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琴行如何面对品牌管理和连锁经营——访北京盛世雅歌琴行总经理于效威

主题:乐器 下载地址:论文doc下载 原创作者:原创作者未知 评分:9.0分 更新时间: 2024-02-19

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乐器市场论文范文

乐器论文

目录

  1. 乐器:一条超级市场的红萝卜 竟然在短短5分钟内就变成了乐器[高清版]

文/黄伟

编者按:2012年,据中国乐器协会统计的乐器企业自报数据显示,2011年我国钢琴行业年总产量已迭35.1万台,但据我国海关总署提供的进出口数据看,传统钢琴、拨弦古钢琴、数码论文范文乐器的总出口量为6万多台,数据分析我国有28万台论文范文乐器流向内销市场.且像施坦威、博兰斯勒、雅马哈、KAWAl、英昌、世正等欧美和日韩钢琴品牌皆瞄准内地市场,加上国产品牌珠江、海伦等大型钢琴制造商的上市融资,钢琴内销市场的竞争日趋白热化.而在记者的市场调查走访中得知,从年初至今,内销市场趋于平淡,钢琴与其他儿童乐器消费品与去年同期相比,某种程度上甚至还有下滑趋势.往年的寒暑假都是琴行乐器销售的旺季,但在2012年,琴行并没有迎来预期的热销场景,在看似平淡无奇的市场背景下,琴行如何继续完成连锁经营模式的拓展,成为当前职业经理人共同面对的市场课题.

乐器:一条超级市场的红萝卜 竟然在短短5分钟内就变成了乐器[高清版]

市场经营需规范论文范文体系

2012年,随着社会家庭经济水平的提升,论文范文不再是中高端钢琴产品消费的瓶颈,市场售价从2万至3万多的中高端乐器产品,逐渐体现出发展后劲.钢琴市场呈现出中高端市场上扬,高端奢侈品和普及钢琴市场两头缩减的倒哑铃型发展态势.早前,靠低价行销、抢占市场的竞争行为日趋减少.从琴行长远发展看,单纯的低价劣势竞争已不再是未来市场发展的主流;其次,客户对钢琴品质优劣的认知更加理性,对于论文范文与质量的对位有了消费认同.

据记者了解,国内某些二三线城市琴行经理人不愿意*名牌乐器,原因在于产品论文范文透明度过高,违规琴行反而愿意*杂牌钢琴,借助地方文化信息传播不同步的现实因素,拔高产品论文范文,谋取暴利.而对于以名牌乐器为主线的盛世雅歌琴行,如何在此错综复杂的市场情形下谋求发展?据记者了解,盛世雅歌琴行成立于1997年,经过十几年的发展,目前在北京拥有九家集教育培训、乐器销售于一体的门店、学员数千人、专业师资300余人,目前*包括雅马哈在内的十余个钢琴品牌,是目前北京地区规模最大的专业琴行之一.行销名牌乐器产品是盛世雅歌琴行一贯的宗旨,钢琴产品涵盖了日本雅马哈、珠江、韩国英昌、德国贝西斯坦.以及法兰山德朱理士·福里西钢琴品牌.于效威告诉记者,作为综合性琴行,盛世雅阁琴行还营销日本罗兰、卡西欧数码电子音乐产品,同时专营上海敦煌民族乐器产品.可以说,琴行兑现了只经营名牌且质量过硬产品的经营诺言.

对于二三线钢琴市场不规范经营的现象,根源在于市场秩序缺乏管理.于效威认为,商家经营名牌乐器不是无利可谋,关键在于如何管理和控制市场论文范文体系.像日本雅马哈钢琴给经销商制定的营销原则是最低不超过九折,盛世雅歌琴行在北京地区已创办10家连锁店,所有店面都按照此论文范文体系严格执行.只要连锁琴行实行统一的论文范文体系,就已有效保证琴行具有相应的利润空间.相对而言,制造企业将产品投放到营销渠道后,已经给经销商留出了足够的利润空间,二三线城市不愿意*名牌乐器产品,关键因素是当地论文范文体系过于混乱,缺乏市场监管,地区商家没有形成合力,共同去培育和经营一个良性发展的市场.

琴行经营绝非快餐文化产业

从国外琴行业的发展历史轨迹看,琴行经营绝非是文化快餐产业,且要具备做百年老店的耐心和信心,对于短期投机行为, 不适在琴行业谋求长效发展.对于具备长远发展视野的琴行经理人,最终还是会选择名牌乐器作为经营主导.关键是如何控制和管理市场规范运作和发展,且销售利润空间更能稳步提升.

以雅马哈钢琴为例,在北京设立4家经销商,盛世雅歌琴行是最为严格执行论文范文准则的销售终端.琴行经营中如何提升知名度和信誉度,为客户创建优雅的购物环境,培育员工的服务礼仪,这才是琴行的经营之道,而并非单纯地依赖论文范文去抢占市场.在我国琴行业中,确实存在琴行个体跟着市场跑的现象,哪类产品热销,便迅速进购哪类产品,且论文范文比同行更便宜.此类琴行难以长久维系.琴行运营必须要有自己的特点,创造属于自己的赢利模式,盛世雅歌琴行的名牌战略也是从长远角度出发.当个别名牌存在论文范文混乱问题时,我们会给厂家提出建议,督促厂家做好市场论文范文监管.于效威告诉记者,对于某些无法控制市场论文范文的企业,盛世雅歌琴行也有放弃品牌*的营销举措.

在欧洲市场,一些国家的乐器行业协会具备商业约束力,对于低价恶性竞争问题,行业协会有权取缔违规会员单位的从业资格的商业监督职能,对于这种处罚制度,想必是无论哪家从业单位也不会触碰这个管理雷区.而在我国,乐器市场中的论文范文战由于缺乏商业监管,成为不少商家呼吁再呼吁,不甚苦恼的问题.作为市场经济而言,是不以人的意志为转移.当论文范文和成本双向挤压行业,甚至是一些弱势经营群体时,最终市场经济的铁手会剥离不符合规律的企业出局,这点已在近年的乐器市场发展中得到有效证实.

对于具备诚信精神且真有创百年老店品牌的琴行,无论顺境或是逆境,再苦再难,只要历经时间的沉淀与累积,依靠多年的诚信和拼搏精神,最终会形成强势的品牌影响力和认知度.产品投放到市场,制造企业有责任管理和疏通好渠道市场.企业同一型号产品投放到同一地区,由两家甚至三家琴行同时*,难免会有论文范文的竞争现象产生.雅马哈钢琴会针对各地区的经销商,重点配置相应的型号,将同一地域的经销商*产品区分开来,这个经验值得我国企业借鉴.于效威认为,企业不仅要管理好市场,经销商太身也要有自律精神.经过时间的沉淀,当厂家发现经销商具备诚信精神时,会将更多的*权赋予给琴行,进行更多的市场政策倾斜,从而在琴行品牌*中形成良性循环.

*名牌产品,本身会对琴行的市场经营产生良性促进,长期*名牌产品也是琴行面对消费者拿出的诚信态度.*名牌产品,先是售后服务有保障,使客户消费放心.作为创新型琴行,要具备培育新型品牌的智慧和能力,主动调节和培育好新品牌的市场论文范文和形象,商家可先从品牌产品中选择几个型号作为突破,与客户进行积极沟通.待形成良好的信誉度后,琴行会获得更多的*政策倾斜.选择何样的发展道路,也涉及到琴行运营思维和市场定位问题,如果仅仅看眼前利益,很难有长效发展思维和视野.

琴行连锁需品牌运营高度统一

乐器产品不同于家庭日用品,乐器行业也不同于快餐产业,对于琴行的连锁经营,柏斯琴行以品牌和运营理念的高度统一,从而将连锁经营模式成功推广到全国各地.柏琴琴行的成功之道在于拥有统一的品牌产品作为市场运营基础,像企业自身拥有独立自主的品牌TOYAMA和长江,还独家*KAWAI钢琴品牌,品牌在全国各地的分布非常一致,包括品牌形象推广与音乐教育培训,整个企业都保持着高度的统一.柏琴琴行的连锁效应证明,在国内乐器市场推行连锁经营模式,在品牌运营和市场管理高度统一是首要因素.

“盛世雅歌琴行在北京市区创办近十家连锁琴行,要求产品更要保持高度的统一,无论是品牌宣传和营销策略,整个企业都要保持高度统一.”于效威告诉记者,在盛世雅歌琴行有着严格的连锁琴行管理制度,各店之间会定期举办分店店长会议,对各店运营现状进行点评,保持琴行整体市场形象在论文范文统一的基础上,各店营业额的高低竞争关键看店员的服务素养,看哪个店面的服务品质更高,如此竞争,在琴行内部实行公平统一的竞争氛围.所以说,连锁经营先要控制好论文范文体系,再配套以完善的管理制度,并得以有效地贯彻和执行. “在盛世雅歌琴行,我们从不进行所谓的论文范文战,像雅马哈YJ系列钢琴我们最低为九五折销售,如此做法,在客户内心才能形成信誉的保证.”于效威说到.

我们说连锁经营,从店面到培训教室的装潢设计风格,细致到琴行的LOGO设计和店员的着装礼仪、师资的培训、课程的设置与管理,用细节决定成败来形容琴行的连锁经营和培训教育,似乎并不为过.做琴行连锁店面,并非靠经理人单打独斗,而是靠管理团队来保持连锁经营的车轮稳步前行.包括市场部、采购部、售后服务部、企划宣传部、电子商务部等等,连锁经营需要团队协同作战经营.现如今,全国各大琴行都已拥有了自身的管理团队.但在于效威的营销概念中,自己现在是放权经营,具体事务由各分店店长负责,自己主要任务是听取店长汇报,把握琴行总体发展方向即可,说到底是由专业的人做专业事情.从未来的发展看,连锁经营未来将是职业经理人的天下,看来此观点并非空穴来风.

谁在引导文化产业中大众消费

对于团队管理与建设,或许并不要求音乐专业知识,只要懂得员工绩效考核的管理者即可.牵涉到具体的专业项目,则必须由音乐专业背景的人来运作.反过来说,商业思维和音乐思维是两个概念,具备音乐专业思维的人未必能具备商业管理素养.作为琴行的管理者,要学会给自己留出时间和空间,去思考琴行发展的未来坐标,而不是让具体事物捆住了思维和手脚.

文化产业如何做?一台售价2万多的钢琴,客户觉得已经算是高价产品,一套真皮沙发售价6万元,仍然有客户趋之若鹜.一台数码钢琴售价便宜的有两三千元,而一部Iphone手机售价四五千,新品问世,果粉们彻夜排队准备抢购.我们如何看待这种消费观念的差异?是谁在引导着大众的消费思维和价值观念?当前,越来越多的商家亮出亲民牌,拉近产品与受众间的距离,用更加人性化的推广模式培育市场.

“玩概念、玩品味、玩情调,这不是一般的琴行所能驾驭的.”于效威说,全国各地的大琴行有责任和义务去做提升琴行文化品位的事情,像北京鼓楼和新街口的小琴行肯定没有这个经济实力.客观地说,我们国家的经济总体水平与欧美国家差距尚存,全民总体音乐文化素养以及音乐普及程度还是有限.随着国民经济总体水平的发展,以及国民音乐文化综合素养的提升,未来琴行的发展有可能更多以文化沙龙的形式出现,这在早前的琴行行业论坛中就有探讨,琴行不仅仅是乐器销售的场所,也并非仅仅是乐器学习的教室,更应该成为社会人群陶冶情操的文化场所.就算是不学习乐器的人群,走进琴行也能增长音乐视野或音乐知识,琴行到时真正成为音乐爱好者定期聚会的文化场所.

曾几何时,国内有位白领有过一段尴尬的经历.在与海归校友聚会时,对方聊起贝多芬、巴赫、莫扎特,侃侃而谈,而她听到这些话题后,一是大脑一片空白,二是无从和论文范文进行对话,事后她感觉自己的精神世界有一片灰色地带,音乐文化的残缺成为她的一个遗憾.这个故事映射出白领阶层的文化需求,从文化娱乐角度人手,让白领能够参与到乐器文化消费中来,是一种商业策略.在盛世雅歌琴行,经常有各类的音乐讲座和文化交流活动,且不少活动是带有公益文化性质的,通过这些公益活动,不断培育音乐人口的拓展.通过音乐文化的传播,激发社会人群对音乐学习的信息和兴趣,引导社会大众参与到乐器的学习中来.

当前,琴行办学只是简单地复制国外的经营模式,前店后教学,但如此操作只能算是粗放式的管理经营模式.如果琴行能细化到具体的乐器知识的普及与推广,成为社会大众了解和认知器乐文化的载体和窗口,大众只要走进琴行,就能获得自己想要了解的知识.

如何使客户形成正确的乐器消费观,使乐器演奏成为受众文化生活的有机组成,认为玩乐器也像玩手机一样很时尚,这种观念的促成确实需要乐器行业同仁的创意和智慧.首先,琴行是大众音乐文化论文范文所,大众愿意亲近的文化环境.有效降低琴行的商业氛围,提升琴行的文化品位.大师班、考级、琴行内部汇演在二论文范文市场应该有需求,但在文化轴心城市,专家群体总量远大于县级市,所以说,各地所采取的营销策略各有不同.各家长处不同,选择的生存发展方式必然不同.无论是品牌*,还是连锁经营,模式可以不同,但问题是谁都懂了市场,谁读懂了大众需求,谁就会笑到最后.

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