简介:关于本文可作为相关专业护士长护士论文写作研究的大学硕士与本科毕业论文护士长护士论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。
（江苏省常州市新北区安家卫生院,江苏 常州 213126）
【摘 要】护理管理是一门艺术,也是一门科学.护士长是护理队伍中的骨干,也是科室管理的“领头羊”,护士长的领导艺术和综合素质直接影响着护理工作的质量.特别是新时期的护士长,面临着新形势下的考验,只有以自己的非职务影响力,以良好的自身形象,内在的人格魅力和“以人为本”的工作理念才能来激发护理人员的热情和敬业精神.
【关键词】护士长；护理管理；领导艺术
【中图分类号】 R472 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5654(2012)09(c)-0000-00
面对整体护理服务模式的新形势,护士长作为一名管理者如何将管理艺术应用于护理工作中,仅仅靠权力影响来强制护士服从自己的管理是远远不够的,要以自己的非职务影响力,以良好的自身形象,内在的人格魅力和“以人为本”的工作理念来激发护理人员的热情和敬业精神.下面笔者结合工作实践,谈谈自己体会.
1.展示素质魅力,塑造良好形象
护士长的思想言行直接影响和感染着每个护士.在日常工作中,要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不要做的事,自己首先不去做,把荣誉让给别人,把困难留给自己；对己从严要求,处处做护士的表率,这样办事说话才有说服力,才能带动和指挥全科工作,使全科护理队伍形成一个团结奋进的集体.同时,护士长必须重视自身业务素质的提高,有过硬的业务能力,要率先接受和开展新技术,要精通本科各项护理业务,能熟练掌握护理技术,又有处理各种事务、矛盾的能力和从事科学化管理的才能,塑造一个护理工作“内行中的内行”的良好形象,这样才能带好本科护理.
2.抓实事,专心本职
护士长在实际工作中,必须坚持两个原则：一是干自己的事,二是不干别人能干的亭.如果护士长整天忙于具体治疗、护理,看似责任心很强,忙忙碌碌的工作,很深入也很细致,累得精疲力尽,但此类护士长在“很能干”的同时,也弄得护士忙闲不均,无从下手.护士长应根据护士年龄、职称、工作能力,合理安排好人力、物力,每日重点检查新入院、危重病人的护理情况,出院病人的满意度,督促护士完成各项护理工作,做到工作到位不越位,把自己从繁杂细琐的事务中解脱出来,充分表现出善于思考、处事果断、精明干练的领导艺术,不但上级十分欣赏,也是护理管理步入有条不紊轨道不可或缺的一个重要方面.
3.加强凝聚力,培养团队精神
一个护理群体中能否有凝聚力,护士长起着关键作用.护士长在起表率作用的同时,还必须以德示才,以能示才,以理服人.这就要求护士长胸怀坦荡,宽以待人,爱才、识才、容才,积极发挥她们的特长,以诚相待,处处以团结为重,特别要有敢于团结反对过自己的人一道工作的胸怀,要有勇于替护士承担工作责任的气度.护士长在处理问题时,要出于完全关心同事,没有任何个人恩怨和成见,尊重其人格,充分合作,从而塑造一个和谐向上、富有正气、充满活力的团队精神.
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4.善用巧用激励机制,提高护士工作积极性
护士长在护理工作中,要设法满足护士的各层次的需要,促使护士去适应更高层次的需要,以调动其积极性和提高工作效率.因此,在护理工作中为了充分发挥护理人员的工作积极性,护士长要善于观察和发现护士们的优点和长处,用好用活激励机制,做到知人善任、人尽其才,让每个护士都参与病房管理,以增强她们的主体意识和责任感,使之尽自己的最大能力为护理事业服务.护士长必须注重正面赞扬和巧用批评教育的工作方法.因为赞扬是对一个人的肯定,会使护士更加提高工作积极性,越干越出色.要巧妙地用好批评的方法,对共性问题公开批评,对个人间题私下谈心.俗话说：“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒.”只要把工作做到心坎上了,大家拧成一股绳,工作效率自然会提高,护理效果自然就好了.
5.善于沟通,巧于协调
(1)护理工作既辛苦,又琐碎,护士们常年值夜班,有时还遭病人及家属的不理解,承担医疗事故责任等压力.因此,护士长应在政治上关心护士,工作上支持护士,生活上照顾护士,尽自己最大努力协调解决护士工作中、生活中的困难,让护士与自己在一起工作时,不必担心“穿小鞋”、“抓辫子”,精神上倍受人文关怀,心里有一种实实在在的安全感.从而在轻松、愉快地工作环境中,心情舒畅地完成工作任务.同时,为了更好的与下属护士密切沟通,可进一步开展角色互换的讨论,让大家换位思考,让护士们知道假如我是护士长我该怎样做?希望护士怎样&,acute,假如我是护士,将会怎样做?希望护士长怎样?这样,既提高了大家的理性认识,又达到相互理解、增进友谊和信任的目的.护士长在管理中,还必须注意安排好护士值夜班时的饮食、冷暖和休息,当护士生病或家中有困难时,护士长要在繁忙的工作中抽出时间,带领同事们前去探望,让护士感到集体的温暖,以充分体现领导艺术“为人”的重要之所在.
(2)护理单元又足医院的一个子系统,与其他部门有着相互依存的关系,护士长日常工作中涉及到方方面面的事情很多,要接触各种不同身份的人员,承载着上传下达、反馈信息、对外协调的桥梁作用,要想保证工作顺利进行,护士长必须在业务能力强的同时,必须具备良好的人际关系和善于管理,协调能力强.
【收稿日期】2012-06-16
总结：本论文可用于护士长护士论文范文参考下载，护士长护士相关论文写作参考研究。
护士长竞聘演讲引用文献:
[1] 竞聘演讲结尾几种方式 竞聘演讲结尾几种方式
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