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顾琦静① 陆彩凤① 顾 斌① 肖 斌① 黄 强①
【关键词】医院文化 文化品牌 论文范文TV
【摘 要】目的：通过探索文化品牌论文范文TV在医院文化传承与创新中更加有效的功能作用,从而加强医院文化建设,促进医院可持续发展.方法：通过问卷调查法、座谈法与访谈法等研究论文范文TV在医院文化传承与创新中的功能作用.结果：目前论文范文TV在受众面、制作团队组成、发挥的作用等方面取得了一定成果,但仍然存在一些不足.结论：探索建立神经反射弧机制、合理扩大受众范围、探索团队四维模式,使论文范文TV成为医院文化传承与创新的还原剂、润滑剂和氧化剂.
基金项目：2012年上海交通大学医学院党建研究会课题（DJ201205）
近年来,我院在医院文化建设方面进行了一定探索,打造的文化品牌论文范文TV自2 0 0 9 年1 0 月成立以来, 围绕医院中心工作, 以纪录片形式,用原创视频内容反映医院精神文明建设成果,宣传医院文化风采,生动记录医院日新月异的变化.论文范文T V节目共分为“实时速递”、“医患中来”、“现场报料”、“深度报道”4个栏目,完全由院内员工采、编、播,主要通过院周会、院内电子显示屏等进行播放.为进一步发挥文化品牌论文范文TV在医院文化传承与创新中的作用,进一步提升论文范文T V 的品牌影响力,本文将在已有的实践基础上,借助对论文范文TV的实证性研究,围绕将论文范文TV打造为论文范文管理平台、院务公开途径、监督机制载体、精神文明抓手等展开可行性讨论,探求医院文化品牌论文范文T V 在文化传承与创新中更加有效的功能作用,从而更好地塑造广大医务人员的共同价值观,使医院具有持久的创新能力和精神支撑力,确保医院可持续发展.
1.对象与方法
1.1 研究对象
以我院与论文范文TV建设相关人员,包括医院党政领导、党支部书记、职能部门负责人、临床科主任、科护士长、部门工会主席等为研究对象.
1.2 研究方法
结合医院实际, 在研究对象中进行问卷调查,共发放问卷150份,回收有效问卷1 3 8 份, 有效回收率92.00%.问卷涉及被调查对象对论文范文TV在文化传承与创新中的功能作用,医院员工对论文范文TV的认知度和认可度等.开展论文范文TV在文化传承与创新中的功能作用研讨会,医院党政领导、党支部书记、职能部门负责人、临床科主任等参加,研讨了解论文范文T V 在文化传承与创新中发挥功能作用的现状,梳理存在的不足,多角度、多层面征求改善方案.结合访谈法,对论文范文TV制作团队成员进行面对面访谈,了解论文范文TV在文化建设中发挥作用时存在的困难.
1.3 数据分析
采用EXCEL2003对原始资料进行整理并建立数据库,运用SPSS11.0软件进行数据统计学处理,主要选取频数、百分比等指标处理与分析数据.
2.结果
2.1 被调查对象对目前论文范文TV开展情况的评价
在调查结果中也显示,绝大多数被调查对象对目前论文范文TV的开展情况认可,选择好和较好以上占95.65%.但值得关注的是,仍然有7.35%的被调查对象认为开展情况在一般及以下.
2.2 被调查对象对论文范文TV受众面的诉求情况分析
不同年龄组被调查对象对论文范文TV受众面扩大的诉求情况比较中存在统计学差异（P 等于0.0002）,年龄组在30岁以下的选择较有必要进一步扩大受众面占到了85%以上,显然论文范文TV在这一群体的受众相对比较缺乏.另外,调查显示被调查对象对论文范文TV的受众对象中尽管50%以上选择了院内医护人员,但不容忽视的是也有40%左右的被调查对象选择了住院患者和门急诊患者.在播放渠道的诉求调查中,被调查对象对办公自动化系统（OA）、医院网站主页、门急诊大厅内的屏幕、住院病房内的屏幕等都有诉求,显然受众面扩大普遍得到认可.
2.3 被调查对象对论文范文TV制作团队组成的诉求情况分析
分析结果显示,30%以上的被调查对象选择了行政管理人员,27.27%的被调查对象选择了一线普通临床人员,17.61%选择了志愿者,13.64%和10.80%分别选择了临床科室干事和患者,显然制作团队组成不仅需要管理部门和临床一线人员,还需要像志愿者等第三方参与.
2.4 被调查对象对论文范文TV发挥作用的诉求情况分析
分析中可以看到, 被调查对象认为论文范文TV这一文化品牌应成为院务公开途径占18.48%,监督机制载体占29.35%,精神文明抓手占22.83%.进一步深入分析可以发现,认为论文范文TV在院务公开、论文范文管理中能发挥积极作用占51.47%,能促进医院精神文明建设工作占55.07%.显然大部分被调查对象还是比较认可论文范文TV在医院文化建设中的作用,但也不可忽视的是还是有29.35%的被调查对象选择了其他作用,认为论文范文TV在院务公开、论文范文管理中作用一般及以下占19.12%,能促进医院精神文明建设工作一般及以下占15.94%,值得研究人员进一步探讨.
3.讨论
3.1 探索建立神经反射弧机制,做医院文化传承与创新的还原剂
分析中可以看到,大部分被调查对象比较认可论文范文TV在医院文化建设中的作用,但也不可忽视还有约30%的被调查对象选择了其他作用,认为论文范文TV在院务公开和论文范文管理中作用一般及以下、促进医院精神文明建设工作一般及以下均占15%以上.显然探索建立论文范文T V 神经反射弧机制非常有必要.医院可以通过实时速递、医患中来、现场报料、深度报道等栏目,通过实地跟拍、现场采访等,把镜头、笔头、话筒更多地对准基层,宣传先进集体、先进个人事迹,弘扬基层优秀员工身上所体现出的医院精神、特别是高尚而传统的医德医风,让真正的主人翁和主力军登上论文范文TV,展现他们的风采,进一步增强论文范文TV的亲和力和感染力,更好地深入基层一线,在文化建设中还原临床一线实际情况,形成论文范文TV神经反射弧机制.
3.2 合理扩大受众范围,做医院文化传承与创新的润滑剂
论文范文TV作为一种媒体,也面临着如果不重视人数众多、分布广泛、层次参差、互不知晓,却受外部力量驱使的受众参与[ 1 ],就不能实现受众对该媒体的使用与满足感,仅将自身定位为“布告牌”、“传声筒”,只会日益远离大众,成为媒体数字化的一种装点的威胁.因此论文范文T V 的发展也应重视受众的参与.在调查分析中发现,不同年龄组被调查对象存在统计学差异（P 等于0.0002）,年龄组在30岁以下的被调查对象选择较有必要进一步扩大受众面占85%以上,显然论文范文T V 在这一群体的受众面相对缺乏.另外,有40%左右被调查对象选择了住院患者和门急诊患者作为论文范文TV的受众对象.在播放渠道的诉求调查中,被调查对象对办公自动化系统（OA）、医院网站主页、门急诊大厅内的屏幕、住院病房内的屏幕等都有诉求.显然医院应积极推进论文范文TV在办公自动化系统（OA）、门急诊大厅内的屏幕、住院病房内的屏幕、医院网站主页等多种媒体渠道推广,尤其是在微博、微信等新媒体上的宣传推广,不仅要成为“布告牌”、“传声筒”,更要在建立交流互动平台的基础上,打造润滑职工与医院、患者与医院的沟通平台,成为职工内心认可的TV,甚至是患者认可的TV,成为医院文化传承与创新的桥梁,使医院文化真正为医院全体职工所认可,进而转化为有效贯彻落实的自觉行动.
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3.3 探索团队四维模式,做医院文化传承与创新的氧化剂
建立专业团队, 合理利用每个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同目标[ 2 ],其力量往往大于外部有形的推动[ 3 ],有利于增强论文范文TV内部的凝聚力,有利于提高论文范文TV工作效率,有利于促进论文范文TV的进一步发展.对论文范文TV制作团队组成的诉求情况的调查表明）：在制作团队的组成中不仅需要考虑管理部门和临床一线人员,还需要像志愿者等第三方参与.在实践中可以探索院领导支持+宣传部主导+宣传干事包干+志愿者协助四维模式,形成合力,深入临床一线,发挥论文范文TV氧化剂作用,多角度、多层面地挖掘先进典型,形成医院特色,提升品牌价值.
参考文献
[1] 刘燕南.受众分析:解读与思考[M].丹尼斯·麦奎尔.受众分析.刘燕南,李颖,杨振荣,译.北京:中国人民大学出版社,2006:3．
[2] 景进军.加强高效团队建设 促进企业健康发展[J].现代企业,2012(9):27-28．
[3] 张婷,郭渝成.适应研究型医院发展 构建护理科研团队[J].中国医院,2013,17(7):64-65.
通信作者
顾琦静：上海交通大学医学院附属论文范文医院副院长,党委副书记,纪委书记,工会主席,副研究员
E-mail：gqj1001@hotmail.com
[收稿日期 2014-05-29]
(责任编辑 王远美)
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上海论文范文医院引用文献:
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