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电子商务创业论文范文

在金融风暴的袭击下,制造行业企业纷纷将应对策略锁定在电子商务领域,将会推动电子商务热潮,带来对电子商务人才的迫切需求.有关部门预计我国在未来10 年大约需要200 万名电子商务专业人才,每年需求量约20 万人,而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10 万人.

但另一方面由于电子商务的总体发展水平还是处于初级阶段,整体上全国的电子商务专业的就业现状都不是很理想的,电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平,每年的就业率仅占20%.随着电子商务的快速发展,社会对电子商务的需求量那么大,这些毕业生在进入人才市场时本应抢手,但事实却并非如此,为什么会产生这样的差距呢?

1.就业率低的原因

1）培养目标不明,专业方向模糊.不少学校开办这一专业的初衷是因为跟风而设,没有进行深入的可行性论证和认真的分析,表现在教学计划中培养目标空泛,缺乏明确的就业岗位导向,不少学校没有细化的专业化方向,存在与岗位脱节的现象.

2）课程设置欠佳,教学内容不深.电子商务行业变化非常快,技术、应用、需求、业务的开发等等都处于高速变化和发展中,而我国的教育体制、课程体系远远滞后于电子商务的飞速发展,培养模式传统,又缺乏相应的企业项目实战经验,学生的专业知识不扎实、基本技能薄弱、实操经验匮乏,无法满足当前企业对人才的需求标准.

3）实训内容跟企业脱节.学校给学生提供的企业化实习、实训机会太少,大部分学校的实训都是利用模拟实验室环境,造成学生所具备的职业能力和企业实际岗位工作要求之间存在的偏差很大.而企业在招聘时大多要求工作经验,对于电子商务专业的大学生来说在校学习期间怎样才能积累行业工作经验这是我们必须考虑的.

2.可行性分析

为了符合电子商务专业的特点,在就业难的情况下,高校应该改变以模拟实验室为主的教学实践环节的教学理念,而采取基于电子商务网站创业的教学模式,采取以实践为主、理论为辅的全新教学理念.

首先,基于创业素质培养的电子商务教学模式能使学生得到实际的锻炼,提高能力,学生有学习的兴趣和积极性.这种教学模式要求教师将电子商务相关课程与网上商店实际经营运作相结合,要求学生在C2C 网站开店（如淘宝）,自己策划经营方案,设计赢利模式,一边上学,一边开店.网上商店经营与管理的过程是综合能力锻炼的过程,包括网络营销、物流配送、与客户沟通、团队合作等能力的锻炼.这些岗位核心能力为大多数企业所需要.

其次,开设网上商店门槛低、成本小、风险小.与租用店铺相比,商品论文范文相应地比传统店铺要低,带来的论文范文优势也使其具有更好的资金流动性和投资回报率［1］.

最后,大学生开设网上商店具有明显的自身优势,如：具有较高的文化水平及计算机网络应用能力,思维普遍活跃、领悟力强、易接受新鲜事物、自信心较足、创业失败后社会压力小,最重要的是其具有敢于实施的创新精神.

3.实施方案

针对以上分析,笔者根据自己的教学实践,提出了基于创业素质培养的电子商务教学模式的方案,具体实施如下：

第一阶段,主要培养学生的创业素质和当一个好买家的意识.在开设电子商务入门、职业人生规划课程的同时安排参观工厂企业、创业素质讲座和创业素质演讲等形式,培养学生创业素质,构建职业素质与创业素质相结合的课程素质培养体系,培养学生的创业创新精神.

电子商务概论教学中应鼓励学生进行网上购物的体验,淘宝成功卖家说过：“一个好的卖家首先是一个好的买家.”上网购物的过程可以培养学生对电子商务的初步认识并熟悉网上交易的流程.在此过程中教师应加以引导,启发学生思考哪些东西适合在网络上销售、卖家哪些营销手段会吸引我们的眼球、哪些卖家的销售服务我们乐于接受等,并将总结的内容在课堂上进行交流.在实践过程中,学生不仅能从中获得知识、经验上的收益,而且能在讨论过程中学会与人沟通,提高他们处理人际关系的能力.它有利于发挥学生的主体作用,有利于提高学生分析问题和解决实际问题的能力；有利于促进学生主动学习、合作学习,从而培养学生良好的学习习惯.网上购物的过程是一个学习的过程,可以为以后开设网店打好基础,做好铺垫.第二阶段,结合网络营销、图像处理、FLASH 制作和ASP技术等课程,学生们可利用第三方电子商务平台开设网店,进行产品的经营和销售.教师应从以下几方面进行指导：

1）商品定位.① 选择论文范文偏低的商品,因为网上购物大多数还是购买力不强的年轻人；② 选择特色或个性化产品,网络个性消费是一大趋势；③ 经营二手商品,现在的年轻人大多喜欢追求时尚,有些东西只用了几次就想更新,但又缺乏经济实力,于是在网上更换是最佳选择；④ 为减少投资风险,可将其他网站或实体店的商品批发过来卖,甚至由对方直接负责送货,不需要任何投资.

2）营销手段.为了增加商品的销量,宣传是必不可少的.① 学生可以充分的利用社交网络,例如在论文范文群、个人博客、MSN、论坛上发布产品信息等.② 促销手段.还可通过发放小礼品赠给买家,采取礼品等级制以及组织优惠团购的方式以增加回头客的数量.③ 重视产品描述.好的产品描述能够把自己的产品和其他卖家的产品进行有效的区分,同时还能增加买家对卖家的信任.产品描述的内容除了必备的产品规格参数和图片以外,还必须对产品的售后服务做详细的描述［2］.

3）服务意识.服务包括销售服务和售后服务,好的服务态度不仅能带来利润还能带来好的信誉.这些信誉将成为顾客对商家信任的基础,消费者在挑选商品过程中,这往往是最重视的选择因素之一.首先,作为卖家要能熟练使用电子商务平台、熟悉自己的产品、对卖家提出的问题做出准确解答.其次,要热情地接待每一位顾客,无论他是来买东西的还是来咨询问题的.再次售后服务也非常关键.在卖家发货给买家的过程中可能出现很多问题,比如物流过程对商品的损坏、买家的期望和收到的产品质量不一致以及物流时间的延迟等等,这都可能造成消费者对商家的不满.如果不能妥善地解决这些问题,会导致货款不能到位、差评、损失顾客等不良后果.

4）物流选择.销售有形商品,不可避免要运用物流系统.近几年民营快递公司快速崛起而且物流论文范文明显低于国营的邮政业务和合资快递公式,但一般的快递公司采用的是区域承包的经营方式,每个片区的服务质量不够统一,学生可以通过考察,选择一个服务质量好的、论文范文低廉的物流公司.最后,为了激发学生的创业兴趣,我们应该改变以往的以考试分数为主的考核方式,采取考试分数为辅,经营效益为主的考核模式［3］.每个同学每月提交自己网店的销售额、好评率,期末时老师参照销量、好评以及每月进步情况给出经营效益分数.