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本刊记者于昊
2011年2月25日,格兰仕在北京宣布与上海日立、东芝半导体签约共推变频空调.而半年前,格兰仕还是坚定不移地主推定速空调的企业之一.格兰仕空调的改弦更张鲜活地表明：变频空调在中国市场大势已成,但中国企业的变频空调技术远未完善.
空调变频和定频的区别:空调变频专家海信
在新闻联播之后、天气预报之前的CCTV“标王时段”,每天我们都会听到：“买变频,选美的”,似乎“变频”已经成为空调的代名词.然而,与定速空调在国内近20年的丰富生产销售经验相比,无论技术还是售后服务,异军突起的变频空调明显缺乏足够的积淀.在变频空调美好的胜景下,该如何正视愈发凸显的隐忧?
变频空调大势所趋
在格兰仕宣布投身变频空调的前两天,国美和苏宁相继发布201]年空调行业白皮书,虽然数据不尽相同,但是均将变频空调列为行业主流趋势.
事实上,根据中怡康数据,2010年,变频空调销售量占空调总销量的比例为29.8%,销售额占比为35.27%.与2009年相比,变频空调占比增长极快且仍在加速.国美在空调白皮书中预测,2011年,变频空调在国美渠道中的零售额占比将超过50%,这一数字在2010年为43.89%,而整个市场销售额占比将达到45%.苏宁电器在白皮书中预测,2011年,变频空调全年销售额占比将超过50%,其中在一二级市场的销售额占比为60%～70%,在三四级市场将超过40%.
业界普遍认为,国家宏观政策是变频空调急速发力的重要原因.2010年初,变频空调首次进入家电下乡中标名单.中标的变频空调可以享受由国家财政以直补方式按产品销售论文范文的13%给予的补贴.另一方面,自2010年6月1日起,“节能惠民工程”对定速空调的节能补贴标准从2009年的300～850元,调整为150～250元,并且改为仅补贴新空调能效*和2级产品.这项国家补贴政策的调整,成为变频空调的最大利好,客观上缩小了变频空调和定速空调的差价.事实证明,正是从2010年6月开始,变频空调的市场份额急速扩大.
2011年,国家宏观政策继续对变频空调形成利好.1月,国家发展和改革委员会发布了《国家重点节能技术推广目录（第三批）》,电子膨胀阀变频节能技术进入目录.据称,国家将注资2亿元,力争到2015年将电子膨胀阀节能技术的推广比例从现在的20%提升为500/0以上.由于该技术主要应用于变频空调,这被认为是国家支持推广变频空调的强烈信号,国内变频空调的市场份额将快速上升（见图1、图2）.更有甚者,业界有传闻称,变频空调将出现在2011年4月的节能惠民工程补贴名单.
如果说产业政策的引导只是从宏观趋势上给予行业指引或规划,那么以美的、海尔为代表的主流品牌对变频空调的极力主推,则是变频空调实现大规模市场销售的实质性推动力.随着志高、奥克斯、格兰仕等品牌纷纷宣布在2011年发力变频空调,中国几乎所有空调企业均已投身变频.变频空调已不仅是发展战略,而是必须紧跟的生存道路.
据《电器》记者不完全统计,2011冷冻年度,美的计划销售变频空调800万台,格力预计约为600万台,海尔约为400万台,海信科龙约为200万台,奥克斯、志高均计划销售100万台.整个行业的变频空调计划销量已经超过2000万台,这是一个惊人的数字.
业界专家对《电器》记者表示：“定速空调新能效标准的实施以及节能补贴的大幅缩水,导致空调企业目前生产定速空调的成本几乎与生产能效4级和5级的变频空调相差无几,但是能效4级和5级变频空调的市场售价高于同等功率定速空调500～1500元,甚至更高.对于空调企业来说,卖变频意味着更高的利润和节能创新的说辞,谁不愿意做?”
某主流空调企业副总裁私下对《电器》记者表示,为了达到定速空调新能效标准的要求,空调企业必须采购更多的原材料,并扩大两器面积,使得生产成本大幅提高；相比之下,生产能效4级和5级的变频空调,反而更划算.
在宏观政策大力支持以及所有企业全力推广的背景下,变频空调还有什么理由不成为“主流”?然而,在变频热潮之中,一系列问题正在显现.
技术并不完善
毫无疑问,虽然几乎所有空调企业都上马变频空调,但是目前并不是每家企业都能完全掌握变频产品生产技术.业界专家表示,目前一部分企业上马变频产品,并不是因为市场需求达到一定规模以及自身技术积累达到一定程度,而是在主导品牌对变频空调的高密度推广下,不得不采取的一种生存发展策略,这种被动的竞争选择缺乏扎实的技术基础和渠道体系支撑.
“如今变频空调发展过热,多数企业的变频技术很不完善.”某主流空调企业负责人对《电器》记者说.
由于变频空调早在20世纪80年代已在日本普及,《电器》记者特意采访了两家日资空调企业技术负责人,得到的答复与国内目前多家空调企业对变频产品的观点并不相同.两家日资空调企业负责人均表示,目前,中国市场上销售的主流变频空调为能效4级和5级的产品,而放眼全球市场,真正的主流变频空调应该为现在中国市场的能效*和2级产品,但是目前能够批量供应能效*和2级变频空调的中国品牌寥寥无几.
通过对卖场的观察,不难发现,国产品牌推出的变频空调确实罕见能效2级以上产品.对此,美的、志高等企业均表示,对更高能效等级的变频产品已有技术储备,但由于成本高、售价高以及消费者购买力有限,“没有必要现在就推广”.
据志高空调某工程师介绍,受技术结构影响,与定速空调生产相比,变频空调整体性能的通配性差,即便全部采购和使用最好的零配件,也未必能生产出合格和性能论文范文的变频空调.所以,定速空调的生产经验并不能照搬到变频产品的生产上,而对一些空调企业来说,变频空调生产经验几乎为零.
核心技术受制于人
面对迅猛而至的变频空调普及浪潮,相比拥有20多年生产经验的日本,中国空调行业缺少技术储备和经验积累,最主要的表现是变频空调上游核心技术缺失.
据了解,变频空调的核心零配件为变频空调压缩机、电子膨胀阀和变频控制器.目前,随着上海日立、广东美芝等企业大力扩产变频压缩机,变频压缩机的技术成熟性以及供应状况相对较好.同时,由于技术门槛低并有国家政策扶持,电子膨胀阀也不是关键问题.最值得关注的是,目前变频控制器技术完全掌握在外资企业手中.
变频控制器主要包括IC控制和电力转换两大部分.后者的核心为逆变部分,通常采用集成的IPM功率模块以提高可靠性.而IC控制部分负责电机控制和整机系统控制.目前,家电用功率模块的主要供应商均为外资品牌,如飞兆半导体公司、三菱半导体公司、三洋半导体公司等.而在IC控制方面,中国市场的主要供应商为瑞萨、三洋、东芝、三菱重工、NEC、TI和IR等,也均为外资企业.
据了解,家电整机厂商通常采用三种方式采购变频控制器.第一种,整机厂商购买瑞萨、TI等公司的通用电机控制IC,自己开发核心算法.第二种,芯片厂商提供电机控制IC,由芯片厂或者第三方与家电企业合作研发核心算法,家电企业开发变频控制器的论文范文电路.第三种,由专业变频控制器公司为整机企业设计整套方案.目前,一些中小家电企业主要采用第三种方式,即直接从专业变频控制器厂商采购变频控制器.国内品牌家电企业多采用第二种方式,如美的与IR合作,海信与NEC半导体合作,志高与意法半导体( ST)合作等.
第二种和第三种方式,能帮助家电企业快速推出产品,但也使家电企业“受制于人”.某空调企业负责人介绍说：“目前,整机厂商只能与芯片厂或者第三方合作研发核心算法,这样整机厂商往往只有使用核心算法的权利,只能对部分参数进行更改.这种方式将整机厂商与芯片厂商‘捆绑’在一起.”这也是格兰仕在宣布大力推广变频空调的同时,与东芝半导体签约的根本原因.
值得一提的是,正是由于中国空调企业严重依赖外资变频控制器,自2010年下半年以来,变频控制器供应持续紧张,并至今没有缓解.某主流空调企业副总裁表示：“目前,全行业变频控制器的供应量缺口可能接近200万个,而短期内解决该问题的方法只有期待外资供应商扩大产能.从长远来看,变频空调的确是技术发展方向,但是现在发展得太快了.”
业界专家表示,中国空调企业的整机制造技术在不断进步,而对上游核心部件的技术积累以及将这种技术转化为产能、销售业绩的能力却存在明显瓶颈.志高空调副总裁郑祖义曾明确表示,变频空调关键零部件的国产化之路任重而道远.
售后服务存在风险
仓促发力的变频空调市场在售后服务方面也面临着的巨大挑战.据了解,随着变频空调市场销售规模呈几何式快速膨胀,以及相应变频产品的使用时间上升,售后问题将考验各空调企业售后服务体系的技术积累.
事实上,现阶段,中国绝大部分空调售后服务网点,在变频空调的售后服务上根本没有成熟的经验可以借鉴,前期市场基础薄弱,使得售后网点,尤其是国产品牌的售后网点在变频产品上缺乏积累经验的机会,并且工厂在这方面也没有针对性较强的成熟服务体系.
与此同时,变频空调生产配套具有特殊性,模块化生产比较普遍,变频控制器的采购多采用整体解决方案的模块,这对绝大多数售后服务人员来说无疑是难题.因此,处于普及浪潮中的变频空调,却背负着很大的售后服务风险——一旦产品在使用一段时间后出现问题,将面临无法修复的窘境.
某空调压缩机企业负责人对《电器》记者表示：“试想如果两三年后变频空调的电机出现问题,售后人员只能告知消费者必须换掉整块变频控制器,并为此支付上千元的维修费,这个行业将面临多大的灾难?”
“虽然变频空调具有舒适节能的特点,也是空调市场的发展趋势,但是推广工作还应循序渐进.”一位家电行业权威人士表示,目前,在变频空调领域,中国并未形成完整的产业链,核心技术大多掌握在外资企业手中,如果推广得过急过快,对产业发展及消费者权益保障都会产生不良影响.
据悉,已经出台的家电业“十二五”规划建议明确指出,中国家电业要在“十二五”期间重点解决变频空调核心技术问题.然而,变频空调市场已经猛然发力,中国空调行业势成骑虎.在变频空调市场骤然打开的情况下,这些暴露出来的问题,必须得到重视并尽快解决.
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