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面对日益复杂的家电零售渠道竞争格局,上市8年首度出现亏损的国美电器酝酿战略转型已是必然.继不久前强势整合旗下库巴网和国美网上商城、中标论文范文电视台黄金时段广告后,2012年12月25日,国美电器发布新三年规划,以及以“信”为核心的品牌理念和企业文化.
2012年外部大环境使整个家电行业陷入前所未有的低迷,对国美电器的影响似乎更为严重.黄光裕入狱后愈发低调的国美电器,2012年出现了上市8年来的首度亏损.国美电器控股有限公司公告显示,公司2012年前三季度营业收入为360.57亿元,同比下降18.02%；亏损6.87亿元,而201 1年同期盈利为17.91亿元.该公告称,集团销售收入下滑、人力成本及租金论文范文上升、电子商务业务亏损是造成亏损的主要原因.
事实上,在新战略发布前,国美电器已经开始调整组织架构.12月21日,国美电器宣布,为适应线上线下同步发展的新战略,对采购业务体系和营运体系进行全面调整,由高级副总裁李俊涛主管采购业务体系工作、高级副总裁何阳青主管营运体系工作.此次调整已获得董事会和大股东黄光裕认可.
获得黄光裕认可的还有此次发布的新三年规划和以“信”为核心的企业文化.国美电器表示,未来三年发展战略、品牌理念、企业文化都将以满足消费者和客户需求为导向,以多方共赢为基础,以推进线上线下协同发展为核心战略.
国美电器总裁王俊洲表示,国美电器目前遇到的问题正是传统家电连锁模式共同面临的难题.家电连锁长期以北京、上海、广州、深圳等一线城市为主要根据地.统计数据显示,2012年,中国家电市场规模达到8700亿元,其中3600亿元来自一线市场,其余5100亿元都由二三线市场贡献,而二三线市场正是包括国美在内的家电连锁的弱项.同时,电子商务的快速增长,已经给实体店经营带来巨大压力.“因此,国美电器确定了以地面店和电子商务为核心的多渠道协同发展战略.”
据了解,国美电器未来三年在不同级别市场的经营规划各有侧重.在一级市场,国美电器将优化升级体验店、旗舰店,完善网络布局,丰富产品种类,通过系列改造动作,在2013年实现一级市场单店效益提升5%的目标；在二论文范文市场,国美电器将重点打通一二级市场供应链,加快支撑二级市场的物流中心和售后服务网点建设,以中心大店动带卫星小店的连片开发模式,推动二级市场的快速增长,提高市场占有率,并计划2013年在二级市场新开门店200家；在电子商务业务方面,国美电器已经完成对旗下国美网上商城和库巴网两大平台的后台整合,将在此基础上继续整合现有线上、线下业务平台,拓展新业务模式,实现业务体系后台的统一管理和资源共享,2013年力争实现电子商务业务盈利.
在供应链方面,国美电器将优化与合作供应商的业务模式和业务关系,降低和供应商来往过程中的成本损耗.具体措施包括：实现库存从区域共享到全国共享的转变,以“周订单”模式加快商品库存周转；建立协同型战略合作,降低交易成本；搭建城市与区域物流网络,以物流共享提升产业链效率；开放信息系统与供应商实现网上对账与结算,并采取单品采购单品经营模式.对此,王俊洲表示,这种以采购、物流、售后、信息为核心的低成本、高效率供应链平台建设,将对国美电器线上线下的竞争和盈利起到强大的支撑作用,持续提升商品竞争力,提升公司综合毛利率.（于昊）
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