简介:关于本文可作为相关专业医院考核论文写作研究的大学硕士与本科毕业论文医院考核论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。
THE PRACTICE AND EXPLORATION OF YEAR PERFORMANCE EXAMINATION OF DIRECTOR OF CLINICAL DEPARTMENT
WANG Xiaoyan
【摘 要】
以医院临床科主任年度绩效考核为实例,详细介绍了本单位临床科主任年度绩效考核的具体作法,简要阐述了干部绩效考核的目的与意义,积极探索新形势下医院临床科主任绩效考核的途径和方法.
【关键词】医院临床科主任绩效考核
doi:10.3969/j.issn.1671-332X.2013.08.057
医院临床科主任绩效考核是将医院的总体目标分解到科主任的具体工作中,通过一套完整的、具体的量化指标和对指标完成情况的考核,用良好的激励机制代论文范文的随机性管理,从而减少管理成本,提高工作效率和科主任的执行力.2012年我院在临床科主任年度绩效考核方面进行了初步探索,现将我们的部分工作和一些思考简述如下.
1.目的与意义
实行临床科主任年度绩效考核,对全面准确评价科主任的德才表现和工作业绩,调动其参与医院经营和管理的积极性和创造性是非常必要的.通过实行年度绩效考核,充分发挥科主任在医院建设和未来发展中的作用,使其在任职期间对科室各项工作的管理更加扎实、有效、合理、规范,真正达到论文范文骨科医院的标准,为医院稳步发展提供坚实基础,对促进医院持续、稳定、健康的发展具有重要意义.
1.1通过对临床科主任进行考核,鼓励他们改进工作作风、恪尽职守、开拓创新,提高管理水平和工作质量,进而提升临床科室的整体素质和业务水平.
1.2激励临床科主任的工作积极性和创造性,促进其与医院共同发展,确保医院年度经营目标、发展战略的实现.
1.3通过年度绩效考核做出客观评价,把握科主任工作执行和发展潜力,确定中层人才开发的方针政策及教育培训方向,合理配置人员.
2.考核方法
2.1成立组织
成立医院年度绩效考核领导小组,负责组织领导,成员为院级领导.下设四个工作小组,以支部为单位进行考核,负责组织个人述职、群众测评和个别谈话,由工作小组写出本组考核情况总结,上报领导小组.人事科,负责处理日常及领导小组交办的各项工作.
2.2确立原则
2.2.1定性与定量相结合定性考核由各考核组按个人述职、群众测评、个别谈话等程序组织进行；定量考核由相关职能科室按照临床工作特点制定相应的评分标准和考核细则,年终对日常考核分值进行汇总.
2.2.2能量化尽可能量化,不能量化则细化
尽量用数字说明问题,譬如一些医疗指标、财务指标等,而且量化指标占有相当的权重,从而更加客观的对科主任进行评价,对不能用数字说明的则通过论文范文测评,分五个方面加以评定.
2.2.3设置不同的权重
定性考核所占总权重为20%,主要来自于年终本科室职工、主管院长、院长和相关处室中层干部的测评结果；定量考核占80%权重,主要由职能科室在平时工作中组织进行,年终汇总.医院工作的核心是医疗质量、医疗安全和服务质量,此类指标设置了较高的权重.
2.3制订临床科主任年度工作目标
2.3.1在院班子领导下全面负责科室工作,带领科室人员按照国家法律、法规及医院各项规章制度完成医疗、教学、科研等工作任务,达到医院指定的各项工作指标,并积极配合医院做好上级主管部门安排的各项指令性工作和临时性工作.
2.3.2按照论文范文骨科医院管理要求和医院年度工作目标,制定本科室切实可行的工作计划和质量控制指标,落实监督检查制度,及时总结并持续改进.
2.3.3严格执行十四项医疗核心制度,确保医疗工作质量,制定符合医院要求、适应医疗市场竞争的具体措施,避免差错,杜绝医疗事故发生,杜绝经医院鉴定存在严重医疗缺陷而引发医疗纠纷的情况.同时做好各种应急预案,重大事项及时向主管部门汇报.
2.3.4营造科室学术及学习氛围,全科人员每年发表省级以上学术论文不少于3篇,其中科主任不少于1篇；科室开展新技术项目每年不少于1项,抓好继续教育,不断更新知识.
2.4制订绩效考核具体办法
2.4.1定性考核测评
从德、能、勤、绩、廉五个方面进行,分别由院长、临床科主任的主管院长、相关部门中层干部、科室职工四方面进行测评,占20%权重,其中院长占7%、主管院长占5%、中层干部之间测评占4%；群众测评占4%.其中德指具有良好的职业道德,有大局意识和团结协作精神,令行禁止等.能指能解决科室技术难题,有较强组织领导和协调能力,管理工作规范有序等.勤指努力钻研本职业务,勤奋敬业,责任心强,能创造性地开展工作等.绩指高质量地完成全年经济指标和各项工作目标等.廉指自觉抵制不正当交易行为,患者满意度高等.
2.4.2定量考核测评
对定量考核的测评主要由负责组织考核的职能科室按照考核内容制定考核细则及评分标准,在平时的工作中组织进行,分为医疗质量、服务质量、医疗安全、经济收入、科研教学、院内感染控制、医保管理七个方面,占80%权重.
2.4.2.1医疗质量：由医务科负责,权重比例占定量测评的20%.病历书写：30分,通过平时抽查及月考核、终末病历检查,对病历中存在重大缺陷的,每人每份扣5分.合理用药：15分,通过临床药师检查及抽查病历对合理抗生素使用及其它药物进行测评,每份不合格扣2分.核心制度及法律法规、职责：15分,通过抽查病历及随机口头提问对十四项核心制度等进行测评,一人不合格者扣2分.手术安全核查及手术分级：5分,通过抽查病历进行手术安全核查及风险评估手术分级,安全核查一份不合格扣1分,术者与手术级别不符每l例扣1分.科室质控：5分,查看记录本,考核每月一次质控活动记录,缺一次扣1分.疑难病历讨论及抢救记录本：5分,主要考核符合疑难病历讨论随时记录.采用查看记录本的方法测评,符合讨论标准无记录,每份病历扣1分.科室学习及培训：10分,要求每周一次学习培训,缺一次扣1分.无菌操作：5分,要求符合无菌操作标准,一次不合格扣5分.医疗投诉：10分,沟通不到位或治疗存在差错的一次投诉扣5分.病历评比：每季度进行病历评比结果,获奖病历,一人次加1分.技能比武：包括专业理论、法律法规、核心制度考试和技术操作比赛,每年技能比武,获奖人员,一等奖加3分,二等奖加2分,三等奖加1分.
2.4.2.2服务质量：由党群工作部负责,权重比例占定量测评的15%.其中住院患者服务质量占50分,以每月文明服务考核结果为基础的,如：服务态度、仪表着装、文明用语等,每事件扣除2分.对不属于文明服务方面的投诉事件,如医疗、护理、收费等服务质量的情形,每事件扣除1分.出院患者服务质量50分,以回访中心对出院患者进行回访调查反馈结果为基础,经回访,对出院患者反映的投诉,如医疗、护理、收费、文明服务等,每事件扣1分.
2.4.2.3医疗安全：由医患办负责,权重比例占15%.考核内容为投诉情况、司法鉴定医疗过失、医学会鉴定医疗事故等级.采用百分制,根据纠纷例数累计扣分,如投诉后经医学会或司法部门鉴定为医疗事故或医疗过失,则按照医疗事故等级或医疗过失参与度扣相应分值.
2.4.2.4经济收入：由经营办负责,权重比例占10%.主要考核每床日收入、人均收入、药品比例、固定物,达到指标得23分,提高或降低5%以内±1分；提高或降低5%以上±2分.
2.4.2.5科研教学：由科教科负责,权重比例占8%.采用百分制,单项累计赋分最高不得超过标准分.主要考核科研成果、学科建设、临床教学、继续教育等.其中论文计分范围为《中文核心期刊要目总览》、《中华医学会系列》等杂志发表的1~4级论文,并以第一作者或通讯作者计且知识产权归属我院（不包括增刊及会议论文）的论文.科研奖励不同级别以最高奖励计算分值,同一级别不累计计分.统计数据,以科教科年终统计为准.
2.4.2.6院内感染控制：由院感科负责,权重比例占6%.考核内容为医院感染管理组织和制度建设、医院感染暴发报告及处置、医院感染病例监测指标、传染病疫情报告与控制、医院感染知识培训考核等.
2.4.2.7医保管理：由医保科负责,权重比例占6%.考核内容为医保新农合病人日常管理、医保新农合相关指标、医保知识培训考核、工作配合度.
2.5考核结果的应用
年度绩效考核结果分三个等次：优秀、称职、不称职.排名前20位确定为优秀,作为当年度“事业单位科级以下工作人员年度考核”中层干部评优候选人； 排名后5位为不称职；其余为称职.年度绩效考核结果作为年度聘任临床科主任的主要依据.优秀及称职的人员报卫生局审批后,公示聘任结果,与院长签订本科室《目标责任书》.不称职的临床科主任,医院责成有关领导进行诫勉谈话,限期整改.再次考核仍为不称职的,视情况决定是否聘任.无正当理由、拒不参加年度目标考核的科主任,视为自动放弃现任职务.
医院绩效考核方案细则:医院绩效考核与分配第一节
3.体会
临床科主任年度绩效考核真正落到实处,还有大量的工作要做.如指标的设置是否合理?指标的权重比值是否合理?收集上来的指标是否真实有效?此外,对医技、职能科室干部如何进行绩效考核?考核结果如何和干部的任免、奖惩、评优有机结合起来?绩效考核体系实施的监督机制如何建立?等等,其中尤其是数据的收集非常关键,如何保证数据的准确,需要医院HIS系统的支持；如何保证指标设置的公平合理,需要全成本核算体系的建立.因此年度绩效考核是一项巨大的工程,是建立在医院不断发展、思想观念不断更新的基础上,只有建立相对规范、科学的干部绩效考核体系,才能实施对干部的真正管理.
参考文献
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总结：此文是一篇医院考核论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。
医院绩效考核方案细则引用文献:
