有关大型公立医院视觉系统运行毕业论文写作资料-论文写作网

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医院系统论文范文

【摘要】目的了解上海市公立医院视觉系统（VI）使用情况,探究各大医疗机构对VI系统的认知程度,以及VI系统导入对提升医院影响力的作用.方法对上海市34家论文范文甲等综合性医院VI系统责任部门进行调查（有效调查27家医院）.结果被调查的27家论文范文甲等综合性医院大多使用了VI系统.虽然被调查者普遍认为VI系统对提升医院影响力和员工归属感具有重要作用,但是真正投入和完善VI建设的医院较少.结论VI系统能够传播医院精神文化内涵,提升了医院竞争力,有助于医院文化的传承和发展.

医院信息管理系统:博医智慧医院系统

【关键词】公立医院；VI系统；问卷调查；医院分析

Operation of Visual Identity System in Large Public Hospital/SHENG Xing,SHI Qing,WANG Chenhao,et al.//Chinese Health Quality Management,2015,22(6):113-115

AbstractObjectiveTo investigate the use of visual identity (VI) system in public hospitals in Shanghai, explore the awareness of VI system among major medical institutions and the effect of VI on enhancing the impact of hospital. MethodInvestigation was performed in 27 three-level general hospitals in Shanghai. ResultAmong all 34 hospitals, most of the hospitals used VI system. It was generally believed that VI system has an important role on enhancing the impact of hospital and staff’s sense of belonging, but few hospital truly invested and improved the VI construction.ConclusionThe VI system can spread the spirit of the hospital culture, enhance the competitiveness of enterprise, and contribute to inheritance and development the enterprise culture.

Key wordsPublic Hospital； Visual Identity System； Questionnaire； Hospital Analysis

Firstauthor’s addressTenth People’s Hospital Affliated to Tongji University,Shanghai,200072,China

20世纪60年代,美国人首先提出了CI（Corporate Identity System）企业视觉形象识别系统设计这一概念［1］.VI（Visual Identity）是CI战略中的视觉表现,是一种具体化、视觉化的符号识别传达方式.它是以标志、标准字、标准色彩体系为核心展开的视觉表达体系［2］.其将机构理念、机构文化、服务内容、机构规范等抽象概念转换为具体符号,塑造出独特的机构形象［3］.在CI设计中,VI即视觉识别设计最具传播力和感染力,最容易被公众接受的,故具有重要意义［4］.

本研究调查了上海市34家论文范文甲等综合医院VI系统责任部门对VI系统的认知情况,通过数据分析,说明VI系统在医院的使用情况.

1.资料与方法

采用不记名调查问卷方式对上海市34家论文范文甲等医院VI系统使用情况进行调查,通过电话访谈有效调查27家,并利用SPSS专业分析软件对数据进行分析.在问卷调查的基础上选择5家医院进行实地考察,深入了解医院VI系统运行情况.

2.结果与分析

2.1医院使用VI系统情况

从表1可以看出,被调查的27家论文范文甲等综合性医院约89%使用了VI系统,说明VI系统已经在全市各大型公立医院普遍使用.其中56%的被调查医院对VI系统比较重视,使用情况较好.还有33%的医院只是部分使用VI系统.然而,其中有29%的医院使用VI系统时间不长,只有1年~2年；37%的医院从2008年就开始使用VI系统,使用时间较长；但只有13%医院使用VI系统时间超过5年.仍然有一半的医院对VI系统的重视程度较低,甚至有21%的医院VI系统负责人不清楚自己医院该系统使用的时间,说明他们并未重视或者并不了解VI系统.上海市各家医院使用情况参差不齐,总体使用情况有待提高.

2.2VI系统使用范围

表2显示,各医院VI系统主要应用于办公系统（信封、笔、文件夹等）,占比为71%；宣传系统（展架、海报、背景板等）,应用系统（院徽、杯子、伞、停车证、工作服等）仅次与办公系统,约占50%.而环境系统和事务系统使用率相对较低,仅占全部被调查医院的33%和21%.这说明,多数受调查医疗机构对VI系统的认知程度仍停留在较浅层面,对其促进组织文化建设的深层作用不够重视.

另外,42%的被调查医院都是由宣传处负责VI系统的开发与制作,还有50%是由院办负责的.通过调查了解到,这些由院办负责VI系统的医院,大部分是因为该院未独立设立宣传部门,故由院办负责.50%VI系统归入院办的职权范围,可见其仍将VI归于“琐碎的行政事务”范畴,并未认识到其重要作用.

2.3VI系统对医院的影响

各负责人对相关影响进行评分,其中5分代表影响很大,4分代表影响较大,3分代表有影响,2分代表影响不大,1分代表无影响.详见表3.

表3是针对VI系统对医院知名度和员工归属感的影响力调查.调查分析显示,所有接受调查者都认为VI系统对医院知名度和员工归属感有积极影响.半数以上负责人认为,VI系统对医院知名度和员工归属感的影响力较大,具有开发和维护的价值.

从表4数据可看出,大部分医院对VI系统建设积极性较高,认为VI系统的系统化建设对医院与患者都有很大帮助.但由于一些客观原因,很多医院尚未建立完善的VI系统,从而导致其在知名度、品牌效应等方面有所欠缺.

3.讨论

通过调查上海市34家论文范文甲等综合医院（有效调查27家）对VI系统的使用情况和认知程度发现,上海市医院的VI系统使用的总体状况不容乐观.可以看出,绝大多数受调查医院,都意识到导入VI系统对提升医院品牌形象、促进医院文化建设、提高员工忠诚度、患者满意度的正面作用.然而近八成医疗机构对VI系统的认知程度仍停留于较浅层面,只是将之片面理解为“统一的LOGO”,尚未发掘VI系统高层次的应用价值.

实际上,一套好的VI系统能够帮助传播医院精神文化内涵.因此,VI系统在视觉识别设计时应注意医院文化的承接与发展,视觉识别设计既要体现医院表层的文化价值,又要承载医院文化内涵,从企业文化的深层来提升企业竞争力［5-6］.

医院的VI视觉系统不仅关系到“识途”问题,而且关乎患者体验、权利与安全［7］.为了给患者提供清晰的标识导视系统,可以从以下几点入手：第一,坚持“以患者为中心”,围绕患者体验、患者认知和行为习惯等,追踪患者动态及服务流程,站在患者的角度上设计医院标识导视系统.第二,坚持可视度和一致性两个原则.医院的吊顶式标识层高至少在2.4米以上.如果层高在2.7米以上,可将符号及文字并用.落地式标识应多借助墙体、柱子、亭子,符合平视习惯.第三,做到符号、文字、图形应用之平衡、信息简介内容周全,颜色和灯光应用之平衡,导视标志与辅助工具之平衡,导视标志与员工服务之平衡等.医院视觉识别系统是将医院精神、理念、文化等高度概括为具体图形或符号的识别系统,其成功导入是医院应对市场竞争最直接、最有效的手段,是医院健康品牌的展示［8］.在现代医院经营管理中,同级别医院在医疗技术、设备、环境、服务品质等方面日益趋同［9］.面对日益激烈的市场竞争,VI 视觉识别系统的开发和导入,能够使医院与其它医院区别开来.VI系统属于医疗机构无形资产的一个重要组成部分,突出的VI设计能给医院带来多方面的积极影响［6］,有助于在公众心中树立优秀的品牌形象,赢得广大患者的认同,从而获得更加广阔的发展空间.为此,导入VI 视觉识别系统是医院发展战略之一.

参考文献

［1］李人杰,廉睿强. 刍议企业VI系统对企业管理的重要性［J］.企业研究,2013（4）：60-61.

［2］Wang Feng, Hu Yiru, Guo Chen,et al.Enhanced phenol degradation in coking wastewater by immobilized laccase on magnetic mesoporous silica nanoparticles in a magnetically stabilized fluidized bed［Z］.Bioresource Te-chnology, 2012:110.

［3］韩鹏,仇玉青,任在方. 加强VI系统建设树立医院品牌形象［J］.中国卫生质量管理,2011,18（6）：102-104.

［4］Fan Yunxia, Ovesen Jerald L, Puga Alvaro. Long-term exposure to hex论文范文alent chromium inhibits expression of tumor suppressor genes in cultured cells and in mice［J］.Journal of Trace Elements in Medicine and Biology, 2012, 26(2-3):99-103.

［5］于婷. 浅谈企业品牌开发战略中VI设计的重要性［J］.天津经济,2013(11):71-73.

［6］祝静思. 探析VI设计如何体现企业文化［J］.现代装饰理论,2013（7）：86.

［7］六脉网.美国医院的标识系统［EB/OL］.(2014-09-01).http://mp.weixin.论文范文.com/s.

［8］Liu Chen, Nanaboina Venkateswarlu, Korshin Gregory. Spectroscopic study of the degradation of antibiotics and the generation of representative EfOM oxidation products in ozonated wastewater［J］.Chemosphere, 2011,86(8):12-17.

［9］赵瑞萍. 导入VI视觉识别系统塑造医院优秀服务品牌［J］.现代医院, 2013, 13(2):107-108.

总结：本文是一篇关于医院系统论文范文，可作为相关选题参考,和写作参考文献。

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