简介:适合道德企业论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文，相关道德企业开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
葛江鑫 王旭 李丹
(华北电力大学,河北保定0710 00)
摘 要：随着信息技术不断发展,通信类企业生存和发展面临市场环境的要求也愈发严格.不仅要求企业能提供客户需要的服务,还要求企业建立适应市场经济发展的道德文化体系.对于亚健康企业,如何在保证企业快速发展的同时实现道德机制的建立已经被提上日程.通过在道德接受视角下对亚健康通信类企业的道德现状的分析,综合运用道德接受理论和道德生成机制理论,对如何构建通信类企业道德机制进行了简单分析,以期对此类企业的健康发展提供帮助.
关键词：通信类；企业；亚健康；道德生成；道德接受
一、背景介绍
在由“传统型社会”向“现代型社会”转变的过度期,传统的企业道德机制出现了漏洞,开始与现代社会脱节,企业道德与责任开始被一些企业遗忘,许多企业的发展处于“亚健康”状态.
国务院国资委统计评价局关于企业健康的评价做出过明确的界定：过去两年内企业的利润高于同行业的平均水平的企业即健康企业,再结合企业周转率的基础上,将企业分为健康、亚健康和不健康三种类型.综合相关文献,道德生成机制指在现实世界中建立并运行符合共同标准的价值规范的机制.杨永清和李康(2011)认为道德生成机制主要包括三方面内容：道德知识的增长、道德境界的提升和道德实践的增强.孙志(2006)从经济学视角讨论了关于道德生成机制的形成和运行的问题,认为为防止道德机制成为反动分子犯罪工具,要将道德生成机制寄托于法律法规,确保权力的相互制衡.
从现实角度看,道德机制的完善对于增强企业的核心竞争力,提高员工的道德素质,以及社会和谐稳定的发展都有着非常重大的意义.完善的道德机制可以使企业的社会责任感显著增强,使企业能自觉地承担起应尽的社会责任,从而提高企业的核心竞争力.通过向员工灌输企业道德,提高员工的道德认知能力,使员工自觉地履行企业道德规范,增强员工的自律性.对社会而言,完善的道德机制有利于提高社会效率,降低社会成本,规范社会主义市场经济秩序,实现社会公平,优化市场竞争环境,从而使得社会得到和谐稳定的发展.
二、亚健康通信类企业道德简析
衡量企业道德水准,主要是通过企业的诚信程度来判断.企业诚信是企业文化的核心内容,是贯穿企业行为始终的关键因素.
1.通信类企业道德对企业发展至关重要
企业道德对企业自身发展有着无可替代的重要作用,主要表现在：
(1)企业道德是通信类企业在市场经济环境下的通行证.随着我国市场化程度逐渐提高,企业运行过程中人为控制因素逐渐消失,市场对企业的影响已经深入骨髓.一个企业能否在市场经济环境中生存并发展,诚信是一块“敲门砖”.
(2)企业道德是通信类企业实现发展的重要保证.客户是通信类企业实现发展的外部核心因素.没有庞大客户群的支持,通信类企业就失去了存在的价值.有数据显示,我国民营企业存活的平均时间仅为2.9年,这与企业缺乏诚信有着密切关系.
(3)良好的企业道德是通信类企业积极有效参与市场竞争的必备武器.商场即战场,这一说法在通信类行业诠释得更加彻底.
2.国内的通信类企业道德缺失问题列举
(1)以短信等形式进行恶意欺诈.大多数手机用户反映,经常受到手机运营商发送的垃圾短信骚扰.内容主要包括短信诈骗、业务强制和形式各样的消费陷阱等.消费者往往对运营商发送的信息警惕性较低,容易上当受骗.
(2)对合作伙伴道德缺失的不作为.通信运营商在开发出新产品之后,往往强制用户进行体验或者购买.这些业务并不能为客户带来较好的服务,甚至影响客户正常生活.同时,这种行为存在着夸大宣传效果来吸引客户购买的嫌疑,侵犯了客户的知情权等合法权益.
三、建议与对策
基于目前我国社会主义市场经济条件下企业在发展过程中普遍出现道德缺失问题,笔者以通讯类企业为主要研究对象,在充分总结相关领域参考文献之后,探索出新的企业发展的建议与对策.
1.企业自身加强和完善道德体系建设
(1)制定企业内部道德规范条例.企业道德信条是企业成员共同遵守的*方针.企业道德规范条例关系到企业文化与企业核心竞争力,也是企业道德体系建设的基础.对通讯类企业而言,完善的企业道德规范条例更是对通讯类企业服务与发展的先决条件.
(2)利用权利相互制衡来建立完善企业道德体系.企业内部有复杂的权利职责体系,而越权、渎职、权责不明等权利相关行为则是导致道德体系崩溃的一个重要因素.因此,建立一个严厉的权责机制是建立完善道德生成机制的前提.权利的相互制衡对于服务行业的通讯类企业同样十分有利.
(3)加大企业内部道德观念的宣传教育.道德教化有利于对道德规范的形成和维系,企业内部要加论文范文德宣传教育力度.在企业内贯穿执行严格明确的道德规范,让道德观念形成自己企业文化的一部分,使得企业道德随着企业文化与企业共同发展完善.
(4)建立企业内部完善的道德行为奖惩机制.道德观念虽然有约束作用,但也只限于观念层面,不具有强制性,因此在行为过程中,很难保证其严格施行.而道德奖惩机制,则是对道德行为的实质化约束.按照具体的行为准则行为标准,使观念层面的道德上升到制度层面.通过严格的实施,能具体的对企业员工实施监督和勉励.
2.政府支持企业道德体系建设
(1)发挥法律法规的规范作用.政府制定并完善相关法律法规,对通信类企业的短信欺诈等行为设立具体的法规,为企业自身道德体系的建设提供方向.
(2)完善市场经济体制.健全的产权关系、统一公开的市场规则、完备的市场和明确的市场主体等都是市场经济体制不可或缺的一部分.我国的市场经济体制一直处于探索发展阶段,相对于西方发达国家完善健全的市场经济体制来说仍有很多缺陷,这对于迅猛发展的通讯类企业而言是一个限制因素.因此,通讯类企业要建立良好的道德生成机制,一个相对健全完善的市场经济体制是保障.
(3)建立完善的社会信用体制.社会信用体系是由一系列与信用有关的、相互联系、相互促进又相互影响的信用道德文化、相关法律、法规、制度规范、组织形式、技术手段等构成的综合系统.完善的社会信用体制的建立,能够提升社会信用水平、约束企业与个人的行为,使得企业或个人自觉遵守道德行为规范.这种机制既符合我国社会发展现状也符合人们的要求,具有很强的实践性.对规范通讯类企业与行为有着不可替代的作用.
(4)政府加论文范文德宣传力度,提升道德教育水平.信息化时代,信息传播的途径之广泛、传播速度之快已经达到相当的水平,这为道德体系建设提供了一个良好的环境.政府大力宣传与加论文范文德教育水平,能为通讯类企业及其他企业道德体系的建设提供动力.
3.企业员工加强自身道德修养
企业员工是企业的细胞,只有企业员工的个人道德修养提升了企业才能建立起良好的道德体系.道德建设分为两个层面：一是道德观念、价值取向,以及道德结构体系的确立和调整.二是指道德的接受层面,即社会公众对道德观念、道德评价方式的认同和接受,并成为一种精神上的内部规范和行为上的“自觉”.培养员工的个人道德素质,第一,培养员工正确的价值观、道德观.正确的价值观有助于道德诚信意识的建立,正确价值观的指导能使人在做出行为时考量行为的价值与做出正确判断.第二,学习道德模范,增强自身道德修养.第三,注重接受道德教育.企业员工在平时生活中要注意积极接受道德教育,培养良好的道德观,在企业内部的道德教育更要认真思考并接受,使企业文化与企业所尊崇的道德观念在企业内部得到较好的贯彻实施,从而为建立良好的企业道德体系打下基础.
4.社会舆论监督企业道德
社会舆论在信息化、制度化、现代化、人性化的社会作用越来越凸显.舆论监督已经逐步成为政府制定政策、企业改革等必不可少的一项.今年1月,全国电信业务总量完成1019.1亿元,比上年同期增长17.1%；电信主营业务收入完成816.3亿元,增长12.2%.通讯类企业消费者数量猛增,对企业及社会的影响也随之增大.作为最广大的消费者是企业服务的对象,因此,消费者最有权利也最有必要监督企业道德体系的建设,拥护自己享有的权利,维护自己的利益.
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(1)增强维权意识.消费者对通讯类企业侵犯自己权益的行为置之不理将纵容企业不道德行为的猖獗,从而造成更加严重的损失.因此,消费者在遇到垃圾短信等问题时应积极维护自己的权益.
(2)增强社会参与积极性.消费者是市场的主体,是市场经济的主要参与者,增强社会参与的积极性,能够为市场经济体制的建立、完善和企业改革提供有利条件,消费者的反应是市场经济体制改革和企业发展的主要依据,因此,消费者要积极参与到社会与市场之中,监督企业发展与市场经济改革.
参考文献：
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[4]孙志,道德生成、运行机理的制度经济学研究[J].财政监督,2006,(12)：12．
[5]王凤霞,徐海燕,浅谈中小企业道德建设[J]．商场现代化,2007,(7).
[6]杨永清,李康,我国民营中小企业道德生成的必要性和实现途径[J].华中农业大学学报（社会科学版）,2011,(2)：120．
作者简介：
1.葛江鑫,华北电力大学学生.
2.王旭,华北电力大学学生.
3.李丹,华北电力大学学生.
总结：该文是关于道德企业论文范文，为你的论文写作提供相关论文资料参考。
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