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■ 本报记者 郭涛
产品要创新,服务要创新,业务流程要创新,企业CIO的观念也要创新.那么,创新的最高境界是什么呢?戴尔服务部论文范文创新官James Stikeleather给出了四个字：创新至零.系统的响应时间为零,系统故障率为零,碳排放为零,客户的投诉为零等这么多的“零”表明,企业利用各种创新手段实现了业务的高效,进一步释放了自身的创造力,从而实现了最终的目标——赢！
虚拟化支持长安保险业务创新
何谓赢?还是让我们看看以下这三个案例.
第一个案例是戴尔.戴尔既是虚拟化的倡导者也是积极实践者.通过大规模实施虚拟化技术,戴尔公司内部的服务器数量减少了两万台,应用软件的数量也大幅减少,每年的IT预算也因此减少两亿美元.从戴尔的身上你可以真实感受到,简化、自动化和提高效率既是创新的手段,也是创新的目标.
在以“运赢·论文范文敦煌”为主题的2011戴尔高层客户峰会上,戴尔亚太与日本区公共事业与大型企业事业部总裁Joseph Kremer提供的一组数据让人感到有些意外.戴尔的服务人员已经占到公司总人数的40%,而明年这一比例将达到50%甚至更高.伴随着戴尔服务（中国）有限公司的成立,戴尔作为一个解决方案和服务供应商的崭新形象渐渐清晰起来.
第二个案例是九州通医药集团（以下简称九州通医药）.10年前,九州通医药内部采用的还是全手工记账的方式.但是现在,业务人员无需IT人员指导,就能自己撰写IT需求报告.虽然IT部门与业务部门经常要为业务需求如何通过IT手段实现的问题争论,有时甚至会吵得不可开交,但在这种争吵的背后你可以看到,业务创新与IT技术创新实现了更好的融合.
现在,九州通医药又有了新的想法,一方面即将开展医药方面的B2C业务,另一方面还要将移动互联网和物联网技术引入到业务中,实现药品从生产到销售整个环节的无缝追踪.
第三个案例是长安责任保险股份公司（以下简称长安保险）.责任保险业务本身就是一种创新.在虚拟化应用方面,长安保险走在了行业前列.用长安保险统计信息部总经理刘卫的话说,长安保险已经完完全全实现了虚拟化.在没采用虚拟化技术以前,部署一套新的服务器系统可能要3个月甚至更长的时间,但是采用虚拟化技术以后,新系统和新应用上线所需的时间明显缩短.有一次,长安保险的某业务部门提出要上一个新的应用.领导问刘卫,为新应用上线,IT系统的资源调配需要多长时间.刘卫回答说马上就可以实现,于是钻进了机房.只是抽一根烟的功夫,当领导从6楼的办公室来到2楼的机房时,新应用已经上线了.技术创新带动业务创新就是这样神奇.
从以上案例可以看出,创新至零的理念不是空穴来风.创新真的可以让应用的上线时间接近于零,让技术与业务之间不再有距离,让一个IT企业从产品供应商无缝转变为解决方案和服务供应商.
不承诺做不到的事
IT人的思维方式多是理性的、逻辑性很强的,这在理论上被称为论文范文式思维,而艺术家的思维方式往往是发散的,充满着各种可能性.作为创新官,James Stikeleather的任务是预测5年以后IT的发展.他的观念是,将论文范文式思维与发散式思维两种方式有机地结合在一起,同时密切关注众多相关领域,包括社会、企业、人口、法律等,并且深入探究上述多个系统之间的关系,既关注长远发展,也关注如何解决眼前的问题.这样一来,创新与发展就不会是空谈,而是有的放矢.
戴尔虚拟化:以技术支持创新 以服务开创未来-戴尔虚拟现实合作伙伴论坛
创新为企业走向“赢”开启了一扇门,而细节决定了企业能否在成功的道路上走得更远.
为了更好地实现业务转型,戴尔将内部按行业划分的四个事业部重新整合为两个,消费事业部与中小企业事业部合二为一,大型企业事业部与公共事业部合二为一.这一转变让戴尔业务的行业性特征更加突出,而戴尔在教育、医疗、公共事业等领域的表现也印证了这一转变的效果.
戴尔服务副总裁、毕博管理咨询总裁Kirk Williams认为,戴尔的成功与企业文化密不可分.“我们从来不承诺做不到的事.”Kirk Williams举例说,“我们曾经承接了中国某大型企业的信息化项目.该项目需要一个财务方面的专家.于是戴尔从美国总部请来了一个高级财务专家,为此项目整整工作了6个月.”
许多企业对虚拟化趋之若鹜,但是九州通医药显得非常冷静.九州通医药集团信息技术总部部长田超波认为,并不是所有的应用都适合部署在虚拟化平台上的.虚拟化虽然能带来很多好处,但是企业在实施虚拟化之前一定要有一个完善的规划,寻找到计算能力与管理成本之间的平衡点.
长安保险虽然尝到了新技术促进业务快速发展的甜头,但是对于新技术它还是保持一种冷静、谨慎的态度.比如在云计算这个问题上,如果不能确认云技术是成熟、安全的,它宁愿再等一等.
创新需要勇气,同时也需要务实和理性.既快又稳的发展才是企业的运赢之道.
总结：此文是一篇戴尔虚拟论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。
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