,在核对无误后,收回pos单商户联.专门稽核员每天必须对收费员上交的pos刷卡单进行复核,重点复查单据总金额是否正确,是否有持卡人签名,票据张数是否一致.因为pos机刷卡为授权支付,持卡人可以对没有签名的pos机消费单向银联提出刷卡消费疑义,届时医院将无法免除责任.

3.进一步建立健全相关的财务制度.（1）健全岗位责任制.合理设置pos机刷卡业务相关工作岗位,明确职责权限,规定：pos机刷卡消费的执行与撤销工作必须分离,不能由一人完成,杜绝“一岗多职”、“一人多岗”现象；承担pos机刷卡业务的收费室工作人员、负责银行存款业务的出纳员不能作为pos机刷卡票据存根联的保管员,且不能承担任pos机刷卡票据稽核工作,等等,形成相互制衡、相互监督的机制.（2）执行授权审批制度.规定：收费人员只能进行pos机刷卡消费操作,如需撤销刷卡消费操作和调整支付方式,必须由收费室股长确认；当出现“论文范文”与“论文范文支付”两种方式互串时,收费当事人必须第一时间以书面形式写明原因,经收费室股长签字后,及时在当日收费日报表中予以调整,并将原表、调整说明一起上交医院财务科.（3）严格退费制度.根据退费发生的时间不同,进一步完善病人退费审批流程,若退费发生在缴费当日,收费室负责人或其授权人员签字后便可直接退费；如退费发生在缴费日后,必须由病人或家属填写“退费申请单”,列清退费项目、金额和原因,经相关医疗科室负责人、收费室负责人、财务科负责人签字,才可*退费,并且对单张金额在2000元以上的退费,无论是否发生在当日,必须经财务科负责人审批签字.同时,严格遵循“从哪里来到哪里支”的原则,对于论文范文刷卡消费后的退费,必须按银联公司关于pos机刷卡结算后退费管理有关规定,将退款全部返回到支付时所用论文范文,严禁采取论文范文退款,从源头上杜绝套现风险.（4）建立与银联的对账制度.通过pos机刷出的消费单与银联提供的商户交易已收清单进行对账来控制,银联提供的商户交易已收清单上有每笔刷卡消费或消费撤销的卡号、金额、刷卡时间、刷卡次数、入账金额等明细信息.因此,必须安排专门的财务稽核人员根据银联提供的pos交易清单,逐笔核实,及时发现问题、解决问题,确保每笔刷卡款项都能及时转入医院银行账户,大大增强医院资金安全的可控性.