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周玉婷（甘肃农业工程咨询设计所有限公司,甘肃 兰州 730030）作者简介：周玉婷(1983-),女,甘肃景泰人,助理工程师,主要从事农业工程咨询设计工作.
信息咨询服务与工程设计服务对我国农业工程建设非常重要.信息是人类生存和发展的基础,而工程咨询更是农业建设中不可或缺的部分.笔者对我国农业信息咨询服务和工程设计咨询服务的现状做了简要的分析,并且对未来的发展提出了一些建议.
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一、农业信息咨询服务与工程设计咨询服务的现状
(一)农业信息咨询服务现状
1．信息咨询服务的主体多元化.信息是没有国界的,而且不受任何因素的限制,只要有信息资源、技术人员等就可以进行信息咨询服务.信息环境不断改善,其需求也在逐渐增长,现今,各行各业都竞相建立信息机构,开展信息咨询服务,比如,金融行业、铁路、交通行业以及新闻行业等.此外,社会上也出现了一些信息公司、信息专业户等组织.
2．信息咨询服务的形式多样化.信息咨询服务的形式已经由文献型转变成科技型,不仅如此,科技型咨询还出现了多样的形式,有专题咨询和技术咨询.专题咨询不仅包括定题咨询服务,还创新了一种查新咨询的形式,使农业科技逐渐走向了规范化管理.目前,有许多部门成立了查新咨询机构,其条件不断得到完善和提高,发展极其迅速.
(二)工程设计咨询服务现状
1．咨询工作不完善.每一个工程咨询服务单位都是一个独立的市场主体,不论其规模、实力大小,对质量都有严格的规定.但是,有些工程咨询服务单位只注重自身利益,对于前来咨询的单位,却视咨询论文范文的多少来决定项目咨询的深度.有的工程咨询服务单位只规定了什么是可行的,但是对于不可行的并没有进行严格的规定,导致其咨询工作不完善.
2．咨询人员的素质和数量有待提高.工程咨询服务工作是对咨询人员知识、经验以及智力的考察,所以,咨询人员必须是高素质的工作人员.此外,工程咨询服务工作是一项高密度工作,对员工的数量也有严格的规定.我国的部分工程咨询服务单位,其工作人员数量庞大,但是专业的咨询人员却很少,而取得咨询工程师职业资格的人更是少之又少.工程咨询服务工作对农业工程的建设有着直接的影响,所以,提高我国工程咨询服务单位的工作人员的素质非常重要.
3．工程咨询服务单位之间的交流与沟通不够.要想提高工程咨询服务工作的质量,及时更新信息数据和丰富内容是非常重要的.目前,我国的工程咨询服务单位之间的交流明显不够,不能达到资源共享的目的,咨询信息也得不到及时更新.
二、农业信息咨询服务与工程设计咨询服务的发展策略
(一)信息咨询服务的发展策略
1．加强信息资源数据库的建设.信息资源是进行信息咨询服务的关键.对于信息资源,不仅要覆盖面大、时效性强,还要进行多次的加工才能形成市场需要的数据库.所以,农业信息咨询服务工作若要满足当今市场需要,必须要在广泛收集信息资源的基础上对信息资源进行加工和开发.我国的农业信息数据库从无到有,进行了长期的发展.但总体来看,这些数据库的种类和数量还不多,而且加工速度比较慢,公共的资源库更是少之又少,无法实现资源共享,直接影响着信息咨询服务的效率.若要加快数据库的建设,应着重加强以下两个方面：第一,增加资源共享库.我国除了要建设适应我国需要的数据库外,还要建设联合数据库,逐渐的形成全球性数据库体系,达到数据共享的目的.第二,统一数据库的标准,统一规划.可以分别采集、加工,但是在建库的时候一定要统一,防止建库混乱.
2．加强全民信息咨询意识.当今,已经进入信息时代,但是一些农业信息用户缺少对信息的咨询,对信息咨询不重视.调查显示,不同的地区对农业信息的需求量及接受能力有很大的差异,他们一方面想要获取农业信息,但是另一方面又不会主动提出需求.要想加强全民的信息咨询意识,需要做到以下几点：第一,大力进行农业信息咨询服务工作的宣传,使社会明确信息咨询的重要性.第二,对现有的客户和潜在的客户进行管理,使他们增强信息咨询意识.第三,积极开拓信息咨询服务工作市场.在开拓市场的过程中,可以做到资源共享,积极获取有用信息,为以后的信息咨询服务工作建立基础.
(二)工程咨询服务的发展策略
1．完善管理制度.工程咨询服务单位的管理制度要根据单位的实际情况来制定,对工程项目的建设进行公平、公正的评价,为了提高咨询的质量和效率,一定要发挥其最大的创造力.完善管理制度主要有以下几方面：首先,要对咨询过程进行控制,使其管理职能逐步落实,保证咨询服务工作的质量.其次,要注重探究的深度,不能避重就轻,要做到真正为顾客着想.最后,要遵守职业道德,信守诚信,要以科学公正的态度对待咨询.
2．培养高素质的人才队伍.工程咨询服务工作要求工作人员具有复合型的知识结构,工作人员一定要掌握经济、法律等多方面的知识,不仅要适应工作的需求,还要适应社会的发展.培养高素质的人才需要注意以下几方面：第一,要下大功夫,将精通农业、经济、法律等各种知识的优秀人才聚集在一起.第二,要培养适应咨询业务需要的青年人才.第三,要对人才激励机制和重用创新人才的机制不断完善,将优秀人才的力量凝聚在一起.
3．对信息知识资源不断扩大.农业工程咨询服务单位要建立独立的咨询专家库,重点关注采集、整理、加工等方面的工作.还要及时对咨询人员的智慧与经验进行总结,形成自己单位的专利品牌,提高与其他单位的竞争力.除此之外,还要积极联系其他行业的工程咨询服务单位,加强行业之间的交流,积极学习,争取及时掌握新知识、新信息.
三、结语
综上所述,一定要正确认识农业信息咨询服务和工程咨询服务工作的重要性,推进农业信息咨询服务和工程咨询服务工作的发展,充分发挥其咨询服务作用.要深入研究咨询服务工作,发现问题并解决问题,在发展中创造出新的途径,为农业工程建设工作提供良好的基础.
参考文献：
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【3】贺雨青．浅谈农业工程咨询卟黑龙江农业科学,2005,( 05 ):62-63.
（编辑：高真贞）
总结：本论文可用于咨询服务咨询论文范文参考下载，咨询服务咨询相关论文写作参考研究。
咨询服务合同引用文献:
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