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匠人品质,市场未来可观——关于“工匠精神”的消费者问卷调查

主题:工匠精神采访提纲 下载地址:论文doc下载 原创作者:原创作者未知 评分:9.0分 更新时间: 2024-01-02

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受访者工匠论文范文

工匠精神采访提纲论文

目录

  1. 工匠精神采访提纲:记者采访:你相过亲吗?受访者:我有这么老么!

本刊实习记者 陈美婷

“爆买”在中国早已成为热门话题,小至保温杯、雨伞、化妆品、数码相机,大至旅行箱、电饭煲等日本商品,纷纷被国人远渡重洋背回国内.日本的东西到底好在哪里?

2016 年3 月29 日,李克强总理在政府工作报告中发出“培育精益求精的工匠精神”这一号召,迅速引起了社会各界的热议.中国制造正在面临一场由注重数量向注重品质的变革.但是,消费者是否需要“工匠精神”的产品?是否更加钟爱“工匠精神”的产品?对中国制造、研发的产品有何期待与不满?对此,《电器》杂志针对消费者展开了“工匠精神”的问卷调查,希望通过调查,了解消费者对“工匠精神”的理解以及“工匠精神”产品的需求与期待.

本次调查中,《电器》记者采用走访和发放调查问卷相结合的方式,共发放问卷200 份,回收有效问卷151 份.受访者中, 男性91 人, 女性60 人;20~30 岁年龄段52 人,31~40 岁年龄段60 人,41~50 岁年龄段28 人,51 岁年龄段以上11 人;初中以下学历3 人,高中及中专学历5 人,大专及大学本科118 人,硕士及以上学历25 人;家庭年收入5 万元以下的17 人,6 万~10万元年收入的48 人,10 万~30 万元年收入的55 人,30 万元以上年收入的31人.

“工匠精神”备受关注

调查结果显示,超过八成的受访者表示关注“工匠精神”,余下不到两成的受访者表示完全不关心.对于“工匠精神”,17.22% 的受访者表示不了解,41.06% 的受访者表示一般了解,38.41% 的受访者表示了解,而表示非常了解的受访者仅占3.31%.由此可见,超过八成的受访者对“工匠精神”并不陌生.随着互联网的迅速发展,消费者可通过各种途径得到信息,就了解“工匠精神”的途径而言,55.63% 的受访者是通过专业报纸和杂志,45.70% 的受访者是通过网站了解,40.40% 受访者是通过微信公众号,37.75% 的受访者是通过广播、电视了解.

值得一提的是,在针对“工匠精神”理解的多选调查中,选择“精益求精,重细节,追求极致”的受访者占80.13% ;选择“专业、敬业,打造最优质产品”的受访者占80.79%,“选择严谨,一丝不苟,不投机取巧”的受访者占66.89% ;选择“耐心、专注提升产品和服务”的受访者占68.21%.从调查结果来看,受访者对“工匠精神”的理解较为准确.

多数人认为,工匠是一种机械重复的工作者,其实工匠有着更深远的意思.怎样才算个好“工匠”?本次调查结果显示,82.12% 的受访者认为“工匠”是坚持的态度,做出极致产品;72.19%的受访者认为“工匠”是把一件平凡事,尽最大努力做好;60.93% 的受访者表示“工匠”是摒弃急功近利的发展思维,追求极致;认为“工匠”是以需求、市场为中心,改变传统模式的受访者占41.06%;表示“工匠”是根据实际需求,提供差异化产品的受访者占30.46% ;而仅有3.97% 的受访者选择其他.可见,大部分受访者认识到“工匠精神”的内涵超越了制造手艺提升与传承,其实质指向的是一种对于产品不断追求精益求精的制造信仰,质量、创新、坚守都是它的代名词.

工匠精神采访提纲:记者采访:你相过亲吗?受访者:我有这么老么!

品质为首要考虑因素

从调查结果来看,随着消费结构升级,产品品质成为消费者在购买家电时首要考虑的因素.中怡康数据显示,在计划购买高端家电的人群中,出于追求生活品质和家电更新换代需要的消费者分别占65% 和64%,消费者在购买高端家电时优先考虑的3 个因素分别是产品质量、智能化和技术含量.对于中国人到日本“爆买”这一现象,高达87.50% 的受访者持理性的态度,认为中国企业应该反思,从自身找原因,只有极少数人持支持或反对等其他意见.值得一提的是,93.38% 的受访者认为中国制造行业产品研发、制造需要“工匠精神”,不过还是有6.62% 的受访者则持否定态度.可见,中国制造业的发展必须要发扬“工匠精神”.

调查显示, 面对众多品牌,98.54% 的受访者认为一个专业、专心、专注的品牌更让人放心,仅有1.46%的受访者持否定态度.有人认为,对产品制造工艺要求精益求精意义不大,论文范文便宜才是王道, 对此观点,86.13% 的受访者表示不赞同,9.49%的受访者表示比较认同,3.65% 的受访者表示非常赞同,0.73% 的受访者表示不知道.在针对什么样的产品才是具有“工匠精神”的产品的多选调查中,受访者的期待依次是:产品品质好,论文范文公道,售后服务周到,分别占98.01%,49.67%,72.85%, 可能是有些受访者对“工匠精神”并不了解,0.66% 的受访者表示不知道.值得注意的是,67.55% 的受访者表示,具有“工匠精神”的产品对社会、日常生活很重要;29.80% 的受访者表示重要;1.99% 的受访者表示一般,还有0.66% 的受访者表示不重要.可见,产品的品质受到了大多数消费者的关注,具有“工匠精神”的产品越来越得到认可.

家电制造未来客观

调查结果显示,受访者对现在家电的研发、制造工艺较为满意,但其潜力尚待挖掘.其中,16.56% 的受访者给目前家电的研发、制造工艺打85 分以上;49.67% 的受访者给现在家电的研发、制造工艺打75 分以上;24.50% 的受访者给现在家电的研发、制造工艺打60 分以上;9.27% 的受访者给现在家电的研发、制造工艺打60 分以下.就“工匠精神”产品的增多对生活产生影响的多选调查中,94.70% 的受访者认为使用产品的品质好,消费者的生活质量水平提高;52.32% 的受访者认为高端产品增多,产品的论文范文升高,日常消费水平提高;然而,还有4.64% 的受访者认为消费水平降低,0.66% 的受访者认为生活质量水平降低.

此外,在家电产品的发展趋势方面,90.73% 的受访者认为具有“工匠精神”的产品是未来的发展趋势,3.97% 的受访者表示不知道,5.30% 的受访者持否定态度.除此之外,53.38% 的受访者不认为提及“工匠精神”首先想到的是高端产品和奢侈品牌,而43.24% 的受访者持肯定态度,3.38% 的受访者表示不知道.由此可见,具有“工匠精神”的产品并没有绝对的界限,中低端产品也可以具有“工匠精神”.同时,有些受访者表示中低端产品也好,高端及奢侈品牌也罢,都需要具备“工匠精神”才能把产品做好,这也是承担社会责任的一种体现;还有些受访者表示“工匠精神”不与高端产品和奢侈品牌划等号,不论是高端还是中低端都应该在合理的基础上,尽可能做到完美.品质有高低,服务无大小.

总结:本论文是一篇免费优秀的关于受访者工匠论文范文资料,可用于相关论文写作参考。

工匠精神采访提纲引用文献:

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